摸着石头过河之品牌营销十大关键词 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

杨石头著

图书标签:

品牌营销
营销策略
市场调研
品牌建设
数字化营销
消费者行为
案例分析
营销创新
品牌传播
市场营销

下载链接在页面底部

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 复制链接

想要找书就要到静流书站

book.coffeedeals.club

立刻按 ctrl+D收藏本页

你会得到大惊喜!!

出版社：广东经济出版社

ISBN：9787545444599

版次：1

商品编码：11982780

包装：精装

开本：32开

出版时间：2016-07-01

用纸：胶版纸

页数：253

字数：154000

正文语种：中文

具体描述

产品特色

编辑推荐

　　在移动互联网时代，没有谁能说准，摸到了几块石头，就能到达胜利的彼岸。无论是企业还是个人，在品牌营销的路上，都需要一直摸着石头过河。
　　本书收录了石头二十多年来的品牌营销经验，浓缩了智立方7年来品牌营销咨询项目的实操案例和营销智慧精华，是石头时隔4年精心烹制的第二锅“石锅饭”，啰唆有之，精彩有之，火辣鲜香统统有之。
　　正在品牌营销之路上摸索的你，希望石头总结的品牌十大关键词能给你指明路线，点燃你的灵感，让你距离成功的彼岸近一些，再近一些。

内容简介

　　本书诠释了品牌营销十大关键词，详细阐述了立体营销、圈层族群、感官体验、品牌故事、语言钉子视觉锤、超级单品、场景角色、公众化情绪、社会注意力峰值、鲜活动力十大方面的具体营销思路及方法，结合杨石头成功的实操案例分析，并且在书中插入了品牌营销的相关视频资料链接的二维码，让读者达到图、文、视频全方位感受品牌营销的思路与落实。希望本书能为企业家及品牌营销人员开拓营销新思路，并提供全面而有益的实际操作参考，从而不断增强企业品牌的影响力与竞争力。

作者简介

　　杨石头，智立方品牌营销传播集群董事长兼CEO，立体营销系统理论架构师，英国Superbrands全球品牌评级中国区评委，中国杰出营销奖、中国金融营销奖等年度评委，曾任2008年北京奥组委官方执行顾问，曾任奥美广告副总经理、北中国区集团事业发展总监。
　　《港囧》电影营销幕后推手之一、红牛“你的能量超乎你想象”幕后操盘手，成功指导了华晨宝马之诺、红牛、金典、今麦郎、奇虎等企业的品牌建设、产品规划及深度推广等。

精彩书摘

　　趋势|立体思考，单点突破
　　2015年到2016年，经济持续下行，传统企业被互联网浪潮打了个措手不及。对很多企业来说，这是举步维艰的两年。
　　经济下滑的时候，传播广告就是一张“晴雨表”。我不久前去央视开会，央视某负责人说“今年是个很坏的年份，但还不是最坏的年份”，确实是这样。因为现在所有电视传媒的比重都在下降，只占整体的38%，网络传媒也占38%，剩下的部分被其他媒介分割。值得注意的是，广播传媒的占比在悄悄上升。
　　现在的传播结构已经发生了改变。在各家各户中，电视机的开机率还不到30%，而且在这30%里，很多时候电视是用来“听”而不是“看”的——开电视是为了家里有背景音乐。真正看电视的人只有“双规人员”，即规定时间、规定地点的人，人数之少，可想而知。
　　在移动互联网时代，手机是用来玩的，而不是用来打电话的；iPad也是用来玩的，真正拿着iPad学习的人屈指可数；广播不是用来听的，而是用来思考的。其实根本没有所谓的“广”播，我们听到的都是窄播。因为不会有一群人围在一起听广播，不是吗？
　　移动互联网时代，市场部的结构是这样的：第一，策略与沟通；第二，平台与内容；第三，数据库与营销。我们要用这三个方式来思考。
　　原来我们说，营销是“创意＋媒介”，现在则是“内容＋渠道”。首先要考虑渠道，比如微博、微信、音频、新闻，我们要思考如何多元化地抢占阵地平台。然后再生产内容，这里说的内容不是简单地呈现一幅画面、一个活动或者一个故事，而是要持续不断地闪现，是脉冲式的传播。所以说，如果你在运营微信公众号的话，我建议你一定要逼着自己每天都要产出内容，培养每天产出内容的速率和习惯。
　　在移动互联网时代，营销可谓“各种澎湃各种飘，各种姿势各种招”。在这个过程中，有的人为了避免自己慌乱，试图找了很多方法论，这就好比一个人手上戴了三块手表，每块手表的指针都指向不同的时间，最后他反倒不知道准确的时间了。所以，我们还是要保持头脑清醒，在心中搭建一个结构性的框架，这就是在移动互联网时代要掌握的心法：大胆假设，小心求证，快速试错，迭代更新。
　　在移动互联网时代，我根本不关心马云今天是不是做到了912亿，我关心的是手机购物的比率。手机购物占比在前年是21%，去年是42%，今年可能会超过70%，这意味着“95后”全面登场了。你看，“00后”都16岁了，都是花季少年少女了，他们的价值观早熟得非常厉害。世界是我们的，也是你们的，但最终是“00后”那帮孙子的。你能不关注他们，不研究他们吗？不能！你必须跟上这个时代。
　　时代在发展，营销也在发生改变。这是一个去中心化的时代，原来只要在央视这样的强媒体投放广告就可以保证销量无忧，现在不一样了，我们需要跟用户制造多点互动，纯粹的单点营销会“死”。这又是一个去中介化的时代，现在的品牌和产品可以直达用户，O2O大行其道，中间商会渐渐“死”掉。这也是一个去时空化的时代，移动互联网的发展让全球立体连接起来，对用户规定时间和地点的品牌会“死”。
　　在这个时代，我们要看到四个变化：
　　第一，传播开始互联网化，这个无须赘述；
　　第二，销售互联网化，团购、直销、定制越来越“热”。因为“95后”马上就要登场了，他们的价值观比“90后”更加二元论。什么叫二元论呢？二元论就是：要么赶紧死，要么精彩地活着！要么成为一个疯子，要么成为一个传奇！要么行天下，要么宅到家！大环境就是如此，我们必须迎合这个浪潮。
　　第三，产业链互联网化。在销售互联网化的前提下，产生了一个新概念叫“云”商，也就是说，整个产业链都可以互联网化。比如说，现在通过微信朋友圈卖面膜已经形成了一个完整的产业链，朋友圈2015年的销售额是600亿，其中有400亿就是通过卖面膜实现的。其实，这些卖面膜的人中，很多人的销售手段并不高级，不会讲具有代入感的故事，而是直卖、狠卖、群发。我的朋友圈里一出现这种现象，我就会直接删除好友。
　　第四，企业互联网化，即团队、系统都开始互联网化。在这个阶段，那些所谓的“大公司”要小心，你要努力尝试着做一个最大的“小公司”，而不是“大公司”。比如，腾讯以前跟别人谈完之后，总是把对方“PK死”，或者收购，或者直接屏蔽对方，所以腾讯的口碑并不好。现在企业开始互联网化了，需要更加重视合伙人、合作者，所以腾讯现在改成了参股或者“嫁女儿”。
　　在移动互联网时代，传统企业也要转型升级。应该怎么办呢？首先要洗心，就是先尝试着理解一些新观念和新概念。其次要整容，即改变视觉形象，比如尝试着换一下品牌形象，哪怕是老黄瓜刷绿漆——装嫩，你也要懂什么叫“跪舔”、什么叫“逗逼”、什么叫“小公举”，要向着年轻化去转变。再次是换骨，即改变盈利的核心产品结构。最后就是组织体的脱胎。
　　我认为，传统企业在转型互联网的过程中，最根本的还是要向内行走。你越看“各种奇迹各种飘，带你遨游带你飞”，你只会越慌乱。我所说的“向内行走”就是回归根本，去寻找自己的工作、企业、产品，找到一个有价值的品类聚焦和品牌定位，找到一个系统创新可持续的策略。
　　……

前言/序言

　　自序一封来自唐僧的信
　　“亲爱的悟空，我给你寄去件外套，怕邮寄时超重，把扣子剪下来放口袋里了。嫦娥生了，因为不知道是男是女，所以不知道你是该当舅舅还是阿姨。别忘了去参加年底的‘摸着石头过河千人大会’现场。你要是见识过杨石头的唠叨，就会爱上我的啰嗦了。本来想给你寄钱，可是信封已经封上了。”
　　没错，这本小书，就是那天石头唐僧般罗里吧嗦了5个小时的现场记录。希望那天没有让你听吐了。如果你还想再吐一次，除了阅读这本现场PPT的演讲文字版之外，你还可以参看现场视频录像的一套光盘。
　　回到2012年10月10日，《摸着石头过河》上市，到今天还在销售。石头惭愧，时过境迁，里面的内容早就应该更新了。一直想着把原来那本职场小心经修改再版为《摸着石头过河1》，再写一本新的品牌营销类的《摸着石头过河2》。“鸡汤+方法”新组合，“心经+秘籍”双响炮。
　　想法挺好，结果发现，“摸二”的写作总因各种事情而拖延。现在实在拖不下去了，于是我坚定地对自己说，一个作家，不能有灵感了再写作；一个员工，不能有状态了再工作；一个小姐，不能有感觉了再接客。接着接着就有感觉了，写着写着就有灵感了，干着干着就有状态了。投入一件事，才会有无限可能。等，是等不来的。于是就有了这本PPT+演讲书，你可以叫它《摸着石头过河1.5》吧！
　　准确地讲，这不是一本遣词造句严谨、起承转合流畅的书，而是充满石头口误的演讲记录。也许正是这样，才算得上移动互联碎片化时代的原汁原味吧。我不确定这些只言片语能否帮你发现新大陆，但我能确定的是，以我这个摩羯座工作狂的变态求精的态度，总能给你提供一个新的角度。
　　那么，谁适合读这本小书？他们1G的大脑装了2G的烦恼，白天狗腿子式地工作，晚上狗刨式地学习，期待狗急跳墙式的飞跃。谁又不适合读这本小书？他们是有气质的流氓、有品位的色狼、有知识的文盲。每个人都精神过，但这些家伙“分裂”过，头脑中充满了不切实际的成功梦想。
　　对于真正面对市场的人来说，所有的矛盾都不是问题，因为我们的价值，就是因问题的存在而存在的。你权且就把这种段落与碎片当成一块磨刀石，打磨好你市场战士的刀锋；当成一块铺路石，搬起石头垫自己的脚；当成一块鸡血石，大胆假设，小心求证，快速试错，迭代更新，做时间的朋友，总有花开的一天。
　　时光穿越回2012年3月19日00:20，我发布了一条微博：
　　一个呼啸江湖的石头在心灵捕捉，一群涉世未深的石锅饭在微博攫取；一个战斗岁月的石头在系统总结，一群蜗居天地的石锅饭在按图索骥；一个用砖头加馒头的石头在引导，一群情商稚嫩的石锅饭在成熟。周一到了，咱们不与清闲混日子，只与时间抢未来。
　　石头粉丝叫石锅饭。如今他们已经长大，成为职场岗位上的中坚力量。我也不能再装装温暖大叔、扮扮鸡血战士、炖点心灵野鸡汤或者心灵乌鸡汤，那样无法“滋补”你们越来越多的现实课题。这是一个从梦想到理想再到思想的旅程，当年建立的针对职场新兵成长的智立方训练营，今天已经升级为高手云集的智客团——一个每天快速精进的品牌营销社群，一个没有围墙的成长组织，不求一步将军，但求日拱一卒。
　　为什么智客团每天精进很重要？原因有三：一是伙伴同行，信心建立；二是概念理解，夯实基础；三是思维逻辑，框架搭建。精进策略是：智客团打基础，新打法课程上轨道，然后回到智客团消化反刍，再上新打法课程里升级突破……等到12日31日，你回头一看会发现，自己跑得好快，收获良多，减少了大量的摸索成本。你早已从一步一步的“卒”，变成市场上横冲直撞的“車”了。
　　天地很大，我们很小。在卑微里滋养思想，在渺小中强大身心。石头想象着，一个人静静地面朝大海，大海就是办公桌，蓝天就是显示屏，好像换了一个更大的办公室进行自我对话与思考。面对充满想象与不确定的未来，你我本来就是摸着石头过河，没有谁能说摸到了几块石头就到达了彼岸。所以，我们只能一起，继续向前“十八摸”。
　　废话不多说，客气“闹太套”，情谊千万句，沧海一声笑。感谢你的一路支持！
　　杨石头
　　2016年5月23日
　　于智立方北京，长坂坡会议室
　　前言移动互联网时代，你的企业在何方？
　　近些年，移动互联网的浪潮凶猛来袭，很多企业都被打了个措手不及。传统企业喊着要转型，创业企业哭着要融资。很多老板跟我说，原来还能摸着石头过河，现在是完全找不到方向了。
　　万变不离其宗。企业要想找到方向，先要明确自己所处的位置。所处的阶段不同，发展考虑重点不同，战略方向也不同。
　　一家企业的发展要经过4个阶段，鼠—狼—虎—龙。有的企业在老鼠的阶段，有的企业在狼的阶段，有的企业在老虎的阶段，有的企业已经在龙的阶段了。没错，不同企业所处的阶段不同，不过每个阶段要考虑的事情也是不同的。
　　第一阶段是老鼠的阶段。企业在这个阶段的关键问题是“我该如何生存”，最重要的就是先把渠道和产品打透。也就是说，先别去仰望星空，好好研究细胞吧。
　　第二阶段是狼的阶段。企业在这个阶段会涉及管理、团队、排兵布阵。由于在这个时候，企业里的成员已经是团队而不是团伙了，所以管理开始被拆解成三个部分，需要考虑管系统地捋人心、管流程、捋角色。比如说捋纠结，现在小伙伴们几乎每5个月就会有一次“心理月经”，也就是说会有一次起伏，那谁来做这个政委，妙语解开心中结呢？哪怕只是倾听，让他们的郁闷释放出来呢？这些都是第二阶段需要重点克服的难点。
　　第三阶段是虎的阶段。企业在这个阶段的管理重点是在哪个品类和强项上占山为王，并在现有业务上做好投资。为什么马云现在要做很多投资呢？为什么当他投资的一些不相关的项目在美国不被看好时，阿里巴巴的股票就会下滑呢？因为在占山为王的阶段，要想品类垄断，投资往往要跟三个方面有关：一是能否加强你的垄断性；二是能否有助于精进和聚焦你的核心产品；三是能否大规模地降低成本。这个逻辑是聚焦在占山为王之上的，而不是多元化的发展模式。
　　第四阶段是龙的阶段。企业在这个阶段要开始进行资本和资源的组合。为什么一些资本公司经常邀请智立方去开会考察项目呢？就是因为在这个时代，这些项目不仅要考虑盈利的问题，融资本、融智、融资源都需要考虑。
　　就像赵薇，她从来没有被哪位大导演加持过，既不是“谋女郎”，又不是“星女郎”，也几乎没有哪家公司鼎力捧她，但她把资源组合得很好，不管是阿里影业的直接盈利，还是现在又开始扩展的其他关于移动互联网的商业布局，几次投资的结果都非常不错。根本原因是她够勤奋、有学识、人脉广。
　　前面说过，企业在老鼠阶段需要考虑的第一件事是如何生存下去，其关键是定位、产品、机会。很多人觉得企业在老鼠阶段很难有机会，实际上，你得先有了“机”，然后才有“会”；你得先有了“机”，然后才有“缘”。所以在这个阶段，用一句话描述你是谁很重要。我经常在智客团里跟大家说“来，用一段话描述你自己”“来，用一个词汇描述你自己”，就是想让大家试着去取舍、聚焦，考虑怎样用一句话把自己说清楚。
　　企业发展到了狼的阶段，重点就到了团队、管理和系统。说实话，除了团队，我一无所有。如果没有这个能够配合我、鼎力支持我战斗的团队，我是干不了什么大事的。
　　到了占山为王的老虎阶段，对企业来说重要的是发现哪个品类中有机会，选择品类分化还是品类进化，进而卡住品类。比如说，如果做一个普通的热水器，就要跟市场上那些已经非常成熟的大品牌去PK（对决）；如果开发一个空气能热水器，那就是分化了一个新的品类。
　　三年前，JEEP公司总部邀请我去加洲（加利福尼亚州）做一个“牧马人进中国十年”的体验活动，JEEP公司的公关总经理说：“凯迪拉克根本就没有越野的‘血统’，找莫文蔚拍了《66号公路》之后就开始大卖，实际上这款车连防撞钢梁都没有，周围都是气囊，也没有差速锁，甚至连底盘都是轿车底盘！”我说：“对啊。越野品类中分化出了一个城市SUV，它就把位置卡在这一块了。因为很多用户并不是真的需要硬装备来越野，他们只是想在城市里找到越野的感觉。”
　　为什么百度的口号是“百度一下”，而不是“搜索一下”？也是一样的道理，其目的就是让品类等于品牌。
　　同样是三年前，我们服务万达的时候为其规划了全新的定位——万达就是城市中心，之后这句话几乎成了万达的标志。（在向各地政府拿地的时候，万达也更容易争取到优惠，因为政府也希望建立政绩工程。）即使是将大楼建在六环外，大家也相信它就是城市的中心。这种做法就是卡住品类，卡“死”竞争对手。我们新打法第二期的学员中，有一家公司叫天润融通，是在北京亦庄做通讯的。在课堂上，我建议这家公司卡住品类，所以它就将口号改成了“天润融通就是云呼叫中心”。
　　总而言之，企业在做品牌时一定要考虑企业名称或者品牌名称是否能够卡住品类，这将直接关系到企业的品类、品牌和地位在行业中是否具有优势，能够被信任，是否容易产生信任状。
　　在龙的阶段，对企业最重要的是资本资源。对此，企业家要记住三点，第一是模式，第二是价值，第三是整合。如果企业没有一个完整的商业模式，那就只有存量，没有增量。企业要想赢得资本的青睐，有以下六个关键点：
　　第一，独特的市场概念。大道至简，市场概念不用太复杂。我经常调侃道“学问之美在于让大家一头雾水”，所以说一定要给品牌找一个独特的市场概念。
　　第二，管理团队。企业思考好了商业模式、商业概念之后，最头疼的事就是人，就是团队。找到合拍、能力强的干将，且能够将其留下来，其实是一件很难的事。现在企业中人才的压力越来越大，依靠招聘不一定是最好的方式，不如在企业内部建立一个系统，持续培育人才。这就像花朵一样，一朵花的美丽不是来自于雕刻，而是来自于内在的生长力。我觉得，企业根本就不是做大的，而是长大的。现在有大批的O2O公司倒闭，A轮融资融来的钱“烧”完之后，下一步就不知道该怎么办了。企业的可持续性不够，根本原因是内在的生产力没有发展起来，光靠“烧钱”是走不长的。
　　第三，核心资源。有些人天生就有垄断型的核心资源——有钱或有权的父母。不可否认，“拼爹”比的也是一种核心资源。如果你没有，那么技术研发也可以是核心资源。核心资源的关键在于企业的核心竞争力是什么，简而言之就是五个字——深度的精通。企业要清楚，在各种竞争力中，自己最核心、最深度精通的竞争力是什么。如果把开拓市场比作打井的话，企业要把井口做10米宽，扎到地下1000米深的地方，这样做之后，小众市场也会转化成大众市场。
　　第四，系统流程。企业发展不能纯粹依靠老总的个人能力，要建立一个长远可用的系统流程，这样才能实现人才复制，即使脱离老板也可以正常运营。
　　第五，盈利能力。企业不能不赚钱，但也要分清楚哪些是赚钱，是靠复制就可以实现营收的；哪些是圈钱，就是把哪个概念性价值圈进来，把估值做高了。但是在根本上，企业发展还是要靠赚钱。
　　第六，想象空间。这里是说企业未来的发展是否可想象、可预期。
　　这六点是企业在龙的阶段考虑资本资源时最关注的事情。也许你只能做好两三点，那也没关系。不过你必须知道，另外几点需要着重关注进而形成合围，这样才能让公司变得更有价值。
　　阅读本书的一定有正在创业的朋友，你从开始创业的那一刻起，就要在心理上准备好“九年三阶段”，每个阶段包括156个星期，也就是三年。你在每个阶段都要清楚，有一些过程是无法跨越的，你只能尽量缩短它们的时间。
　　比如，在基础的阶段（生存期），企业要打地基、建框架、上轨道，这是不能略去的。试想一下，如果马云直接把淘宝交给你，让你出任第一大股东，兼任CEO，年薪1个亿，你敢做么？不敢吧？因为你缺乏一个从基础阶段成长起来的过程。
　　《西游记》中，唐僧师徒去西天取经，要往西边走十万八千里。十万八千里的距离，都可以绕地球好几圈了，为什么不直接往东走呢？也许往东走一步就到了。之所以不往东走，是因为那样会少一份负重的坚强，少一个历经磨难的旅程，以及九九八十一难中的自我成长。
　　我们的心灵是在成长中逐渐被“撑”大的。正在阅读的你，你的胸怀在很大层面上是被你那些有个性的下属“撑”大的，对吗？
　　其实，经营中真正的心法只有八个字：存亡、进退、取舍、得失。没有对错。这个世界上没有对错，都是观点和角度不同；也没有思维成败，只有收获不同。
　　阎肃老爷子曾经跟我说过五个字，我后来仔细想了想觉得很有道理。阎老爷子说：“石头，你看，我这一辈子起起伏伏，但是一直秉持一件事，叫做‘主动即自由’。你不能丧失选择的权利，没有选择时，你只能被动。一定要保持主动性，再主动性。清楚你还有哪些可以操作的，可以选择的。保持自己在进退取舍中的主动权。”
　　在知识经济时代，做生意的根本是靠什么？第一是知识不对称，这一点基本上已经不太可能了，因为知识已经完全公开、免费、分享了；第二是能力不对称，尺有所短，寸有所长；第三是资源不对称，比如你拥有别人没有的人脉资源、矿产资源、批文资源……
　　如果你想拥有并维护这三种不对称，你就得持续不断地“死磕”学习。什么叫极客？极客就是四个字——变态求精。简单来说就是，进一步，再进一步，再进一步。

品牌营销的深度解码：从战略到执行的实战指南在瞬息万变的商业环境中，品牌早已不仅仅是一个简单的标识，更是企业生命力的核心，是连接消费者情感与信任的纽带。成功打造并维护一个强大而有影响力的品牌，需要深刻的洞察、精密的策略以及脚踏实地的执行。本书旨在为品牌营销的从业者、创业者以及任何希望在市场中脱颖而出的人士，提供一套全面、系统且极具实操性的理论框架与方法论。我们不只是提供“关键词”，更重要的是揭示这些关键词背后蕴含的深刻逻辑、运作机制以及如何在实际操作中运用它们，从而构建卓越的品牌。第一章：战略基石——品牌定位的精准雕刻任何成功的品牌营销都始于清晰且差异化的战略定位。本章将深入探讨如何为您的品牌找到那块独一无二的市场土壤，并在此基础上进行精心的“雕刻”。市场细分与目标客群画像：我们将抛开宽泛的“大众市场”概念，聚焦于如何通过科学的市场细分方法，识别出最具价值的细分市场。这包括人口统计学、地理学、心理学以及行为学等多维度的分析。在此基础上，我们将学习如何构建详尽的目标客群画像，从他们的需求、痛点、价值观、生活方式到媒体接触习惯，进行全方位、深层次的描摹。只有真正理解你的目标消费者，才能与他们建立有效的沟通。竞争分析与差异化优势挖掘：在锁定目标客群后，了解竞争对手的定位、策略以及他们尚未满足的消费者需求至关重要。本章将介绍多种竞争分析工具，如SWOT分析、波特五力模型以及竞争对手战略地图等。我们不仅要知己知彼，更要在此基础上挖掘出品牌独有的、可持续的竞争优势，并将其转化为品牌定位的核心要素。这种优势可以是产品本身的创新，可以是卓越的服务体验，也可以是独特的品牌文化。品牌定位声明的提炼与验证：一份简洁有力、指向明确的品牌定位声明，是品牌营销所有活动的“北极星”。我们将学习如何将前期的市场洞察和竞争分析转化为一个清晰的定位声明，它需要回答“我们是谁？我们为谁服务？我们的价值是什么？我们与竞争对手有何不同？”等核心问题。同时，本章还将强调对定位声明进行内部和外部验证的重要性，确保其可行性、吸引力以及与企业资源的匹配度。第二章：品牌识别——视觉与情感的双重印记品牌识别是品牌对外展示的“脸面”与“灵魂”，它需要通过视觉元素和情感语言，在消费者心中留下深刻且一致的印记。视觉识别系统（VI）的设计精髓：从Logo、标准字体、标准色彩到辅助图形、应用规范，一套完善的视觉识别系统是品牌专业性的直接体现。本章将深入解析VI设计的原则，包括简洁性、独特性、延展性以及文化适应性。我们还将探讨如何通过色彩心理学、图形寓意等元素，赋予品牌视觉语言更深层次的意义，使其能够触动目标消费者的情感共鸣。品牌语调与沟通风格的塑造：除了视觉，品牌的“声音”同样重要。本章将讨论如何根据品牌定位和目标客群的特点，塑造一致的品牌语调（Tone of Voice）和沟通风格。无论是专业严谨、活泼有趣，还是温暖亲切，语调的统一能够增强品牌的辨识度和可信度。我们将学习如何将这种语调融入广告语、文案、社交媒体互动等各个沟通触点。品牌故事的构建与叙事艺术：消费者更容易被故事打动。本章将引导读者探索如何发掘品牌背后真实而有价值的故事，无论是创始人历程、产品研发的初心，还是对社会价值的贡献。学习如何运用叙事艺术，将品牌故事以引人入胜的方式呈现，从而建立深厚的情感连接，让消费者不仅购买产品，更是认同品牌所代表的价值观和生活方式。第三章：品牌传播——多渠道整合的营销图景品牌传播是将品牌信息有效地传递给目标受众的关键环节。本章将聚焦于如何构建一个整合、协同、高效的传播体系。数字营销的策略与实践：在数字时代，SEO、SEM、社交媒体营销、内容营销、KOL合作、信息流广告等已成为品牌传播不可或缺的组成部分。本章将深入分析各种数字营销渠道的特点、适用场景以及最优组合策略。我们将探讨如何通过数据分析，不断优化数字营销活动，实现ROI的最大化。内容营销的价值创造与吸引力法则：内容是吸引和留住消费者的核心。本章将重点关注如何产出高质量、有价值、与品牌调性相符的内容，包括文章、视频、播客、图文等。我们将学习如何根据用户旅程的不同阶段，提供与之匹配的内容，从而引导用户行为，建立品牌权威和信任。传统媒体的协同与价值再发现：尽管数字媒体势头强劲，传统媒体（电视、广播、报纸、杂志）在特定场景下仍具有其独特的价值。本章将探讨如何将传统媒体与数字媒体进行有机整合，形成协同效应，扩大品牌声量的覆盖面。我们将分析不同传统媒体的特点，以及如何在预算允许的情况下，巧妙利用它们来增强品牌影响力。公关关系与危机管理的智慧：良好的公关关系能够为品牌赢得声誉和好感，而有效的危机管理则能帮助品牌在风波中屹立不倒。本章将介绍建立和维护媒体关系、社区关系、政府关系等方面的策略。同时，也将深入剖析危机预警、响应机制、信息发布的原则，以及如何在危机过后修复品牌形象。第四章：品牌体验——从触点到情感的全面感知品牌体验是将品牌承诺转化为消费者切身感受的关键。本章将关注如何设计和优化消费者与品牌接触的每一个环节，创造卓越的体验。客户旅程地图的绘制与优化：消费者与品牌的互动是一个多阶段、多触点的过程。本章将教授如何绘制详细的客户旅程地图，识别出消费者在意识、考虑、购买、使用、忠诚等各个阶段的关键触点。基于地图，我们将分析每个触点的痛点与机会，并提出优化方案，以提升整体客户体验。产品与服务体验的设计：产品本身的质量、易用性、设计感，以及服务过程中响应速度、专业性、个性化关怀，都是构成品牌体验的重要组成部分。本章将强调如何从消费者的角度出发，精心设计产品和服务的每一个细节，使其超越消费者的期望。线下空间与线上平台的体验一致性：无论是在实体店、线上商城，还是通过APP、小程序，消费者都期望获得一致的品牌体验。本章将探讨如何确保品牌识别、服务标准、沟通语调在所有线上线下触点上保持统一，从而建立消费者对品牌的信任感和熟悉感。情感连接与忠诚度培养：卓越的品牌体验不仅仅是功能的满足，更是情感的触动。本章将深入研究如何通过个性化互动、惊喜服务、社群建设等方式，在消费者心中建立深厚的情感连接，从而培养品牌的忠实拥趸，让他们成为品牌的传播者和拥护者。第五章：品牌资产——价值衡量与持续增长品牌不仅仅是营销活动的结果，更是一项宝贵的企业资产。本章将聚焦于如何衡量、管理和持续增长品牌的内在价值。品牌健康度监测与诊断：如何知道你的品牌是否健康？本章将介绍多种品牌健康度监测的指标和方法，包括品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚度、品牌感知质量等。通过定期的监测和诊断，及时发现品牌运营中存在的问题，并采取针对性措施。品牌价值评估与资本化：品牌作为一种无形资产，其价值是可以被评估的。本章将简要介绍品牌价值评估的基本模型和方法，以及品牌价值如何体现在企业的财务报表中，从而更好地进行战略决策和资源分配。品牌延伸与品类扩张的审慎考量：当品牌获得成功后，如何进行品牌延伸，将品牌影响力扩展到新的产品或品类，是一个需要审慎思考的问题。本章将探讨品牌延伸的策略，包括品牌资产的迁移、品类关联性、消费者接受度等关键因素，以及如何在风险可控的前提下实现品类扩张。可持续品牌建设与社会责任：在日益注重企业社会责任的今天，一个可持续发展的品牌形象至关重要。本章将强调如何将环境保护、社会公益、道德经营等理念融入品牌战略，构建一个有温度、有责任感的品牌形象，从而赢得更广泛的社会认同和消费者青睐。本书通过理论深度与实践广度的结合，旨在为读者提供一套系统性的品牌营销知识体系。我们相信，通过理解和运用本书所阐述的理念和方法，您将能够更好地构建、管理并发展一个具有强大生命力和市场竞争力的品牌。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

不得不说，这本书在“战略层面”的思考上，给了我很大的启发。我之前对品牌营销的理解可能停留在战术层面，比如怎么做广告、怎么搞活动等等。但是，《摸着石头过河之品牌营销十大关键词》这本书，通过它所提出的“十大关键词”，让我开始跳出点状的思考，而转向一种系统性的、全局性的视角。它不仅仅是告诉我们“做什么”，更重要的是在探讨“为什么这么做”，以及“这样做的背后逻辑是什么”。作者非常巧妙地将这些关键词编织成一张网，让我们看到品牌营销的各个环节是如何相互关联、相互影响的。我尤其赞赏书中对于“品牌定位”和“用户画像”的深入剖析，这部分内容让我深刻认识到，一切营销活动的起点都应该是对自身品牌和目标用户的深刻理解。没有清晰的定位和精准的用户画像，后续的营销动作很可能就是无的放矢。这本书让我明白，做好品牌营销，不仅仅是执行力的问题，更是战略高度和思维方式的转变。它教会了我如何从更高维度去审视品牌，如何为品牌构建坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，读完《摸着石头过河之品牌营销十大关键词》这本书，我的内心产生了一种“豁然开朗”的感觉。我之前在品牌营销这件事上，总感觉自己像是在迷雾中摸索，虽然努力，但效果总是差强人意。《摸着石头过河之品牌营销十大关键词》这本书，如同指路明灯，为我拨开了迷雾。它所提出的“十大关键词”，每一个都像是撬动品牌营销核心的一把钥匙，能够打开新的认知维度。作者的叙述风格非常具有感染力，他并没有直接给出标准答案，而是通过引导读者思考，去发现属于自己的答案。这种“寓教于乐”的方式，让我能够更深入地理解和吸收书中的内容。我尤其欣赏书中对于“品牌故事”和“情感连接”的强调，这让我意识到，品牌不仅仅是产品，更是能够触动人心的情感载体。这本书让我对品牌营销的理解，从“卖东西”提升到了“建立关系”的层面。它让我明白，真正的品牌营销，是能够与消费者建立深厚情感连接，从而赢得他们的忠诚和喜爱。这本书对我来说，不仅仅是一本书，更是一次思维的洗礼。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我最大的感受是它的“实用性”。我不是那种追求理论深度或者喜欢把问题复杂化的人，我需要的是能够直接运用到实际工作中的方法。这本书恰好满足了我的这一需求。它没有故弄玄虚，而是直奔主题，将品牌营销中最核心、最关键的要素提炼出来，并且用一种非常易于理解的方式进行阐述。我特别喜欢作者在解释每一个关键词时所举的案例，这些案例都来自于真实的商业环境，有成功的典范，也有失败的教训，都非常有参考价值。通过这些案例，我不仅能理解理论背后的逻辑，更能看到这些理论是如何在实践中落地生根的。而且，书中的语言风格非常朴实，没有那些晦涩难懂的术语，读起来一点压力都没有，仿佛是一位经验丰富的老师在娓娓道来。我尤其欣赏作者在书中强调的“试错”精神，这与“摸着石头过河”的主题非常契合，也让我意识到，品牌营销从来都不是一蹴而就的事情，而是一个不断尝试、不断调整、不断优化的过程。这本书给我带来的最大收获，就是让我对营销的理解更加清晰，也更有信心去实践。

评分☆☆☆☆☆

刚拿到这本《摸着石头过河之品牌营销十大关键词》时，我其实是抱着一种试试看的心态。毕竟市面上的营销类书籍太多了，很多都大同小异，讲的都是些陈词滥调，看完之后感觉像是被灌输了一堆理论，但实际应用起来却无从下手。这本书的封面设计朴实无华，没有那些花哨的图片和夸张的标题，这一点倒是让我觉得挺接地气的。我尤其关注的是它提到的“十大关键词”，这让我很好奇，究竟是哪十大关键词能概括整个品牌营销的精髓，并且是以“摸着石头过河”的方式来呈现，这意味着它可能更侧重于实践和经验的分享，而非空洞的理论。我翻开目录，看到那些关键词的排列组合，心中已然有了初步的预设。我特别期待看到作者如何将这些看似碎片化的概念串联起来，形成一套行之有效的营销方法论。我是一名还在摸索中的创业者，希望能在这本书里找到一些真正能指导我行动的启示，而不是又一次的“理论轰炸”。希望它能带给我一些耳目一新的视角，帮助我理清品牌营销的思路，避开一些不必要的弯路。

评分☆☆☆☆☆

这本书的“可操作性”确实是它的一大亮点。我之前也看过不少营销类的书籍，很多读完之后感觉像是听了一堂理论课，虽然学到了一些新概念，但真要落到实处，却不知道从何下手。《摸着石头过河之品牌营销十大关键词》这本书在这方面做得非常出色。它在讲解每一个关键词的时候，都提供了非常具体的行动指南，甚至给出了一些可以直接套用的方法和工具。比如，在讲到“内容营销”的时候，作者就列举了不同类型的内容形式，以及如何根据不同的平台和目标受众来选择合适的内容策略。我试着按照书中的一些建议去实践，发现效果确实比我之前自己摸索要好得多。而且，书中并没有把营销复杂化，而是强调要从最基础、最核心的环节入手，一步一个脚印地去推进。这种“小步快跑，持续迭代”的思路，非常适合我们这些资源有限的中小企业。这本书让我感觉，品牌营销并不是高不可攀的，只要掌握了正确的方法和工具，人人都能做好。

评分☆☆☆☆☆

好书(?▽?)

评分☆☆☆☆☆

看看看看看看了

评分☆☆☆☆☆

喜欢买书看书，质量很好

评分☆☆☆☆☆

观点新颖，有很多干货，值得购买

评分☆☆☆☆☆

石头哥的书必须买

评分☆☆☆☆☆

多屯书，多看书，看好书，做好人