聊不停有什麼用? 說得讓人相信纔重要: NHK教我的一分鐘信任說話術 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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矢野香 著，卓文怡 譯

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 說服力
• 信任建立
• 人際關係
• NHK
• 職場溝通
• 演講技巧
• 有效溝通
• 影響力
• 口纔

齣版社： 如何齣版社有限公司

ISBN：9789861364254

商品編碼：16077562

包裝：平裝

開本：25開

齣版時間：2015-08-26

頁數：192

內容簡介

NHK的信任學＋心理學＝說什麼都受肯定！
聊天、銷售、會議、簡報、麵試、上颱講話都超好用！
深深切入心理學訣竅，改變現狀的信任說話技巧！

附贈「說話練習手冊」
填好後隨時放身邊，保證練成「地錶最強一分鐘自我介紹」

逆轉！從一個被解雇的播報員，到節目收視率20％的王牌主播，
她的獨門絕招，就是「信任說話術」！

矢野香原本是一個收視率平平、被解雇的播報員，後來她重新考進日本NHK主播颱，受到NHK式的信任學洗禮，加上活用心理學技巧，一躍成為人氣主播，且長盛不衰17年。她在本書中分享這個「一分鐘贏得一生信賴的說話技巧」，隻要融會其中技巧，任何場閤、任何對象，甚至是麵對成韆上萬人的演講，你都能從容贏得注目與信賴。

˙簡報時，你講得2266，對方會主動幫你解釋的要訣是什麼？
˙見客戶時，每一個動作都在傳達「答應我」說法是什麼？
˙提案時，把手擺在桌上提案就能通過，為什麼？
˙聊天時，什麼是15秒就將氣氛炒熱的開場白？
˙報告時老是超平淡？想讓你的聲音有錶情，請使用「樂譜式擬稿法」
˙每次會議提齣意見都被否決嗎？把手擺在桌上就能通過！為什麼？

作者簡介

■作者簡介

矢野香
NHK主播˙贏得信賴演說第一導師

指導瞬間贏得信賴的第一把交椅！

在NHK擔任播報員17年之久，曾經創下破20％的高收視率。利用業餘進修心理學，並以論文＜說話者給人的印象＞取得碩士學位。

目前任教於國立大學，除瞭持續鑽研演說技巧之外，也為政治傢、經營者、高階管理人員、商務人士、學生等授課，傳授「贏得一生信賴的說話技巧」，先從分析說話者給人的印象與改善之道開始，全麵性統閤指導學員的說話技巧、錶情及動作，深受好評，來自各界的研習及演講邀約不斷。作品有《那種說話方式太輕浮！高階主管都在鍛鍊的「在公眾麵前的說話技巧術」》《聊不停有什麼用？說得讓人相信纔重要──NHK教我的一分鐘信任說話術》等。

【作者官方網站】http://www.authenty.co.jp/

■譯者簡介

卓文怡
1983年齣生。曾在日本大阪攻讀日中口筆譯。最喜歡看推理劇、閱讀推理小說。擅長實用書籍、輕小說、推理小說等各領域之翻譯。譯有《讀書不必靠天分》《領悟食物的力量，我從末期癌癥重生》《聊不停有什麼用？說得讓人相信纔重要──NHK教我的一分鐘信任說話術》等書。

精彩書評

「短時間建立穩固關係的主播心法！」
－－超人氣新生代主播／路怡珍

「有實力的人，不要敗在說話！」
－－聲音訓練專傢／周震宇

目錄

[推薦序]讓說話對象信賴你，是人際間需要不斷精進的技能超人氣新生代主播路怡珍
[推薦序]有實力的人，不要敗在說話！聲音訓練專傢周震宇
[前言]為何NHK的公正形象能廣受世人認同？

第1章成功或失敗的關鍵一分鐘
二十九歲業務員的慘痛經驗
一分鐘，不隻是一分鐘而已
什麼是「NHK說話術＋心理學」溝通技巧？

第2章效法「NHK一分鐘信任說話術」，你的人生將截然不同！
播報新聞就是，「一分鐘傳達、一分鐘贏得信賴的說話技術」
效法「NHK說話術的七要訣」就能贏得信賴
第1要訣 清楚掌握說話的目的
第2要訣 訂齣「十三字以內的標題」
◎「十三字以內的標題」為何會受人關注？
◎對方會自動腦補的說話技巧
◎用幾次都可以，緊扣標題的操作手法
第3要訣 「最初的十五秒」先說結論
◎「NHK說話術」和「民營颱說話術」如何區分使用？
第4要訣 「五十字以內說完一段話」
第5要訣 強調「四個抑揚頓挫」
◎放慢速度一字一字地說
◎聲音變大和增強時，身體要嚮前傾
◎將想強調的字眼前後夾個「間隔」
◎「反對」的「反」字音，要用「樂譜式」提高音量
第6要訣 平緩地「一分鐘說三百個字」
◎不管說什麼都能贏得信賴的理由
◎語速「一分鐘三百個字」很容易理解
第7要訣 以獨白的方式導入話題
◎「開場白」請用「帶有五感的獨白」

第3章說話高手的「最初一分鐘」哪裡與眾不同？
最初的一分鐘，就抓住人心的訣竅
不想聽也會好奇心大發的「I→YOU→WE法則」
事先找齣關鍵人物，讓他站在你這邊
活用道具聚集目光的「釣魚親近法」
利用「道具」開場，在各種場閤都很實用
大雪中，讓人聽得津津有味的一分鐘歷史性演說
每一句話都在三十五字以內
散發領袖魅力的說話間隔和手勢
加入四秒一次的手勢，會造成什麼樣的影響？
不用開口就吸引對方注意的「五秒沉默法」

第4章不開口也能提升評價的技巧
明明沒開口卻能提高評價？
透過他人的眼神磨練你的敏銳度
在人前從此不緊張，再也不怕被注視的技巧
利用眼神，提升評價
「一句話一個方嚮＋十秒的眼神交流」＝值得信賴
「巧妙眨眼」就能創造信賴感的技巧
贏得信賴的「四階段眨眼法」
提升評價的「高於肩膀手勢」
一分鐘十四次！「小泉手勢」的威力！
害羞做齣手勢的人，必學的技巧
「兩套手勢、停頓三秒」為基本
運用小道具，發揮「沒開口就提升評價」的技巧
運用講颱，把對方拉進來的技巧
活用「獅子的鬃毛」和「雷射筆」加深印象的技巧

第5章具有心理學基礎的說話技巧
為什麼套上「五趾襪」，就能事事順心呢？
穿五趾襪會害羞，就換穿隱藏式五趾襪
害怕陷入沉默的人，自然做齣「短暫間隔」的技巧
害怕對視，就尋找對方的「睫毛」
輕鬆學會「優雅微笑」的技巧
錶現驚奇及喜悅的「展眼舒眉」技巧
沒自信，把手擺在桌上就能通過提案！
光靠言語和錶情，就能讓對方感到安心
麵對天天見麵的上司，更要使用「反射條件」技巧
緊張時「打哈欠」，聲音會變得響亮

第6章開口前就贏得成功的七大秘訣
在你不知情的狀況下，對方已經按下計時器
說話之前就取得成功的七大秘訣
開口前就贏得成功：秘訣1──注意「第０印象」
開口前就贏得成功：秘訣2──使用攝影棚
開口前就贏得成功：秘訣3──先說個開場白
用第一句話創造印象的心理學戰略
將開場白運用在工作上
開口前就贏得成功：秘訣4──穿著同樣的衣服
「維持不變」可帶來安定感及安心感
開口前就贏得成功：秘訣5──發齣腳步聲
比起好看，能發齣「聲音」的鞋子更好
開口前就贏得成功：秘訣6──事先看過
開口前就贏得成功：秘訣7──腦海中發齣疑問

第7章地錶最強！一分鐘贏得信賴的自我介紹法
一分鐘隻傳達「一個主題」
填填看，馬上學會「超強一分鐘自我介紹法」！
「PREP˙LP法+NHK說話術」＝超神一分鐘自我介紹
散發說話者熱誠的「PREP˙LP法」
一分鐘贏得信賴的自我介紹法
用對自我介紹法，就能瞬間提升你的正麵評價！

[後記]提升信賴度，就能提高發言的價值及影響力

[附贈別冊]說話練習手冊

突破溝通壁壘，建立人際聯結：掌握高效說服力的藝術 在這個信息爆炸、節奏飛快的時代，我們每天都在進行無數次的溝通，從工作匯報到社交寒暄，從産品推介到情感交流。然而，你是否也常常感到，盡管說得很多，費盡口舌，對方卻依然心存疑慮，難以被說服？ 那些看似言辭華麗、邏輯清晰的錶達，為何往往無法真正觸動人心，達成預期的效果？ 問題的核心往往不在於“說瞭多少”，而在於“是否說到瞭點子上”，以及“能否在短時間內贏得對方的信任”。 本書並非一本枯燥的理論說教手冊，而是一份基於深刻洞察和實戰經驗的“溝通加速器”。它直擊現代人際交往中的痛點——即在信息過載的環境下，如何用最精煉、最真誠、最具穿透力的方式，將你的想法和價值有效地傳遞給他人，並轉化為對方的認同與行動。 第一部分：重塑你的“錶達底層邏輯”——從“說”到“被聽見”的躍遷 溝通的本質是影響，而影響力的基石是信任。本書首先帶領讀者審視自己根深蒂固的錶達習慣。我們常常陷入“自說自話”的陷阱，過度關注自己想錶達的內容的完整性，卻忽略瞭接收者此刻最需要、最感興趣的信息是什麼。 我們將深入探討“用戶導嚮型錶達模型”。這要求我們像頂尖的銷售人員一樣，永遠將焦點放在聽眾身上：他們是誰？他們的痛點、渴望和現有認知水平如何？基於這些分析，我們將拆解“電梯演講”（Elevator Pitch）的精髓，不是為瞭讓你學會快速推銷，而是訓練你在極短的時間內提煉齣核心價值，鎖定關鍵信息。掌握“一句話定調”的能力，確保你的開場白就能抓住聽者的注意力，為後續的深入交流鋪平道路。 此外，我們將剖析“認知負荷理論”在溝通中的應用。人的大腦處理信息的能力是有限的，過載的信息流隻會導緻遺忘和抗拒。本書提供瞭一套係統的方法，教你如何進行信息“結構化梳理”，將復雜議題分解為清晰的邏輯層級，使用“三點論”或“金字塔原理”等經典框架，確保你的論點如同一座穩固的金字塔，層層遞進，邏輯自洽，讓聽者毫不費力地跟上你的思路。 第二部分：信任的構建：真誠、一緻性與細節的力量 信任是所有有效溝通的隱形貨幣。本書不談空泛的“真誠”，而是提供具體可操作的路徑來“構建”和“維護”信任。 一、非語言信號的精確掌控： 你的肢體語言、眼神接觸、語速和聲調，它們傳遞的信息量遠超你的語言本身。我們將詳細分析不同情境下（如緊張會議、一對一懇談）的“得體姿態”和“眼神聚焦技巧”，幫助你展現齣自信、開放和可靠的形象。學會通過微小的麵部錶情變化，來印證你語言中的情緒與承諾，實現“言行一緻”的視覺化呈現。 二、脆弱性的藝術：適度的暴露與連接： 徹底的完美往往令人疏遠。本書將探討“戰略性地展示弱點”——即在不損害專業性的前提下，適當分享你曾經的挑戰和學習過程。這種適度的透明度，能夠迅速拉近你與聽眾的距離，激發他們的共情，將冰冷的“信息交換”轉化為溫暖的“人際聯結”。 三、一緻性的鐵律： 信任的崩塌往往源於前後矛盾。我們將提供“跨平颱、跨時間點”的溝通一緻性檢查清單。無論是在書麵郵件、口頭匯報，還是私下交流中，你的核心信息、價值觀和承諾必須保持高度統一。學會如何記錄和迴顧你曾經的承諾，確保你的“言齣必行”成為你的個人品牌標簽。 第三部分：說服力的“鈎子”——激發行動的敘事技巧 信息隻是輸入，行動纔是輸齣。要讓人相信並采取行動，你需要一個強有力的“鈎子”，將理性分析轉化為情感驅動。 一、數據的情感化處理： 純粹的數字是冰冷的。本書教授如何將枯燥的統計數據轉化為生動的“數據故事”。例如，與其說“轉化率提高瞭15%”，不如講述“這15%代錶著我們幫助瞭過去一韆個猶豫不決的客戶，他們現在的生活發生瞭哪些積極的變化”。學會使用比喻、類比，將抽象的概念具象化，讓聽者在腦海中構建齣清晰的畫麵和感受。 二、構建“共同的敵人”與“共享的願景”： 最有效的說服，往往是先拉近彼此的距離，明確“我們共同麵對的挑戰是什麼”（共同的敵人），然後清晰描繪“如果我們解決瞭這個問題，我們將共同到達的美好未來”（共享的願景）。這種策略能有效地整閤聽眾的意願，將“我”的提案轉化為“我們”的共同目標。 三、掌控對話節奏：提問的力量勝過陳述： 高效的說服者懂得如何引導對方自我發現。本書將深入解析Socratic提問法（蘇格拉底式提問）在商業和日常溝通中的應用。通過一係列精心設計的、層層遞進的問題，引導對方自己得齣你希望他們得齣的結論。當結論是對方“想”齣來的，而非你“灌輸”進去的，其接受度和持久性將遠超任何強硬的說教。 實踐與反思：持續精進的反饋閉環 溝通能力不是天賦，而是可以通過刻意練習而精進的技能。本書的每一章都配有“即時演練清單”和“效果自檢矩陣”。我們鼓勵讀者在真實場景中應用所學，並建立一個持續的反饋循環——記錄、復盤、調整。隻有不斷地在實踐中打磨語言的鋒利度和情感的溫度，纔能真正做到“說得精要，令人信服”。 本書旨在幫助你超越那些華而不實的溝通技巧，直達人心的橋梁。掌握這些方法，你將不再是信息的被動傳遞者，而是積極的價值創造者和影響力的構建者。讓你的每一次開口，都成為一次建立信任、達成共識的有效投資。

評分☆☆☆☆☆

我最近在追一些關於情商和溝通技巧的書籍，因為我發現，在生活中，很多時候事情的成敗，不僅僅取決於我們做瞭多少，更取決於我們如何去錶達和溝通。尤其是在人際交往中，如何讓彆人“聽進去”並且“相信你”，是一門大學問。《聊不停有什麼用？說得讓人相信纔重要》這個書名，直擊瞭我一直以來思考的核心問題。我身邊有太多的人，滔滔不絕，但真正能打動人心的卻寥寥無幾。這本書提齣的“說得讓人相信纔重要”，讓我覺得非常具有啓發性。而“NHK教我的一分鍾信任說話術”這個副標題，更是讓我充滿瞭期待。NHK的公信力毋庸置疑，他們能夠總結齣如此精煉的技巧，一定有其深刻的洞察和獨到的方法。我非常想知道，這套“一分鍾信任說話術”到底是如何運作的？它是否包含瞭一些關於心理學、溝通學上的原理？或者是一些可以直接模仿的溝通模式？我希望通過閱讀這本書，能夠真正掌握到讓彆人信任的秘密武器，從而在各種場閤下，都能更有效地傳遞我的信息，贏得彆人的認可。

評分☆☆☆☆☆

我是一個比較內嚮的人，尤其是在需要錶達觀點或者進行說服的時候，總是會感到有些局促和不自信。很多時候，我腦子裏明明有很清晰的想法，但一開口就變得斷斷續續，或者找不到閤適的詞語來準確錶達，最終隻能眼睜睜地看著機會溜走，或者讓彆人誤解我的意思。我一直希望能夠找到一些方法，來剋服這種溝通上的障礙。這本書的標題《聊不停有什麼用？說得讓人相信纔重要》恰恰戳中瞭我的痛點。它直接點齣瞭“有效性”的重要性，而不僅僅是“量”。這讓我覺得，這本書並不是要教我如何變得更健談，而是如何讓我的話語更有分量，更能觸動人心。我對“NHK教我的一分鍾信任說話術”這個部分特彆感興趣。能夠在一分鍾內就建立信任，這聽起來像是某種魔法，但又讓我覺得NHK作為如此嚴謹的機構，一定有其科學且可行的方法論。我希望書中能提供一些非常具體、可執行的步驟，甚至是一些可以直接套用的句式或者錶達模式。我希望通過這本書，我能夠學會如何捕捉聽者的心理，如何用簡潔、有力、真誠的語言，在短時間內贏得對方的關注和信任，從而讓我的溝通效率得到極大的提升。

評分☆☆☆☆☆

我是一個從小就有點“社恐”的人，尤其是在人多的場閤，或者需要和陌生人打交道時，總是會感到緊張，說話也變得小心翼翼，生怕說錯話。我發現自己很多時候寜願保持沉默，也不願意主動去錶達。但是，我內心深處又渴望能夠和彆人建立良好的關係，能夠自在地交流。看到《聊不停有什麼用？說得讓人相信纔重要》這個書名，我感覺眼前一亮。它提醒瞭我，溝通的重點不在於話多不多，而在於話語是否能夠贏得彆人的信任。這對於我來說，簡直是太重要瞭！我一直覺得，如果我能學會如何讓人相信我，那麼我的社交也會變得更加輕鬆自如。我特彆好奇，NHK提供的“一分鍾信任說話術”，是不是有什麼特彆簡單易學的方法，能夠幫助像我這樣在溝通方麵比較欠缺的人，快速掌握與人建立信任的技巧？我希望書中能夠提供一些非常接地氣的建議，最好是能夠在我日常的各種場景下都能用得上，讓我在和人交流時，不再那麼膽怯，而是能夠更加自信地錶達自己，並且讓對方能夠感受到我的真誠和可信度。

評分☆☆☆☆☆

我最近在工作中遇到瞭一些挑戰，尤其是在需要嚮團隊或者領導匯報項目進展和提齣建議的時候。我發現自己雖然很努力地準備瞭內容，但有時候說齣來的話並沒有達到預期的效果，甚至會讓聽者感到睏惑或者不以為然。我經常反思，是不是我的錶達方式有問題？是不是我的話沒有說服力？《聊不停有什麼用？說得讓人相信纔重要》這個書名，簡直就像是為我量身定製的。它直指問題的核心——溝通的有效性，而不僅僅是信息的傳遞。我一直認為，“說服”是一門藝術，也是一項重要的技能，尤其是在職場中。而“信任”則是說服的基礎。如果一個人不信任你，那麼你說什麼都會事倍功半。我非常好奇，NHK能夠總結齣的“一分鍾信任說話術”，到底包含瞭哪些關鍵的要素？它是否能夠教我如何在這種短時間內，快速建立起與聽者之間的連接，讓他們願意相信我所說的話？我特彆期待書中能夠提供一些實用的溝通模型或者框架，能夠幫助我係統地學習和掌握這門“信任說服”的藝術。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名一開始就抓住瞭我的眼球。《聊不停有什麼用？說得讓人相信纔重要》——這不就是我一直以來的睏惑嗎？我總覺得自己話很多，但似乎並沒有真正打動彆人，甚至有時候彆人會覺得我囉嗦。我渴望能夠更有效地溝通，讓我的觀點被理解和接受。當我看到“NHK教我的一分鍾信任說話術”這個副標題時，我更加確信這本書就是我需要的。NHK作為日本權威的公共媒體機構，他們的節目和內容嚮來以嚴謹、實用著稱。如果他們能夠總結齣一套“信任說話術”，並且能在短短一分鍾內發揮作用，那將是多麼強大的溝通武器啊！我非常期待書中能夠揭示那些能夠迅速建立信任、讓對方願意傾聽和相信的技巧。我好奇它會從哪些角度切入，是關於語言的組織、語氣的運用，還是肢體語言的配閤？又或者，它會提供一些非常具體、可操作的案例分析，讓我能夠立刻模仿和學習？我甚至開始想象，通過掌握這套方法，我會在工作匯報、與同事協作、甚至與傢人朋友的日常交流中，感受到翻天覆地的變化。那種能夠自信地錶達自己，並讓對方感到信服的溝通體驗，對我來說，是渴望瞭很久的。