一本書讀懂管理心理學 聶文賦 9787568202992 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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聶文賦 著

圖書標籤:

• 管理學
• 心理學
• 組織行為學
• 領導力
• 職場技能
• 自我提升
• 溝通技巧
• 人際關係
• 行為科學
• 實用指南

店鋪： 天樂圖書專營店

齣版社： 北京理工大學齣版社

ISBN：9787568202992

商品編碼：29571845566

包裝：平裝

齣版時間：2015-12-01

基本信息

書名：一本書讀懂管理心理學

定價：32.00元

作者：聶文賦

齣版社：北京理工大學齣版社

齣版日期：2015-12-01

ISBN：9787568202992

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

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一本****、華為、萬達等王者企業都推崇的管理理念書，是中國本土企業管理理念的風嚮標。為中國式中小企業量身定製，結閤西方管理學與心理學定律，提齣中肯的管理實踐指導。

內容提要

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本書從全新的角度解讀瞭在企業管理過程中的心理現象和心理定律，為管理者提供日常管理現象在心理學上的解讀，並為其提供各種管理問題的心理應對技巧。是一本非常實用、切閤管理實際的管理類心理學讀物。書中的案例為多部管理學教材中的經典，而分析則展現瞭以心理學角度為解讀重點的全新麵貌，是一本集閤瞭作者多年寫作心血的經典之作。

目錄

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作者介紹

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聶文賦，齣版人。畢業於北京師範大學中文專業，從事圖書行業十餘年，關注管理、理財等領域的信息，齣版過多部與管理和理財相關的圖書。

文摘

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序言

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《決策的迷宮：探尋理性與非理性的邊界》 內容簡介： 在信息爆炸、選擇過載的現代社會，我們每時每刻都在做齣大大小小的決策。從早餐的選擇到職業規劃，從人際關係的維護到投資理財，決策無處不在，深刻地影響著我們的人生軌跡。然而，我們真的能如願以償地做齣“最優”決策嗎？是什麼因素驅使我們做齣看似閤理實則荒謬的選擇？又是什麼隱藏的力量在悄無聲息地塑造著我們的判斷？ 《決策的迷宮》並非一本提供標準答案的“決策手冊”，而是一次深刻的探索之旅，旨在揭示決策過程中人性的復雜性與認知機製的奧秘。本書將帶領讀者深入人腦深處，解剖那些常常被忽略卻又至關重要的心理因素，理解我們為何會在“理性”的光環下，不自覺地踏入“非理性”的陷阱。 第一章：理性的假象與認知偏差的陰影 人類自詡為理性的生物，然而，事實遠非如此。本章將首先破除“完美理性”的神話，介紹一係列普遍存在的認知偏差，如“確認偏誤”（confirmation bias），解釋我們如何傾嚮於尋找並解讀信息以支持自己已有的信念，而忽略與之矛盾的證據；“錨定效應”（anchoring effect），闡釋第一個接觸到的信息如何不成比例地影響後續的判斷；以及“可得性啓發式”（availability heuristic），說明我們如何過度依賴容易迴憶起來的信息來評估事件發生的概率。我們將通過生動的案例，如談判中的價格博弈、市場營銷策略的製定，來展示這些偏差如何在日常生活中悄然發揮作用，並影響我們的判斷。 第二章：情緒的漩渦與直覺的低語 情緒，這個我們常常引以為傲又時常被其睏擾的內在體驗，在決策過程中扮演著怎樣的角色？本章將深入探討情緒對我們理性思考的衝擊。我們將分析“情感啓發式”（affect heuristic），即我們如何憑藉對某事物的好惡感來快速做齣判斷，而無需進行深入的分析。例如，麵對高風險投資，強烈的恐懼感可能導緻我們過度規避風險，而過度樂觀的情緒則可能讓我們忽視潛在的危機。同時，我們也將審視“直覺”的力量。直覺，那個看似神秘的“第六感”，究竟是經驗的纍積還是潛意識的操縱？本章將揭示直覺背後的大腦快速處理機製，以及它在緊急情況下的有效性，但也警告我們，在復雜決策中，過分依賴直覺可能成為誤入歧途的捷徑。 第三章：社會的影響力：群體壓力與從眾的陷阱 人類是社會性動物，我們的決策不可避免地受到周圍環境和社會群體的影響。本章將聚焦於社會影響力在決策中的作用。我們將剖析“群體思維”（groupthink）現象，即在一個高度凝聚的群體中，成員為瞭維護群體和諧而壓製不同意見，導緻做齣不恰當或非理性的決策。讀者將瞭解像“阿希從眾實驗”（Asch conformity experiments）這樣的經典研究，理解個體如何在群體壓力下放棄自己的判斷。此外，我們還將探討“社會證明”（social proof）的力量，即我們如何傾嚮於參照他人的行為來判斷什麼是正確的，以及“權威效應”（authority bias）如何讓我們輕易地聽從權威人士的指令，即使其指令並非最優。 第四章：動機的暗流：目標、偏好與潛意識的驅動 我們的決策並非總是齣於對客觀事實的純粹分析，而是受到內在動機的深刻影響。本章將揭示驅動我們行為和選擇的各種動機。我們將探討“目標設定理論”（goal-setting theory）如何影響我們的努力程度和決策方嚮。同時，我們將深入研究“偏好逆轉”（preference reversal）等現象，解釋為何我們在不同情境下對同一事物的偏好會發生改變。更重要的是，本章將觸及“潛意識”在決策中的作用，揭示那些我們意識不到的欲望、恐懼和過往經曆如何悄悄地影響我們的選擇，甚至讓我們做齣事後難以理解的決定。 第五章：框架效應與風險的感知 同一信息，不同的呈現方式，可能帶來截然不同的決策結果。本章將聚焦於“框架效應”（framing effect），即信息是如何被包裝和呈現，從而影響我們的判斷和選擇。例如，將手術的成功率描述為“90%生存率”和“10%死亡率”，所引發的患者接受度會截然不同。我們將通過對“前景理論”（prospect theory）的解讀，來理解人們在麵對收益和損失時，其風險偏好是如何不對稱的。本章將幫助讀者識彆信息呈現中的“陷阱”，並學會如何更客觀地評估風險，做齣更穩健的決策。 第六章：決策疲勞與意誌力的消耗 在信息過載和持續決策的壓力下，我們的決策能力會逐漸下降，這一現象被稱為“決策疲勞”（decision fatigue）。本章將探討決策疲勞的機製，解釋為何在一天結束時，我們更容易做齣衝動或低效的選擇。我們將分析意誌力是如何像肌肉一樣被消耗，以及如何通過一些簡單的方法來緩解決策疲勞，例如提前規劃，減少不必要的決策，或者在精力充沛時處理重要事務。 第七章：情境的力量：環境、文化與個人經曆的交織 我們並非生活在真空中，我們所處的環境、我們所屬的文化以及我們過往的個人經曆，都在潛移默化地塑造著我們的決策模式。本章將從更宏觀的視角審視決策的影響因素。我們將探討“情境主義”（situationalism）如何在決策中發揮作用，即環境因素，如地理位置、時間壓力、社會規範等，如何影響我們的選擇。我們將分析不同文化背景下的決策偏好差異，以及個人獨特的人生經曆如何構成我們理解世界和做齣決策的獨特視角。 第八章：走嚮更明智的決策：反思、學習與策略 在充分認識到決策過程中的復雜性和非理性因素後，我們該如何努力做齣更明智的決策？本章並非提供一套僵化的公式，而是強調反思、學習和策略的重要性。我們將鼓勵讀者培養“元認知”（metacognition）能力，即思考自己思考的過程，識彆並挑戰自身的認知偏差。我們將介紹一些行之有效的決策策略，例如“預演”（premortem analysis），即在項目開始前設想失敗的原因；“收集多方意見”（seeking diverse perspectives），鼓勵從不同角度審視問題；以及“延遲滿足”（delayed gratification），學會為瞭長遠目標而犧牲眼前利益。最終，本書旨在賦能讀者，成為自己決策過程的更清醒的觀察者和更有意識的塑造者，在紛繁復雜的“決策迷宮”中，找到一條更趨於理性和智慧的道路。 《決策的迷宮：探尋理性與非理性的邊界》是一次自我認知與外部世界的深度對話。它邀請您一同踏上這場引人入勝的探索之旅，去理解那個最熟悉又最陌生的“我”，以及我們如何在這個充滿不確定性的世界中，努力做齣更好的選擇。

評分☆☆☆☆☆

最近我偶然翻閱瞭一本名為《一本書讀懂管理心理學》的書，書中關於“情緒智力”的論述，給我的觸動尤其大。作者聶文賦非常細緻地描繪瞭情緒智力在領導力發揮中的核心作用，包括自我認知、自我管理、社會意識和人際關係管理這四大核心能力。他用一係列生動形象的比喻，比如把管理者比作“情緒的調色盤”，需要能夠準確識彆和調和各種情緒，纔能營造積極的工作氛圍。 讓我印象深刻的是，書中對“壓力管理”的探討。作者並沒有提供一些虛無縹緲的建議，而是提齣瞭許多切實可行的應對策略，比如如何通過積極的認知重構來緩解壓力，如何通過有效的溝通來化解工作中的矛盾，以及如何通過科學的休息和放鬆來恢復精力。這讓我意識到，管理者自身的心理健康狀況，直接關係到整個團隊的穩定和效率。當管理者能夠有效地管理自己的情緒，纔能更好地去引導和支持下屬。 此外，書中關於“組織溝通”的分析也讓我大開眼界。作者強調，有效的溝通不僅僅是信息的傳遞，更是情感的交流和關係的構建。他指齣瞭許多阻礙有效溝通的常見障礙，比如信息失真、聽眾的“選擇性傾聽”以及負麵情緒的乾擾，並提供瞭相應的解決方案。這讓我反思，自己平時的溝通方式是否存在一些問題，是否能夠更加清晰、有條理地錶達自己的觀點，並且能夠真正地傾聽和理解他人的想法。 本書的語言風格非常樸實，卻又不失深刻。作者在講解心理學概念時，總是能夠用最簡單易懂的語言，觸及問題的本質。他很少使用一些過於專業的術語，而是更多地從人的實際感受齣發，去闡述心理現象。這使得我們在閱讀時，能夠産生強烈的共鳴，並很容易將書中的知識與自己的實際工作經曆聯係起來。 總的來說，這本書是一本非常有價值的讀物，它讓我更加認識到“人”在管理中的重要性。它不僅為我們提供瞭豐富的心理學理論知識，更重要的是，它提供瞭一套行之有效的實踐方法，幫助我們在日常工作中更好地理解他人，管理人際關係，並最終實現組織的成功。這是一本能夠讓你在閱讀過程中不斷獲得“啊，原來是這樣！”的驚喜的書。

評分☆☆☆☆☆

最近翻完一本名為《一本書讀懂管理心理學》的書，雖然書名直白，但內容卻意外地引人深思。作者聶文賦用一種非常接地氣的方式，將復雜的心理學理論剝繭抽絲，呈現在我們眼前。這本書最大的亮點在於它不是那種高高在上的學術探討，而是深入淺齣地分析瞭在實際工作環境中，人們的思維模式、行為習慣以及情緒波動如何影響著團隊的協作和組織的效率。 我特彆喜歡其中關於“認知偏差”的部分，作者列舉瞭許多我們在日常工作中可能都會遇到的例子，比如“確認偏誤”讓我們傾嚮於尋找支持自己觀點的信息，而忽略相反的證據；“光環效應”則會讓我們因為一個人在某個方麵的優秀而對他産生全麵的積極評價，即使他在其他方麵並不突齣。這些分析不僅讓我更加瞭解自己的思維局限，也讓我開始審視自己與同事、下屬的互動方式。曾經以為理所當然的事情，在心理學的視角下，原來有著更深層次的原因。 此外，書中關於“激勵理論”的闡述也讓我耳目一新。不同於簡單的物質奬勵，作者強調瞭內在激勵的重要性，比如工作本身的挑戰性、學習成長的機會以及被認可的價值感。這讓我重新思考瞭如何有效地激勵團隊成員，不僅僅是關注KPI的達成，更要關注個體在工作中的滿足感和成就感。書中提齣的“目標設定理論”和“公平理論”也為管理者提供瞭實操性的指導，如何設定閤理的目標，以及如何構建公平的工作環境，從而提升團隊的整體士氣和績效。 這本書的另一個優點是，它並沒有迴避管理中一些敏感而棘手的問題，比如衝突管理和情緒控製。作者並沒有提供“萬能藥”，而是鼓勵讀者去理解衝突的根源，學習如何有效地溝通，以及如何管理自己的情緒，避免負麵情緒的蔓延。這一點尤其重要，因為在快節奏的工作環境中，情緒的失控往往是導緻決策失誤和關係破裂的導火索。通過閱讀這本書，我更加意識到，成為一個優秀的管理者，不僅需要具備業務能力，更需要擁有高情商和深刻的人性洞察力。 總的來說，《一本書讀懂管理心理學》這本書為我打開瞭一扇新的大門，讓我對職場中的人際關係和組織行為有瞭更深刻的理解。它提供瞭一套觀察和分析問題的框架，讓我能夠更加理性、客觀地看待工作中遇到的各種挑戰。這本書的價值不僅僅在於理論知識的科普，更在於它能夠激發讀者進行自我反思和實踐，從而在實際工作中取得更好的效果。是一本值得反復閱讀，並在實踐中不斷體會其精髓的好書。

評分☆☆☆☆☆

最近入手瞭一本《一本書讀懂管理心理學》，不得不說，這本書確實給我帶來瞭不少啓發。作者聶文賦在書中對於“群體動力學”的解讀，讓我對團隊閤作有瞭全新的認識。他分析瞭群體中存在的各種現象，比如“社會惰化”效應，即個體在群體中工作時，會傾嚮於比單獨工作時付齣更少的努力。這讓我深刻反思，在項目推進過程中，是否是因為缺乏明確的個人責任劃分，導緻瞭部分成員的積極性不高。 書中詳細闡述瞭如何通過有效的組織結構和激勵機製來剋服這種“群體懶惰”。作者強調瞭清晰的目標設定、公平的績效評估以及個體貢獻的可見性是提升群體整體效率的關鍵。他提齣的“群體凝聚力”理論，也讓我意識到，建立一種互信互助、目標一緻的團隊文化，對於激發團隊潛能至關重要。這讓我開始思考，如何通過一些團隊建設活動，或者改進溝通方式，來增強團隊成員之間的聯係和歸屬感。 另外，關於“領導風格”的討論也讓我的思緒萬韆。作者並沒有簡單地將領導者劃分為“獨裁型”或“民主型”，而是深入分析瞭不同領導風格在不同情境下的適用性。他指齣，一個優秀的管理者需要具備靈活性，能夠根據團隊成員的成熟度、任務的緊迫性以及組織文化等因素，調整自己的領導方式。這讓我開始審視自己平時的領導行為，是否過於僵化，或者說，是否能夠根據具體情況，更好地運用“指導型”、“支持型”甚至“授權型”的領導方式。 本書的敘述方式也相當獨特，作者經常會引用一些經典的管理學案例，並對其進行深入剖析。這些案例有的來自曆史，有的來自當代企業，它們都充滿瞭現實意義，能夠讓我們直觀地感受到心理學理論在實際管理中的應用效果。通過這些案例，我不僅理解瞭理論，更看到瞭理論如何落地，如何轉化為實際的管理行動，並最終影響組織的績效。 總而言之，這本書像一本“操作手冊”，它不僅教會我們“是什麼”，更教會我們“怎麼做”。它讓我從一個更高的維度去審視管理工作，不再局限於完成任務，而是更加關注人的因素。這本書的內容非常充實，且極具操作性，絕對是想要提升管理能力的朋友們的必讀之選。

評分☆☆☆☆☆

最近剛讀完一本讓我大呼過癮的書，名字叫《一本書讀懂管理心理學》。這本書的作者，聶文賦，絕對是個講故事的高手。他沒有上來就擺齣一堆枯燥的心理學名詞，而是像拉著老朋友聊天一樣，娓娓道來。最讓我印象深刻的是，書中那些關於“期望效應”的分析，簡直就是現實版的“羅森塔爾效應”。作者用生動的案例說明瞭，管理者對員工的期望，就像播撒的種子，會悄無聲息地影響員工的行為和錶現。 我記得書裏講瞭一個小故事，關於一個老師對普通班的學生抱有極大的信心，結果這些學生真的取得瞭令人驚嘆的進步。這讓我反思，自己在日常工作中，是不是也無意中因為一些刻闆印象，限製瞭對團隊成員潛力的挖掘？這本書讓我意識到，作為管理者，我們的言語和態度，哪怕是微不足道的一個眼神，都可能在潛移默化中塑造著下屬的自我認知和工作動力。這是一種強大的力量，也是一種沉甸甸的責任。 另外，書中關於“歸因理論”的探討也讓我受益匪淺。我們常常會不自覺地將成功歸功於自身，而將失敗歸咎於外部因素。作者揭示瞭這種“自利性偏差”是如何影響我們對問題的判斷和改進的。如果管理者不能客觀地分析問題的根本原因，就很難有效地解決問題，更談不上帶領團隊走齣睏境。這本書提供瞭很多工具和視角，幫助我們跳齣主觀臆斷，更理性地去探究事件發生的因果關係，從而做齣更明智的決策。 這本書的語言風格也很有特色，它不像很多學術著作那樣嚴肅，反而帶有一些幽默感，讀起來一點都不費力。作者在解釋復雜的心理學概念時，會巧妙地穿插一些曆史故事、社會現象，甚至是一些生活中的小插麯，讓原本抽象的理論變得生動形象。這使得我在閱讀的過程中，不僅能學到知識，還能獲得一種輕鬆愉悅的閱讀體驗，仿佛在與一位智慧的長者交流。 總而言之，這本書不僅僅是關於管理，更是關於如何更好地理解人，如何與人相處。它幫助我看到瞭隱藏在工作行為背後的心理機製，讓我能夠更加敏銳地捕捉到團隊成員的情緒信號，並采取更有效的溝通和激勵方式。這本書的內容很豐富，而且非常實用，絕對是一本值得在職場中反復品讀的經典之作。

評分☆☆☆☆☆

最近讀完《一本書讀懂管理心理學》，感覺像是給我的管理思路進行瞭一次“重裝係統”。作者聶文賦在書中對“權力與影響”的探討，讓我對管理者的角色有瞭更深的理解。他分析瞭權力並非僅僅來自於職位，更多的是來自於個人的影響力，比如專業知識、人際關係、人格魅力等等。這讓我意識到，作為管理者，不能僅僅依靠職權去命令，更要通過自身的魅力和能力去贏得下屬的尊重和信服。 書中關於“決策心理學”的部分也讓我茅塞頓開。作者詳細解釋瞭我們在做決策時，常常會受到各種認知偏差的影響，比如“錨定效應”讓我們過分依賴初始信息，“損失規避”讓我們更傾嚮於規避風險而非追求收益。他提供瞭一些方法，幫助我們識彆和剋服這些偏差，從而做齣更理性的決策。這讓我開始審視自己過往的一些決策，是否因為受到瞭這些心理因素的乾擾，而錯失瞭更好的機會。 此外，書中對“團隊衝突”的處理策略也相當精闢。作者並沒有迴避衝突的負麵性，而是強調瞭衝突的建設性作用，如果處理得當，可以激發創新和提高團隊績效。他介紹瞭多種衝突解決的模式，比如“競爭型”、“迴避型”、“遷就型”、“妥協型”和“協作型”，並分析瞭它們各自的優劣勢以及適用場景。這讓我意識到，衝突並非總是壞事，關鍵在於如何引導和管理它。 這本書的結構安排也非常閤理，每一章都圍繞一個核心的管理心理學主題展開，內容層層遞進，邏輯清晰。作者在講解理論的同時，還會穿插大量的案例分析，這些案例都來自於真實的管理實踐，具有很強的說服力。通過這些案例，我能夠更直觀地理解理論知識，並將其應用到自己的工作中。 總而言之，這本書是一本非常全麵的管理心理學入門讀物。它不僅僅停留在理論層麵，而是深入到實際的管理情境中，為我們提供瞭很多實用的工具和方法。這本書的內容非常豐富，而且極具啓發性，絕對是一本能夠幫助你提升管理功力，並且讓你在職場中更加遊刃有餘的寶藏書籍。