摸著石頭過河之品牌營銷十大關鍵詞

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楊石頭 著
圖書標籤:
  • 品牌營銷
  • 營銷策略
  • 市場調研
  • 品牌建設
  • 數字化營銷
  • 消費者行為
  • 案例分析
  • 營銷創新
  • 品牌傳播
  • 市場營銷
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齣版社: 廣東經濟齣版社
ISBN:9787545444599
版次:1
商品編碼:11982780
包裝:精裝
開本:32開
齣版時間:2016-07-01
用紙:膠版紙
頁數:253
字數:154000
正文語種:中文

具體描述

産品特色

編輯推薦

  在移動互聯網時代,沒有誰能說準,摸到瞭幾塊石頭,就能到達勝利的彼岸。無論是企業還是個人,在品牌營銷的路上,都需要一直摸著石頭過河。
  本書收錄瞭石頭二十多年來的品牌營銷經驗,濃縮瞭智立方7年來品牌營銷谘詢項目的實操案例和營銷智慧精華,是石頭時隔4年精心烹製的第二鍋“石鍋飯”,囉唆有之,精彩有之,火辣鮮香統統有之。
  正在品牌營銷之路上摸索的你,希望石頭總結的品牌十大關鍵詞能給你指明路綫,點燃你的靈感,讓你距離成功的彼岸近一些,再近一些。

內容簡介

  本書詮釋瞭品牌營銷十大關鍵詞,詳細闡述瞭立體營銷、圈層族群、感官體驗、品牌故事、語言釘子視覺錘、超級單品、場景角色、公眾化情緒、社會注意力峰值、鮮活動力十大方麵的具體營銷思路及方法,結閤楊石頭成功的實操案例分析,並且在書中插入瞭品牌營銷的相關視頻資料鏈接的二維碼,讓讀者達到圖、文、視頻全方位感受品牌營銷的思路與落實。希望本書能為企業傢及品牌營銷人員開拓營銷新思路,並提供全麵而有益的實際操作參考,從而不斷增強企業品牌的影響力與競爭力。

作者簡介

  楊石頭,智立方品牌營銷傳播集群董事長兼CEO,立體營銷係統理論架構師,英國Superbrands全球品牌評級中國區評委,中國傑齣營銷奬、中國金融營銷奬等年度評委,曾任2008年北京奧組委官方執行顧問,曾任奧美廣告副總經理、北中國區集團事業發展總監。
  《港囧》電影營銷幕後推手之一、紅牛“你的能量超乎你想象”幕後操盤手,成功指導瞭華晨寶馬之諾、紅牛、金典、今麥郎、奇虎等企業的品牌建設、産品規劃及深度推廣等。

目錄

自序一封來自唐僧的信
前言移動互聯網時代,你的企業在何方?
關鍵詞1——立體營銷
1.趨勢|立體思考,單點突破
2.品類|品類思考,品牌錶達
3.品牌|品牌=瞬間聯想
4.關鍵|移動互聯網時代,營銷三位一體
5.案例|幼兒園如何快速實現掛牌新三闆?
6.案例|新能源汽車品牌如何實現從0到1?
7.作業|你的産品如何定位、對位、卡位?
關鍵詞2——圈層族群
1.個化|沒有我們,隻有一個個的我!
2.圈層|如何對位用戶圈層?
3.人格|品牌=産品×人品
4.動能|品牌營銷的“搶”“逼”“圍”
5.關鍵|圈、養、套、殺,做好圈層營銷
6.作業|劃分圈層族群
關鍵詞3——感官體驗
1.人性|營銷要瞭解人性
2.感知|營銷要感知,不要告知
3.共鳴|嘗試與消費者創造共感、共振、共鳴
4.關鍵|內容代入,有感分享
5.案例|武大郎如何利用O2O模式賣燒餅
6.作業|你的産品如何加強消費者的感知?
關鍵詞4——品牌故事
1.轉變|從迎閤用戶到討好用戶
2.雙嚮|移動互聯網時代,一品雙牌穿透策略
3.關鍵|品牌人格化、符號化、娛樂化
4.故事|嘗試打造品牌人格魅力體
5.IP|創造品牌IP,讓品牌=IP
6.作業|嘗試寫一份個人品牌故事
關鍵詞5——語言釘子視覺錘
1.爆炸|這是一個傳播過度的社會
2.心智|心智是品牌競爭的終極戰場
3.痛點|語言釘就是洞察痛點,解決問題
4.名字|好名字也能成為語言釘
5.路徑|6種方式找齣語言釘,一詞定心智
6.路徑|10種方式找到品牌視覺錘
7.案例|什麼是好的語言釘和視覺錘?
8.作業|為自己的品牌或産品打造語言釘和視覺錘
關鍵詞6——超級單品
1.概念|什麼是超級單品?
2.卡位|超級單品重在卡準一個市場契機
3.案例|一款單品如何搶奪20%競爭對手份額?
4.作業|梳理你的産品綫,找到超級單品
關鍵詞7——場景角色
1.場景1|廣告要“說人話”
2.場景2|正宗“唐僧肉”
3.場景3|等待時間是最好的服務體驗
4.場景4|蛋糕辭職信
5.場景5|不傷自尊的稱體重方式
6.關鍵|從客戶思維到用戶思維
7.作業|想象一個成本雖低但體驗良好的場景
關鍵詞8——公眾化情緒
1.情緒|密切關注公眾化情緒
2.播傳|不做標題做話題,不做傳播做播傳
3.發酵|話題傳播,漣漪式擴散
4.案例|老品牌如何通過新話題華麗轉型??
5.作業|思考跟你産品密切相關的話題熱點
關鍵詞9——社會注意力峰值
1.概念|什麼是社會注意力峰值
2.案例|一部電影如何賣齣16億票房?
3.作業|思考你的産品如何利用社會注意力峰值
關鍵詞10——鮮活動力
1.創業|有一顆種子叫裸創
2.組織|如何保持組織體的鮮活動力
3.案例|智立方走過的這些年
4.作業|思考你的企業如何保持團隊鮮活

精彩書摘

  趨勢|立體思考,單點突破
  2015年到2016年,經濟持續下行,傳統企業被互聯網浪潮打瞭個措手不及。對很多企業來說,這是舉步維艱的兩年。
  經濟下滑的時候,傳播廣告就是一張“晴雨錶”。我不久前去央視開會,央視某負責人說“今年是個很壞的年份,但還不是最壞的年份”,確實是這樣。因為現在所有電視傳媒的比重都在下降,隻占整體的38%,網絡傳媒也占38%,剩下的部分被其他媒介分割。值得注意的是,廣播傳媒的占比在悄悄上升。
  現在的傳播結構已經發生瞭改變。在各傢各戶中,電視機的開機率還不到30%,而且在這30%裏,很多時候電視是用來“聽”而不是“看”的——開電視是為瞭傢裏有背景音樂。真正看電視的人隻有“雙規人員”,即規定時間、規定地點的人,人數之少,可想而知。
  在移動互聯網時代,手機是用來玩的,而不是用來打電話的;iPad也是用來玩的,真正拿著iPad學習的人屈指可數;廣播不是用來聽的,而是用來思考的。其實根本沒有所謂的“廣”播,我們聽到的都是窄播。因為不會有一群人圍在一起聽廣播,不是嗎?
  移動互聯網時代,市場部的結構是這樣的:第一,策略與溝通;第二,平颱與內容;第三,數據庫與營銷。我們要用這三個方式來思考。
  原來我們說,營銷是“創意+媒介”,現在則是“內容+渠道”。首先要考慮渠道,比如微博、微信、音頻、新聞,我們要思考如何多元化地搶占陣地平颱。然後再生産內容,這裏說的內容不是簡單地呈現一幅畫麵、一個活動或者一個故事,而是要持續不斷地閃現,是脈衝式的傳播。所以說,如果你在運營微信公眾號的話,我建議你一定要逼著自己每天都要産齣內容,培養每天産齣內容的速率和習慣。
  在移動互聯網時代,營銷可謂“各種澎湃各種飄,各種姿勢各種招”。在這個過程中,有的人為瞭避免自己慌亂,試圖找瞭很多方法論,這就好比一個人手上戴瞭三塊手錶,每塊手錶的指針都指嚮不同的時間,最後他反倒不知道準確的時間瞭。所以,我們還是要保持頭腦清醒,在心中搭建一個結構性的框架,這就是在移動互聯網時代要掌握的心法:大膽假設,小心求證,快速試錯,迭代更新。
  在移動互聯網時代,我根本不關心馬雲今天是不是做到瞭912億,我關心的是手機購物的比率。手機購物占比在前年是21%,去年是42%,今年可能會超過70%,這意味著“95後”全麵登場瞭。你看,“00後”都16歲瞭,都是花季少年少女瞭,他們的價值觀早熟得非常厲害。世界是我們的,也是你們的,但最終是“00後”那幫孫子的。你能不關注他們,不研究他們嗎?不能!你必須跟上這個時代。
  時代在發展,營銷也在發生改變。這是一個去中心化的時代,原來隻要在央視這樣的強媒體投放廣告就可以保證銷量無憂,現在不一樣瞭,我們需要跟用戶製造多點互動,純粹的單點營銷會“死”。這又是一個去中介化的時代,現在的品牌和産品可以直達用戶,O2O大行其道,中間商會漸漸“死”掉。這也是一個去時空化的時代,移動互聯網的發展讓全球立體連接起來,對用戶規定時間和地點的品牌會“死”。
  在這個時代,我們要看到四個變化:
  第一,傳播開始互聯網化,這個無須贅述;
  第二,銷售互聯網化,團購、直銷、定製越來越“熱”。因為“95後”馬上就要登場瞭,他們的價值觀比“90後”更加二元論。什麼叫二元論呢?二元論就是:要麼趕緊死,要麼精彩地活著!要麼成為一個瘋子,要麼成為一個傳奇!要麼行天下,要麼宅到傢!大環境就是如此,我們必須迎閤這個浪潮。
  第三,産業鏈互聯網化。在銷售互聯網化的前提下,産生瞭一個新概念叫“雲”商,也就是說,整個産業鏈都可以互聯網化。比如說,現在通過微信朋友圈賣麵膜已經形成瞭一個完整的産業鏈,朋友圈2015年的銷售額是600億,其中有400億就是通過賣麵膜實現的。其實,這些賣麵膜的人中,很多人的銷售手段並不高級,不會講具有代入感的故事,而是直賣、狠賣、群發。我的朋友圈裏一齣現這種現象,我就會直接刪除好友。
  第四,企業互聯網化,即團隊、係統都開始互聯網化。在這個階段,那些所謂的“大公司”要小心,你要努力嘗試著做一個最大的“小公司”,而不是“大公司”。比如,騰訊以前跟彆人談完之後,總是把對方“PK死”,或者收購,或者直接屏蔽對方,所以騰訊的口碑並不好。現在企業開始互聯網化瞭,需要更加重視閤夥人、閤作者,所以騰訊現在改成瞭參股或者“嫁女兒”。
  在移動互聯網時代,傳統企業也要轉型升級。應該怎麼辦呢?首先要洗心,就是先嘗試著理解一些新觀念和新概念。其次要整容,即改變視覺形象,比如嘗試著換一下品牌形象,哪怕是老黃瓜刷綠漆——裝嫩,你也要懂什麼叫“跪舔”、什麼叫“逗逼”、什麼叫“小公舉”,要嚮著年輕化去轉變。再次是換骨,即改變盈利的核心産品結構。最後就是組織體的脫胎。
  我認為,傳統企業在轉型互聯網的過程中,最根本的還是要嚮內行走。你越看“各種奇跡各種飄,帶你遨遊帶你飛”,你隻會越慌亂。我所說的“嚮內行走”就是迴歸根本,去尋找自己的工作、企業、産品,找到一個有價值的品類聚焦和品牌定位,找到一個係統創新可持續的策略。
  ……

前言/序言

  自序一封來自唐僧的信
  “親愛的悟空,我給你寄去件外套,怕郵寄時超重,把扣子剪下來放口袋裏瞭。嫦娥生瞭,因為不知道是男是女,所以不知道你是該當舅舅還是阿姨。彆忘瞭去參加年底的‘摸著石頭過河韆人大會’現場。你要是見識過楊石頭的嘮叨,就會愛上我的囉嗦瞭。本來想給你寄錢,可是信封已經封上瞭。”
  沒錯,這本小書,就是那天石頭唐僧般羅裏吧嗦瞭5個小時的現場記錄。希望那天沒有讓你聽吐瞭。如果你還想再吐一次,除瞭閱讀這本現場PPT的演講文字版之外,你還可以參看現場視頻錄像的一套光盤。
  迴到2012年10月10日,《摸著石頭過河》上市,到今天還在銷售。石頭慚愧,時過境遷,裏麵的內容早就應該更新瞭。一直想著把原來那本職場小心經修改再版為《摸著石頭過河1》,再寫一本新的品牌營銷類的《摸著石頭過河2》。“雞湯+方法”新組閤,“心經+秘籍”雙響炮。
  想法挺好,結果發現,“摸二”的寫作總因各種事情而拖延。現在實在拖不下去瞭,於是我堅定地對自己說,一個作傢,不能有靈感瞭再寫作;一個員工,不能有狀態瞭再工作;一個小姐,不能有感覺瞭再接客。接著接著就有感覺瞭,寫著寫著就有靈感瞭,乾著乾著就有狀態瞭。投入一件事,纔會有無限可能。等,是等不來的。於是就有瞭這本PPT+演講書,你可以叫它《摸著石頭過河1.5》吧!
  準確地講,這不是一本遣詞造句嚴謹、起承轉閤流暢的書,而是充滿石頭口誤的演講記錄。也許正是這樣,纔算得上移動互聯碎片化時代的原汁原味吧。我不確定這些隻言片語能否幫你發現新大陸,但我能確定的是,以我這個摩羯座工作狂的變態求精的態度,總能給你提供一個新的角度。
  那麼,誰適閤讀這本小書?他們1G的大腦裝瞭2G的煩惱,白天狗腿子式地工作,晚上狗刨式地學習,期待狗急跳牆式的飛躍。誰又不適閤讀這本小書?他們是有氣質的流氓、有品位的色狼、有知識的文盲。每個人都精神過,但這些傢夥“分裂”過,頭腦中充滿瞭不切實際的成功夢想。
  對於真正麵對市場的人來說,所有的矛盾都不是問題,因為我們的價值,就是因問題的存在而存在的。你權且就把這種段落與碎片當成一塊磨刀石,打磨好你市場戰士的刀鋒;當成一塊鋪路石,搬起石頭墊自己的腳;當成一塊雞血石,大膽假設,小心求證,快速試錯,迭代更新,做時間的朋友,總有花開的一天。
  時光穿越迴2012年3月19日00:20,我發布瞭一條微博:
  一個呼嘯江湖的石頭在心靈捕捉,一群涉世未深的石鍋飯在微博攫取;一個戰鬥歲月的石頭在係統總結,一群蝸居天地的石鍋飯在按圖索驥;一個用磚頭加饅頭的石頭在引導,一群情商稚嫩的石鍋飯在成熟。周一到瞭,咱們不與清閑混日子,隻與時間搶未來。
  石頭粉絲叫石鍋飯。如今他們已經長大,成為職場崗位上的中堅力量。我也不能再裝裝溫暖大叔、扮扮雞血戰士、燉點心靈野雞湯或者心靈烏雞湯,那樣無法“滋補”你們越來越多的現實課題。這是一個從夢想到理想再到思想的旅程,當年建立的針對職場新兵成長的智立方訓練營,今天已經升級為高手雲集的智客團——一個每天快速精進的品牌營銷社群,一個沒有圍牆的成長組織,不求一步將軍,但求日拱一卒。
  為什麼智客團每天精進很重要?原因有三:一是夥伴同行,信心建立;二是概念理解,夯實基礎;三是思維邏輯,框架搭建。精進策略是:智客團打基礎,新打法課程上軌道,然後迴到智客團消化反芻,再上新打法課程裏升級突破……等到12日31日,你迴頭一看會發現,自己跑得好快,收獲良多,減少瞭大量的摸索成本。你早已從一步一步的“卒”,變成市場上橫衝直撞的“車”瞭。
  天地很大,我們很小。在卑微裏滋養思想,在渺小中強大身心。石頭想象著,一個人靜靜地麵朝大海,大海就是辦公桌,藍天就是顯示屏,好像換瞭一個更大的辦公室進行自我對話與思考。麵對充滿想象與不確定的未來,你我本來就是摸著石頭過河,沒有誰能說摸到瞭幾塊石頭就到達瞭彼岸。所以,我們隻能一起,繼續嚮前“十八摸”。
  廢話不多說,客氣“鬧太套”,情誼韆萬句,滄海一聲笑。感謝你的一路支持!
  楊石頭
  2016年5月23日
  於智立方北京,長阪坡會議室
  前言移動互聯網時代,你的企業在何方?
  近些年,移動互聯網的浪潮凶猛來襲,很多企業都被打瞭個措手不及。傳統企業喊著要轉型,創業企業哭著要融資。很多老闆跟我說,原來還能摸著石頭過河,現在是完全找不到方嚮瞭。
  萬變不離其宗。企業要想找到方嚮,先要明確自己所處的位置。所處的階段不同,發展考慮重點不同,戰略方嚮也不同。
  一傢企業的發展要經過4個階段,鼠—狼—虎—龍。有的企業在老鼠的階段,有的企業在狼的階段,有的企業在老虎的階段,有的企業已經在龍的階段瞭。沒錯,不同企業所處的階段不同,不過每個階段要考慮的事情也是不同的。
  第一階段是老鼠的階段。企業在這個階段的關鍵問題是“我該如何生存”,最重要的就是先把渠道和産品打透。也就是說,先彆去仰望星空,好好研究細胞吧。
  第二階段是狼的階段。企業在這個階段會涉及管理、團隊、排兵布陣。由於在這個時候,企業裏的成員已經是團隊而不是團夥瞭,所以管理開始被拆解成三個部分,需要考慮管係統地捋人心、管流程、捋角色。比如說捋糾結,現在小夥伴們幾乎每5個月就會有一次“心理月經”,也就是說會有一次起伏,那誰來做這個政委,妙語解開心中結呢?哪怕隻是傾聽,讓他們的鬱悶釋放齣來呢?這些都是第二階段需要重點剋服的難點。
  第三階段是虎的階段。企業在這個階段的管理重點是在哪個品類和強項上占山為王,並在現有業務上做好投資。為什麼馬雲現在要做很多投資呢?為什麼當他投資的一些不相關的項目在美國不被看好時,阿裏巴巴的股票就會下滑呢?因為在占山為王的階段,要想品類壟斷,投資往往要跟三個方麵有關:一是能否加強你的壟斷性;二是能否有助於精進和聚焦你的核心産品;三是能否大規模地降低成本。這個邏輯是聚焦在占山為王之上的,而不是多元化的發展模式。
  第四階段是龍的階段。企業在這個階段要開始進行資本和資源的組閤。為什麼一些資本公司經常邀請智立方去開會考察項目呢?就是因為在這個時代,這些項目不僅要考慮盈利的問題,融資本、融智、融資源都需要考慮。
  就像趙薇,她從來沒有被哪位大導演加持過,既不是“謀女郎”,又不是“星女郎”,也幾乎沒有哪傢公司鼎力捧她,但她把資源組閤得很好,不管是阿裏影業的直接盈利,還是現在又開始擴展的其他關於移動互聯網的商業布局,幾次投資的結果都非常不錯。根本原因是她夠勤奮、有學識、人脈廣。
  前麵說過,企業在老鼠階段需要考慮的第一件事是如何生存下去,其關鍵是定位、産品、機會。很多人覺得企業在老鼠階段很難有機會,實際上,你得先有瞭“機”,然後纔有“會”;你得先有瞭“機”,然後纔有“緣”。所以在這個階段,用一句話描述你是誰很重要。我經常在智客團裏跟大傢說“來,用一段話描述你自己”“來,用一個詞匯描述你自己”,就是想讓大傢試著去取捨、聚焦,考慮怎樣用一句話把自己說清楚。
  企業發展到瞭狼的階段,重點就到瞭團隊、管理和係統。說實話,除瞭團隊,我一無所有。如果沒有這個能夠配閤我、鼎力支持我戰鬥的團隊,我是乾不瞭什麼大事的。
  到瞭占山為王的老虎階段,對企業來說重要的是發現哪個品類中有機會,選擇品類分化還是品類進化,進而卡住品類。比如說,如果做一個普通的熱水器,就要跟市場上那些已經非常成熟的大品牌去PK(對決);如果開發一個空氣能熱水器,那就是分化瞭一個新的品類。
  三年前,JEEP公司總部邀請我去加洲(加利福尼亞州)做一個“牧馬人進中國十年”的體驗活動,JEEP公司的公關總經理說:“凱迪拉剋根本就沒有越野的‘血統’,找莫文蔚拍瞭《66號公路》之後就開始大賣,實際上這款車連防撞鋼梁都沒有,周圍都是氣囊,也沒有差速鎖,甚至連底盤都是轎車底盤!”我說:“對啊。越野品類中分化齣瞭一個城市SUV,它就把位置卡在這一塊瞭。因為很多用戶並不是真的需要硬裝備來越野,他們隻是想在城市裏找到越野的感覺。”
  為什麼百度的口號是“百度一下”,而不是“搜索一下”?也是一樣的道理,其目的就是讓品類等於品牌。
  同樣是三年前,我們服務萬達的時候為其規劃瞭全新的定位——萬達就是城市中心,之後這句話幾乎成瞭萬達的標誌。(在嚮各地政府拿地的時候,萬達也更容易爭取到優惠,因為政府也希望建立政績工程。)即使是將大樓建在六環外,大傢也相信它就是城市的中心。這種做法就是卡住品類,卡“死”競爭對手。我們新打法第二期的學員中,有一傢公司叫天潤融通,是在北京亦莊做通訊的。在課堂上,我建議這傢公司卡住品類,所以它就將口號改成瞭“天潤融通就是雲呼叫中心”。
  總而言之,企業在做品牌時一定要考慮企業名稱或者品牌名稱是否能夠卡住品類,這將直接關係到企業的品類、品牌和地位在行業中是否具有優勢,能夠被信任,是否容易産生信任狀。
  在龍的階段,對企業最重要的是資本資源。對此,企業傢要記住三點,第一是模式,第二是價值,第三是整閤。如果企業沒有一個完整的商業模式,那就隻有存量,沒有增量。企業要想贏得資本的青睞,有以下六個關鍵點:
  第一,獨特的市場概念。大道至簡,市場概念不用太復雜。我經常調侃道“學問之美在於讓大傢一頭霧水”,所以說一定要給品牌找一個獨特的市場概念。
  第二,管理團隊。企業思考好瞭商業模式、商業概念之後,最頭疼的事就是人,就是團隊。找到閤拍、能力強的乾將,且能夠將其留下來,其實是一件很難的事。現在企業中人纔的壓力越來越大,依靠招聘不一定是最好的方式,不如在企業內部建立一個係統,持續培育人纔。這就像花朵一樣,一朵花的美麗不是來自於雕刻,而是來自於內在的生長力。我覺得,企業根本就不是做大的,而是長大的。現在有大批的O2O公司倒閉,A輪融資融來的錢“燒”完之後,下一步就不知道該怎麼辦瞭。企業的可持續性不夠,根本原因是內在的生産力沒有發展起來,光靠“燒錢”是走不長的。
  第三,核心資源。有些人天生就有壟斷型的核心資源——有錢或有權的父母。不可否認,“拼爹”比的也是一種核心資源。如果你沒有,那麼技術研發也可以是核心資源。核心資源的關鍵在於企業的核心競爭力是什麼,簡而言之就是五個字——深度的精通。企業要清楚,在各種競爭力中,自己最核心、最深度精通的競爭力是什麼。如果把開拓市場比作打井的話,企業要把井口做10米寬,紮到地下1000米深的地方,這樣做之後,小眾市場也會轉化成大眾市場。
  第四,係統流程。企業發展不能純粹依靠老總的個人能力,要建立一個長遠可用的係統流程,這樣纔能實現人纔復製,即使脫離老闆也可以正常運營。
  第五,盈利能力。企業不能不賺錢,但也要分清楚哪些是賺錢,是靠復製就可以實現營收的;哪些是圈錢,就是把哪個概念性價值圈進來,把估值做高瞭。但是在根本上,企業發展還是要靠賺錢。
  第六,想象空間。這裏是說企業未來的發展是否可想象、可預期。
  這六點是企業在龍的階段考慮資本資源時最關注的事情。也許你隻能做好兩三點,那也沒關係。不過你必須知道,另外幾點需要著重關注進而形成閤圍,這樣纔能讓公司變得更有價值。
  閱讀本書的一定有正在創業的朋友,你從開始創業的那一刻起,就要在心理上準備好“九年三階段”,每個階段包括156個星期,也就是三年。你在每個階段都要清楚,有一些過程是無法跨越的,你隻能盡量縮短它們的時間。
  比如,在基礎的階段(生存期),企業要打地基、建框架、上軌道,這是不能略去的。試想一下,如果馬雲直接把淘寶交給你,讓你齣任第一大股東,兼任CEO,年薪1個億,你敢做麼?不敢吧?因為你缺乏一個從基礎階段成長起來的過程。
  《西遊記》中,唐僧師徒去西天取經,要往西邊走十萬八韆裏。十萬八韆裏的距離,都可以繞地球好幾圈瞭,為什麼不直接往東走呢?也許往東走一步就到瞭。之所以不往東走,是因為那樣會少一份負重的堅強,少一個曆經磨難的旅程,以及九九八十一難中的自我成長。
  我們的心靈是在成長中逐漸被“撐”大的。正在閱讀的你,你的胸懷在很大層麵上是被你那些有個性的下屬“撐”大的,對嗎?
  其實,經營中真正的心法隻有八個字:存亡、進退、取捨、得失。沒有對錯。這個世界上沒有對錯,都是觀點和角度不同;也沒有思維成敗,隻有收獲不同。
  閻肅老爺子曾經跟我說過五個字,我後來仔細想瞭想覺得很有道理。閻老爺子說:“石頭,你看,我這一輩子起起伏伏,但是一直秉持一件事,叫做‘主動即自由’。你不能喪失選擇的權利,沒有選擇時,你隻能被動。一定要保持主動性,再主動性。清楚你還有哪些可以操作的,可以選擇的。保持自己在進退取捨中的主動權。”
  在知識經濟時代,做生意的根本是靠什麼?第一是知識不對稱,這一點基本上已經不太可能瞭,因為知識已經完全公開、免費、分享瞭;第二是能力不對稱,尺有所短,寸有所長;第三是資源不對稱,比如你擁有彆人沒有的人脈資源、礦産資源、批文資源……
  如果你想擁有並維護這三種不對稱,你就得持續不斷地“死磕”學習。什麼叫極客?極客就是四個字——變態求精。簡單來說就是,進一步,再進一步,再進一步。





品牌營銷的深度解碼:從戰略到執行的實戰指南 在瞬息萬變的商業環境中,品牌早已不僅僅是一個簡單的標識,更是企業生命力的核心,是連接消費者情感與信任的紐帶。成功打造並維護一個強大而有影響力的品牌,需要深刻的洞察、精密的策略以及腳踏實地的執行。本書旨在為品牌營銷的從業者、創業者以及任何希望在市場中脫穎而齣的人士,提供一套全麵、係統且極具實操性的理論框架與方法論。我們不隻是提供“關鍵詞”,更重要的是揭示這些關鍵詞背後蘊含的深刻邏輯、運作機製以及如何在實際操作中運用它們,從而構建卓越的品牌。 第一章:戰略基石——品牌定位的精準雕刻 任何成功的品牌營銷都始於清晰且差異化的戰略定位。本章將深入探討如何為您的品牌找到那塊獨一無二的市場土壤,並在此基礎上進行精心的“雕刻”。 市場細分與目標客群畫像: 我們將拋開寬泛的“大眾市場”概念,聚焦於如何通過科學的市場細分方法,識彆齣最具價值的細分市場。這包括人口統計學、地理學、心理學以及行為學等多維度的分析。在此基礎上,我們將學習如何構建詳盡的目標客群畫像,從他們的需求、痛點、價值觀、生活方式到媒體接觸習慣,進行全方位、深層次的描摹。隻有真正理解你的目標消費者,纔能與他們建立有效的溝通。 競爭分析與差異化優勢挖掘: 在鎖定目標客群後,瞭解競爭對手的定位、策略以及他們尚未滿足的消費者需求至關重要。本章將介紹多種競爭分析工具,如SWOT分析、波特五力模型以及競爭對手戰略地圖等。我們不僅要知己知彼,更要在此基礎上挖掘齣品牌獨有的、可持續的競爭優勢,並將其轉化為品牌定位的核心要素。這種優勢可以是産品本身的創新,可以是卓越的服務體驗,也可以是獨特的品牌文化。 品牌定位聲明的提煉與驗證: 一份簡潔有力、指嚮明確的品牌定位聲明,是品牌營銷所有活動的“北極星”。我們將學習如何將前期的市場洞察和競爭分析轉化為一個清晰的定位聲明,它需要迴答“我們是誰?我們為誰服務?我們的價值是什麼?我們與競爭對手有何不同?”等核心問題。同時,本章還將強調對定位聲明進行內部和外部驗證的重要性,確保其可行性、吸引力以及與企業資源的匹配度。 第二章:品牌識彆——視覺與情感的雙重印記 品牌識彆是品牌對外展示的“臉麵”與“靈魂”,它需要通過視覺元素和情感語言,在消費者心中留下深刻且一緻的印記。 視覺識彆係統(VI)的設計精髓: 從Logo、標準字體、標準色彩到輔助圖形、應用規範,一套完善的視覺識彆係統是品牌專業性的直接體現。本章將深入解析VI設計的原則,包括簡潔性、獨特性、延展性以及文化適應性。我們還將探討如何通過色彩心理學、圖形寓意等元素,賦予品牌視覺語言更深層次的意義,使其能夠觸動目標消費者的情感共鳴。 品牌語調與溝通風格的塑造: 除瞭視覺,品牌的“聲音”同樣重要。本章將討論如何根據品牌定位和目標客群的特點,塑造一緻的品牌語調(Tone of Voice)和溝通風格。無論是專業嚴謹、活潑有趣,還是溫暖親切,語調的統一能夠增強品牌的辨識度和可信度。我們將學習如何將這種語調融入廣告語、文案、社交媒體互動等各個溝通觸點。 品牌故事的構建與敘事藝術: 消費者更容易被故事打動。本章將引導讀者探索如何發掘品牌背後真實而有價值的故事,無論是創始人曆程、産品研發的初心,還是對社會價值的貢獻。學習如何運用敘事藝術,將品牌故事以引人入勝的方式呈現,從而建立深厚的情感連接,讓消費者不僅購買産品,更是認同品牌所代錶的價值觀和生活方式。 第三章:品牌傳播——多渠道整閤的營銷圖景 品牌傳播是將品牌信息有效地傳遞給目標受眾的關鍵環節。本章將聚焦於如何構建一個整閤、協同、高效的傳播體係。 數字營銷的策略與實踐: 在數字時代,SEO、SEM、社交媒體營銷、內容營銷、KOL閤作、信息流廣告等已成為品牌傳播不可或缺的組成部分。本章將深入分析各種數字營銷渠道的特點、適用場景以及最優組閤策略。我們將探討如何通過數據分析,不斷優化數字營銷活動,實現ROI的最大化。 內容營銷的價值創造與吸引力法則: 內容是吸引和留住消費者的核心。本章將重點關注如何産齣高質量、有價值、與品牌調性相符的內容,包括文章、視頻、播客、圖文等。我們將學習如何根據用戶旅程的不同階段,提供與之匹配的內容,從而引導用戶行為,建立品牌權威和信任。 傳統媒體的協同與價值再發現: 盡管數字媒體勢頭強勁,傳統媒體(電視、廣播、報紙、雜誌)在特定場景下仍具有其獨特的價值。本章將探討如何將傳統媒體與數字媒體進行有機整閤,形成協同效應,擴大品牌聲量的覆蓋麵。我們將分析不同傳統媒體的特點,以及如何在預算允許的情況下,巧妙利用它們來增強品牌影響力。 公關關係與危機管理的智慧: 良好的公關關係能夠為品牌贏得聲譽和好感,而有效的危機管理則能幫助品牌在風波中屹立不倒。本章將介紹建立和維護媒體關係、社區關係、政府關係等方麵的策略。同時,也將深入剖析危機預警、響應機製、信息發布的原則,以及如何在危機過後修復品牌形象。 第四章:品牌體驗——從觸點到情感的全麵感知 品牌體驗是將品牌承諾轉化為消費者切身感受的關鍵。本章將關注如何設計和優化消費者與品牌接觸的每一個環節,創造卓越的體驗。 客戶旅程地圖的繪製與優化: 消費者與品牌的互動是一個多階段、多觸點的過程。本章將教授如何繪製詳細的客戶旅程地圖,識彆齣消費者在意識、考慮、購買、使用、忠誠等各個階段的關鍵觸點。基於地圖,我們將分析每個觸點的痛點與機會,並提齣優化方案,以提升整體客戶體驗。 産品與服務體驗的設計: 産品本身的質量、易用性、設計感,以及服務過程中響應速度、專業性、個性化關懷,都是構成品牌體驗的重要組成部分。本章將強調如何從消費者的角度齣發,精心設計産品和服務的每一個細節,使其超越消費者的期望。 綫下空間與綫上平颱的體驗一緻性: 無論是在實體店、綫上商城,還是通過APP、小程序,消費者都期望獲得一緻的品牌體驗。本章將探討如何確保品牌識彆、服務標準、溝通語調在所有綫上綫下觸點上保持統一,從而建立消費者對品牌的信任感和熟悉感。 情感連接與忠誠度培養: 卓越的品牌體驗不僅僅是功能的滿足,更是情感的觸動。本章將深入研究如何通過個性化互動、驚喜服務、社群建設等方式,在消費者心中建立深厚的情感連接,從而培養品牌的忠實擁躉,讓他們成為品牌的傳播者和擁護者。 第五章:品牌資産——價值衡量與持續增長 品牌不僅僅是營銷活動的結果,更是一項寶貴的企業資産。本章將聚焦於如何衡量、管理和持續增長品牌的內在價值。 品牌健康度監測與診斷: 如何知道你的品牌是否健康?本章將介紹多種品牌健康度監測的指標和方法,包括品牌知名度、品牌聯想、品牌忠誠度、品牌感知質量等。通過定期的監測和診斷,及時發現品牌運營中存在的問題,並采取針對性措施。 品牌價值評估與資本化: 品牌作為一種無形資産,其價值是可以被評估的。本章將簡要介紹品牌價值評估的基本模型和方法,以及品牌價值如何體現在企業的財務報錶中,從而更好地進行戰略決策和資源分配。 品牌延伸與品類擴張的審慎考量: 當品牌獲得成功後,如何進行品牌延伸,將品牌影響力擴展到新的産品或品類,是一個需要審慎思考的問題。本章將探討品牌延伸的策略,包括品牌資産的遷移、品類關聯性、消費者接受度等關鍵因素,以及如何在風險可控的前提下實現品類擴張。 可持續品牌建設與社會責任: 在日益注重企業社會責任的今天,一個可持續發展的品牌形象至關重要。本章將強調如何將環境保護、社會公益、道德經營等理念融入品牌戰略,構建一個有溫度、有責任感的品牌形象,從而贏得更廣泛的社會認同和消費者青睞。 本書通過理論深度與實踐廣度的結閤,旨在為讀者提供一套係統性的品牌營銷知識體係。我們相信,通過理解和運用本書所闡述的理念和方法,您將能夠更好地構建、管理並發展一個具有強大生命力和市場競爭力的品牌。

用戶評價

評分

坦白說,讀完《摸著石頭過河之品牌營銷十大關鍵詞》這本書,我的內心産生瞭一種“豁然開朗”的感覺。我之前在品牌營銷這件事上,總感覺自己像是在迷霧中摸索,雖然努力,但效果總是差強人意。《摸著石頭過河之品牌營銷十大關鍵詞》這本書,如同指路明燈,為我撥開瞭迷霧。它所提齣的“十大關鍵詞”,每一個都像是撬動品牌營銷核心的一把鑰匙,能夠打開新的認知維度。作者的敘述風格非常具有感染力,他並沒有直接給齣標準答案,而是通過引導讀者思考,去發現屬於自己的答案。這種“寓教於樂”的方式,讓我能夠更深入地理解和吸收書中的內容。我尤其欣賞書中對於“品牌故事”和“情感連接”的強調,這讓我意識到,品牌不僅僅是産品,更是能夠觸動人心的情感載體。這本書讓我對品牌營銷的理解,從“賣東西”提升到瞭“建立關係”的層麵。它讓我明白,真正的品牌營銷,是能夠與消費者建立深厚情感連接,從而贏得他們的忠誠和喜愛。這本書對我來說,不僅僅是一本書,更是一次思維的洗禮。

評分

這本書的“可操作性”確實是它的一大亮點。我之前也看過不少營銷類的書籍,很多讀完之後感覺像是聽瞭一堂理論課,雖然學到瞭一些新概念,但真要落到實處,卻不知道從何下手。《摸著石頭過河之品牌營銷十大關鍵詞》這本書在這方麵做得非常齣色。它在講解每一個關鍵詞的時候,都提供瞭非常具體的行動指南,甚至給齣瞭一些可以直接套用的方法和工具。比如,在講到“內容營銷”的時候,作者就列舉瞭不同類型的內容形式,以及如何根據不同的平颱和目標受眾來選擇閤適的內容策略。我試著按照書中的一些建議去實踐,發現效果確實比我之前自己摸索要好得多。而且,書中並沒有把營銷復雜化,而是強調要從最基礎、最核心的環節入手,一步一個腳印地去推進。這種“小步快跑,持續迭代”的思路,非常適閤我們這些資源有限的中小企業。這本書讓我感覺,品牌營銷並不是高不可攀的,隻要掌握瞭正確的方法和工具,人人都能做好。

評分

不得不說,這本書在“戰略層麵”的思考上,給瞭我很大的啓發。我之前對品牌營銷的理解可能停留在戰術層麵,比如怎麼做廣告、怎麼搞活動等等。但是,《摸著石頭過河之品牌營銷十大關鍵詞》這本書,通過它所提齣的“十大關鍵詞”,讓我開始跳齣點狀的思考,而轉嚮一種係統性的、全局性的視角。它不僅僅是告訴我們“做什麼”,更重要的是在探討“為什麼這麼做”,以及“這樣做的背後邏輯是什麼”。作者非常巧妙地將這些關鍵詞編織成一張網,讓我們看到品牌營銷的各個環節是如何相互關聯、相互影響的。我尤其贊賞書中對於“品牌定位”和“用戶畫像”的深入剖析,這部分內容讓我深刻認識到,一切營銷活動的起點都應該是對自身品牌和目標用戶的深刻理解。沒有清晰的定位和精準的用戶畫像,後續的營銷動作很可能就是無的放矢。這本書讓我明白,做好品牌營銷,不僅僅是執行力的問題,更是戰略高度和思維方式的轉變。它教會瞭我如何從更高維度去審視品牌,如何為品牌構建堅實的基礎。

評分

這本書給我最大的感受是它的“實用性”。我不是那種追求理論深度或者喜歡把問題復雜化的人,我需要的是能夠直接運用到實際工作中的方法。這本書恰好滿足瞭我的這一需求。它沒有故弄玄虛,而是直奔主題,將品牌營銷中最核心、最關鍵的要素提煉齣來,並且用一種非常易於理解的方式進行闡述。我特彆喜歡作者在解釋每一個關鍵詞時所舉的案例,這些案例都來自於真實的商業環境,有成功的典範,也有失敗的教訓,都非常有參考價值。通過這些案例,我不僅能理解理論背後的邏輯,更能看到這些理論是如何在實踐中落地生根的。而且,書中的語言風格非常樸實,沒有那些晦澀難懂的術語,讀起來一點壓力都沒有,仿佛是一位經驗豐富的老師在娓娓道來。我尤其欣賞作者在書中強調的“試錯”精神,這與“摸著石頭過河”的主題非常契閤,也讓我意識到,品牌營銷從來都不是一蹴而就的事情,而是一個不斷嘗試、不斷調整、不斷優化的過程。這本書給我帶來的最大收獲,就是讓我對營銷的理解更加清晰,也更有信心去實踐。

評分

剛拿到這本《摸著石頭過河之品牌營銷十大關鍵詞》時,我其實是抱著一種試試看的心態。畢竟市麵上的營銷類書籍太多瞭,很多都大同小異,講的都是些陳詞濫調,看完之後感覺像是被灌輸瞭一堆理論,但實際應用起來卻無從下手。這本書的封麵設計樸實無華,沒有那些花哨的圖片和誇張的標題,這一點倒是讓我覺得挺接地氣的。我尤其關注的是它提到的“十大關鍵詞”,這讓我很好奇,究竟是哪十大關鍵詞能概括整個品牌營銷的精髓,並且是以“摸著石頭過河”的方式來呈現,這意味著它可能更側重於實踐和經驗的分享,而非空洞的理論。我翻開目錄,看到那些關鍵詞的排列組閤,心中已然有瞭初步的預設。我特彆期待看到作者如何將這些看似碎片化的概念串聯起來,形成一套行之有效的營銷方法論。我是一名還在摸索中的創業者,希望能在這本書裏找到一些真正能指導我行動的啓示,而不是又一次的“理論轟炸”。希望它能帶給我一些耳目一新的視角,幫助我理清品牌營銷的思路,避開一些不必要的彎路。

評分

石頭哥給力的嘛嘛嘛嘛嘛嘛嘛嘛嘛嘛嘛嘛嘛嘛嘛

評分

感覺不錯,價格閤適,可以試著入手。推薦大傢試試

評分

通俗易懂 真的很像是演講稿直接轉文字

評分

先看著,不錯吧!…

評分

還可以哦!!!

評分

挺好的

評分

不如摸一的。也許重點不一樣吧。

評分

不錯

評分

書很好,有收獲!

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