玩转社交媒体：苹果前首席宣传官谈新媒体营销秘诀 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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盖伊.，川崎，佩吉.菲茨帕特里克 著

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• 苹果
• 营销策略
• 数字营销
• 传播
• 影响力

出版社： 中国友谊出版公司

ISBN：9787505741386

版次：1

商品编码：12244794

包装：平装

开本：32开

出版时间：2017-09-01

用纸：胶版纸

内容简介

　　

无论你是要宣传你的公司、产品还是你个人，显而易见，社交媒体已经成了决定你能否宣传成功的重要因素。并且，现在有数不清的作者、顾问急于在社交媒体这个话题上指点你。

但在所有这些人当中，没有一个能与本书的作者盖伊?川崎相提并论。他是苹果公司颇具传奇色彩的前首席宣传官（通常称“布道师”），同时他还是商业类博客、推特、脸书和其他许多社交媒体的先驱之一。现在 ，他和Canva的同事佩吉?菲茨帕特里克合著了这本《玩转社交媒体》。如果你想让你的精力、时间、金钱换来理想的回报，那么这本书会成为你不可或缺的指南。

通过提供一百余条实用建议、技巧、洞见，两位作者从基础开始，教读者如何在各个流行的社交媒体平台上搭建出重点明确、引人注意的页面呈现。他们教你怎样搭建基础、积累数字资产、优化个人资料、吸引更多的粉丝，以及如何有效地整合社交媒体和博客。

无论是对面多太多同类书选择的初学者，还是希望进一步提高技巧的资深人士，本书都能为你提供在现实商场上久经检验且确实有效地建议。

　　

作者简介

盖伊?川崎（Guy Kawasaki）

作为乔布斯的好友，盖伊?川崎的经历很具有传奇性，他曾三次进入苹果公司工作，并曾担任首席宣传官这一重要职位，对于苹果的品牌塑造发挥了至关重要的作用。

但川崎的经历并不仅限于苹果公司，除了是苹果公司的前首席宣传官之外，他还是谷歌摩托罗拉商务单元首席执行官的特别顾问。“我希望能发现一些像苹果、思科、惠普、Google等一样从车库里诞生的伟大公司。”这是他一生首要的目标，正因此，他后来才创立了硅谷知名的早期投资机构——车库创投(Garage Technology Ventures)。此外，川崎还先后创立了多家科技企业，并在《福布斯》、《Entrepreneur》等多家媒体担任专栏作家。

目前，他是 Canva的首席宣传官，负责设计在线服务。他是加州伯克利大学哈斯商学院（the Haas School of Business at the University of California Berkeley）的行政研究员。

佩吉?菲茨帕特里克（Peg Fitzpatrick）

Canva社交策略的首脑。她是为摩托罗拉、奥迪、谷歌、维珍成功开展社交媒体运动的首位人。用川崎的话来说：没有人能比佩吉更适合写作社交媒体的书。

精彩书摘

第一章 如何填写个人资料

调动身边一切资源，尽你所能。

——西奥多·罗斯福（Theodore Roosevelt）

咱们先从最基本的开始说。所有的社交媒体平台都设有“个人资料”页面，好让你向大家说明你是谁。这个页面上包括个人信息和图片。贴切到位的个人资料至关重要，因为网友们要凭借它来对你做出迅速判断。

个人资料的作用就是说服人们关注你在社交媒体上的动向。说白了，它就是一份写给全世界看的简历。这一章要谈的就是如何巧妙填写个人资料，让它发挥最大的作用。

1. 起一个简单又好记的网名

填写个人资料之前，咱们先来选一个好网名。今天看上去挺机灵的网名，比如@马蒂尼妈妈（@MartiniMom）或@帽子戏法汉克（@HatTrickHank），到明天没准就成了遗憾，而且你也不会一辈子都在同一家公司工作，所以@苹果公司宣传官盖伊（@GuyMacEvangelist）这种名字也很冒险。假设现在是两年以后，你打算换个工作，那你这个名字该怎么办？现在你明白意思了，好好想个名字吧。

你可能已经有网名了，但是，糟糕的网名用的时间越长，以后就越是难改，它带来的负面效应也越多。我们的建议是，起一个简单又符合逻辑的网名。以我为例，我用的是“Guy Kawasaki”，不是“G. Kawasaki”，也不是“GT Kawasaki”或“G. T. Kawasaki”。这不是耍小聪明或玩复杂的时候，所以，起一个让人们容易找到你、也容易记住的网名吧。

2. 五秒内给人留下好印象

没人会仔细研究你的个人资料。大家都是花几秒钟瞟上一眼，然后迅速决定要不要关注你。如果把这个过程比作网上约会，想想Tinder（一款手机交友应用程序，喜欢就点右边的爱心，看不上就点左边跳过）和eHarmony（大型婚恋交友网站，需要填写“恋爱问卷”）的区别。

《掌握数字脉搏：从零到精通的新媒体营销指南》 在瞬息万变的数字时代，营销的战场早已从传统的纸媒、电视转移到了琳琅满目的社交媒体平台。每一个品牌、每一个想法、每一个故事，都渴望在这片广袤的数字海洋中激起回响，触及更广泛的受众，并最终转化为实实在在的影响力。然而，如何在这片喧嚣中精准定位，如何用引人入胜的内容俘获人心，如何构建可持续的品牌社群，以及如何在算法的迷雾中找到突破口，是无数营销人日夜思索的难题。 《掌握数字脉搏：从零到精通的新媒体营销指南》并非一本泛泛而谈的理论书籍，而是为您量身打造的一套系统性、实操性极强的数字营销解决方案。它深谙新媒体营销的本质在于“连接”——连接品牌与消费者，连接内容与需求，连接个体与社群。本书将带领您踏上一段循序渐进的学习之旅，从最基础的理念构建，到最前沿的战术应用，让您不仅知其然，更能知其所以然。 第一篇：拨开迷雾，洞察新媒体营销的本质 我们首先将为您剖析新媒体营销的核心逻辑。您将了解到，成功的数字营销并非单纯的广告投放，而是一场精密的“用户体验设计”。我们将深入探讨用户行为模式在不同社交平台上的差异化表现，以及如何基于这些洞察，构建真正能够引起共鸣的沟通策略。您将学会如何精准描绘目标用户画像，理解他们的痛点、需求和期望，从而让您的营销信息直击人心，而非石沉大海。 本篇还将深入分析当前主流社交媒体平台的生态系统。从微信的社交裂变到抖音的短视频风口，从微博的舆论引导到小红书的种草文化，我们将逐一揭示它们的运作机制、内容偏好以及用户构成。您将不再是被动的信息接收者，而是能够主动分析和选择最适合自身品牌定位的平台，并为之量身定制差异化的营销方案。 第二篇：内容为王，炼就引爆流量的创意武器 内容是新媒体营销的生命线。本书将带您进入内容创作的深层世界，颠覆您对“内容”的刻板印象。我们不仅仅是教您如何写出吸引眼球的文案，更是引导您理解“内容叙事”的艺术。您将学习如何通过故事化的表达，将品牌理念、产品优势自然地融入其中，让受众在享受阅读或观看的乐趣时，潜移默化地接受品牌信息。 我们将详细介绍不同类型的内容创作技巧： 引人入胜的短视频脚本设计：从选题策划、镜头语言到剪辑节奏，打造刷屏级的短视频。 深度解读的图文内容创作：如何用清晰的逻辑、丰富的素材，将复杂的概念通俗化，获得用户的深度信任。 互动性极强的互动内容设计：问答、投票、测试、挑战赛，如何设计能激发用户参与感和分享欲的内容。 用户生成内容（UGC）的引导与运营：如何鼓励用户成为品牌的传播者，放大品牌声量。 更重要的是，本书将帮助您建立一套“内容生命周期管理”的思维。从内容的选题、制作、发布，到后期的传播、互动、复盘，我们为您提供全流程的指导，确保每一份内容都能发挥其最大价值，并为您的营销目标服务。 第三篇：社群力量，构建忠诚度与复购的超级引擎 在信息爆炸的时代，单纯的“触达”已不足以支撑品牌长远发展。构建一个有温度、有价值的社群，将是您赢得用户忠诚度、驱动持续复购的关键。本书将系统性地阐述社群营销的战略规划与实操细节。 您将学习到： 社群定位与价值主张的确立：明确您的社群为何而生，为谁服务，能提供何种独特价值。 社群的搭建与活跃度提升：从社群规则制定、成员邀请，到日常的内容输出、活动策划，保持社群的生命力。 精细化运营与用户关系管理：如何通过个性化互动，深入了解社群成员，建立情感连接，将普通用户转化为品牌拥趸。 社群裂变与规模化扩张：如何设计巧妙的裂变机制，让现有社群成员带动更多新成员加入。 本书强调，社群营销的核心在于“赋能”与“共创”。您将学会如何将用户从被动的消费者，转变为品牌价值的参与者和共同创造者，从而形成强大的品牌壁垒和竞争优势。 第四篇：数据驱动，让营销决策精准高效 在新媒体营销领域，没有数据支持的决策，如同盲人摸象，效率低下且风险重重。本书将为您揭示数据分析在数字营销中的核心作用，并提供一套行之有效的数据监测与分析方法论。 您将学习如何： 设定可衡量的营销目标（KPIs）：从品牌知名度、用户参与度到转化率，明确衡量营销活动成功的标准。 掌握主流数据分析工具的使用：了解各平台自带的分析后台，以及第三方工具的进阶应用，快速提取关键数据。 解读核心营销数据指标：曝光量、点击率、转化率、ROI等，理解它们的含义及相互关系。 基于数据反馈进行优化调整：如何根据数据分析结果，迭代优化内容策略、推广渠道和用户互动方式，实现营销效果的最大化。 本书提倡“数据驱动增长”的理念，鼓励您将每一次营销活动都视为一次实验，通过数据反馈不断学习和进步，让您的营销投入获得最优回报。 第五篇：跨界融合，拥抱前沿趋势与未来营销 数字营销的边界正在不断模糊，跨界融合已成为常态。本书将带领您放眼未来，探索新兴技术与营销模式的结合，帮助您保持敏锐的市场洞察力和创新能力。 您将接触到： 人工智能（AI）在内容创作与个性化推荐中的应用：如何利用AI工具提升效率，创造更具针对性的营销内容。 元宇宙、NFT等新兴概念的营销潜力：探索虚拟世界与现实营销的结合点，抢占未来营销高地。 私域流量与公域流量的协同作战：如何在不同流量池之间建立有效的导流与转化路径。 KOL/KOC营销的进阶玩法：如何精准选择合作达人，实现品牌价值的最大化传播。 《掌握数字脉搏：从零到精通的新媒体营销指南》是一本集理论高度、实操深度、前沿视野于一体的数字营销宝典。它不仅仅是传授技巧，更是培养您成为一个具备战略思维、创新能力和数据敏感度的数字营销专才。无论您是营销新人，还是经验丰富的从业者，本书都将成为您在新媒体营销浪潮中乘风破浪、实现卓越成就的得力助手。 现在，让我们一同开启这场精彩纷呈的数字营销探索之旅，让您的品牌在新媒体时代绽放独特的光芒！

评分☆☆☆☆☆

读完《玩转社交媒体：苹果前首席宣传官谈新媒体营销秘诀》，我最大的感受就是“拨开云雾见月明”。一直以来，我对社交媒体营销都有一种模糊的认知，觉得它既重要又难以掌握。而这本书，就像一位经验丰富的向导，带领我一步步走进了这个复杂而又迷人的领域。作者并没有用晦涩的专业术语来吓唬读者，而是用清晰、逻辑性强的语言，将那些看似高深莫测的营销策略，变得通俗易懂。我尤其欣赏书中关于“持续学习和适应”的观点。社交媒体平台更新迭代的速度非常快，营销策略也需要不断地调整和优化，这本书让我明白了，固步自封是营销的大忌。它鼓励我们拥抱变化，勇于尝试新的工具和方法，并从实践中不断总结经验。书中的一些案例，比如如何通过用户反馈来改进产品和营销策略，以及如何建立有效的客户服务体系，都让我受益匪浅。这本书不仅仅是一本关于营销技巧的书，更是一本关于如何理解用户、如何建立信任、如何创造价值的书。它让我对社交媒体营销有了更全面、更深刻的认识，也为我未来的实践提供了源源不断的灵感。

评分☆☆☆☆☆

这本书带给我的，是一场关于社交媒体营销的“思维升级”。它不仅仅是教你“怎么做”，更重要的是让你明白“为什么这么做”。作者作为苹果前首席宣传官，其视角和高度是普通营销人员难以企及的。他将自己在实践中总结出的核心原则，通过生动形象的语言和丰富的案例，展现在读者面前。我一直认为，成功的社交媒体营销，最终是关于“人”的营销，是关于理解用户的需求、情感和动机。这本书恰恰在这方面做得非常出色。它让我明白，如何从用户的角度出发，去设计内容，去建立互动，去创造价值。书中对于“品牌声音”和“内容一致性”的强调，也让我深受启发。一个清晰、独特且持续的品牌声音，是社交媒体营销成功的基石。而内容的一致性，则能够帮助品牌建立起稳定的形象，赢得用户的信任。这本书不仅仅是理论的传授，更充满了作者的实操经验和独到见解，让我看到了社交媒体营销背后所蕴含的深度和广度。它让我对未来如何运用社交媒体来构建有影响力的品牌，有了更清晰、更自信的规划。

评分☆☆☆☆☆

终于有机会读完《玩转社交媒体：苹果前首席宣传官谈新媒体营销秘诀》，这本书带来的启发简直是源源不断。在如今这个信息爆炸的时代，想要在社交媒体上脱颖而出，绝非易事。它不仅仅是发布内容那么简单，更是一门关于连接、关于情感、关于信任的艺术。作者以苹果前首席宣传官的身份，将自己多年来在媒体营销领域的深厚经验娓娓道来，让我对“秘诀”二字有了全新的理解。书中没有那些空泛的理论，而是充满了扎实的案例分析和 actionable 的建议。我尤其被书中关于“品牌故事”的论述所打动，原来一个引人入胜的故事，能够如此有效地拉近品牌与消费者之间的距离，甚至让消费者成为品牌的忠实拥趸。它让我意识到，我们不能仅仅将社交媒体视为一个推广的工具，更应该将其视为一个与受众建立真实连接的平台。从早期的品牌塑造，到内容策略的制定，再到危机公关的处理，每一个环节作者都讲解得鞭辟入里，让我看到了一个成熟的媒体营销体系是如何运作的。读完之后，我迫不及待地想将书中的一些洞察应用到我自己的工作和生活中，去尝试构建更具吸引力和影响力的传播方式。这本书不仅仅是营销人的必读，对于任何想要在数字时代提升个人品牌或企业影响力的读者来说，都具有极高的参考价值。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉，就像是有一位经验丰富的老前辈，在你迷茫的时候，递过来一张清晰的地图，并详细地为你指点迷津。它并没有直接告诉你“如何立刻获得百万粉丝”或者“快速成为网红”，而是更深层次地剖析了社交媒体营销的核心逻辑。我印象最深刻的是，作者强调了“价值输出”的重要性。很多时候，我们过于关注“我卖了什么”，而忽略了“我为用户带来了什么”。这本书教会我，真正有效的社交媒体营销，是围绕用户需求，提供有价值的内容，无论是知识、娱乐、还是情感共鸣。它让我重新审视了自己在社交媒体上的角色，不再是单纯的“推销员”，而是“价值的提供者”和“社区的建设者”。书中的一些策略，例如如何利用用户生成内容（UGC）来提升品牌的可信度和参与度，以及如何通过精细化的数据分析来优化内容表现，都给了我极大的启发。我之前一直觉得社交媒体营销是一门玄学，难以捉摸，但读完这本书，我才明白，原来它是一门有章可循的科学，并且这门科学背后，蕴藏着对人性的深刻洞察。它让我对未来社交媒体的发展趋势有了更清晰的判断，也为我未来的策略制定提供了坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

《玩转社交媒体：苹果前首席宣传官谈新媒体营销秘诀》这本书，简直是我近期阅读体验的“天花板”！它不是那种读完就忘的快餐式读物，而是能够让你反复咀嚼，并且每次都能从中获得新感悟的宝藏。作者以一种极其平易近人的方式，将苹果在社交媒体营销领域的成功经验，拆解成一个个可执行的步骤和原则。我一直认为，营销的本质是与人沟通，而社交媒体则是这种沟通最直接、最广泛的载体。这本书让我深刻理解到，在社交媒体上，情感连接的力量是多么巨大。它不仅仅是关于产品的卖点，更是关于品牌所代表的生活方式、价值观，以及用户在消费过程中所获得的情感满足。书中有不少关于如何打造“病毒式传播”内容的讨论，这些内容并非凭空产生，而是建立在对用户心理的精准把握之上，以及对平台传播机制的深刻理解。我尤其喜欢作者对于“人设”和“社群”的构建理念，这让我意识到，一个成功的社交媒体账号，背后往往有一个清晰的定位和一群高度忠诚的粉丝群体。这本书为我打开了一扇新的大门，让我看到了社交媒体营销的无限可能，也让我对如何在竞争激烈的市场中脱颖而出有了更清晰的方向。