聊不停有什麼用? 說得讓人相信才重要: NHK教我的一分鐘信任說話術 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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矢野香 著，卓文怡 译

图书标签:

• 沟通技巧
• 说服力
• 信任建立
• 人际关系
• NHK
• 职场沟通
• 演讲技巧
• 有效沟通
• 影响力
• 口才

出版社： 如何出版社有限公司

ISBN：9789861364254

商品编码：16077562

包装：平裝

开本：25开

出版时间：2015-08-26

页数：192

内容简介

NHK的信任學＋心理學＝說什麼都受肯定！
聊天、銷售、會議、簡報、面試、上台講話都超好用！
深深切入心理學訣竅，改變現狀的信任說話技巧！

附贈「說話練習手冊」
填好後隨時放身邊，保證練成「地表最強一分鐘自我介紹」

逆轉！從一個被解雇的播報員，到節目收視率20％的王牌主播，
她的獨門絕招，就是「信任說話術」！

矢野香原本是一個收視率平平、被解雇的播報員，後來她重新考進日本NHK主播台，受到NHK式的信任學洗禮，加上活用心理學技巧，一躍成為人氣主播，且長盛不衰17年。她在本書中分享這個「一分鐘贏得一生信賴的說話技巧」，只要融會其中技巧，任何場合、任何對象，甚至是面對成千上萬人的演講，你都能從容贏得注目與信賴。

˙簡報時，你講得2266，對方會主動幫你解釋的要訣是什麼？
˙見客戶時，每一個動作都在傳達「答應我」說法是什麼？
˙提案時，把手擺在桌上提案就能通過，為什麼？
˙聊天時，什麼是15秒就將氣氛炒熱的開場白？
˙報告時老是超平淡？想讓你的聲音有表情，請使用「樂譜式擬稿法」
˙每次會議提出意見都被否決嗎？把手擺在桌上就能通過！為什麼？

作者简介

■作者簡介

矢野香
NHK主播˙贏得信賴演說第一導師

指導瞬間贏得信賴的第一把交椅！

在NHK擔任播報員17年之久，曾經創下破20％的高收視率。利用業餘進修心理學，並以論文＜說話者給人的印象＞取得碩士學位。

目前任教於國立大學，除了持續鑽研演說技巧之外，也為政治家、經營者、高階管理人員、商務人士、學生等授課，傳授「贏得一生信賴的說話技巧」，先從分析說話者給人的印象與改善之道開始，全面性統合指導學員的說話技巧、表情及動作，深受好評，來自各界的研習及演講邀約不斷。作品有《那種說話方式太輕浮！高階主管都在鍛鍊的「在公眾面前的說話技巧術」》《聊不停有什麼用？說得讓人相信才重要──NHK教我的一分鐘信任說話術》等。

【作者官方網站】http://www.authenty.co.jp/

■譯者簡介

卓文怡
1983年出生。曾在日本大阪攻讀日中口筆譯。最喜歡看推理劇、閱讀推理小說。擅長實用書籍、輕小說、推理小說等各領域之翻譯。譯有《讀書不必靠天分》《領悟食物的力量，我從末期癌症重生》《聊不停有什麼用？說得讓人相信才重要──NHK教我的一分鐘信任說話術》等書。

精彩书评

「短時間建立穩固關係的主播心法！」
－－超人氣新生代主播／路怡珍

「有實力的人，不要敗在說話！」
－－聲音訓練專家／周震宇

目录

[推薦序]讓說話對象信賴你，是人際間需要不斷精進的技能超人氣新生代主播路怡珍
[推薦序]有實力的人，不要敗在說話！聲音訓練專家周震宇
[前言]為何NHK的公正形象能廣受世人認同？

第1章成功或失敗的關鍵一分鐘
二十九歲業務員的慘痛經驗
一分鐘，不只是一分鐘而已
什麼是「NHK說話術＋心理學」溝通技巧？

第2章效法「NHK一分鐘信任說話術」，你的人生將截然不同！
播報新聞就是，「一分鐘傳達、一分鐘贏得信賴的說話技術」
效法「NHK說話術的七要訣」就能贏得信賴
第1要訣 清楚掌握說話的目的
第2要訣 訂出「十三字以內的標題」
◎「十三字以內的標題」為何會受人關注？
◎對方會自動腦補的說話技巧
◎用幾次都可以，緊扣標題的操作手法
第3要訣 「最初的十五秒」先說結論
◎「NHK說話術」和「民營台說話術」如何區分使用？
第4要訣 「五十字以內說完一段話」
第5要訣 強調「四個抑揚頓挫」
◎放慢速度一字一字地說
◎聲音變大和增強時，身體要向前傾
◎將想強調的字眼前後夾個「間隔」
◎「反對」的「反」字音，要用「樂譜式」提高音量
第6要訣 平緩地「一分鐘說三百個字」
◎不管說什麼都能贏得信賴的理由
◎語速「一分鐘三百個字」很容易理解
第7要訣 以獨白的方式導入話題
◎「開場白」請用「帶有五感的獨白」

第3章說話高手的「最初一分鐘」哪裡與眾不同？
最初的一分鐘，就抓住人心的訣竅
不想聽也會好奇心大發的「I→YOU→WE法則」
事先找出關鍵人物，讓他站在你這邊
活用道具聚集目光的「釣魚親近法」
利用「道具」開場，在各種場合都很實用
大雪中，讓人聽得津津有味的一分鐘歷史性演說
每一句話都在三十五字以內
散發領袖魅力的說話間隔和手勢
加入四秒一次的手勢，會造成什麼樣的影響？
不用開口就吸引對方注意的「五秒沉默法」

第4章不開口也能提升評價的技巧
明明沒開口卻能提高評價？
透過他人的眼神磨練你的敏銳度
在人前從此不緊張，再也不怕被注視的技巧
利用眼神，提升評價
「一句話一個方向＋十秒的眼神交流」＝值得信賴
「巧妙眨眼」就能創造信賴感的技巧
贏得信賴的「四階段眨眼法」
提升評價的「高於肩膀手勢」
一分鐘十四次！「小泉手勢」的威力！
害羞做出手勢的人，必學的技巧
「兩套手勢、停頓三秒」為基本
運用小道具，發揮「沒開口就提升評價」的技巧
運用講台，把對方拉進來的技巧
活用「獅子的鬃毛」和「雷射筆」加深印象的技巧

第5章具有心理學基礎的說話技巧
為什麼套上「五趾襪」，就能事事順心呢？
穿五趾襪會害羞，就換穿隱藏式五趾襪
害怕陷入沉默的人，自然做出「短暫間隔」的技巧
害怕對視，就尋找對方的「睫毛」
輕鬆學會「優雅微笑」的技巧
表現驚奇及喜悅的「展眼舒眉」技巧
沒自信，把手擺在桌上就能通過提案！
光靠言語和表情，就能讓對方感到安心
面對天天見面的上司，更要使用「反射條件」技巧
緊張時「打哈欠」，聲音會變得響亮

第6章開口前就贏得成功的七大秘訣
在你不知情的狀況下，對方已經按下計時器
說話之前就取得成功的七大秘訣
開口前就贏得成功：秘訣1──注意「第０印象」
開口前就贏得成功：秘訣2──使用攝影棚
開口前就贏得成功：秘訣3──先說個開場白
用第一句話創造印象的心理學戰略
將開場白運用在工作上
開口前就贏得成功：秘訣4──穿著同樣的衣服
「維持不變」可帶來安定感及安心感
開口前就贏得成功：秘訣5──發出腳步聲
比起好看，能發出「聲音」的鞋子更好
開口前就贏得成功：秘訣6──事先看過
開口前就贏得成功：秘訣7──腦海中發出疑問

第7章地表最強！一分鐘贏得信賴的自我介紹法
一分鐘只傳達「一個主題」
填填看，馬上學會「超強一分鐘自我介紹法」！
「PREP˙LP法+NHK說話術」＝超神一分鐘自我介紹
散發說話者熱誠的「PREP˙LP法」
一分鐘贏得信賴的自我介紹法
用對自我介紹法，就能瞬間提升你的正面評價！

[後記]提升信賴度，就能提高發言的價值及影響力

[附贈別冊]說話練習手冊

突破沟通壁垒，建立人际联结：掌握高效说服力的艺术 在这个信息爆炸、节奏飞快的时代，我们每天都在进行无数次的沟通，从工作汇报到社交寒暄，从产品推介到情感交流。然而，你是否也常常感到，尽管说得很多，费尽口舌，对方却依然心存疑虑，难以被说服？ 那些看似言辞华丽、逻辑清晰的表达，为何往往无法真正触动人心，达成预期的效果？ 问题的核心往往不在于“说了多少”，而在于“是否说到了点子上”，以及“能否在短时间内赢得对方的信任”。 本书并非一本枯燥的理论说教手册，而是一份基于深刻洞察和实战经验的“沟通加速器”。它直击现代人际交往中的痛点——即在信息过载的环境下，如何用最精炼、最真诚、最具穿透力的方式，将你的想法和价值有效地传递给他人，并转化为对方的认同与行动。 第一部分：重塑你的“表达底层逻辑”——从“说”到“被听见”的跃迁 沟通的本质是影响，而影响力的基石是信任。本书首先带领读者审视自己根深蒂固的表达习惯。我们常常陷入“自说自话”的陷阱，过度关注自己想表达的内容的完整性，却忽略了接收者此刻最需要、最感兴趣的信息是什么。 我们将深入探讨“用户导向型表达模型”。这要求我们像顶尖的销售人员一样，永远将焦点放在听众身上：他们是谁？他们的痛点、渴望和现有认知水平如何？基于这些分析，我们将拆解“电梯演讲”（Elevator Pitch）的精髓，不是为了让你学会快速推销，而是训练你在极短的时间内提炼出核心价值，锁定关键信息。掌握“一句话定调”的能力，确保你的开场白就能抓住听者的注意力，为后续的深入交流铺平道路。 此外，我们将剖析“认知负荷理论”在沟通中的应用。人的大脑处理信息的能力是有限的，过载的信息流只会导致遗忘和抗拒。本书提供了一套系统的方法，教你如何进行信息“结构化梳理”，将复杂议题分解为清晰的逻辑层级，使用“三点论”或“金字塔原理”等经典框架，确保你的论点如同一座稳固的金字塔，层层递进，逻辑自洽，让听者毫不费力地跟上你的思路。 第二部分：信任的构建：真诚、一致性与细节的力量 信任是所有有效沟通的隐形货币。本书不谈空泛的“真诚”，而是提供具体可操作的路径来“构建”和“维护”信任。 一、非语言信号的精确掌控： 你的肢体语言、眼神接触、语速和声调，它们传递的信息量远超你的语言本身。我们将详细分析不同情境下（如紧张会议、一对一恳谈）的“得体姿态”和“眼神聚焦技巧”，帮助你展现出自信、开放和可靠的形象。学会通过微小的面部表情变化，来印证你语言中的情绪与承诺，实现“言行一致”的视觉化呈现。 二、脆弱性的艺术：适度的暴露与连接： 彻底的完美往往令人疏远。本书将探讨“战略性地展示弱点”——即在不损害专业性的前提下，适当分享你曾经的挑战和学习过程。这种适度的透明度，能够迅速拉近你与听众的距离，激发他们的共情，将冰冷的“信息交换”转化为温暖的“人际联结”。 三、一致性的铁律： 信任的崩塌往往源于前后矛盾。我们将提供“跨平台、跨时间点”的沟通一致性检查清单。无论是在书面邮件、口头汇报，还是私下交流中，你的核心信息、价值观和承诺必须保持高度统一。学会如何记录和回顾你曾经的承诺，确保你的“言出必行”成为你的个人品牌标签。 第三部分：说服力的“钩子”——激发行动的叙事技巧 信息只是输入，行动才是输出。要让人相信并采取行动，你需要一个强有力的“钩子”，将理性分析转化为情感驱动。 一、数据的情感化处理： 纯粹的数字是冰冷的。本书教授如何将枯燥的统计数据转化为生动的“数据故事”。例如，与其说“转化率提高了15%”，不如讲述“这15%代表着我们帮助了过去一千个犹豫不决的客户，他们现在的生活发生了哪些积极的变化”。学会使用比喻、类比，将抽象的概念具象化，让听者在脑海中构建出清晰的画面和感受。 二、构建“共同的敌人”与“共享的愿景”： 最有效的说服，往往是先拉近彼此的距离，明确“我们共同面对的挑战是什么”（共同的敌人），然后清晰描绘“如果我们解决了这个问题，我们将共同到达的美好未来”（共享的愿景）。这种策略能有效地整合听众的意愿，将“我”的提案转化为“我们”的共同目标。 三、掌控对话节奏：提问的力量胜过陈述： 高效的说服者懂得如何引导对方自我发现。本书将深入解析Socratic提问法（苏格拉底式提问）在商业和日常沟通中的应用。通过一系列精心设计的、层层递进的问题，引导对方自己得出你希望他们得出的结论。当结论是对方“想”出来的，而非你“灌输”进去的，其接受度和持久性将远超任何强硬的说教。 实践与反思：持续精进的反馈闭环 沟通能力不是天赋，而是可以通过刻意练习而精进的技能。本书的每一章都配有“即时演练清单”和“效果自检矩阵”。我们鼓励读者在真实场景中应用所学，并建立一个持续的反馈循环——记录、复盘、调整。只有不断地在实践中打磨语言的锋利度和情感的温度，才能真正做到“说得精要，令人信服”。 本书旨在帮助你超越那些华而不实的沟通技巧，直达人心的桥梁。掌握这些方法，你将不再是信息的被动传递者，而是积极的价值创造者和影响力的构建者。让你的每一次开口，都成为一次建立信任、达成共识的有效投资。

评分☆☆☆☆☆

我是一个比较内向的人，尤其是在需要表达观点或者进行说服的时候，总是会感到有些局促和不自信。很多时候，我脑子里明明有很清晰的想法，但一开口就变得断断续续，或者找不到合适的词语来准确表达，最终只能眼睁睁地看着机会溜走，或者让别人误解我的意思。我一直希望能够找到一些方法，来克服这种沟通上的障碍。这本书的标题《聊不停有什么用？说得让人相信才重要》恰恰戳中了我的痛点。它直接点出了“有效性”的重要性，而不仅仅是“量”。这让我觉得，这本书并不是要教我如何变得更健谈，而是如何让我的话语更有分量，更能触动人心。我对“NHK教我的一分钟信任说话术”这个部分特别感兴趣。能够在一分钟内就建立信任，这听起来像是某种魔法，但又让我觉得NHK作为如此严谨的机构，一定有其科学且可行的方法论。我希望书中能提供一些非常具体、可执行的步骤，甚至是一些可以直接套用的句式或者表达模式。我希望通过这本书，我能够学会如何捕捉听者的心理，如何用简洁、有力、真诚的语言，在短时间内赢得对方的关注和信任，从而让我的沟通效率得到极大的提升。

评分☆☆☆☆☆

我最近在追一些关于情商和沟通技巧的书籍，因为我发现，在生活中，很多时候事情的成败，不仅仅取决于我们做了多少，更取决于我们如何去表达和沟通。尤其是在人际交往中，如何让别人“听进去”并且“相信你”，是一门大学问。《聊不停有什么用？说得让人相信才重要》这个书名，直击了我一直以来思考的核心问题。我身边有太多的人，滔滔不绝，但真正能打动人心的却寥寥无几。这本书提出的“说得让人相信才重要”，让我觉得非常具有启发性。而“NHK教我的一分钟信任说话术”这个副标题，更是让我充满了期待。NHK的公信力毋庸置疑，他们能够总结出如此精炼的技巧，一定有其深刻的洞察和独到的方法。我非常想知道，这套“一分钟信任说话术”到底是如何运作的？它是否包含了一些关于心理学、沟通学上的原理？或者是一些可以直接模仿的沟通模式？我希望通过阅读这本书，能够真正掌握到让别人信任的秘密武器，从而在各种场合下，都能更有效地传递我的信息，赢得别人的认可。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名一开始就抓住了我的眼球。《聊不停有什么用？说得让人相信才重要》——这不就是我一直以来的困惑吗？我总觉得自己话很多，但似乎并没有真正打动别人，甚至有时候别人会觉得我啰嗦。我渴望能够更有效地沟通，让我的观点被理解和接受。当我看到“NHK教我的一分钟信任说话术”这个副标题时，我更加确信这本书就是我需要的。NHK作为日本权威的公共媒体机构，他们的节目和内容向来以严谨、实用著称。如果他们能够总结出一套“信任说话术”，并且能在短短一分钟内发挥作用，那将是多么强大的沟通武器啊！我非常期待书中能够揭示那些能够迅速建立信任、让对方愿意倾听和相信的技巧。我好奇它会从哪些角度切入，是关于语言的组织、语气的运用，还是肢体语言的配合？又或者，它会提供一些非常具体、可操作的案例分析，让我能够立刻模仿和学习？我甚至开始想象，通过掌握这套方法，我会在工作汇报、与同事协作、甚至与家人朋友的日常交流中，感受到翻天覆地的变化。那种能够自信地表达自己，并让对方感到信服的沟通体验，对我来说，是渴望了很久的。

评分☆☆☆☆☆

我最近在工作中遇到了一些挑战，尤其是在需要向团队或者领导汇报项目进展和提出建议的时候。我发现自己虽然很努力地准备了内容，但有时候说出来的话并没有达到预期的效果，甚至会让听者感到困惑或者不以为然。我经常反思，是不是我的表达方式有问题？是不是我的话没有说服力？《聊不停有什么用？说得让人相信才重要》这个书名，简直就像是为我量身定制的。它直指问题的核心——沟通的有效性，而不仅仅是信息的传递。我一直认为，“说服”是一门艺术，也是一项重要的技能，尤其是在职场中。而“信任”则是说服的基础。如果一个人不信任你，那么你说什么都会事倍功半。我非常好奇，NHK能够总结出的“一分钟信任说话术”，到底包含了哪些关键的要素？它是否能够教我如何在这种短时间内，快速建立起与听者之间的连接，让他们愿意相信我所说的话？我特别期待书中能够提供一些实用的沟通模型或者框架，能够帮助我系统地学习和掌握这门“信任说服”的艺术。

评分☆☆☆☆☆

我是一个从小就有点“社恐”的人，尤其是在人多的场合，或者需要和陌生人打交道时，总是会感到紧张，说话也变得小心翼翼，生怕说错话。我发现自己很多时候宁愿保持沉默，也不愿意主动去表达。但是，我内心深处又渴望能够和别人建立良好的关系，能够自在地交流。看到《聊不停有什么用？说得让人相信才重要》这个书名，我感觉眼前一亮。它提醒了我，沟通的重点不在于话多不多，而在于话语是否能够赢得别人的信任。这对于我来说，简直是太重要了！我一直觉得，如果我能学会如何让人相信我，那么我的社交也会变得更加轻松自如。我特别好奇，NHK提供的“一分钟信任说话术”，是不是有什么特别简单易学的方法，能够帮助像我这样在沟通方面比较欠缺的人，快速掌握与人建立信任的技巧？我希望书中能够提供一些非常接地气的建议，最好是能够在我日常的各种场景下都能用得上，让我在和人交流时，不再那么胆怯，而是能够更加自信地表达自己，并且让对方能够感受到我的真诚和可信度。