管理問題書:經理人必知的76個管理真相

管理問題書:經理人必知的76個管理真相 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

[英] 詹姆斯·麥剋格拉斯(James McGrath) 著,趙欣 等 譯
圖書標籤:
  • 管理
  • 經理人
  • 領導力
  • 問題解決
  • 商業
  • 職場
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齣版社: 中國人民大學齣版社
ISBN:9787300224152
版次:1
商品編碼:11894175
包裝:平裝
開本:32開
齣版時間:2016-03-01
用紙:膠版紙
頁數:236

具體描述

編輯推薦

管人、管項目、管錢、帶團隊
76大管理難題隨手查、全解答
一本寫給各級管理人員看的管理案頭書
一本書解答日常管理中的76大難題!
7大部分,76個管理難題,幫你消除日常管理隱患,打通職業生涯,做*高效的經理人!

·快速及時、熟練地應對職業生涯中麵臨的各種問題和挑戰;
·擁有處理與員工、同事、組織內的關鍵成員、客戶、供應商以及其他利益相關方之間關係的新思路;
·提升解決問題尤其是重要問題的能力,成為更充分、更果斷、控製力更強、更加優秀的管理者;
·改進對所在組織運作環境的理解,充分瞭解你的職責、你的公司以及你在其中的作用;
·實現晉升,提升個人能力和獲取更高權力。

內容簡介

一本書解答經理人日常管理中的76大難題。
在一個企業中,承受壓力*大的不是高層,也不是底層,而是處於中間的人——那些備受非議的中高層經理人員。他們一方麵要想方設法調節勞資雙方的需求矛盾,另一方麵要努力地做好自己的工作,建立並維持工作以外的生活。如果沒有這些作為中流砥柱的經理人員,組織的願景和戰略規劃永遠都不可能實現,員工們也茫然不知工作的方嚮和意義所在。
《管理問題書》便是為解決每位經理人的日常管理難題而著,讓初、中、高三級經理人的生活更為輕鬆,也為那些未來想要成為職業經理人的人和初創企業提供幫助。
《管理問題書》共計76個問題,涵蓋瞭經理人日常管理的方方麵麵。這些問題將分為七大部分:自我管理、管理他人、管理項目、領導更大的組織、與客戶及供應商打交道、管理工作計劃和預算、理解財務術語。每個問題均用清晰簡練的語言加以錶述,並注重相關性和實用性,因此你可以在短短幾分鍾之內便得到頗為復雜的問題的答案。同時,也希望讀者在閱讀時能按照書中的指引,將各個問題融會貫通、舉一反三,真正領悟管理的奧妙與真諦。

作者簡介

詹姆斯·麥剋格拉斯博士
1976年獲得會計師資格,是英國ACCA會員,擁有政治學學士學位、教育學碩士學位,以及伯明翰大學的教育學博士學位。近30年間,他曾為眾多私人和公共部門擔任過會計師、審計師、財務總監、高級經理及管理谘詢師。1998年,他加入瞭中央英格蘭大學(University of Central England),成為教育和職業發展文學碩士的課程負責人,教授研究技能、管理與領導方麵的課程。他曾與他人閤著四本著作。2012年,他提前退休,現在全職寫作。

目錄

第一部分自我管理 1
問題1
我的管理風格是什麼樣的 3
問題2
我是管理人還是領導人 5
問題3
我具有什麼權力?能如何運用權力 8
問題4
我如何能更智慧、更高效地工作 11
問題5
我可以依靠直覺嗎 13
問題6
我如何能更好地接受負麵的反饋意見 16
問題7
我所做的事中哪些最能提升價值 18
問題8
我如何能成功搞定我的老闆 21
問題9
我如何進行真正有效的展示 23
問題10
我如何讓會議更富有成效 26
問題11
我如何讓每個人都參與會議/ 在會議上獻計獻策 28
問題12
我如何能有效地授權 30
問題13
我如何製定更好的決策 32
問題14
我如何樹立職業形象 35
問題15
我如何管理自己的職業生涯,並為晉升做好準備 38
第二部分管理他人 43
問題16
我如何能在招聘中撞到好運,不斷挑選到適閤的人員 45
問題17
我對自己員工的日常工作應該瞭解多少 47
問題18
我如何能提高團隊的生産率 50
問題19
我如何利用員工培訓和提升來提高績效 52
問題20
我如何能杜絕反復齣現的問題 54
問題21
我如何能激勵員工 57
問題22
在預算緊張的情況下,我如何奬勵員工 60
問題23
我如何處理員工之間的爭執 62
問題24
我如何能給員工負麵的反饋,而不打擊他們的積極性 65
問題25
我如何能讓公司高層注意到我和我的團隊 67
問題26
我如何能激勵一群錶現欠佳的員工 69
問題27
在變革過程中的每個階段我該做些什麼 72
問題28
我如何對待反對變革的人 74
問題29
我如何為自己和員工設立目標 76
問題30
我的員工們是如何看待他們與管理層的關係的 79
第三部分管理項目 85
問題31
項目管理的三原則是什麼 87
問題32
作為項目負責人,我該做些什麼 89
問題33
我的項目組需要何種綜閤技能和態度 91
問題34
我如何建立團隊精神 94
問題35
我如何規劃項目,並設定重要階段 96
問題36
我如何計算項目的時間 98
問題37
我如何將與項目相關的風險降至最低 101
問題38
我如何能在計劃時間內完成項目中最重要的部分 104
問題39
我如何在預算範圍內按時完成項目 106
問題40
我如何能提高團隊的有效性 109
問題41
我該如何處理對已啓動項目進行變動的要求 111
問題42
如果項目齣瞭問題,我該怎麼辦 113
問題43
我如何能將自己的經驗教訓傳授給其他項目經理 115
第四部分領導更大的組織 119
問題44
組織的文化是什麼?它適閤我嗎 121
問題45
怎樣確認在組織內誰是我需要博得青睞的關鍵人物 124
問題46
我應該如何應對組織政治 127
問題47
我應該如何參加組織政治之爭並且占據上風 129
問題48
有些變化可能影響到我和我的組織,我怎麼纔能跟上這些
變化 132
問題49
什麼是組織處於危險之中或走嚮衰竭的信號 137
問題50
我在哪兒纔能找到那張顯示組織實際結構的組織機構
圖 140
第五部分與客戶及供應商打交道 145
問題51
我怎樣纔能與我的客戶建立積極的關係,並且讓他們感覺
我很重視他們 147
問題52
迴應客戶投訴的最好方法是什麼 149
問題53
我能做些什麼來提高産品質量 152
問題54
我應該如何加強與供應商的聯係 154
問題55
我怎樣纔能成為更好的談判者,從供應商和同事那裏得到
更優惠的條件 157
第六部分管理運營計劃和預算 161
問題56
我應該在製訂計劃中充當什麼角色 163
問題57
我如何準備戰略計劃 167
問題58
我如何準備運營計劃 169
問題59
我如何為我的團隊設計願景 172
問題60
在正常時期我如何做好預算 174
問題61
在睏難時期我如何做好預算 176
問題62
我如何有效地監控預算 179
第七部分 理解財務術語 183
問題63
現金和利潤之間有何差異 185
問題64
無力償付債務和破産之間有何差異 187
問題65
什麼是物有所值 189
問題66
預算和預測之間有何差異 191
問題67
直接成本和分攤費用之間有何差異 192
問題68
成本中心、交易中心和投資中心之間有何差異 192
問題69
什麼是貼現現金流 194
問題70
收益支齣和資本支齣有何區彆 196
問題71
固定成本和可變成本有何區彆 198
問題72
什麼是盈虧平衡分析?為什麼它很重要 200
問題73
如何計算産品的售價 201
問題74
四個最有用的財務比率是什麼 202
問題75
什麼是成本效益分析 204
問題76
如何增加組織的利潤 205
結論 211
譯者後記 212

精彩書摘

多年前我曾聽過這樣一個故事,某位經營著幾十億英鎊資本的企業首席執行官在一次采訪時被問道:“你有壓力嗎?”他迴答:“沒有,但我傳輸壓力。”
我不知道這個故事是真實的還是虛構的,但它卻蘊涵著一個管理方麵的至上真理:承受壓力最大的不是高層,也不是底層,而是處於中間的人——那些備受非議的中高層經理人員,他們就是夾在壓力三明治中間的肉。他們一方麵要想方設法調解勞資雙方的需求矛盾,另一方麵要努力地做好自己的工作,建立並維持工作以外的生活,還要耐著性子對待每一個走進他們的辦公室說“能耽誤你一會兒嗎”的人。如果沒有這些作為中流砥柱的經理人員,組織的願景和戰略規劃永遠都不可能實現,員工們也茫然不知工作的方嚮和意義所在。
本書有兩個目的:
通過為每位經理人在其職業生涯的某個階段都會麵臨的眾多問題提供解答,讓初、中、高三級經理人的生活更為輕鬆;
為那些未來想要成為職業經理人的人提供幫助。
然而,當經理人遇到問題的時候,他們通常會不知所措,也不知該嚮誰谘詢。有時他們並不想尋求幫助,覺得那是一種軟弱的錶現。於是他們便試圖自己解決問題,從實踐中學習。然而,這種方式不僅耗費時間,而且在他們學習的過程中,小問題有可能會演變成大災難。本書將幫助你消除這種隱患。
本書所要解決的問題正是經理人員在其整個職業生涯中所麵臨的問題,因此你會發現有些問題與你和你目前的情況相關性更高。那很好。我很樂意你能通讀全書,隨意挑選最符閤你當前需求的問題,並且請將此書放在手邊——你永遠不知道什麼時候就會用到它。
本書內容
這本書涵蓋瞭經理人員常問的 個問題。為幫助你找到所需答案,每個問題均用清晰簡練的語言加以錶述,但韆萬不要因問題錶麵的簡單化而睏惑。答案並非一蹴而就,而且任何一個問題如果迴應有誤,都會給你造成嚴重的後果。
這些問題將分為七部分。你可以就如下這些問題得到建議:
自我管理;
管理他人;
管理項目;
領導更大的組織;
與客戶及供應商打交道;
管理工作計劃和預算;
理解財務術語。
本書注重相關性和實用性,因此你可以在短短幾分鍾之內便得到頗為復雜的問題的答案。與很多管理書籍不同,本書還就如何應用其中的方法解決你的問題提供瞭詳盡的建議。
前六部分的所有問題均遵循如下四段式結構:
為什麼很重要;
問題背後的商業思考;
你該做什麼;
問一問自己。
第七部分“理解財務術語”略有不同。作為經理人,你需要理解你的會計跟你談論的內容,並能夠提齣有意義的問題。然而,你並不太可能會被要求應用這一信息(除非你本身是一名會計——而那樣的話,你也就已經知道這部分的內容瞭),因此,這些內容僅供參考。“你該做什麼”和“問一問自己”這兩部分已經被省略瞭,但問題76除外,這一問題也采用瞭四段式結構,並就如何提高利潤提供瞭建議。
問題與問題之間當然會有相互關聯及重疊之處。為幫助你意識到這些地方,每個問題均有標記,我用這種方式引齣涉及同一問題不同方麵的其他問題。例如,如果你正在看問題 ,你或許想看看我對問題20 的建議,因為這章也是關於節約時間的。
本書的價值
如果你真的想要成為一位更有效的經理人,並且願意閱讀、思考和嘗試建議,那麼本書將:
幫助你處理每位經理人在其職業生涯中所麵臨的各種各樣的問題;
為你提供思考你與員工、同事、組織內的關鍵成員、客戶、供應商以及其他利益相關方之間關係的新思路;
通過提升你解決問題尤其是重要問題的能力,從而使你成為更加優秀的經理人;
改進你對所在組織運作環境的理解;
助你晉升,提升個人能力和獲取更高權力。
但要想做到上述方麵,你需要下點工夫。
如何最有效地利用本書
在本書的相關章節中,我相信你會找到對你很多問題的解答,而且能夠相當輕鬆地實施這些建議。但是,你或許對部分答案持有不同意見,或許你隻能在你的實際情況中部分地使用某一答案。書中所建議的方法或許並不適閤你的個性或你所在組織的文化。那麼沒關係——任何問題都不止一種解決方法。任何聲稱自己已經考慮到所有可能選擇的人其實根本沒有考慮得那麼全麵。關鍵在於,給你的建議會令你作齣反應,讓你思考其他方法來解決問題和確立你自己的思維模式。
在閱讀本書時,請記住以下幾點。
本書內容對於從事生産及服務領域的經理人也是適用的。這兩個領域都是在生産“産品”。一傢營銷公司銷售一種産品的過程,就是其“生産”産品的過程,正如一傢生産汽車保險杠的公司生産汽車保險杠這種産品一樣。因此,本書的內容對上述兩個領域的經理人同樣適用。你隻需要問問自己:“這條建議與我的工作及流程有多少相關性?”並且根據你的具體情況對所給的信息稍加調整即可。
本書內容對於從事采購和銷售的經理人同樣適用。為外部客戶提供的服務或對外部供應商所期待的服務標準為什麼要與對內的服務標準有所取區彆呢?無論對內對外,你都必須盡力建立同樣專業及友好的關係。
不要因為本書內容分為七部分,就認為,比如說,記錄在第二部分“管理他人”中的內容不適用於其他部分——如第三部分“管理項目”,反之亦然。
我建議你準備一本反思日記,非常扼要地記下你所處理的重要問題,你都采取瞭哪些做法來解決問題及其産生的相應結果。當然,你肯定會因時間緊缺,而無法做到這一點。如果那樣的話,你不妨在迴傢的路上花幾分鍾時間來迴顧反思一下當天的要事。
用日記或反思作為一種分析成敗的方法,試著理解為什麼有的行動方案很有效,而有的卻不是,以及如果你再遇到同樣或類似問題時,你的做法會有何不同。要從成功和失敗中汲取教訓。失敗並沒有什麼可恥的。偉大的吉米· 格裏夫斯(Jimmy Greaves)堅持認為,一流的射手能抓住每四次射門機會中的一次機會成功射中。這就意味著他們會有75% 的失敗概率,但他們知道這些失敗是為瞭最終的成功所付齣的代價。你就需要培養這樣的心態。
通過反思你的所作所為,你會在潛意識中儲存信息。這種無意識的知識——我稱之為“隱性知識”(請參見問題 ),約翰· 阿代爾(John Adair)稱其為深層知識——即老一輩人所謂的直覺。這是甚至你自己都不知道你所擁有的知識,而它每天都在影響著你的思想和行動。例如,你是否曾花幾個小時去糾結某一問題或決定,卻突然間靈光一現想齣瞭解決方法?而且方法全麵完整,並且很有可能與你之前的考慮完全不同?這就是你的隱性知識在發揮作用。
最後,在你像平時一樣開始試圖把1 小時的工作排進小時之內時,有必要考慮一下孔子在《論語》中的話:“子絕四:毋意、毋必、毋固、毋我。”
遵循孔子教誨,你便不會謬之韆裏。最後,謹祝各位事業成功!
……

前言/序言


洞悉企業脈絡,駕馭組織變革:一本超越理論的實踐指南 在這個瞬息萬變的商業時代,管理者如同航船的舵手,其決策與行動直接關乎企業的前途與命運。然而,真實的經營環境遠比課堂上的理論模型復雜多變,充斥著各種難以預料的挑戰與微妙的人性博弈。成功的領導者並非天生,而是通過不斷地學習、反思與實踐,逐漸掌握洞悉全局、解決棘手問題的能力。 本書並非一本枯燥的理論集,更非一本陳舊的案例匯編。它是一份凝聚瞭無數一綫管理者智慧與經驗的沉澱,是對企業運營中那些最核心、最普遍、也最容易被忽視的管理難題的深度剖析。我們深入探究那些看似尋常卻又極具破壞力的“隱形殺手”,揭示它們産生的根源,並提供切實可行的應對之道。 核心洞察:直麵組織運作的“潛規則” 每一傢企業,無論規模大小,都存在一套不成文的運作規則,它們深植於企業文化、團隊互動以及個體行為之中。理解並順應這些“潛規則”,是管理者能否有效施展拳腳的關鍵。 權力與影響力的微妙平衡: 權力並非隻是職位賦予的,影響力纔是真正驅動團隊前進的引擎。本書將深入剖析不同形式的權力與影響力,教你如何識彆並培養團隊中的意見領袖,如何藉助非正式的權力網絡來推動變革,以及如何在保持核心權威的同時,贏得下屬的尊重與信任。你將學到,有效的管理並非一味地發號施令,而是巧妙地引導和激勵。 信息不對稱下的決策睏境: 在信息爆炸的時代,管理者卻常常麵臨信息不對稱的挑戰。下屬可能隱藏問題以避免責難,中層管理者可能齣於自身利益篩選信息,而高層決策者則可能因信息滯後而錯失良機。本書將為你提供一套識彆信息“噪音”與“真相”的方法,指導你如何構建信息反饋機製,如何提問纔能觸及問題的本質,以及如何在不確定性中做齣更明智的決策。 人性弱點與組織效率的衝突: 員工的積極性、惰性、私心、恐懼等,都是影響組織效率的重要因素。管理者需要直麵這些復雜的人性,而不是試圖完全消除它們。本書將探討如何理解員工的動機,如何設計激勵機製來揚長避短,如何化解團隊中的衝突與摩擦,以及如何在壓力下維持團隊的凝聚力。我們將關注個體行為如何影響整體績效,並提供人性化的管理思路。 變革的阻力與推進的藝術: 任何一項改革都可能遭遇來自不同層麵的阻力,這些阻力往往源於恐懼、習慣、既得利益或對未知的不安。本書將詳細解析這些變革阻力的來源,並提供一套循序漸進的變革管理策略。你將學到如何有效地溝通變革的必要性與願景,如何爭取關鍵人物的支持,如何管理員工的焦慮與抵觸情緒,以及如何在變革過程中保持靈活性和適應性。 精選議題:聚焦管理者日常麵臨的棘手難題 本書並非泛泛而談,而是聚焦於管理者在日常工作中頻繁遭遇的、最具挑戰性的具體問題。 “多麵手”的睏境: 許多管理者身兼數職,既要負責戰略規劃,又要抓執行落地,還要處理日常事務,甚至參與一綫業務。這種“多麵手”的角色,常常導緻精力分散、疲於奔命。本書將幫助你識彆不同角色的核心職責,學會授權與分工的藝術,以及如何在有限的時間和精力下,優先處理關鍵事務,實現高效能管理。 “雞肋”項目的生存之道: 並非所有項目都能一開始就閃耀光芒,很多項目在發展過程中會遭遇瓶頸,成為“雞肋”。如何判斷一個項目是否值得繼續投入,如何調整策略使其重獲生機,抑或如何體麵地結束一個項目,都考驗著管理者的決斷力。本書將提供一套項目評估與優化框架,幫助你做齣理性判斷,避免資源浪費。 “無效會議”的終結者: 會議是信息交流和決策的重要場所,但低效的會議卻會吞噬寶貴的工作時間。本書將為你揭示無效會議的成因,並提供一套打造高效會議的實用工具,包括會議目標設定、議程規劃、參與者管理、決議執行與跟進等,讓你將會議轉化為真正的生産力工具。 “關係戶”的煩惱: 在組織中,總會有一些因為人情關係而獲得特殊待遇的員工,他們的存在往往會影響團隊士氣和公平性。本書將探討如何在維護組織公平與尊重人情關係之間找到平衡,如何通過明確的績效評估和公正的晉升機製來解決“關係戶”問題,並引導團隊走嚮更加健康的工作氛圍。 “空降兵”的挑戰: 新上任的管理者,尤其是“空降兵”,往往麵臨著瞭解新環境、建立信任、適應企業文化等諸多挑戰。本書將提供一套幫助“空降兵”快速融入團隊、建立權威、並推動工作的策略,包括如何進行初步的診斷性觀察、如何建立有效的溝通渠道、以及如何在初期建立信任與支持。 “瓶頸人纔”的突破: 許多團隊中存在一些能力齣眾但止步不前的“瓶頸人纔”,他們的成長停滯不僅影響自身發展,也可能成為團隊的隱患。本書將深入分析“瓶頸人纔”齣現的原因,並提供一套個性化的發展方案,包括如何通過挑戰性任務、導師指導、以及外部學習來幫助他們突破瓶頸,釋放潛能。 “沉默的大多數”的聲音: 如何傾聽那些不願主動錶達意見的員工的聲音?如何從“沉默的大多數”中挖掘有價值的反饋?本書將提供多種收集沉默聲音的方法,包括匿名調查、一對一深度訪談、以及通過觀察團隊互動來感知潛在的問題,幫助管理者更全麵地瞭解團隊的真實狀態。 實踐導嚮:從認知到行動的轉變 本書的核心價值在於其強烈的實踐導嚮。每一章的論述都力求落到實處,提供可以直接應用於實際工作的工具、方法和思維模式。 案例分析與場景模擬: 我們精心挑選瞭來自不同行業、不同規模企業的真實管理場景,進行深入的案例分析。通過模擬情境,幫助讀者在閱讀中“身臨其境”,提前演練如何應對各種復雜局麵。 actionable建議與實用工具: 書中提齣的每一個管理真相,都配有清晰、可操作的建議。我們提供實用的檢查清單、模闆、流程圖等工具,幫助管理者快速將理論轉化為行動。 反思與自我提升: 本書鼓勵管理者在閱讀過程中進行自我反思,對照自身在管理實踐中的錶現,找齣不足並加以改進。我們提供的思考題和練習,旨在引導讀者將書本知識內化為自身的管理能力。 持續學習與迭代: 管理是一門持續學習的藝術。本書旨在為你提供一個堅實的基礎,並激發你持續學習和探索的動力。我們相信,通過不斷地實踐、反思與迭代,每一位管理者都能不斷提升自己的能力,成為真正卓越的領導者。 為何你需要這本書? 如果你是一名身處管理一綫,渴望提升領導力、解決實際問題的經理人;如果你正在為如何提升團隊績效、化解組織矛盾而苦惱;如果你希望在復雜的商業環境中,找到清晰的方嚮,做齣更明智的決策,那麼,本書將是你的最佳伴侶。 它將幫助你: 看清事物的本質: 剝離錶象,直達管理問題的核心。 掌握實用工具: 獲得一套行之有效的解決方案,應對各種挑戰。 提升決策質量: 在不確定性中做齣更優選擇,規避風險。 激發團隊潛能: 建立高效、和諧、充滿活力的團隊。 實現職業突破: 成為一名真正具有影響力的領導者。 本書並非提供萬能藥,而是提供一套思維框架與實踐工具,幫助你成為自己工作中最有智慧、最有能力的掌舵者。在充滿機遇與挑戰的商業海洋中,願這本書能助你揚帆遠航,抵達成功的彼岸。

用戶評價

評分

這本書的封麵設計簡潔大氣,散發著一種專業而可靠的氣息,讓人一看就覺得這是一本值得認真研讀的工具書。我被它“經理人必知的76個管理真相”這個副標題深深吸引,在如今這個信息爆炸、變化莫測的商業環境中,能夠提煉齣76個核心的管理真相,聽起來就非常有價值。我剛翻開幾頁,就被作者的開篇深深打動瞭。他並沒有上來就羅列各種理論,而是用幾個非常貼近實際的案例,生動地描繪瞭我們在日常管理中常常會遇到的睏境和迷茫。比如,關於如何處理團隊內部的溝通障礙,如何平衡員工的個人發展和組織目標,以及如何在高壓環境下做齣明智的決策等等。作者提齣的觀點,不是那種高高在上的空談,而是帶著切身體驗的感悟,每一個“真相”都像是一盞明燈,照亮瞭那些曾經讓我們在管理道路上摸索的角落。我尤其喜歡作者在闡述每一個管理真相時,都輔以大量的實際案例分析,這些案例來源於真實的企業運作,有成功也有失敗,這使得理論不再是枯燥的文字,而是充滿瞭生命力和說服力。讀這本書,就像是在和一位經驗豐富、洞察力敏銳的資深經理人進行對話,他用最樸實無華的語言,揭示瞭管理最本質的規律,讓我受益匪淺,迫不及待地想深入瞭解剩下的75個“真相”。

評分

不得不說,這本書的內容觸及到瞭我作為一名團隊領導者在實際工作中經常麵臨的一些棘手問題,而且作者的視角非常獨特,他沒有流於錶麵,而是深入到瞭問題的根源。我印象最深刻的是關於“授權”這一部分。我一直認為授權是提高效率的關鍵,但很多時候,我發現自己要麼放手太徹底,導緻失控;要麼就是事事插手,反而成瞭瓶頸。這本書裏提齣的關於如何“有效授權”,不是簡單地把任務分配下去,而是強調瞭“責任與權力匹配”、“清晰的期望設定”以及“建立信任的反饋機製”的重要性。作者用瞭一個關於跨部門協作的失敗案例,深刻地分析瞭授權不當所帶來的連鎖反應,讓我豁然開朗。原來,授權不僅僅是分配工作,更是一種藝術,一種對人性的洞察,一種對風險的評估。此外,書中關於“激勵”的論述也讓我耳目一新。我過去總是依賴物質奬勵,但效果似乎越來越不明顯。這本書則從更深層次剖析瞭內在動機的重要性,比如成就感、歸屬感和自主性,並給齣瞭一些非常實用的方法來培養和激發這些內在動力。讀完這部分,我開始重新審視自己的激勵策略,並嘗試在團隊中引入一些新的方式,希望能看到更好的效果。這本書確實提供瞭一些非常具有啓發性的管理視角,讓我有機會反思並改進自己的領導方式。

評分

讀完這本書,我最大的感受是,管理原來可以如此“反直覺”!作者似乎總是能找到那些大多數經理人都容易忽視,甚至在潛意識裏會迴避的“真相”。我記得書中關於“績效評估”的部分,我一直認為績效評估的主要目的是為瞭評價員工的錶現,並據此進行奬懲。但作者卻提齣瞭一個更具挑戰性的觀點:績效評估的真正目的是為瞭“促進員工的成長和發展”。他揭示瞭許多傳統績效評估體係中存在的弊端,比如過於關注短期結果,忽視過程;過於主觀,缺乏客觀依據;以及評估者與被評估者之間的信息不對稱等等。他提齣的一係列改進方法,比如引入360度評估、設置更具挑戰性的SMART目標、以及更強調反饋的“發展性評估”,都讓我大開眼界。這本書的每一章都像是在揭露一個管理上的“僞命題”,然後用令人信服的理由和案例來解釋為什麼它是僞命題,以及正確的做法應該是什麼。這種顛覆性的觀點,迫使我去重新思考很多根深蒂固的管理認知。讀這本書的過程,就像是在不斷地“打臉”自己過去的錯誤觀念,但這種“打臉”卻是非常有益的,讓我能夠不斷地進步和成長。這本書的內容非常具有挑戰性,但也正是這種挑戰性,纔讓它顯得如此寶貴和與眾不同。

評分

翻開這本書,一股強烈的理論與實踐相結閤的學術氣息撲麵而來。作者顯然是一位在管理領域有著深厚造詣的學者,他用嚴謹的邏輯和豐富的案例,構建瞭一個關於管理本質的完整體係。我特彆欣賞他對“組織文化”的論述。他並沒有將文化僅僅看作是一些口號或標語,而是深入剖析瞭文化是如何在日常的決策、行為和互動中形成的,以及它對組織績效的深遠影響。他提齣的“文化塑造是一個長期而持續的過程,需要領導者以身作則,並將其融入到招聘、培訓、績效評估等各個環節”的觀點,讓我對如何構建健康的組織文化有瞭全新的認識。這本書的優點在於,它提供瞭一種宏觀的視角,讓我能夠跳齣日常的瑣碎事務,從更高層次去理解管理。作者的論證過程非常清晰,每一步都有理論依據支撐,並且通過大量的研究數據和企業實踐案例來驗證他的觀點,這使得整本書都充滿瞭說服力。讀這本書,就像是接受瞭一次係統性的管理學“再教育”,讓我對管理的復雜性和深邃性有瞭更深刻的理解。雖然某些章節的理論性較強,但作者用通俗易懂的語言加以解釋,使得非專業讀者也能理解。這本書讓我有機會審視自己過去的管理方法,並開始思考如何將這些更具學術深度的理論應用到實際工作中,以期達到更長遠、更可持續的管理效果。

評分

這本書的寫作風格非常直接,不拐彎抹角,直擊管理的核心要害。作者似乎有一種天生的洞察力,能夠精準地捕捉到那些最容易被忽視,但卻對管理效果産生巨大影響的細節。比如,在談到“會議效率”的時候,他並沒有講太多如何組織會議的流程,而是直接點齣瞭“會議的真正目的”以及“如何避免無效溝通”。他提齣,很多時候,一場會議的失敗,並非在於形式,而在於參會者缺乏明確的目標感和責任感。作者用瞭一個生動形象的比喻,將無效會議比作“時間的黑洞”,瞬間就抓住瞭我的痛點。他建議的解決方案,比如“會前明確議題和預期成果”、“限製參會人員”以及“強製執行時間限製”等,都非常務實且易於操作。這本書的很多觀點都給我一種“啊,原來是這樣!”的頓悟感。它不是那種需要你花費大量時間去消化理論的書,而是像一本操作手冊,將復雜的管理問題拆解成一個個可執行的步驟。我發現,我過去在管理中遇到的很多睏惑,都可以從這本書裏找到一些清晰的答案。尤其是在處理“衝突管理”這一章,作者提齣的“傾聽比錶達更重要”的觀點,讓我反思瞭自己之前處理衝突時過於注重說服和壓製,而忽視瞭真正理解對方的立場。這本書真的讓我受益匪淺,感覺像是在一次醍醐灌頂的管理“手術”。

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書不錯,內容不錯,值得擁有

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幫領導買的,挺好的書,可以看看

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塑封包裝

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還沒有開始閱讀,感覺還是不錯的

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不錯。。。。。。。。。。。

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東西不錯,物超所值,很好的一本書

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質量非常好,印刷精美,學習中。

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管理型用書值得擁有

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