基本信息
书名:沟通心理学
定价:35.00元
作者:刘艳华
出版社:天津科学技术出版社
出版日期:2017-02-01
ISBN:9787557620257
字数:
页码:
版次:1
装帧:平装-胶订
开本:16开
商品重量:0.4kg
编辑推荐
1.这是一本什么书?
《沟通心理学》是一本解决沟通障碍、建立有效社交的方法和技巧书!不回避、不迁就、不强迫、不妥协、不生气、将交流难题一一破解。适用于:搭讪、谈判、销售、招聘、服务、汇报工作、谈情说爱等各种场合。
2.想聚人脉,混圈子好说!
和别人更好地相处,首先要做个“会说话的人”。你说什么样的话,你就是什么样的人,说让人喜欢的话,做让人喜欢的人。读懂沟通心理,成为聊天高手,拉近距离打入圈子,想认识谁就认识谁,不是难事。
3.想学奥普拉、何炅、孟非、蔡康永、小S等主持人的说话技巧,能控场?好讲!
高情商,其实就是会说话,读懂沟通心理,用幽默加火候,就能有效提升气场!
4. 想一开口就能说到重点,提升客户对你的好感,达成目标?好办!
只要学点读心术,就不怕讲不清楚重点、打动不了人心!
5.想求人办事,做到不困惑、不纠结?不难!
读懂沟通心理,不用担心嘴比脑子快,说了后悔,不说遗憾!
6.面对领导、心上人时,脸皮子薄胆子小,双腿打颤嘴发抖?有药治!
读点心理学知识,帮助你直面和克服自己的弱点。沟通力、人脉、爱情和晋升的机遇迅速开挂!
7.想练就洗脑本事,在谈判、公关危机、营销、带团队、情感交流等日常生活和工作中一招制人?不神秘!
洗脑其实就是洗心理!本书把心理学和沟通融合在一起,教你掌握从对方心理入手的方式,走进客户的大脑,进入他的潜意识,从而套出他的小秘密。
内容提要
为什么你的意见没有说服力?如何与陌生人拉近距离?如何与熟人增进感情?如何把好话说到对方的心里去?怎样说话能鼓舞团队士气?怎样让步既不吃亏,还能让对手满意?什么样的话要点到为止?热脸贴冷屁股时,怎么化解尴尬……
生活中,我们每个人都可能面临这些沟通问题。然而,沟通高手并非天生,而是通过认真学习沟通方法和技巧练成的。这本书写给那些希望自己会说话,提升魅力指数,但是又因不知道如何提升沟通技能而困惑的人。为了切中肯綮,本书透彻地分析了人际沟通中人与人之间的不同心理,同时,传授了运用心理学知识有效表达的方法。认真阅读并演练本书传授的技巧,真正做到话语攻心,成为一个更加富有魅力、更能打动人心的“说话达人”。
目录
作者介绍
刘艳华:湖南人,知名公司人力资源总监、国家二级心理咨询师、卡耐基魔鬼口才训练营高级讲师、性格色彩培训中心心理咨询师、书作家。在多年的人力资源和培训工作中,积攒了大量的实际操作经验,对人的心理和性格的把握和分析得十分入骨。深知说话是一门艺术,好好说话是一种良好的礼貌和教养。她很注意说话的分寸和场合,跟她聊天永远不会被刺伤。其书《贴心话》一书版权被韩国、台湾、香港等地争相引进。
文摘
序言
我拿到这本《沟通心理学》时,其实并没有抱太大的期望,想着可能就是些老生Такая, уже слышанные的道理。但出乎意料的是,这本书的视角相当独特,它没有流于表面地教你一些“套路”,而是深入探讨了沟通背后的心理机制。比如,书中对于“非暴力沟通”的阐述,我以前也接触过,但这本书里的解释更加系统和透彻,它不仅仅是告诉你“说‘我’而不是‘你’”,而是让你去理解对方情绪的根源,以及如何用一种不带评判的方式表达自己的需求。我特别欣赏它在“倾听”这个环节的详细论述,很多时候我们以为自己在听,其实脑子里早就跑偏了。书中提出的“积极倾听”技巧,比如复述、提问、同理心回应,都非常具体,我尝试着在和家人朋友交流时运用了一下,效果确实不错,感觉彼此之间的理解更深了。这本书就像一位循循善诱的老师,不会生硬地灌输知识,而是引导你去发现问题、解决问题。
评分这本书的排版真的让我眼前一亮,不是那种密密麻麻的小字,而是留白恰到好处,读起来一点都不费眼。章节的划分也很合理,每个小节都控制在一个容易消化的大小,非常适合我这种碎片化阅读习惯的人。我尤其喜欢书中的插图,虽然不多,但都很有趣,能形象地帮助理解一些抽象的概念。比如,解释“同理心”的时候,配了一幅两个人隔着一层薄雾相互理解的漫画,瞬间就get到了。而且,作者在行文中也经常引用一些名人名言或者小故事,让原本有些枯燥的心理学知识变得生动有趣。我最喜欢的部分是关于“如何处理负面情绪”的章节,它提供了一些非常实用的方法,比如如何识别自己的情绪触发点,以及如何用一种健康的方式去疏导。这本书感觉就像一个良师益友,它不会强迫你改变,而是通过温和的方式,让你看到自己沟通方式中的不足,并提供改进的思路。
评分说实话,我平常不太喜欢看这类“理论性”的书籍,总觉得太枯燥,离生活太远。但是这本《沟通心理学》彻底改变了我的看法。它里面介绍的很多心理学概念,比如“认知失调”、“锚定效应”等等,虽然听起来很高深,但作者用非常生活化的语言和例子给解释清楚了,让我感觉这些理论真的就发生在身边。我印象最深的是关于“说服的艺术”那一章,里面讲到如何利用对方的心理偏好来达成沟通目标,简直像打开了新世界的大门。我之前总觉得沟通就是“说什么”最重要,但这本书让我意识到,“怎么说”以及“什么时候说”同样关键。它不是教你玩弄心计,而是让你更了解人性的基本逻辑,从而更有效地与人互动。我强烈推荐给那些和我一样,觉得沟通是一门艺术,但又不知道如何下笔的人。
评分这本书的封面设计倒是挺吸引人的,简约的配色和略带抽象的图案,让人一看就觉得“嗯,这是一本有深度的书”。翻开来,一股油墨的清香扑鼻,纸张的触感也很好,不是那种廉价的滑腻,而是带着微微的磨砂感,握在手里很踏实。目录的设计也算清晰,每个章节的标题都点到了核心,像是“人际交往的黄金法则”、“理解他人的内心世界”之类的,光看标题就觉得能学到不少实用的技巧。我最期待的是那些关于如何化解冲突、如何建立良好关系的部分,毕竟在生活中,这些都是经常会遇到的难题。我喜欢这种理论与实践相结合的书籍,如果它能提供一些真实的案例分析,那绝对会让我爱不释手。我正在犹豫是先从头读到尾,还是根据自己的需求挑几章重点看,但无论如何,这本书已经在我书架上占据了一个非常显眼的位置,随时准备被我翻阅。
评分我拿到这本书时,就被它的装帧深深吸引了。一种复古的布面精装,拿在手里沉甸甸的,很有质感。打开后,里面的印刷也相当精美,文字清晰,图片色彩饱满。我尤其喜欢书中的一些案例分析,每一个都写得绘声绘色,让我仿佛身临其境。比如,书中讲述了一个关于团队合作中沟通不畅导致项目失败的案例,通过这个案例,我深刻体会到了清晰指令和有效反馈的重要性。而且,这本书在探讨“积极反馈”方面做得非常出色,它不仅仅是告诉你“要多表扬”,而是教会你如何具体地指出对方的优点,以及如何用建设性的方式提出改进意见。我一直觉得,有效的沟通不仅能解决问题,还能增进人与人之间的情感连接,这本书恰恰做到了这一点,它让你看到沟通的魅力所在,以及它能为我们的生活带来的积极改变。
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