产品特色
     
     内容简介
     培训师的知识、技能水平取决于其平时学习和思考的积累与沉淀,其职业态度则来自于培训师自身的修为。那么如何沉淀,又怎样提升修为呢?本书给你答案。 
  本书在前两册(即《深度改善现场培训效果》和《构建*有价值的课程内容》)的基础上撰写,意图通过“沉淀职业功力的六度模型”为目标的导引,全面探索以“持续学习的次第矩阵模型”的路径,以期帮助培训师在职业技能上的持续精进,并提供以“提升身心修为的精进法门”为体认的职业境界提升指引,已终实现培训师在职业道路上的持续成长与发展。 
  本书从培训师的“职业使命”入手,以“培训师职业成长的冰山模型”为依归,分别通过七大章节全面阐述培训师职业技能提升的进阶层次和路径,并就培训师身心修为的两大法门——“外摄”与“内观”提供精微指引。 
  以“沉淀职业功力的六度模型”为目标 
  以“持续学习的次第矩阵模型”为路径 
  以“提升身心修为的精进法门”为体认 
  本套丛书包括: 
  TTT培训师精进三部曲(上):深度改善现场培训效果 
  TTT培训师精进三部曲(中):构建*有价值的课程内容 
  TTT培训师精进三部曲(下):职业功力沉淀与修为提升       
作者简介
     廖信琳 
  TTT职业培训师。曾先后在广东某省级新闻单位、哈慈集团、吉通通信、香港CASERO建材有限公司、香港天惠企业管理顾问(国际)控股有限公司等大型机构工作,历任营销、培训、行政管理等高级职务。16年从业经验,已先后为近百家企业做过员工在职训练和管理咨询。       
目录
   导读 
总序  
第一章 引子:从培训师的职业使命说起 
一、职业尊严与职业使命 
二、从“工、匠、师”三个层级看培训师的职业使命 
三、培训师成长的三个阶段 
四、培训师职业成长的“路径模型” 
五、培训师职业层次的“六度模型” 
六、培训师职业要素的“金字塔模型”  
第二章 培训师核心能力的精进要义 
一、培训师的职业工具箱 
二、培训师九项核心能力的持续改善与提升  
第三章 培训师的职业操守与风格塑造 
一、职业操守及其价值 
二、培训师的职业操守要义 
三、培训师职业操守的自我建设 
四、培训风格与培训师职业风格的塑造  
第四章 培训师的心智模式改善与修炼境界 
一、心智模式的成因和特点 
二、心智模式与培训师的职业实践 
三、培训师心智模式的调整与改善  
第五章 培训师的持续学习 
一、重新梳理对学习的认知 
二、正确处理“阶段性”学习与“终身性”学习的关系 
三、“阶段性”与“终身性”学习该如何安排 
四、学习的思路、方法与产出  
第六章 培训师的身心修为 
一、身心修为的作用与价值 
二、身心修为法门之一:内观自省 
三、身心修为法门之二:外摄滋养 
四、培训师身心修为精进的循环模型 
五、身心修为的境界:随顺应化  
第七章 培训师的职业及职业化理念 
一、职业、职业化与职业人 
二、培训师职业的重新认知 
三、培训师职业化成长的六个要素 
四、培训师的职业化模型 
后记      
精彩书摘
     第一章引子:从培训师的职业使命说起一、职业尊严与职业使命 
  之所以在本书开篇之初就要和读者诸君沟通“职业尊严”和“职业使命”这两个概念,是因为很多职业者,即使已经拥有丰富的职业经历,也不一定认真思考过自己对这两个概念的认知会对自己所从事的职业产生什么样的影响。因为对于很多职业者的直观感受而言,完成本职工作任务更多依仗的是相关的专业知识和职业技能。至于职业尊严和职业使命,因为并不会直接作用于工作成果,难于获得真切的、直接的感受,加上概念本身的抽象属性,所以,并未引发更多职业者的关注与思考也是自然。 
  但是,作为有着较高社会评价期待(所谓社会评价期待,指的是人们对某人的行为或者某事的结果所能产生的影响范围和深远程度所设定的某种预期水平。——笔者自定义)的两个行业(即教育和医疗)之一的从业者——培训师,有必要对职业尊严和职业使命这两个概念进行更为深入的思考,从而达成一定的认知共识。 
  先说职业尊严,指的是“人们从事某种职业,所拥有、应有的权利,并且这些权利被其他人所尊重”(摘自《百度百科》)。在这一抽象的定义中,有两个关键词值得注意,即“权利”和“被……尊重”。如果我们跳开法学的范畴,回到具体的工作实践中就会发现,“权利”本质上来源于对“义务”的履行。也就是说,只有当某一职业者确实履行了其所从事职业的相关义务的时候,才具备了获取相应“权利”的基础,但也只是提供了“被……尊重”的基本前提,仅仅是一个必要条件而已。还有一个更为关键的因素是,是否具备“被……尊重”的充分条件,即职业者本人在履行相关义务的时候,是否尽职、尽责并最终实现了预期的正向效果?很显然,循此思路思考下去,我们就会发现,更深层的影响因素在于职业者外在的职业技能和内在的意愿驱动是否相匹配并产生良性互动? 
  由此可以看出,一名职业者的职业尊严能否得到有效彰显,从“外因通过内因发生作用”的角度看,其内在的意愿驱动必然是一个值得探讨和深究的话题。这也就是所谓的“职业使命”。 
  其实,“使命”一词,早在《左传·昭公十六年》中就已经出现,即“会朝之不敬,使命之不听,取陵于大国,罢民而无功,罪及而弗知,侨之耻也。”本意是指出使的人所领受的任务,应负的责任。 
  在具体的工作实践中,我们能够深切体会到,每一个人都会有对自我天生属性的寻找与实现,即所谓的使命感。虽然在寻找与实现自我天生属性的过程中,不见得每一个人都能顺利地确定那个天生属于并适合自己的角色。但是,即使一个人现在正在从事着某个并不情愿的行业,也会有使命感最浅层部分的表现,即人们普遍具有的、为了生存而从事某项职业的初级使命感行为。 
  有意思的是,大多数的职业者都会在这种初步认同的基础上,随着对社会文化及人类经济乃至哲学宇宙等整体的认知而逐渐加深,从而更加清晰那个自我本有的个体属性,并出现一定的排他现象,促使自己努力转换到那样一个角色中,这时候使命感的认知深度就开始形成。并且在这个过程中通过个人的感动获得正确与否的指引,直到实现自己对使命感最终的价值认同,即对自我的认同为止。 
  在这种自我角色的认同逐渐形成并强化的过程中,职业者也与此同时会养成一些对职业能力产生正向催化作用的一些个人特质,也即我们平常所说的“那些比能力更为重要的品质和品性”。包括积极主动的意识与行动力、责任担当意识、自动自觉、敬业精神、团队协作意识、正向价值导向和结果导向意识、低调谦恭的为人处世以及感恩反哺意识等。 
  由此引申开来,“职业使命”应该可以概括为“从事某一职业的人在职业活动过程中所应该承担的工作任务及其责任”。也就是衡量一名职业者是否具有责任担当的一个尺度。 
  所以,很有必要循着“职业使命”的基本要义,深入探讨一下培训师这一职业的使命层次与内涵。 
  ……     
				
 
				
				
					TTT培训师精进三部曲(下):职业功力沉淀与修为提升  引言  在培训师的职业生涯中,从初出茅庐的青涩讲解者,成长为能够洞悉人心、点拨迷津的资深教练,需要一段漫长而深刻的“修炼”过程。这并非仅仅是技巧的叠加,更是内在功力的沉淀,是职业态度的升华,是智慧与经验的融合。如果说“TTT培训师精进三部曲”的上部聚焦于“夯实基础,掌握方法”,中部侧重于“融会贯通,风格塑造”,那么本卷——《职业功力沉淀与修为提升》,则将带领您深入到培训师职业生涯的更深层次,探讨如何在实践的熔炉中淬炼出真正的职业功力,实现个人修为的持续精进。  本书并非一本“速成手册”,而是一部陪伴您走过职业瓶颈、跨越发展高原的“修行指南”。它不提供现成的答案,而是引导您去探索,去反思,去挖掘属于自己的独特价值。我们将一起审视那些在培训实践中不断涌现的挑战,学习如何将它们转化为成长的契机;我们将深入剖析资深培训师所具备的那些“看不见”却至关重要的软实力,并提供系统性的路径去培养和强化它们;更重要的是,我们将探讨如何从一个“传道授业解惑者”的角色,蜕变为一个能够激发学员内在潜能、引领组织变革的“赋能者”。  第一部分:深耕实践,淬炼职业功力  这一部分是全书的基石,它强调“功力”的获得并非空中楼阁,而是源于对实践的深刻理解和精细打磨。我们将首先回顾培训师职业生涯中可能遇到的各种“坎”,并将其分解为可以攻克的“关卡”。  第一章:超越临场挑战:从应对到驾驭     识别并瓦解“现场恐惧症”: 许多培训师即使掌握了扎实的理论知识和技巧,在面对真实课堂时仍会感受到紧张和焦虑。本章将深入分析紧张情绪的根源(如对未知的恐惧、对评价的担忧、对失控的预感),并提供一系列心理调适和行为训练方法,帮助培训师建立强大的心理韧性,将紧张转化为能量。我们将探讨如何通过充分的准备、预设B计划、以及积极的自我对话来有效管理现场压力,甚至享受舞台。    化解棘手学员与情境: 课堂上总会有形形色色的学员,有些可能带有抵触情绪,有些可能过于活跃,有些则可能挑战培训师的权威。本章将提供一套系统性的“棘手学员应对模型”,涵盖识别、分析、干预和转化等多个维度。我们将学习如何运用提问的艺术、倾听的技巧、以及同理心的力量,将潜在的冲突转化为学习的机会。同时,我们也将探讨如何处理培训过程中可能出现的意外情况,如技术故障、时间超限、议题跑偏等,确保培训过程的流畅与有效。    深度掌控课堂节奏与能量: 培训的成败往往取决于对课堂节奏和学员能量的精准把握。本章将剖析不同培训阶段(导入、展开、深化、总结)的能量曲线,并教授如何通过设计、引导和互动来主动调整节奏。我们将学习如何识别学员的能量低谷,并运用趣味性活动、节奏变化、以及适时休息等方法来重新激发学习热情。同时,我们也会探讨如何通过观察学员的非语言信号,来动态调整教学策略,确保信息传递的高效与学员的深度参与。  第二章:提炼经典案例,打造个人“方法论”     从“一次成功”到“一类成功”的抽象化: 每一位成功的培训都蕴含着可复用的经验。本章将引导培训师建立一种“案例反思与提炼”的机制。通过对过往成功和不那么成功的培训案例进行深度剖析,我们学习如何识别其中的关键成功因素(KSF)和潜在的风险点。这不是简单的记录,而是运用结构化的思维,将零散的经验抽象成可迁移的原则和模型。    构建个人化培训设计“操作系统”: 资深培训师往往拥有自己独特的培训设计理念和流程。本章将鼓励培训师结合自身特点和优势,逐步构建一套个性化的培训设计“操作系统”。这包括如何快速有效地进行需求分析、目标设定、内容组织、活动设计、以及评估反馈。我们将学习如何将理论模型内化,并根据具体情境进行灵活的调用和组合,形成一套高效、可靠的个人设计体系。    “拆解”优秀培训,吸纳精髓: 学习并非止步于自我实践,更在于向行业标杆学习。本章将提供一套“拆解优秀培训”的方法论。通过观看、参与、分析顶尖培训师的课程,我们将学习如何剥离其表面的形式,深入挖掘其内在的设计逻辑、教学艺术、以及与学员的互动策略。这是一种有目的的学习,旨在发现隐藏在优秀表现背后的深层原因,并将其转化为自身成长的养分。  第三章:跨界融合,拓展培训边界     引入心理学原理,深化学员理解: 培训不仅仅是知识的传递,更是对学员认知、情感和行为的引导。本章将探索如何将基础的心理学原理(如学习理论、动机理论、认知偏差、情绪管理等)融入培训设计与引导中,从而更有效地触及学员的内在。我们将学习如何利用心理学知识来设计更具吸引力的互动环节,如何更准确地把握学员的学习状态,以及如何帮助学员克服学习中的心理障碍。    借鉴教练技术,激发内在驱动: 与传统的讲授式培训不同,教练技术更注重激发学员的自我发现和内在驱动。本章将介绍教练技术的核心原则与关键工具(如积极倾听、有力提问、反馈技巧等),并探讨如何在培训中灵活运用这些技术,引导学员从“被告知”转变为“被启发”,从而提升学习的深度和转化率。    学习咨询思维,提升洞察力: 资深培训师往往具备一定的咨询能力,能够看到培训需求背后的组织深层问题。本章将引导培训师培养“咨询式思维”,学习如何通过更精准的提问,去挖掘需求的本质,理解组织面临的挑战,并设计出真正能解决问题的培训方案。我们将学习如何从“是什么”上升到“为什么”,并进一步探讨“如何做”。  第二部分:精进修为,升华职业境界  如果说第一部分聚焦于“术”的精进,那么第二部分则将带您进入“道”的修炼,探讨培训师内在品质的提升,以及如何实现从“职业人”到“教育者”的升华。  第四章:情绪的“炼金术”:驾驭自我与他者     理解情绪的本质与影响: 情绪是影响培训效果的重要因素。本章将深入探讨情绪的生理和心理机制,以及它在学习过程中的作用。我们将学习如何识别和理解自身以及学员情绪的信号,并理解情绪如何影响记忆、决策和行为。    建立情绪管理“防火墙”: 面对压力、挫折和挑战,保持稳定的情绪至关重要。本章将提供一系列实用的情绪调节技巧,包括正念练习、认知重构、呼吸调控、以及建立积极的应对模式。我们将学习如何在高压环境下保持冷静,如何将负面情绪转化为积极能量,并如何引导学员管理自己的情绪。    培养同理心与共情能力: 同理心是连接培训师与学员心灵的桥梁。本章将深入探讨同理心的概念,以及如何通过积极倾听、非语言沟通、以及换位思考来提升共情能力。我们将学习如何真正走进学员的内心世界,理解他们的困惑与需求,从而建立更深层次的信任和连接。  第五章:沟通的“无痕艺术”:连接与影响的智慧     从“言语表达”到“意念传递”: 优秀的沟通并不仅仅是流畅的语言表达,更是思想与情感的有效传递。本章将探讨如何超越字面意思,去理解和传递沟通背后的意图和情感。我们将学习如何运用恰当的语速、语调、肢体语言,以及眼神交流,来增强沟通的感染力和说服力。    提问的“魔法”: 提问是培训师最重要的工具之一。本章将深入剖析不同类型提问(开放式、封闭式、引导式、探究式等)的作用和技巧,以及如何通过精准的提问来引导学员思考,激发他们的潜能,并深入探究问题的本质。我们将学习如何用一个问题开启一段深刻的对话,如何用一系列问题带领学员走出迷雾。    故事的力量: 故事是连接人心的最佳载体。本章将探讨如何运用故事来传递价值观、阐述道理、以及激发情感共鸣。我们将学习如何收集、构思和讲述具有启发性和说服力的故事,让培训内容更易于理解、记忆和转化。  第六章:学习型人格的塑造:终身成长的驱动力     拥抱“成长的思维模式”: 资深培训师往往具备坚定的“成长型思维模式”,相信能力可以通过努力和学习得到提升。本章将深入解读这一思维模式,并指导培训师如何将其内化,从而在面对挑战时保持积极乐观,在经历失败时看到成长的契机。    建立持续学习的“内驱力”: 培训行业日新月异,唯有持续学习才能跟上时代步伐。本章将探讨如何建立强大的学习内驱力,包括设定清晰的学习目标、构建个人学习体系、以及掌握高效的学习方法。我们将学习如何从海量信息中筛选出有价值的内容,如何将所学转化为实践,并如何形成终身学习的习惯。    发展“反思性实践”的习惯: 反思是成长的催化剂。本章将指导培训师如何建立“反思性实践”的习惯,通过对每一次培训过程进行深入的复盘和总结,从中提炼经验教训,优化教学策略,并持续改进个人能力。我们将学习如何从“经验”中提炼出“智慧”,并将其转化为未来实践的指导。  第三部分:赋能组织,成为变革的引领者  本部分将视角从个人成长提升到对组织的影响力,探讨培训师如何超越单纯的讲师角色,成为组织发展和变革的有力推动者。  第七章:从“传道者”到“赋能者”的转型     理解组织发展与变革的深层逻辑: 优秀的培训师需要理解组织是如何运作的,以及变革是如何发生的。本章将介绍组织发展与变革的一些核心模型和原理,帮助培训师更好地理解组织的需求和挑战,从而设计出更具战略性的培训方案。    设计“引爆点”式的培训: 真正的培训能够引爆学员的思维,激发他们的行动。本章将探讨如何设计那些能够触及组织痛点、点燃学员热情、并引发积极连锁反应的“引爆点”式培训。我们将学习如何将培训内容与组织的战略目标紧密结合,如何创造让学员主动承担责任的氛围。    培训的“后效性”与持续影响: 培训的价值体现在其对学员行为和组织绩效的长期影响。本章将重点关注培训的“后效性”设计,包括如何通过后续支持、反馈机制、以及学习社群来巩固培训成果,并将其转化为组织能力的持续提升。  第八章:培训师的“职业操守”与“影响力”     坚守职业道德,赢得信任: 职业道德是培训师长远发展的基石。本章将探讨培训师应具备的职业操守,包括诚信、公正、保密、以及对学员的尊重。我们将学习如何通过专业和负责任的行为,建立和维护在学员和组织中的良好声誉。    构建个人品牌,扩大影响力: 在信息爆炸的时代,清晰的个人品牌是培训师脱颖而出的关键。本章将指导培训师如何识别和打磨自己的独特优势,如何通过内容创作、行业分享、以及建立连接来构建和传播个人品牌,从而吸引更多机会,扩大社会影响力。    成为“组织的可信顾问”: 资深培训师往往能够成为组织在人才发展和组织能力建设方面的可信顾问。本章将探讨如何通过持续的学习、深度的思考、以及对组织需求的敏锐洞察,来赢得组织的信任,并参与到更深层次的组织战略规划中。  结语  “TTT培训师精进三部曲(下):职业功力沉淀与修为提升”的旅程,是一场对自我潜能的不断探索,是一次对职业价值的深度挖掘。它所倡导的,并非一蹴而就的技巧 mastery,而是一种持续精进、内外兼修的职业态度。愿每一位阅读此书的培训师,都能在这条精进之路上,找到属于自己的方向,沉淀深厚的职业功力,最终实现个人修为的卓越提升,在培训领域绽放出更加璀璨的光芒。  这不仅仅是一本书,更是一份邀请,邀请您与我们一同踏上这场关于“成为更好的培训师”的深度修行之旅。