全4册正版不懂带团队你就自己累 企业管理书籍成功励志销售技巧跟任何人都聊的来营销团队

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店铺: 富贵之家图书专营店
出版社: 中国致公出版社
ISBN:9787514510164
商品编码:26635311923

具体描述


《领导力进化:从个人成长到团队赋能》 第一章:洞察管理本质,重塑领导思维 在瞬息万变的商业环境中,管理者面临的挑战日益严峻,如何有效带领团队实现目标,成为每一位领导者必须深思的课题。本书旨在帮助您厘清管理的本质,超越传统“管”的思维,转向“赋能”与“引领”,从而激发团队的潜能,实现个人与组织的双赢。 1.1 什么是真正的管理? 管理并非简单的任务分配与进度监督,它是一门关于人、目标与资源的艺术。真正的管理,是能够洞察人性,理解团队成员的内在需求与动机,并在此基础上,建立起一套高效的协作机制。我们并非在“管理”一个数字,而是在“引领”一群鲜活的个体,去共同创造价值。 从“命令与控制”到“赋能与协作”: 过去的管理模式往往倾向于自上而下的命令,而现代管理则强调赋予员工自主权,鼓励他们主动思考和解决问题。这不仅能提高工作效率,更能增强员工的归属感和责任感。 管理者的角色演变: 管理者不再仅仅是“监督者”,更是“教练”、“导师”和“资源整合者”。您需要帮助团队成员成长,解决他们遇到的障碍,并确保团队拥有完成目标所需的一切。 理解组织动力学: 任何团队都存在复杂的动力学,包括沟通模式、权力结构、文化氛围等。深刻理解这些动力学,有助于您更有效地引导团队朝着积极的方向发展。 1.2 重塑您的领导力模型 每一位优秀的领导者都拥有自己独特的风格,但成功的领导力背后,往往蕴含着一些共通的核心原则。本书将引导您审视并重塑您自身的领导力模型,使其更符合当前时代的需求。 情境领导力: 认识到不同的情境需要不同的领导方式。有时需要果断决策,有时则需要耐心倾听;有时需要严格要求,有时则需要给予自由。灵活运用情境领导力,是应对复杂局面的一大法宝。 变革型领导力: 激发团队成员的远大愿景,鼓励他们超越个人利益,为共同的目标而奋斗。这种领导力能够带来深刻的变革,推动组织持续创新。 服务型领导力: 将团队的福祉置于首位,通过支持、赋能和倾听来服务团队。这种领导者往往能赢得团队的深厚信任和忠诚。 心理安全感的重要性: 营造一个让团队成员敢于表达想法、承认错误、承担风险的环境至关重要。心理安全感是激发创造力和解决问题的基石。 1.3 设定清晰的目标与方向 一个没有明确方向的团队,如同没有舵的船,只会随波逐流。清晰、可衡量的目标是激发团队潜力的第一步。 SMART原则的应用: 确保您的目标是具体的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可实现的(Achievable)、相关的(Relevant)和有时限的(Time-bound)。 愿景与使命的传递: 不仅要设定具体目标,更要将公司的愿景和使命融入其中,让团队成员理解工作的意义,从而提升内在驱动力。 目标分解与责任分配: 将宏大的目标分解为可执行的小任务,并明确每个成员的职责,确保团队整体朝着同一方向前进。 第二章:高效沟通的艺术,建立无碍的连接 沟通是连接人与人、连接个体与团队、连接团队与目标的桥梁。不畅的沟通往往是团队效率低下的根源。本书将带您深入探索高效沟通的技巧,让您与任何人都能够建立起顺畅、有效的连接。 2.1 倾听:沟通的基石 真正的沟通始于倾听,而非表达。学会倾听,才能真正理解对方的需求、顾虑和想法。 积极倾听的要素: 保持眼神交流,适当点头回应,避免打断,复述对方的话语以确认理解,提问以获取更多信息。 倾听的层次: 不仅要听懂对方的字面意思,更要理解其背后的情绪和意图。 克服沟通障碍: 识别并解决诸如信息过载、情绪干扰、预设判断等常见的倾听障碍。 2.2 清晰表达:让信息准确传递 清晰、简洁、有条理的表达,是确保信息不失真的关键。 逻辑性与结构化: 在表达前,先梳理好思路,组织好语言,让听者能够轻松跟随您的逻辑。 使用恰当的语言: 避免使用过于专业或含糊不清的词汇,根据沟通对象的背景调整语言风格。 非语言沟通的力量: 您的肢体语言、面部表情、语速语调同样传递着重要信息,要学会运用它们来增强表达效果。 反馈机制的建立: 在表达后,主动寻求反馈,确认对方是否理解,以便及时纠正误解。 2.3 建设性反馈:驱动成长与改进 反馈是帮助团队成员成长的重要工具,但如何给予和接受反馈,却是一门艺术。 正面反馈的技巧: 及时、具体、真诚地赞扬员工的优点和成就,强调其行为对团队和公司的积极影响。 改进性反馈的艺术: 侧重于行为而非个人,具体指出需要改进的地方,并提供可行的建议和支持。避免使用指责性的语言,以“我”开头表达感受,而不是“你”来指责。 接受反馈的心态: 以开放、虚心的态度对待反馈,将其视为成长的机会,而不是针对个人的批评。 2.4 冲突管理:化解分歧,凝聚共识 冲突在团队中难以避免,关键在于如何有效地管理冲突,将其转化为推动进步的力量。 识别冲突的类型: 了解不同类型的冲突(例如,任务冲突、关系冲突)以及它们可能带来的影响。 积极的冲突解决策略: 鼓励开放对话,引导双方表达观点,寻找共同点,协商解决方案,而非回避或压制。 调解者的角色: 在某些情况下,管理者需要扮演中立的调解者,帮助双方理清思路,达成一致。 第三章:赋能团队成员,激发内在动力 一个被充分赋能的团队,能够爆发出惊人的能量。本章将探讨如何通过多种方式,赋能您的团队成员,让他们成为工作的主人翁。 3.1 识别与发挥个体优势 每个人都有其独特的优势和天赋,作为管理者,您的职责就是发现并最大化利用这些优势。 个性化评估: 通过观察、沟通和评估,了解每个成员的技能、兴趣、价值观和职业目标。 角色匹配与优化: 将合适的任务分配给最适合的人,并根据成员的优势调整职责范围,让他们在自己擅长的领域发光发热。 发展计划的制定: 帮助成员识别成长领域,并提供相应的培训、指导和发展机会,支持他们持续学习和进步。 3.2 建立信任与授权 信任是团队协作的基石。当团队成员感受到信任时,他们会更愿意承担责任,发挥主动性。 言行一致,信守承诺: 您的承诺是建立信任的起点,说到做到,是赢得团队尊重的关键。 授权而非甩锅: 授予团队成员完成任务所需的权力和资源,并给予他们必要的支持,而不是将责任推卸给他们。 容忍合理的失败: 鼓励尝试,允许犯错,但要从中学习。一个允许失败的环境,更能激发创新。 3.3 激励与认可:点燃工作热情 有效的激励与认可,能够极大地提升团队士气和工作积极性。 物质与非物质激励的结合: 除了薪酬福利,认可、赞扬、晋升机会、更具挑战性的项目等非物质激励同样重要。 及时与具体的认可: 不要等到年终总结才给予认可,及时、具体的表扬更能让员工感受到价值。 公平公正的激励机制: 确保激励机制公平、透明,让每一位贡献突出的成员都能获得应有的回报。 3.4 促进协作与团队建设 一个强大的团队,是能够有效协作、彼此支持的个体组成的。 鼓励跨部门合作: 打破部门壁垒,促进信息和资源的共享,提升整体协作效率。 创造团队归属感: 通过团建活动、共同的目标设定等方式,增强团队成员的集体荣誉感和归属感。 建立共享的学习文化: 鼓励团队成员互相学习,分享经验,共同进步。 第四章:应对挑战与持续成长 管理之路充满挑战,本书的最后一部分将聚焦于如何有效应对工作中的难题,并实现个人与团队的持续成长。 4.1 解决复杂问题的策略 面对复杂的问题,需要系统性的思考和创新的解决方案。 定义问题的核心: 深入分析问题的根本原因,而不是只关注表面现象。 多角度分析: 运用不同的框架和模型,从多个维度审视问题。 鼓励创新思维: 营造鼓励创新的氛围,接纳新的想法,并愿意尝试新的方法。 风险评估与管理: 在解决问题的过程中,充分评估潜在的风险,并制定相应的应对措施。 4.2 建立高效的团队决策机制 科学的决策能够为团队指明正确的方向,避免走弯路。 数据驱动的决策: 尽可能依赖数据和事实来支持决策,减少主观臆断。 集思广益: 鼓励团队成员参与决策过程,听取不同意见,做出更全面的考量。 责任明确的决策流程: 确保决策过程清晰,责任明确,一旦做出决策,就要坚决执行。 4.3 持续学习与自我提升 作为管理者,持续的学习和自我提升是保持竞争力的关键。 拥抱变化,保持好奇: 商业环境不断变化,保持开放的心态,积极学习新知识、新技能。 从经验中学习: 反思过去的成功与失败,总结经验教训,不断优化自己的管理方法。 寻求导师与榜样: 学习那些在管理领域有所成就的人,从他们的经验中汲取智慧。 4.4 打造可持续发展的团队 最终,成功的管理是能够打造一支能够持续创造价值、不断适应变化、并为组织带来长期成功的团队。这需要您成为一名有远见、有策略、有温度的领导者,引领您的团队走向更广阔的未来。 本书的内容涵盖了从管理本质的理解,到沟通艺术的掌握,再到团队赋能的实践,最后落脚于挑战应对与持续成长。希望通过本书的学习,您能够真正实现从“自己累”到“团队强”的转变,成为一名更出色的管理者。

用户评价

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我购买这本书,更多的是一种尝试,因为我一直觉得自己是一个比较内向的人,不太擅长主动去接触和认识新朋友。看到“跟任何人都聊的来”这个说法,我其实是有些怀疑的,因为我总觉得这听起来有点像“万金油”,不太可能真的做到。但是,人生总要给自己一些机会嘛,我希望这本书能给我一些启发,让我走出自己的舒适区。我希望它能教我一些最基础、最实用的社交技巧,比如如何主动开启话题,如何保持对话的流畅性,如何记住别人的名字,以及如何在聚会或活动中避免尴尬。我希望它能让我明白,所谓的“跟任何人都能聊得来”,并不是要变成一个八面玲珑的人,而是要学会一种更加开放、更加真诚的态度去与人交流。如果这本书能让我不再害怕社交场合,甚至能在其中找到一些乐趣,那我就觉得这本书买得值了。我希望它能提供一些循序渐进的方法,让我这个“社交小白”也能有所进步。

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我买这本书的初衷,其实是想提升一下自己的沟通和人际交往能力。平时工作生活中,我总觉得有时候跟人交流会有点 awkward,尤其是在一些需要说服别人或者表达自己观点的场合,总觉得力不从心。看到“跟任何人都聊的来”这个标签,我就心动了。我平时跟同事、客户打交道,虽然不算有问题,但总觉得还能做得更好,关系更融洽一些,沟通更顺畅一些。这本书里如果能有一些关于倾听技巧、提问方法、以及如何建立信任的实用技巧,那对我来说就太有帮助了。我希望它能教会我一些“读心术”,但不是那种超能力,而是通过观察和分析,去更好地理解别人的需求和想法,从而能够更有效地进行沟通。我特别想学习如何在不同性格、不同背景的人面前,都能找到合适的沟通方式,让谈话变得轻松愉快,并且能达到预期的效果。如果这本书能让我成为一个更受欢迎、更善于交流的人,那我会非常开心。

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作为一个对企业管理一直充满好奇的职场新人,我被这本书的“企业管理书籍”这个定位深深吸引。虽然我目前还不是管理者,但我认为提前学习一些管理知识,对未来的职业发展非常有益。我特别好奇书中会介绍哪些关于“不懂带团队你就自己累”的根本原因,以及如何去避免这种情况的发生。我希望这本书能帮助我建立起一个初步的管理思维框架,让我明白一个高效的团队是如何运作的,管理者应该扮演怎样的角色。我希望能从中学习到一些关于目标设定、绩效评估、团队建设等方面的基础概念。同时,“成功励志”的部分也让我很期待,我希望能在学习理论知识的同时,也能获得一些激励,让我对未来充满信心。我希望这本书能像一本“企业管理的入门指南”,让我能够从宏观上理解企业管理的复杂性和重要性,并为我将来成为一名优秀的管理者打下基础。

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我关注这本书,纯粹是因为我工作的行业竞争非常激烈,市场变化也很快。我是一名销售人员,每天都要面对业绩的压力,有时候感觉自己就像在打一场永无止境的仗。我一直坚信,优秀的销售技巧是成功的基石,而这本书的标题中提到了“成功励志销售技巧”,这正是我迫切需要的。我希望这本书能够提供一些新鲜的、与时俱进的销售方法,而不是那些老掉牙的套路。比如,如何更好地开发新客户,如何跟进潜在客户,如何在竞争激烈的环境中脱颖而出,如何处理客户的异议等等。我还希望这本书能够包含一些能够激励我保持积极心态的章节,因为销售工作有时候确实会让人感到沮丧。如果这本书能帮助我提升销售业绩,让我更有信心面对挑战,那它就是我遇到的最好的“战友”了。我尤其期待里面能有一些关于谈判技巧的指导,这对我来说是提升业绩的关键。

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这本书的标题实在太长了,第一次看到的时候我还以为是好几本书的集合呢。不过,我还是被“不懂带团队你就自己累”这几个字吸引了,因为我最近正好面临着管理一个新团队的挑战。我之前一直以为只要自己把工作做得又快又好,团队就能顺利运转,但事实证明完全不是这么回事。很多时候,我感觉自己像个救火队员,哪里有问题就去哪里扑灭,结果把自己累得够呛,团队成员的积极性也好像不高。这本书虽然我还没来得及细读,但光是看目录就感觉它触及了我目前最痛的点。尤其是关于“如何激发团队成员的潜力”、“如何有效地分配任务”、“如何处理团队内部的矛盾”这些章节,我都迫不及待想要去学习。我希望这本书能给我一些具体、可操作的建议,而不是空泛的大道理。我特别期待里面能有一些真实的案例分析,让我看到别人是如何一步步走出困境,建立起高效团队的。如果这本书真的能帮助我摆脱“自己累”的状态,那简直太值了!

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