增长黑客营销:如何快速定位产品、聚集用户,实现小投入大增长 [Growth Hacker Marketing]

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[美] 瑞安·霍利迪(Ryan Holiday) 著,谭怡琦 译
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出版社: 广东人民出版社
ISBN:9787218111148
版次:1
商品编码:12038228
包装:平装
外文名称:Growth Hacker Marketing
开本:16开
出版时间:2016-10-01
用纸:轻型纸
页数:200
字数:19200

具体描述

产品特色

编辑推荐

适读人群 :互联网创业者,科技公司营销人员,软件开发工程师,产品经理

1.在硅谷,增长黑客营销风头正劲,Uber、Facebook、Twitter、Airbnb正是凭借它实现了流量、用户、营收的闪电式增长;

2.在中国,微信、微博、今日头条、滴滴、去哪儿、有道笔记、豌豆荚、迅雷、小米、阿里巴巴……也都在使用这种“暗黑手段”!

3. 国内知名营销专家胡兴都,3W 咖啡创始人、拉勾网创始人许单单,峰瑞资本技术合伙人、前Facebook工程师覃超,今日头条用户增长团队负责人、前豌豆荚产品增长负责人张楠点赞推荐


内容简介

  硅谷□受欢迎的用户、流量、营收增长方程式
  Uber、Facebook、Twitter、Dropbox、Airbnb都不怎么在传统营销上花钱,不是不能,而是不需要。它们在采用增长黑客营销策略之后发现,完全没必要用钱收买市场——流量、用户、营收、公司估值早已实现超预期自增长。
  增长黑客营销怎么做?美国□年轻的营销鬼才霍利迪,在潜入硅谷内部、挖掘创业新贵们的崛起内幕之后,将复杂的增长黑客营销策略、技术,整理成易懂、易读的干货:
  步骤1 产品研发阶段,捕捉并扩大PMF(产品—市场契合度);
  步骤2 吸引并培育种子用户;
  步骤3 植入病毒式增长因素;
  步骤4 以大数据为支撑,以实现产品□优化为目标,不断重复以上步骤。
  霍利迪还用实际行动证明,“黑科技”不仅在科技领域吃得开,在服饰、图书、影视等传统行业同样奏效,比如,让无人问津的小众电影票房大卖,比如,将退稿25次的书打造成超级畅销书。

作者简介

硅谷*受欢迎的用户、流量、营收增长方程式

Uber、Facebook、Twitter、Dropbox、Airbnb都不怎么在传统营销上花钱,不是不能,而是不需要。它们在采用增长黑客营销策略之后发现,完全没必要用钱收买市场——流量、用户、营收、公司估值早已实现超预期自增长。

增长黑客营销怎么做?美国*年轻的营销鬼才霍利迪,在潜入硅谷内部、挖掘创业新贵们的崛起内幕之后,将复杂的增长黑客营销策略、技术,整理成易懂、易读的干货:

步骤1 产品研发阶段,捕捉并扩大PMF(产品—市场契合度);

步骤2 吸引并培育种子用户;

步骤3 植入病毒式增长因素;

步骤4 以大数据为支撑,以实现产品*优化为目标,不断重复以上步骤。

霍利迪还用实际行动证明,“黑科技”不仅在科技领域吃得开,在服饰、图书、影视等传统行业同样奏效,比如,让无人问津的小众电影票房大卖,比如,将退稿25次的书打造成超级畅销书。


精彩书评

  在用户量意味着一切的今天,如何吸引用户、抓住用户是每一家互联网企业都十分头疼的问题,但有些企业似乎总能轻而易举地做到这一点,比如Airbnb,比如Uber。它们是怎么做到的?有没有什么诀窍?读完这本书,你可能就会找到答案。
  ——胡兴都
  国内知名营销专家

  创业不易,得到用户和资源是企业成长的必备,而增长黑客的意义在于用□小的成本连接更多可能的资源,用可能多的方法使其转换为□大化的价值,这是创业型企业必须了解并学习的一项技能。感谢增长黑客概念的引入,让创业者用□小的成本,打通了获取用户和资源的通道。
  ——许单单
  3W 咖啡创始人,拉勾网创始人

  这本《增长黑客营销》是一本在美国的增长黑客群体里无人不晓的里程碑式著作。作者瑞安·霍利迪本身就在互联网公司从事营销推广数年,积累了宝贵的经验和前沿的视野。
  ——范 冰
  畅销书《增长黑客》作者

  传统营销观念被网络冲击得体无完肤,一时间无所适从:简单的媒体广告不再有效,老套的促销活动不再新鲜,成型的经销商管理一再失灵,幸好有你手中这本书,至少让我们从增长黑客的角度一窥新时代的究竟。
  ——孙路弘
  科特勒营销集团高级顾问

  将原生于硅谷的先进理念“增长黑客”引入中国,开拓国内创业者、互联网公司的眼界,为市场营销人员提供新思路,《增长黑客营销》功不可没。
  ——单仁博士
  单仁资讯集团董事长

  Growth Hacking(增长黑客)是最近在硅谷流行起来的一个概念,指的是用软件工程技术加数据驱动的方法来促进增长。GrowthHacking 适用的领域很多,基本上互联网产品的各个阶段都可以用到。
  远在2007 年,Facebook 就已经成立Growth 组,开始用Growth Hacking 来实现用户数和活跃度的增长。现在,对硅谷的新贵公司(比如领英、Uber、Airbnb 等)来说,Growth Hacking 组和相应的软件增长方式已经是标配。
  这两年,Growth Hacking 在国内也越来越火,很多新一代的互联网公司也开始使用Growth Hacking的方法来实现用户数有机增长。那么,Growth Hacking 到底是什么?如何在自己公司的产品里加入Growth Hacking 的元素?我想不管你是市场营销、产品经理、运营或者技术人员,都能从这本书里找到相应的答案。
  ——覃 超
  峰瑞资本技术合伙人,前Facebook工程师

  像黑客一样营销是很多营销人的梦想,病毒营销这种极具传染性的手段,让营销从传统意义的“传播”改变为“播传”,播传一个创意、一件产品、一支广告、一句话……在移动互联网时代,紧密的关系链更容易引爆病毒营销,而口碑的形成与用户的主动推荐分享都是他们“被入侵”“被感染”的结果。学习这本书,让你的营销更具病毒性!
  ——魏家东
  东狮品牌咨询CEO 品牌营销专家,《数字营销战役》《借势》作者

  移动互联网时代,市场营销唱主角的不再是传统媒介,也不是“不知道50% 浪费在哪”的传统投放方式。更低成本,更快速度,自发传播的新式营销,即本书所描述的增长黑客,已成为所有高速增长公司的成功秘籍。要适应这个时代的竞争,企业需要增长黑客型的人才,更需要普及贯彻这种思考方式。推荐给每一位互联网行业从业者,也推荐给所有想通过“互联网思维”改变自己行业的人。
  ——戴雨森
  聚美优品联合创始人、产品负责人

  这本书堪称颠覆之作,读完之后你会对令人眼花缭乱的互联网营销有一个更深刻的理解。这本书的实际价值在于,其提供的工具可以直接应用于企业从产品到市场各方面的革新。
  作者之所以可以写出如此有价值的书,有几个原因:□一,作者本身在市场营销领域浸淫多年,亲历了增长黑客的崛起,并敏锐地看到了市场营销的未来;第二,除了工业界的深厚积累,作者对当下□前沿的营销学理论了如指掌,书中所引用的理论来自多名□级商学院学者(如乔纳 伯杰等);第三,作者提供了切实可行的工具和方法论,辅以方法的目的、理论和实际案例。
  ——孙甜博士
  百姓网数据挖掘研究院负责人

目录

前言 我承认,他们才是营销界的未来
预热 增长黑客究竟有什么可牛的?
在一个寻常的上午,一条醒目的新闻闯入我的视线——《增长黑客将成为新一代营销总监》。哈?那是啥玩意儿?我就是一名营销总监,管理着一家在全球20个国家拥有250家分店、市值超过6亿美元的上市公司的营销部门。这下好了,我的整个职业生涯被一句话断送了。

一群搞技术的,想抢走我营销总监的饭碗?
血脉正统的增长黑客长什么样?
新的推广需求,催生新的营销思维
硅谷新一代天王巨星
数据专家+设计大牛+营销天才=增长黑客

步骤1 参与产品开发:从“产品—市场”契合度说起
最初,Instagram只是社交网站Burbn上附带的应用程序。然而,创始人发现,面对多种功能选择,用户使用最多的只有滤镜这一个。于是,他们把Instagram变成一款专门对照片进行滤镜处理,并支持上传至网络的应用程序。
结果呢?Instagram上线不到一周,就吸引了10万名用户;不足18个月,市值达到 10亿美元。

多走一步,你离成功可能只差1%的完善
问答法:“这款产品为什么让你停不下来?”

步骤2 抓住最核心的那几千位用户
同样是吸引更多用户,相较于“曲线救国”地在广告上砸几百万美元,Uber的黑客式增长“开门见山”得多:在音乐节期间,提供免费租车服务。
因为Uber知道,只要征服音乐节上那几千名狂热的科技追随者,用户群就会被他们无限扩大。

不是针对所有人,只针对“对的”人
如何吸引种子用户?

步骤3 一传十,十传百:实现病毒式增长
全球云存储先驱Dropbox的增长秘诀是,只要用户邀请到一位朋友来网站注册,那么他就可以免费得到500M的存储空间。这就像是把“免费获得存储空间”的按钮,摆在了用户手边。几乎一瞬间,网站注册量便猛增了60%,且在一个月内超过了280万。

用户不够,甜头来诱
自己携带“病毒”,或成为“病毒”本身

步骤4 跟进收尾:把过客变成顾客
Twitter刚上线时,新用户蜂拥而入,但是大多数人在注册之后就再没动静。而一位增长黑客注意到,如果用户在注册时主动挑选5~10个希望关注的人,那他就极有可能常回来看看。
于是,Twitter在用户注册之后,会根据他的口味推荐一份关注名单。这样一来,活跃用户的数量就大大提升了。

“根本停不下来”的产品,需要不断地调整
向Uber学习如何提升用户黏性

实战 如何让被退稿25 次的书,卖出25 万册
费里斯的新书被各大小书店封杀,甚至他之前的著作也被亚马逊网站强制下架。重重险阻面前,瑞安选择剑走偏锋:与BT下载网站合作,白白送书!结果,几乎一夜之间,这本书就被下载了200万次,并最终取得25万册的总销量!

直接问读者想读什么
把书铺到读者眼皮底下
病毒式传播
产品最优化,用户才忠诚

展望 增长黑客将成为企业发展的最强动力
增长黑客用行动告诉我们:营销并不是结束,而是拉动消费的开始。鉴于这一特殊属性,所有能够拉动消费的行为都应该被叫做营销。而营销的目的只有一个:用有效的、可度量的、有数据支撑的方式把消费者拉过来。

重新定义营销
增长黑客式思维

附赠
写在本书纸质版面世之际
关于增长黑客的10 个常见问题
想成为增长黑客?你可以这么做!
最后一点甜头
词汇表

精彩书摘

  烧钱做营销,不如换上增长黑客的大脑
  《增长黑客》作者
  范冰
  “互联网+”战略之下,我的不少资深的互联网从业者朋友们纷纷临危受命,受邀加入传统企业,肩负起操刀转型的重任。然而,实际运作一段时间后,点石成金者寡,浅尝辄止者众,不少人感叹每日如坐针毡,有的毅然退出,甚至宣称自己将再也不踏入传统企业半步,无论对方承诺的工资待遇多么优渥。
  专业人才不敢轻易下水,传统企业只能靠自己生硬突围。这种互联网思维节奏与传统企业运作模式的看似不可调和,正成为困扰企业家们的痼疾。究其原因,许多人还是将“互联网+”视作简单的“从线下挪到线上”,而没意识到这本应是一次彻头彻尾的生态重建。
  但互联网也并非像某些媒体或业内人士吹嘘得那样高深莫测。它无非是又一种工具,从这点意义上来说,互联网如同蒸汽机、发电机或是冰箱、电话那样稀松平常,它协助人们提高运算效率、降低沟通成本、拉近物理鸿沟、简省冗余流程,最终实现人与人、人与物、物与物的联通。然而,对形式的过分追求往往会掩盖本质。君不见,国内曾经有一段浮躁时期,两三个人只要随便捣鼓出个APP就很有可能拿到一笔风投。对此,投资人的通用解释是:看不懂,但又怕错过,先抢了再说。
  2015年下半年,国内的资本市场终于经历了一场寒冬。许多中小型创业公司关门歇业,不少硅谷独角兽的中国分公司内部震荡,还有一些发展势头迅猛的寡头公司也不再靠烧钱补贴来争夺市场,无奈选择以兼并收购的方式屹立存活。短期虽然会有阵痛,但在我看来,这也不失为一件好事,它意味着以互联网和移动互联网为噱头的商业形态正在趋于理性,回归本质。人们从未像现在这样关注一家企业的实际业务情况,关注其赢利,关注其增长。
  我想这也是“增长黑客”概念得以被大众广泛接纳的时代背景。行业格局尘埃落定,渠道红利消失殆尽,无底洞式的烧钱营销不再管用,熟人刷脸裙带关系的路数也很难奏效。你必须绞尽脑汁地做出产品,做出用户爱用的好产品,并且产品最好还能自己发声,带动自然增长。这虽然是每一个互联网创业团队梦寐以求的,但也绝不是可遇不可求的。善用黑客式增长的理念方法就可能做到。至少这在我写作《增长黑客》时就完成了两次验证。
  首先,拙作《增长黑客》只是我创业过程中持续学习的副产品。我第一次前往北京与朋友合伙创业,是做一个面向年轻人的“二次元”动漫项目。遵循精益测试、小步快跑、指标导向和数据分析等原则,加上产品和传播上的亮点创意,在短短一年内,我们的产品成功积累了百万量级的活跃用户,并且在资本寒冬的洗礼中幸运地存活下来,获得了几家颇具慧眼的投资机构的青睐。而同期出道的其他二次元产品则阵亡惨烈。可见有价值、有增长性的产品才能笑到最后。
  其次,《增长黑客》这本书从策划到诞生也尝试运用了一些黑客式增长的技巧。例如提前在网上放出试读章节作为最小化可行产品(MVP)来验证读者的口味,聪明地邀请推荐者以培养传播初期的意见领袖和种子用户支持,以及主动散播“伪盗版”来稀释网络上的盗版电子书,从而延长正版实体书的生命周期等。这些有益的尝试,配合书的内容质量本身,让我虽身为首次写书的新人,仍得以幸运地跻身2015年豆瓣评选的经管类畅销书前五名,甚至将书行销港澳台及海外。由此可见,黑客式增长并不是互联网专属的黑科技,在传统领域也多有可鉴。或者说,它本身就脱胎于存在了千年的商业逻辑,只是从原子世界跨越到比特世界时稍加改变和进化而已。
  而您手中的这本《黑客式增长》则是一本在美国的增长黑客群体里无人不晓的里程碑式著作。作者瑞安·霍利迪本身就在互联网公司从事营销推广数年,积累了宝贵的经验和前沿的视野。这本书最早以电子书的形式销售,我在撰写《增长黑客》时也有所参阅;后出版为纸质书,终而今天被中资海派出版社引入国内。它的繁体中文版此前已经以《成长骇客行销》的译名在中国台湾地区上架,在诚品书店陈列继而引发岛内热议(顺便一提,我的台湾版《成长骇客》也与之并排陈列,这不得不说是一种微妙的缘分)。相信随着简体中文版的问世,势必又将掀起一波黑客式增长的热潮。
  值得一提的是,黑客式增长不是解决一切增长问题的银弹。我希望读者们不要仅停留在对案例的简单阅读仿效,而是真操实干地钻研打磨出适合你自己的一套黑客式增长的方法论。祝各位创业成功。Happy hacking!
  速度制胜的增长黑客
  科特勒营销集团高级顾问 孙路弘
  天下没有不能破译的密码,只看你愿意花多少时间。一组64位的密码,用一台普通电脑大约20天可以攻破,用一台超级计算机,大约1小时就可以攻破。让秘密不被泄露的正确方法不是设置更长的密码,而是每分钟变换一次。这就体现了黑客的速度优势。
  黑客的速度优势可以应用在谍报攻防中,也可以应用在市场营销中。紧跟刚发现的客户需求,将其落实到产品中,让产品设计与消费者建立互动,需要的就是黑客速度。互动速度越快,产品流行的范围就越广。更紧密地满足消费者期待,有助于培养品牌黏性。
  2001年,乐高高调宣布,将每年在全球聘用100位8~15岁的孩子,作为产品设计体验代表。这些孩子会直接参与乐高的产品设计中。如今,乐高每次推出新产品,都能取得市场认同。这与启用儿童产品体验设计师密不可分。
  无独有偶,早在1996年,美国好时巧克力公司就聘用过儿童当巧克力体验人员。好时巧克力从包装纸、包装画,到巧克力大小、薄厚、软硬都参考了儿童的意见。
  这样的策略发展到21世纪的网络时代,就是你手中这本书的主题:增长黑客营销。作者瑞安·霍利迪从网络产品入手,揭示了打造爆品的密码:增长黑客的参与。
  病毒的扩散模式,被增长黑客用到了信息传播上:通过网络大范围感染的方式,快速将产品信息感染给种子用户,然后让种子用户的规模以几何级速度扩张,最终实现利润暴涨。
  速度是双向的,一方面是将消费者想法真正落实到产品中的速度,另一方面是产品出现后,消费者接受并大范围传播的速度。这就是增长黑客在网络时代,改写传统营销的方法。
  增长黑客运用数据,融入客户想法,扩大网络传播,形成网络时代新营销的三元素。在这三个方面天生具备优势的增长黑客,穿行于网络虚拟世界,推动着现实世界的产品交易。“产品—市场”契合度、流量、噱头、免费体验等,种种策略层出不穷,一时间,无论线上线下,人人都开始站不住脚跟,被浪潮冲向消费的第一线。
  传统营销观念被网络冲击得体无完肤,一时间无所适从:简单的媒体广告不再有效,老套的促销活动不再新鲜,成型的经销商管理一再失灵,幸好有你手中这本书,至少让我们从增长黑客的角度一窥新时代的究竟。
  换上增长黑客的大脑,启动发动机,踏上油门,让思维加速,跟上时代的速度,破解消费密码,横行出白色营销!
  ……

前言/序言

  前言 我承认,他们才是营销界的未来
  今天算得上是具有纪念意义的一天。因为今天是我的新作《黑客式增长:未来公关界、营销以及广告界的引领者》和大家见面的日子。我想先讲讲自己为什么要写一本关于增长黑客的书?
  答案很简单。因为增长黑客即将引领未来。细数世界上的大型企业,它们都以很快的速度成为了我们当代的主打企业:印象笔记、Facebook、Twitter、Uber、Airbnb、Dropbox(国际知名云存储服务商,云存储的鼻祖。——译者注)。是谁创立了这些企业?它们又是如何迅速发展壮大的?
  答案就是增长黑客。这些企业几乎都是从零资本做起,如今却积累了数以亿计美元的资产,而且它们的发展过程之快,前所未有。而这些都要归功于增长黑客的助推。
  相比之下,传统营销手段的效果就不那么出色了。实际上,Facebook就在传统营销上栽过大跟头,他们与知名独立国际广告公司创意公司W+K(Weiden + Kennedy)合作的广告,其回报不及投入的万分之一。别再想着大卫·奥格威和《广告狂人》里的唐·德雷柏了。现在开始,多想想安德鲁·陈、肖恩·埃利斯(首批增长黑客之一,与帕特里克·瓦兹克维兹一起提出了“增长黑客”这个概念。——译者注)、耶西·法默、亚伦·吉恩、诺亚·卡根以及营销界的新一批精英吧。
  我撰写此书的初衷就在于,这是在别人还没有做这件事之前,一个向众人展示营销界未来的机会。《黑客式增长》是我首部由主流出版方命名的作品。因为是企鹅图书出版公司推荐我做的这本书,所以我就拥有了一点点的权力(比如定价由我决定),这样做的目的是为了吸引一批新读者。
  在书中,你还会了解到增长黑客到底是什么人,以及他的思维方式如何产生效果,这对于我个人来说很有价值。当你一觉醒来,突然发现你工作的大部分内容和工作技巧统统落伍了,那种感觉是很恐怖的。危机感的制造者就是增长黑客,不仅仅是我,营销界中的每个人都会有这种感觉。
  整个游戏规则都发生了变化,是增长黑客改变了规则。蒂莫西·费里斯(费里斯的处女作《每周工作4小时》曾被25家出版商拒稿,在被第26家签约出版之后,费里斯不惜一切代价地推广它,最终将其包装成超级畅销书。——译者注)的新书推广,让我明白,应该摒弃所有的传统营销技巧,因此我们和BT下载网站联手,成就了25万册的销量。
  我希望你在读这本书的同时,思考其中的缘由与意义。即便你目前不是营销人员,但说不准什么时候你就要发布新产品、创业,或是出版自己的图书或唱片。这本书会简单明了地向你展示非常规性的营销策略是如何被企业运用到极致的。
  衷心希望你会喜欢。
  预热 增长黑客究竟有什么可牛的?
  增长黑客的终极目标,就是要在产品身上建立一种“动力自给”的营销机制,让产品自己实现本身的最大价值。
  ——增长黑客、StumbleUpon创始人 亚伦·吉恩
  1年半前的一天,寻常的天气,寻常的早餐,寻常的日子,总而言之,这是再寻常不过的一个工作日了。
  那天,我读了早间新闻,处理了几桩重要的人事问题,还确认了一下当天要参加的几个会议。接着,我驱车前往一家豪华的私人健身会所,这间会所已有百年历史,它的股东是业界知名大佬。我在泳池里游了几个来回,又跑了会儿步,接着坐进汗蒸房,思考了一些事。
  上午10:00左右,我走进办公室,坐在那张宽大的办公桌后,开始查看需要我签字的文件。其中有广告策划案、待审核的发票,还有几项其他提案。一个新产品项目即将启动,我要为此准备一份新闻发言稿。此外,我请一名员工将寄来的大量杂志分类后放入陈列室。
  我在美国服饰(American Apparel)担任营销总监一职,管理着6名团队成员。在我的办公室对面,成千上万台缝纫机嗡嗡作响,操作这些机器的都是一流的服装工人。摄影工作室离我的办公室不远,产品广告都在那里制作完成。
  我的日常工作和75年前的营销经理如出一辙,打广告、策划项目、请记者、玩创意、搞宣传,唯一不同的是,现在我手里多了平板电脑、智能手机等高科技工具。我满脑子都是品牌、千人成本(Cost Per Mille,听到或看到某广告的每一人平均分担的广告成本。——译者注)、知名度、媒体宣传、第一提及(品牌认知的最高程度就是消费者在没有任何提示的状况下,想到某一类商品就立刻想到并且说出某品牌名。——译者注)、附加值以及广告份额之类的陈词滥调。这就是营销工作,一直以来,营销人员要做的就是这些事。
  一群搞技术的,想抢走我营销总监的饭碗?
  我并没有把自己看作《广告狂人》里的唐·德雷柏,或是现代公共关系大师爱德华·伯内斯,抑或其他任何人。但我得说,就算把我和这两个家伙换换位置,结果也差不了多少。不只是我,公司里的每个人都有这样的想法。
  但是,就是在这寻常得不能再寻常的一天,我却被一篇文章搞得一塌糊涂。网络搜索热词中,一个醒目的新闻标题猛然撞入我的视线:《增长黑客将成为新一代营销总监》。
  哈?那是什么玩意儿?
  我就是一名营销总监,我十分热爱而且十二分地擅长这份工作。我无师自通,自成一派。25岁时,我就管理着一家在全球20个国家拥有250家分店、市值超过6亿美元的上市公司的营销部门。可是,这篇文章的作者,所谓的资深技术专家兼企业家安德鲁·陈却认为这没什么大不了的。照他所说,在不久的将来,我和我的同行们就会失业,因为一批可以替代我们的人已经出现。
  他们叫做增长黑客(Growth Hacker)。这个新工种融合了硅谷文化,强调作为一名出色的营销人员,对工作进行编码和技术解析将是一项重要工作技能。说白了,增长黑客就是营销人员和软件工程师的结合体。针对“怎样才能为我的产品找到消费者?”这一传统问题,增长黑客给出的答案有:A/B测试(同时实验两个方案,看哪个方案效果更好。——译者注)、完善登录页、考虑病毒式增长因素、提高邮件到达率和善用开放图谱(Open Graph,由Facebook开发的智能搜索协议。——译者注)。
  文章还说,传统的营销总监带领的是一群非专业营销人员,而具有高技术水平的增长黑客带领的则是一队与自己同样高水准的专业人士。这下好了,我的整个营销团队被一句话否定了。我就纳闷儿了,一群搞技术的怎么可能抢走我的饭碗呢?
  我接着往下看,作者列举了几个企业研究案例,这些企业都是近几年创办的。它们分别是Dropbox、Zynga、Groupon、Instagram、Pinterest(5家皆为新兴的网络科技公司。——译者注),仅仅几年时间,它们的市值就达到了数十亿美元。
  迈卡·鲍德温是数字出版平台Graphicly公司的创始人,也是企业孵化器TechStars和500Startups的创业顾问。他解释说:“在面临大型资金缺口时,这些创业者懂得‘黑’进系统,建立自己的企业。”他们的黑客式增长理论丢掉了思想包袱、颠覆了传统观念,将营销行业重新洗牌。如今,他们以新方法、新思路,还有所谓的“宝典”,向我们一直奉为圭臬的理论公然发起了挑战。
  我们总是想用最小的付出换来最大的回报。对于营销人员和企业家来说,这种矛盾是对其工作内容的经典描述。在这本书中,我们将看到增长黑客将这种矛盾演绎到极致,以此帮助Dropbox、Mailbox(电子邮件网站。——译者注)、Twitter、Facebook、印象笔记、Instagram、Mint(个人理财服务网站。——译者注)、AppSumo(团购服务网站。——译者注)和StumbleUpon(一款浏览器插件,可以根据用户偏好,把符合偏好的、被最多人推荐的网站推荐给用户。——译者注)壮大起来。
  在这些新兴企业身上,最让我大吃你一惊的是它们从创立伊始就忽略了一直以来被传统营销人员认同的经典技能。同时,在我看来十分重要的资源,他们也漠不关心。对于这些企业的成功,我找不到任何一位幕后营销功臣或是一支功勋卓著的营销团队,因为它们根本就没有纯粹的营销人员。增长黑客跑在了整个“营销行业”的前面,或者说,他们谱写了营销史上的新篇章。
  你可能是一名营销经理,也可能是即将进入这一领域的大学毕业生,但无论如何,你都需要面对这样一个事实:首批增长黑客已经在营销行业开辟了“新航线”,他们运用的策略十分复杂,且极具专业水准。
  本书篇幅不大,我会在你被文字搅得心烦意乱之前结束。我也不会用“同期群研究”、“维里系数”这类晦涩难懂的概念让你入堕五里雾中,相反,书中内容会让你轻松理解并运用自如。
  本书以我的亲身经历开头,也会以我的亲身经历结尾,这样做并不是为了突出我是一个多么特别的人,而是因为我认为你可以透过这些经历,了解整个营销行业。按照固有经验,产品开发和营销是两个截然不同、彼此独立的过程,而如今,这种想法已经过时。我们都发现了这样的一个问题:一直以来,大家都在用最少的付出换来最大的回报,可我们清楚地认识到,这种老套路已经越来越不管用了。
  鉴于这点,我会在书中让大家有一次全新的旅程,这段旅程充满了不确定因素和波折。增长黑客认为,营销工作并非只是做出一个方案,而是将这个方案植入产品。随后,产品就进入了发展、完善、优化的阶段。在这个过程中,某个阶段可能会多次重复,直到走上正轨,呈大规模快速发展的态势。本书的章节构架便是按此过程安排的。
  但首先,让我们明确新旧两种营销思想的不同之处。


《指数增长:低成本撬动海量用户的秘密》 在信息爆炸、竞争白热化的时代,任何产品或服务的成功都离不开用户。然而,传统的营销方式往往耗费巨资,效果却不尽如人意。我们看到太多怀揣梦想的创业者,在产品的打磨上倾注了无数心血,却在用户获取的环节戛然而止。他们的产品可能技术领先,设计精良,甚至具有颠覆性的创新,但如果无法有效地触达目标用户,并让他们产生持续的兴趣和忠诚,那么一切努力都将付诸东流。 这本《指数增长:低成本撬动海量用户的秘密》并非一本枯燥的理论教科书,也不是一本空泛的励志鸡汤。它是一份详尽的行动指南,一本实操性极强的工具箱,专为那些渴望在有限资源下实现用户数量和业务规模爆炸式增长的创作者、创业者、市场营销人员以及产品经理而设计。本书将带领你深入探索那些在互联网时代脱颖而出的产品和公司,剖析它们如何在短时间内积累起庞大的用户群体,并让这些用户成为品牌最忠实的拥护者和传播者。 本书的核心理念:聚焦价值,驱动增长。 我们将摒弃那些华而不实的营销噱头,回归到产品的本质——为用户创造不可替代的价值。本书将帮助你理解,真正的增长并非依赖于海量的广告投入,而是源于对用户需求的深刻洞察,对产品自身价值的精准提炼,以及对传播机制的巧妙设计。我们将引导你学习如何像“黑客”一样思考,用创新的思维和实验性的方法,找到那些能够带来指数级增长的“杠杆点”。 第一部分:精准定位——找到你的“星星之火” 在开始增长之前,首要的任务是找准方向。本书将首先带领你深入理解“目标用户”的真正含义。这不仅仅是简单的人口统计学特征,更是关于用户的痛点、需求、动机、行为习惯,以及他们活跃在哪些平台上,他们的信息获取渠道是什么。我们将通过一系列实操工具和案例,教你如何构建详尽的用户画像,甚至是“超级用户”画像,从而将有限的精力聚焦在最有可能为你带来早期增长的核心人群上。 用户需求挖掘与验证: 我们不会停留在“我觉得用户需要这个”,而是会深入学习如何通过用户访谈、问卷调查、竞品分析、数据埋点等多种手段,去科学地验证产品的潜在价值。我们将探索那些能够发现“未被满足的需求”的方法,以及如何将这些需求转化为产品迭代的动力。 产品价值提炼与传播: 你的产品到底解决了用户什么问题?它为什么比其他同类产品更好?本书将指导你如何用简洁、有力的语言,提炼出产品的核心价值主张(Value Proposition)。并学习如何将这个价值主张以最吸引人的方式传递给目标用户,让他们在接触的瞬间就能感受到产品的魅力。 “最小可行性产品”(MVP)的智慧: 并非所有功能都需要在产品上线之初就完美无缺。本书将阐述MVP的精髓,以及如何通过快速迭代和用户反馈,逐步完善产品。我们将探讨如何平衡功能的完整性与上市速度,以最快的速度将产品推向市场,并开始收集真实的用户反馈。 构建早期用户模型: 每一个成功的增长故事,都始于一小群忠实的用户。本书将教授你如何识别和吸引这些早期采用者,他们不仅会为你的产品带来初始流量,更会成为你最宝贵的反馈者和口碑传播者。我们将探讨如何建立有效的渠道去触达他们,以及如何通过精细化运营,将他们转化为产品的“种子用户”。 第二部分:聚集用户——点燃“燎原之火” 用户是增长的燃料。本部分将重点关注如何以最低的成本,高效地吸引并转化潜在用户,让他们从“知道”到“喜欢”,再到“使用”。我们将深入探讨各种被证明有效的用户获取策略,并强调它们背后的核心逻辑——如何利用人性的弱点,如何制造稀缺性,如何利用社交传播的裂变效应。 病毒式增长机制的设计: 什么是真正的病毒式增长?本书将剖析那些让产品呈现指数级增长的病毒式传播模型,例如邀请奖励、内容分享激励、社群裂变等。你将学习如何巧妙地将用户推荐、内容分享等行为融入产品设计中,让用户在享受产品价值的同时,也成为你天然的推广大使。 内容营销的艺术与科学: 在信息碎片化的时代,优质的内容是吸引用户的磁石。本书将详细讲解如何通过博客文章、短视频、播客、社交媒体内容等多种形式,输出有价值、有趣、有温度的内容,从而吸引目标用户,建立品牌权威,并引导他们转化为产品用户。我们将关注内容的生产、分发和优化,确保每一份内容都能发挥最大的价值。 社交媒体的精细化运营: 社交媒体不再只是一个简单的发布平台,而是一个强大的用户互动和社群构建的阵地。本书将分享如何在各大社交平台(微信、微博、抖音、小红书等)上,根据平台特性和用户习惯,制定有效的运营策略,进行社群互动,引导用户参与,并最终实现转化。 搜索引擎优化(SEO)与搜索引擎营销(SEM)的底层逻辑: 即使是在内容为王的时代,搜索引擎依然是用户发现信息的重要入口。本书将深入浅出地讲解SEO和SEM的核心原理,帮助你理解如何通过优化内容和技术手段,提升产品在搜索引擎中的可见度,获取更多高质量的自然流量。 公关与媒体合作的策略: 巧妙的公关和媒体合作,可以在短时间内为你的产品带来巨大的曝光。本书将探讨如何策划有吸引力的新闻事件,如何与媒体建立良好的关系,以及如何利用KOL(关键意见领袖)和媒体资源,迅速提升产品知名度。 流量获取的实验与优化: 增长黑客的核心在于“实验”。本书将强调建立数据驱动的决策流程,通过A/B测试、多变量测试等方法,不断测试不同的获客渠道、广告创意、着陆页设计,并根据数据反馈进行持续优化,找到ROI(投资回报率)最高的流量获取方式。 第三部分:实现增长——让“星星之火”燃成“燎原之火” 用户聚集只是第一步,更重要的是如何让他们留下来,持续使用,并最终成为产品的忠实用户,甚至带动更多的用户加入。本部分将聚焦于用户留存、活跃度和生命周期价值的提升。 用户留存策略的深度剖析: 用户流失是增长的最大敌人。本书将深入探讨导致用户流失的根本原因,并提供一系列行之有效的留存策略,例如个性化推送、用户激励机制、社群归属感营造、优质客户服务等。 用户活跃度的提升技巧: 如何让用户更频繁地打开你的产品?如何让他们更深入地使用产品的功能?本书将分享提升用户活跃度的各种技巧,例如 gamification(游戏化)设计、任务系统、互动活动、新功能推送等。 用户生命周期价值(LTV)最大化: 留住用户只是开始,更重要的是提升用户的终身价值。本书将指导你如何通过向上销售(Upselling)、交叉销售(Cross-selling)、会员体系、推荐返利等方式,引导用户消费,提升用户的LTV,从而实现更健康、可持续的业务增长。 数据驱动的增长闭环: 增长不是一次性的活动,而是一个持续优化的闭环。本书将强调建立完善的数据监测体系,持续追踪关键指标(如CAC, LTV, Churn Rate, NPS等),并基于数据分析结果,不断调整和优化增长策略。 社群运营与用户忠诚度建设: 强大的社群是维系用户忠诚度的重要基石。本书将分享如何从零开始构建和运营一个充满活力的用户社群,如何通过社群互动,增强用户归属感,培养品牌拥护者,并利用社群的力量,推动产品的口碑传播和二次增长。 复盘与迭代: 每一个成功的增长案例背后,都离不开不断的复盘和迭代。本书将鼓励你建立一套有效的复盘机制,从每一次成功的增长活动中学习经验,从每一次的失败中吸取教训,并快速将这些经验和教训应用到下一次的增长尝试中。 《指数增长:低成本撬动海量用户的秘密》将为你揭示的,不仅仅是各种“技巧”和“工具”,更是一种全新的思维方式——一种以用户为中心,以数据为导向,以实验为驱动,以低成本高效率为目标的增长哲学。无论你是正在起步的初创企业,还是希望突破增长瓶颈的成熟公司,这本书都将为你提供一套清晰、可行的路线图,帮助你在这个充满机遇与挑战的时代,实现你的指数级增长梦想。准备好,一起踏上这场颠覆式的增长之旅吧!

用户评价

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这本书的名字一听就让人觉得很有力量,而且“增长黑客”这个词本身就充满了神秘感和效率感。我一直对那些能够用巧妙的策略,在不花费巨额广告费用的情况下,就能让产品爆炸式增长的案例很感兴趣。这本书的副标题,“如何快速定位产品、聚集用户,实现小投入大增长”,更是直接点出了核心痛点。我想,市面上很多营销书籍要么过于理论化,要么就是讲一些陈词滥调,让人觉得学不到什么真正能落地的东西。而“增长黑客”的概念,似乎代表了一种更务实、更数据驱动、更注重迭代优化的方法论。我期待这本书能够揭示那些不为人知的增长秘籍,比如如何找到产品与市场的完美契合点,如何设计出能够自然吸引用户并让他们主动传播的机制,以及如何利用数据分析来指导每一个营销决策,从而用最少的资源撬动最大的增长。我希望它能提供一些具体的方法论和案例分析,让我能够理解“增长黑客”的精髓,并在我自己的项目或工作中进行尝试和应用。这本书的封面设计也很有现代感,给人一种专业和前沿的感觉。

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我被这本书的标题深深吸引了,尤其是“增长黑客”这个词,听起来就充满了智慧和策略感。我一直觉得,在这个信息爆炸的时代,如何让自己的产品或服务脱颖而出,吸引并留住用户的注意力,是最大的挑战之一。传统营销手段往往投入巨大,但效果却不尽如人意。而“增长黑客”的概念,则似乎提供了一种更聪明、更高效的路径。这本书的副标题“如何快速定位产品、聚集用户,实现小投入大增长”,更是精准地击中了我的兴趣点。我迫切地想知道,这本书会提供哪些具体的工具和方法,来帮助我更准确地找到目标用户,设计出更有吸引力的产品,以及构建能够让用户主动传播的机制。我希望这本书不仅仅是停留在理论层面,而是能够给出切实可行的步骤和案例,让我能够理解并应用这些“黑客”级的增长策略,用最小的成本获得最大的回报。

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这本书的名称——《增长黑客营销:如何快速定位产品、聚集用户,实现小投入大增长》——听起来就非常有吸引力,而且“增长黑客”这个词本身就充满了创新和效率的意味。我一直在关注那些能够用巧妙的策略,在低成本甚至零成本的情况下,实现产品用户爆炸式增长的案例,而这本书似乎正是为此而生。我希望它能深入浅出地讲解“增长黑客”的核心理念,以及如何将其应用到实际的产品开发和营销推广中。尤其关注书中关于“快速定位产品”的部分,是否能提供一些实用的方法来发现市场的空白点,以及如何根据用户反馈快速迭代产品,使其更符合市场需求。同时,关于“聚集用户”的策略,我非常好奇它会介绍哪些非传统但有效的用户获取和留存方法,以及如何设计能够激发用户主动分享和传播的机制。这本书的 promise——“小投入大增长”——更是让人期待,我希望它能为我提供一套可执行的、能够显著提升ROI的增长方案。

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这本书的名字,尤其是“增长黑客营销”这个词,立刻就激发了我的好奇心。我从事市场营销多年,深知在这个竞争激烈的市场中,如何脱颖而出并实现可持续增长是一项艰巨的任务。传统的营销方法往往依赖于大量的预算和长期的投入,而“增长黑客”的概念则提供了一种截然不同的思路,它强调利用数据、实验和创新来驱动增长。这本书的副标题——“如何快速定位产品、聚集用户,实现小投入大增长”,恰好是我一直在寻找的答案。我非常期待这本书能够揭示那些鲜为人知但卓有成效的增长策略,比如如何通过用户画像和产品反馈来精准定位目标市场,如何设计出能够病毒式传播的用户获取漏斗,以及如何利用数据分析来不断优化营销活动,实现以小博大的效果。我希望这本书能够为我打开一扇新的大门,让我掌握一套行之有效的增长体系。

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这本书的标题“增长黑客营销”让我眼前一亮,它准确地抓住了当前商业环境中最重要的一个趋势——效率和规模化增长。我一直认为,传统的营销方式越来越难以应对快速变化的市场和日益精明的消费者,而“增长黑客”则提供了一种全新的视角和思维模式。这本书的承诺,即“如何快速定位产品、聚集用户,实现小投入大增长”,简直是所有创业者和市场营销人员梦寐以求的解决方案。我非常好奇,这本书将如何具体阐述“定位产品”这个环节,是强调用户画像的精准度,还是挖掘用户痛点的深度?在“聚集用户”方面,书中又会介绍哪些非传统的、病毒式的增长策略?而“小投入大增长”的实现逻辑,是否会涉及到 A/B 测试、数据驱动的优化、以及对用户行为的深刻洞察?我期待这本书能够打破常规,提供一些打破信息噪音、直击用户核心需求、以及建立强大用户社群的实用技巧。它应该是一本能够激发创意、指导行动、并最终带来实际商业价值的书籍。

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创业必备,好书推荐

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产品质量很好,使用方便,纸张厚度适中。

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很好很不错很好很不错

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内容比较简单、深度不够,可以休闲看看

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书是脏的,在地上踩过一样,准备换一下,结果要等 好几天。准备过年在家看的。这次体验很不好。

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东西挺不错的,?一个!

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包装是塑料薄膜包装,里面的内容还没看

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可以,还没有看后面再评价

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现在买书,只在京东了,物流给力,价格给力,心里舒服极了。哈哈哈哈

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