班组长基础管理培训教程+质量管理培训 安全管理培训 现场管理 人员管理 中国制造“2025

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杨剑,邱昌辉 编著 著
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  • 班组长
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  • 中国制造2025
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  • 技能提升
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店铺: 义博图书专营店
出版社: 化学工业出版社
ISBN:9787122281135
商品编码:15928597435

具体描述

班组长基础管理培训教程+班组长质量管理培训教程+班组长安全管理培训教程+班组长现场管理培训教程+班组长人员管理培训教程 中国制造“2025









































《班组长基础管理培训教程》详细讲解了基础管理的整个脉络框架,以及在管理的过程中需要注意的细节,为班组长提供了切实可行的基础管理方法和不断提升管理能力的有效工具。《班组长基础管理培训教程》将班组长基础管理培训分为八个标准模块,主要包括:认清自己的角色与职责、必须掌握的5个管理工具、有效管理来源于个人、必须精通的5种管理方法、必须遵循的5项工作原则、必须懂得制定科学的工作计划、必须精通技术流程,以及如何提升个人与团队素质。

本书每个培训模块都是相对独立的一个知识单元,读者既可以从头到尾阅读,也可以单看一章、一节,甚至一个具体问题的解答。对于已经掌握的知识,也可以直接跳过,或者选择感兴趣的内容进行阅读。

《班组长基础管理培训教程》适用于企业内部培训或培训公司对企业进行培训,也可供企业员工和管理人员自学参考。



为了便于企业内部培训或培训公司对企业进行培训,本书将班组长基础培训分为八个标准模块,主要包括:认清自己的角色与职责、必须掌握的5个管理工具、有效管理来源于个人、必须精通的5种管理方法、必须遵循的5项工作原则、必须懂得制定科学的工作计划、必须精通技术流程,以及如何提升个人与团队素质。 
本书每个培训模块都是相对独立的一个知识单元,读者既可以从头到尾阅读,也可以单看一章、一节,甚至一个具体问题的解答。对于已经掌握的知识,也可以直接跳过,或者选择感兴趣的内容进行阅读。 
本书适用于企业内部培训或培训公司对企业进行培训,也可供企业员工和管理人员自学参考。


杨剑,清华大学规划设计研究院深圳出版策划中心,副经理,杨剑,高级职业经理人,1991年毕业于中央民族大学经济管理系,原为国家公务员,在国企任过厂长。1997年6月至2001年4月就职于深圳综合开发研究院CDI策划中心,任总编助理。2001年5月至2003年8月就职于中资出版社(香港),任策划总监。2003年9月至2005年12月就职于金融联集团华盈恒信咨询公司,任出版部经理。2007年1月至2010年6月就职于深圳普方管理咨询有限公司,任出版部经理兼总编辑。本书主要作者杨剑著有《班组长工作手册》、《班组长现场管理》、《班组长人员管理》等图书,其中《班组长现场管理》为中国书刊行业协会“全行业品种”、中国制造业企业班组长培训特别推荐用书,三次再版,印刷多次。

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班组长管理书 班组长基础管理+人员管理+现场管理+质量管理+安全管理培训教程】

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基本信息

书名:班组长质量管理培训教程

定价:38元

版 次:1

页 数:170

字 数:202

印刷时间:2017年01月01日

开 本:16开

纸 张:胶版纸

印 次:1

包 装:平装

ISBN:9787122281128

内容简介

《班组长质量管理培训教程》将班组长质量管理培训分为八个标准模块,主要包括:树立正确的质量管理理念、必须掌握的质量管理工具、懂得质量检验方法、掌握现场质量管理要点、积极开展QC小组活动、严控不合格品的产生、了解质量管理体系与认证,以及积极参与质量改进质量改进。

《班组长质量管理培训教程》每个培训模块都是相对独立的一个知识单元,读者既可以从头到尾阅读,也可以单看一章、一节,甚至一个具体问题的解答。对于已经掌握的知识,也可以直接跳过,或者选择感兴趣的内容进行阅读。

《班组长质量管理培训教程》适用于企业内部培训或培训公司对企业进行培训,也可供企业员工和管理人员自学参考。

CONTENTS

章  树立正确的质量管理理念 1

节  什么是正确的质量理念 1

一、做得“好” 1

二、做得“对” 1

三、做得既“好”又“对” 2

第二节  树立“顾客满意”的质量管理理念 3

一、顾客与顾客要求 3

二、顾客满意与顾客满意度管理 6

三、顾客忠诚度与忠诚度的提高 13

第二章  必须掌握的质量管理工具20

节  4M1E管理 20

一、什么是4M1E管理 20

二、4M1E管理的重点 22

第二节  质量统计分析7种应用工具 23

一、查检表 23

二、排列图法 24

三、因果图法 24

四、分层法 26

五、直方图法 27

六、控制图法 29

七、散布图法 30

第三节  PDCA循环(戴明环) 31

一、什么是PDCA循环 31

二、PDCA循环的特点 31

三、PDCA循环的实施步骤和方法 32

四、PDCA的综合应用 33

第四节  六西格玛 35

一、什么是六西格玛(6σ) 35

二、6σ管理的执行成员 36

三、6σ管理的实施方法 37

第五节  零缺陷管理 37

一、什么是零缺陷管理 37

二、零缺陷管理的原则 38

三、零缺陷管理执行要点 40

第三章  懂得质量检验方法 42

节 抽样检验 42

一、抽样检验的类型 42

二、常用的抽样方法有哪些 44

三、抽样检验如何具体实施 44

第二节 进料检验(IQC) 51

一、IQC的内容及应用方法 51

二、IQC的实施特点 51

三、进料检验规范(SIP) 52

第三节 制程检验(PQC) 53

一、制程检验的职责及权限 53

二、什么是件检验 55

三、什么是末件检验 56

四、怎么进行成品入库出库检验 57

五、怎么进行不合格品的控制 60

第四节 成品检验 63

一、什么是成品检验 63

二、成品检验有哪些程序 64

三、成品检验后如何处理 65

第五节 出货检验 67

一、什么是出货检验 67

二、出货检验有哪些程序 68

三、出货检验结果如何处理 69

第四章 掌握现场质量管理要点 71

节  班组质量管理事项 71

一、是否按操作标准操作 71

二、是否按检查标准检查 75

三、抽检资料是否回馈班组 79

四、是否做好异常处理 84

第二节  如何进行现场质量控制 89

一、建立现场质量保证体系 89

二、大力推行“三检制” 91

三、及时处理现场不良品与质量异常 92

四、搞好现场质量控制 94

五、在班组推行生产要素4M管理 94

第三节  如何推进班组质量管理 96

一、影响班组产品质量的主因 96

二、如何进行产品质量日常检查 96

三、如何提高生产直通率 97

四、有效提高本班组产品质量 98

第四节  积极参与全面质量管理100

一、什么是全面质量管理 100

二、TQM的基本特点 101

三、TQM现场质量管理有何要求 101

四、TQM推行的关键点 103

五、TQM的基本方法——PDCA循环 104

六、全面质量控制的基本要领 105

第五章  积极开展QC小组活动  109

节  什么是QC小组活动 109

一、QC小组的概念与特点 109

二、QC小组的作用与工作方法 110

第二节  QC小组的类型与组建 111

一、QC小组的类型 111

二、QC小组的组建原则 112

三、QC小组的组建程序 113

四、QC小组的实施方案 114

第三节  QC小组的活动程序与工作开展116

一、QC小组活动的程序 116

二、如何有效开展QC小组活动 118

三、QC小组的激励措施 119

第六章 严控不合格品的产生 121

节  人的因素是要的 121

一、管好多事“两头”时段 121

二、重点关注新手和临时工 122

三、正确解决3大思想问题 123

四、注重工位顶替问题 124

五、发挥多能工的作用 125

六、充分发挥品管圈的作用 127

第二节  及时处理制程中的异常128

一、密切关注异常兆头128

二、及时处理异常状况 129

三、发现问题及时解决 130

第三节  认真落实“三检制” 132

一、什么是“三检制” 132

二、落实“三检制”方法和技巧 132

第四节  严格各项工序管理 134

一、如何管理特殊工序 134

二、工程更改管理 135

三、注重修理过程的管理 136

四、有的放矢抓结果 137

第五节  不良品的处置 140

一、严格管理不良品 140

二、如何运用MRB 141

三、防止不良品有何要诀 142

第七章 了解质量管理体系与认证 144

节  质量管理体系 144

一、质量管理体系架构 144

二、ISO9000体系的重要性与原则 145

三、ISO9000体系的特性与特点 145

四、什么是GB/T14000—ISO14000系列标准 147

五、ISO9000标准与ISO14000标准的关系 149

第二节  质量管理体系认证 150

一、质量管理体系认证程序 150

二、质量管理体系的维护 153

三、质量管理体系审核 154

第三节  ISO9000质量体系对班组的要求155

一、ISO9001对普通员工的要求 155

二、班组长在ISO9000质量认证中的主要工作 155

第八章 积极参与质量改进 157

节  质量改进与质量控制的区别157

一、质量改进的概念 157

二、质量改进与质量控制的区别 158

第二节  质量改进的方法、步骤和工具159

一、质量改进的工作方法 159

二、质量改进的工作流程 162

三、质量改进的具体步骤 162

参考文献 170

基本信息

书名:班组长基础管理培训教程

定价:38元

 

版 次:1

印刷时间:2017年01月01日

开 本:16开

纸 张:胶版纸

印 次:1

包 装:平装

是否套装:否

ISBN:9787122281135

内容简介

《班组长基础管理培训教程》详细讲解了基础管理的整个脉络框架,以及在管理的过程中需要注意的细节,为班组长提供了切实可行的基础管理方法和不断提升管理能力的有效工具。《班组长基础管理培训教程》将班组长基础管理培训分为八个标准模块,主要包括:认清自己的角色与职责、必须掌握的5个管理工具、有效管理来源于个人权威、必须精通的5种管理方法、必须遵循的5项工作原则、必须懂得制定科学的工作计划、必须精通技术流程,以及如何提升个人与团队素质。

本书每个培训模块都是相对独立的一个知识单元,读者既可以从头到尾阅读,也可以单看一章、一节,甚至一个具体问题的解答。对于已经掌握的知识,也可以直接跳过,或者选择感兴趣的内容进行阅读。

《班组长基础管理培训教程》适用于企业内部培训或培训公司对企业进行培训,也可供企业员工和管理人员自学参考。

 目录

CONTENTS

章 认清自己的角色与职责 1

节 班组长在职场中的定位 1

一、班组长的职场网状结构 1

二、班组长的职场角色 2

第二节  班组长的工作职责 2

一、班组长的工作职能 2

二、所有班组长的通用性职责 4

三、生产车间班组长的职责 5

四、质管班组长的职责 8

五、维修班组长的职责 9

第二章 必须掌握的5个管理工具 10

节  5S管理 10

一、什么是5S管理 10

二、5S活动有哪些作用 11

三、5S活动应遵循哪些原则 12

四、如何在班组具体实施5S管理 13

第二节  目视管理 15

一、什么是目视管理 15

二、目视管理的实施方式 15

三、目视管理的实施手段 16

四、班组常用目视管理方法 18

第三节  看板管理 19

一、什么是看板管理 19

二、现场看板的种类 20

三、各类看板的使用方法 21

四、班组看板管理主要项目 22

第四节  六西格玛管理 23

一、什么是六西格玛(6σ) 23

二、6σ管理的执行成员 24

三、6σ管理的实施方法 25

第五节  PDCA循环 26

一、什么是PDCA循环 26

二、PDCA循环的特点 26

三、PDCA循环的实施步骤和方法 27

四、PDCA的综合应用 28

第三章 有效管理来源于个人权威 31

节  目标明确 31

一、明确目标 31

二、准确命令 32

第二节  知人善用 33

一、知人善用,发挥成员才能 33

二、培养下属,发挥团队力量 34

三、加强管理,提高绩效 35

第三节  办事公道 37

一、学会做人 37

二、办事公道 38

三、分享荣誉 38

第四节  关心部下 39

一、关心员工 39

二、及时指导 40

三、善待班组成员 42

第五节  形成自己的管理风格 44

一、班组长管理风格的2个大类 44

二、班组长管理风格的6个小类 44

第四章 必须精通的5种管理方法 48

节 目标管理法 48

一、什么是目标管理 48

二、目标管理有何特点 49

三、如何构建目标管理体系 50

四、班组目标如何落实 51

第二节  班组会议法 53

一、班会有什么作用 53

二、如何开好班会 54

三、如何召开班前会 55

四、如何召开班后会 58

第三节  5W2H法 58

一、什么是5W2H管理法 58

二、如何应用5W2H管理法 60

第四节  8D问题求解法 63

一、什么是8D问题求解法 63

二、8D求解法的操作流程 65

三、8D求解法如何具体实施 65

第五节  标准化维持法(SDCA) 66

一、什么是标准化维持(SDCA) 66

二、标准化的目的和要求 68

三、SDCA活动可以达到哪些效果 69

四、SDCA活动有哪些工作步骤 70

第五章 必须遵循的5项工作原则 71

节  制度管理 71

一、班组管理需要哪些制度 71

二、建立制度管理有哪些方法 72

三、班组如何实施和贯彻管理制度 73

第二节  注重细节 75

一、树立管理无小事意识 75

二、认真实践“管理无小事” 76

三、注重上下班时的关键时点 76

第三节  讲究技巧 77

一、了解组员对你有什么期望 77

二、有效调控成员之间的纷争 78

三、正确处理方方面面的人际关系 80

四、及时化解工作中的各类难题 81

第四节  讲求效率 85

一、确定优先顺序 85

二、科学分配时间 86

三、做到“日事日毕”  88

四、善用时间管理工具 89

第五节  分工合作 90

一、班组如何有效分工 90

二、副班组长如何配合班组长工作 91

三、如何加强班组成员的合作 92

第六章 必须懂得制订科学的工作计划 95

节  做好计划,保证生产 95

一、班组生产计划编制的原则与流程 95

二、计划生产型企业如何编制生产计划 97

三、订单型企业如何编制生产计划 103

四、如何安排紧急生产任务 107

五、计划延误时如何处理 108

第二节  控制生产过程,防止交货期延误 109

一、如何控制好生产流水线 109

二、生产瓶颈如何预防与解决 111

三、缩短交货期有何方法 114

四、交货期延误怎么处理 115

五、如何进行生产进度控制 117

第三节  提高生产效率,防止“窝工” 120

一、如何制订标准时间 120

二、推广应用高效率生产方式 123

三、如何防止“窝工” 124

四、如何改善生产效率 126

第七章 必须精通技术流程 131

节  精通技术和流程 131

一、技能过硬,才能服人 131

二、积极参加技术培训 132

三、识读生产工艺流程图 133

四、懂得生产技术工艺管理 135

第二节  积极参与技术改造 136

一、如何进行新产品试制 136

二、怎样确认件产品 137

三、怎么管理样板 138

四、如何进行新产品投产 139

五、如何推进技术合理化建议工作 141

第八章 如何提升个人与团队素质 143

节  了解自己的个人素质 143

一、班组长需要哪些管理能力 143

二、班组长需要哪些专业能力 145

三、班组长需要什么样的沟通能力 146

四、班组长如何测评自己的能力 154

第二节  自我塑造,不断提升 158

一、努力学习,时时充电 158

二、培养能力,自我塑造 160

三、如何提高自己的情商 163

四、如何提升自我管理能力 165

五、如何提高职业综合素质 168

第三节  建立现代五型班组 169

一、什么是“五型班组” 169

二、如何建设“五型班组” 171

参考文献 174

基本信息

书名:班组长人员管理培训教程

定价:38元

 

版 次:1

印刷时间:2017年01月01日

开 本:16开

纸 张:胶版纸

印 次:1

包 装:平装

ISBN:9787122281050

内容简介

《班组长人员管理培训教程》详细介绍班组长如何通过管好人,进而管好事和管好物。本书主要介绍了班组长如何了解员工状况,确定管理模式;如何树立个人权威,凝聚团队人心;通过了解员工行为模式,正确应对各类员工;学会有效沟通,建立良好的人际关系;如何激励员工,保持班组士气;管好新进员工,稳定员工队伍;如何合理分派任务,提高团队效率;加强员工培训,提高工作绩效;怎样客观公正考评,做到奖惩有度;以及如何对员工进行安全教育。

《班组长人员管理培训教程》适用于企业内部培训或培训公司对企业进行培训,也可供企业员工和管理人员自学参考。

目录

CONTENTS

章  了解员工状况,确定管理模式1

节  知彼:了解班组成员 1

一、员工有哪些基本需求 1

二、分析型员工的特征及需求 2

三、结果型员工的特征及需求 3

四、表现型员工的特征及需求 3

五、顺从型员工的特征及需求 4

六、怎样了解员工的需求 4

七、掌握自己班组的群体结构 6

第二节  知己:了解自己的管理风格7

一、强制型班组长 7

二、权威型班组长 8

三、教练型班组长 8

四、亲和型班组长 9

五、指标型班组长 9

六、民主型班组长 10

七、做好员工管理的6个前提 10

第二章  树立个人权威,凝聚团队人心12

节  顺利开展工作,必须树立权威12

一、什么是班组长的权威 12

二、班组长权威的来源 13

三、卓越班组长的素质要求 14

四、怎样在班组中迅速树立权威 16

第二节  凝聚团队人心 18

一、消除员工工作上的恐惧心理 18

二、正确处理员工对自己的抱怨 19

三、正确处理员工对其他人的抱怨 20

四、处理好自己与员工的冲突 21

五、妥善处理员工之间的冲突 24

六、提高员工对团队的归属感 27

第三章  了解员工行为模式,正确应对各类员工 30

节  正确应对不同秉性的员工30

一、如何与分析型员工相处 30

二、如何与结果型员工相处 30

三、如何与表现型员工相处 31

四、如何与顺从型相处 31

第二节  如何应对不同类型的员工31

一、如何应对班组中的“刺头”型员工 31

二、如何应对喜欢“顶牛”的员工 33

三、如何应对喜欢刁难你的员工 34

四、如何应对“吊儿郎当”的员工 35

五、如何应对自以为是的员工 36

六、如何应对工作情绪不稳定的员工 39

七、如何应对爱打“小报告”的员工 39

八、如何应对勤奋而低效率的员工 40

第四章  学会有效沟通,建立良好关系42

节  怎么进行沟通协调 42

一、与下属沟通的3大基本原则 42

二、班组长上下沟通的要点 43

三、班组长与员工沟通的技巧 43

第二节  如何正确上传下达 46

一、如何准确发出专业指示 46

二、如何准确地上传下达 48

三、如何做到上令下行 49

第三节  如何建立良好的人际关系50

一、如何创造良好的人际氛围 50

二、如何建立信任型人际关系 51

三、建立班组良好氛围的8大技巧 52

四、如何进行跨部门沟通协调 54

第五章  学会激励员工,保持班组士气57

节  员工激励基础知识 57

一、员工值得奖励的10种行为 57

二、进行员工激励的10项原则 57

三、激励员工的5个注意事项 59

四、激励员工士气的4种方法 60

五、激励员工士气的8大法则 61

第二节  员工激励实用性技巧 61

一、如何激发员工的工作意愿 61

二、如何转变员工的消极态度 62

三、如何对员工进行精神激励 64

四、如何正确使用表扬激励 65

五、如何正确使用批评激励 66

六、如何在班组导入良性竞争 67

第六章  管好新进员工,稳定员工队伍69

节  新员工管理存在的问题 69

一、新进员工面临的心理问题 69

二、新进员工面临的行为问题 70

三、新进人员面临的职场问题 71

四、班组新员工管理的误区 71

五、新员工的流失及其防范 72

第二节  新员工管理实务技巧 75

一、如何正确开展对新员工的引导 75

二、如何开展新员工入职培训 77

三、开展新员工培训的具体步骤 80

四、新员工培训重点:安全生产 81

第七章  合理分派任务,提高团队效率84

节  岗位定员与合理任用 84

一、班组长如何进行劳动定员 84

二、班组长如何任用班组员工 85

第二节  如何进行生产派工 86

一、生产派工包括哪些内容 86

二、生产派工有哪些方式 87

三、如何进行生产派工 88

第三节  如何安排员工轮班 90

一、如何安排工作班制 90

二、如何安排倒班和轮休 91

三、如何安排工作轮班 91

四、如何安排缺席顶位 94

第四节  如何用好技术工 96

一、如何管理班组多能工 96

二、如何用好技术员工 97

第五节  如何用好临时工 98

一、临时工的特点 98

二、临时工的管理内容 98

三、班组长如何管理临时工 98

第八章  加强员工培训,提高工作绩效100

节  班组员工培训基础知识100

一、班组员工培训工作步骤 100

二、班组培训工作实施要点 101

第二节  员工培训实务技巧 105

一、如何进行岗位操作知识的培训 105

二、如何开展现场OJT 107

三、如何培养多能工 111

四、如何进行岗位轮换 112

第九章  客观公正考评,做到奖惩有度114

节  什么是班组绩效管理 114

一、班组绩效管理的内容 114

二、班组绩效管理的流程 116

三、班组绩效管理的要点 119

第二节  如何对员工进行考评 121

一、班组员工考评的主体 121

二、班组员工考评方法 122

三、如何实施公正的员工评价 126

四、班组员工评价具体实施办法 129

五、如何对班组成员进行考勤 132

第三节  如何对员工进行奖惩 133

一、员工表现的强化手段 133

二、如何建立并保持良好的纪律 135

三、如何对员工进行恰当的奖惩 138

第十章  紧抓安全之弦,保证安全作业141

节  班组安全管理的职责 141

一、班组长有哪些安全职责 141

二、班组成员有哪些安全职责 143

三、安全员有哪些安全职责 144

第二节  树立正确的安全理念 145

一、建立“四不伤害”理念 145

二、安全为主,预防为先 148

三、如何实现零伤害、零职业病和零事故 151

四、如何实现“要安全”到“会安全”的转变 156

第三节  如何进行安全教育 159

一、什么是新员工的三级安全教育 159

二、班组安全培训有哪些具体内容 161

三、如何进行生产用电安全培训 162

四、如何进行消防安全教育培训 163

五、如何进行工伤急救培训 167

第四节  如何进行安全生产管理168

一、什么是不安全状态及不安全行为 168

二、现场文明生产的基本要求是什么 171

三、如何进行安全规范管理 172

四、如何消除与改善安全隐患 175

五、如何进行安全作业改善 176

参考文献 178

基本信息

书名:班组长现场管理培训教程

定价:38元

 

版 次:1

印刷时间:2017年01月01日

开 本:16开

纸 张:胶版纸

印 次:1

包 装:平装

ISBN:9787122281111

基本信息

书名:班组长安全管理培训教程

定价:38元

 

版 次:1

印刷时间:2017年01月01日

开 本:16开

纸 张:胶版纸

印 次:1

包 装:平装

是否套装:否

ISBN:9787122281173



《精益生产与卓越运营:迈向中国制造2025的高效之道》 前言 在中国经济转型升级的关键时期,“中国制造2025”规划犹如一座灯塔,指引着中国制造业向高质量、高效率、高附加值的发展方向迈进。在这场波澜壮阔的产业变革中,企业运营管理的精细化、智能化和人性化成为决定成败的核心要素。从车间一线到管理层,每一个环节的优化都至关重要。本书正是基于这一时代背景,深度剖析现代制造企业在班组管理、质量管控、安全生产、现场优化以及人员激励等方面的关键挑战,并提供一套系统、实操性强的解决方案。我们旨在为广大制造企业,尤其是那些肩负“中国制造2025”使命的企业,提供一份宝贵的行动指南,助力其在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。 第一章 班组长管理:车间运营的基石 班组是企业最基本的生产单位,班组长的能力直接影响到生产效率、产品质量和员工士气。本章将深入探讨班组长的核心职责与关键技能。 班组长角色定位与领导力塑造: 明确班组长不仅是指令的传达者,更是团队的领导者、问题解决者和激励者。我们将分析不同领导风格的适用性,并提供提升班组长领导力的实用技巧,如沟通协调、目标设定、情绪管理等。 高效班组建设与目标管理: 如何打造一个高效协作、充满活力的班组?本章将介绍团队建设的原则,以及如何将企业宏观目标层层分解,转化为班组可执行的短期和长期目标。我们将重点讲解SMART原则在目标设定中的应用,以及如何通过有效的沟通和反馈机制,确保班组目标的达成。 班组生产计划与执行: 班组长需要具备一定的计划能力,能够根据生产指令,合理分配任务,调配资源,确保生产计划的顺利实施。本章将介绍生产计划制定的基本流程,以及在执行过程中可能遇到的问题及应对策略,例如如何处理突发状况、优化作业顺序等。 班组内沟通与协同: 顺畅的沟通是班组高效运转的润滑剂。我们将探讨班组内部的沟通渠道、沟通技巧,以及如何通过建立开放、透明的沟通文化,促进信息流通,减少误解,提升团队协作效率。 班组绩效评估与激励: 如何科学地评估班组和个人绩效,并进行有效的激励?本章将介绍多种绩效评估方法,如KPI、OKR等,并分享如何设计具有吸引力的激励方案,激发员工的积极性和创造力,提升班组整体绩效。 班组长解决问题的能力: 面对生产中出现的各种问题,班组长需要具备敏锐的洞察力和解决问题的能力。我们将介绍几种常用的问题分析方法,如鱼骨图、5W1H法等,并指导班组长如何运用这些工具,快速定位问题根源,制定并执行有效的解决方案。 第二章 质量管理:构筑企业生命线 质量是企业的生命,是赢得客户信任、保持市场竞争力的根本。本章将聚焦现代制造企业所需的质量管理体系与实践。 质量管理思想的演进与精髓: 从传统的“检验后管理”到现代的“全员参与、全过程控制”,我们将梳理质量管理理念的发展脉络,重点介绍PDCA循环、六西格玛、精益质量管理等核心思想,并解析其在实践中的应用价值。 建立与运行有效的质量管理体系: 本章将介绍ISO 9001等国际质量管理体系标准的原则与要求,指导企业如何建立符合自身特点的质量管理体系,并使其在日常运营中得到有效运行。 从源头抓质量:来料检验与供应商管理: 质量的源头在于原材料和零部件。我们将详细阐述来料检验的重要性、方法和流程,并探讨如何建立科学的供应商评价和管理体系,确保供应链的质量稳定。 过程质量控制与SPC应用: 如何在生产过程中持续监控和控制质量?本章将重点介绍过程质量控制的关键环节,并深入讲解统计过程控制(SPC)工具的应用,例如控制图、直方图等,帮助企业实时监测生产过程的稳定性,及时发现和纠正偏差。 成品检验与客户满意度: 成品检验是质量控制的最后一道防线。我们将讲解成品检验的抽样方法、检验标准和记录要求,并强调如何通过持续改进产品质量,提升客户满意度和忠诚度。 质量问题分析与改进: 当质量问题发生时,如何进行有效的分析和改进?本章将介绍质量问题追溯、根本原因分析(RCA)的方法,如失效模式与影响分析(FMEA),以及如何制定和实施纠正措施,防止类似问题再次发生。 质量文化的培育与持续改进: 质量意识需要融入企业文化的每一个细胞。我们将探讨如何通过培训、宣传、激励等多种方式,在企业内部营造浓厚的质量文化,鼓励全员参与质量改进,实现质量管理的持续提升。 第三章 安全管理:保障企业稳健运营 安全是企业发展的前提,任何疏忽都可能带来毁灭性的后果。本章将系统阐述现代制造企业的安全管理体系与实践。 安全生产法律法规与企业主体责任: 深入解读国家及地方关于安全生产的法律法规,明确企业作为安全生产第一责任人的义务与职责。 风险评估与隐患排查: 如何系统地识别和评估生产过程中的各类风险?本章将介绍风险评估的方法,如危险源辨识、风险矩阵等,并教授如何建立常态化的隐患排查机制,将风险控制在萌芽状态。 安全操作规程与培训: 制定详细、可执行的安全操作规程,并对员工进行系统、持续的安全培训,是预防事故的关键。我们将探讨如何编写符合实际操作的安全规程,以及培训的有效形式和内容。 特种设备与危险品安全管理: 针对起重设备、压力容器、化学品等特种设备和危险品,本章将提供详细的安全管理规范和操作要点。 消防安全与应急预案: 掌握消防设施的维护与使用,并制定科学、有效的应急预案,是应对突发火灾等事故的重要保障。我们将指导企业如何进行消防演练,提高员工的应急反应能力。 职业健康与个体防护: 关注员工的职业健康,提供必要的个体防护装备,并定期进行职业健康检查,是企业人文关怀的体现,也是保障生产力的重要一环。 事故调查与责任追究: 当事故发生时,如何进行客观公正的事故调查,分析原因,追究责任,并从中吸取教训,防止类似事故重演。 第四章 现场管理:优化生产流程与环境 良好的现场管理是提升效率、降低成本、保障安全的重要手段。本章将聚焦现场管理的精细化与标准化。 “5S”管理法的精髓与实践: 作为现场管理的基础,“5S”(整理、整顿、清扫、清洁、素养)的推行对于改善工作环境、提升工作效率具有不可估量的作用。本章将深入剖析“5S”的内涵,并提供详细的实施步骤和成功案例。 目视化管理的应用: 通过图示、标识、看板等视觉化手段,让信息传递更直观、更高效。本章将探讨目视化管理在安全警示、物料标识、作业指导等方面的应用。 作业标准化与流程优化: 消除不必要的动作和浪费,建立标准化的作业流程,是提升生产效率的关键。我们将介绍如何进行作业分析,识别浪费,并制定科学的作业标准。 工装夹具与设备维护: 合理的工装夹具设计和有效的设备维护,能够确保生产的稳定性和产品质量。本章将探讨工装夹具的选型与使用,以及预防性维护和预测性维护在设备管理中的重要性。 现场物料管理与物流优化: 科学的物料摆放、标识清晰、流转顺畅,是保证生产连续性的前提。本章将介绍精益物料管理的方法,如JIT(Just In Time),并探讨如何优化现场物流,减少搬运和等待时间。 环境管理与整洁度提升: 保持现场环境的整洁,不仅能提升工作士气,还能减少安全隐患。本章将指导企业如何建立有效的现场清洁与维护机制。 第五章 人员管理:激发团队潜能与协作 人是企业最宝贵的财富,如何有效地管理人力资源,激发员工的潜能,是企业成功的关键。 招聘与配置: 如何找到最适合企业需求的人才?本章将介绍有效的招聘渠道和面试技巧,以及如何根据岗位需求进行合理的人员配置。 培训与发展: 持续的培训和发展是提升员工能力、增强企业竞争力的重要途径。我们将探讨不同类型的培训模式(如岗前培训、在岗培训、专业技能培训等),以及如何建立员工的职业发展通道。 绩效管理与薪酬激励: 公平、透明的绩效管理是激励员工、提升工作积极性的基础。本章将深入探讨绩效考核的设计、执行与反馈,并结合有效的薪酬和激励机制,促进员工与企业的共同成长。 沟通与冲突管理: 良好的沟通是团队协作的基石。本章将分享有效的沟通技巧,以及如何识别和化解团队内部的冲突,营造和谐的工作氛围。 员工激励与团队建设: 除了物质激励,精神激励同样重要。我们将探讨如何通过认可、授权、参与等方式,激发员工的工作热情,并分享成功的团队建设方法。 企业文化与员工归属感: 积极的企业文化能够增强员工的认同感和归属感。本章将探讨如何塑造和传播企业核心价值观,提升员工的凝聚力。 领导力与赋能: 管理者需要具备领导力,能够指导、支持和赋能员工,使其发挥最大的潜力。本章将分享领导力的培养之道。 结语 “中国制造2025”的宏伟蓝图正在徐徐展开,制造业的转型升级已进入深水区。本书所涵盖的班组管理、质量管理、安全管理、现场管理以及人员管理,是构成现代高效制造企业的四大支柱。通过系统学习和实践本书提出的理念与方法,企业管理者和一线员工将能够提升自身的管理与操作水平,优化运营流程,降低生产成本,提升产品质量,保障生产安全,并最终激发员工的积极性和创造力,为实现“中国制造2025”的目标贡献力量,迈向更加卓越的运营新时代。

用户评价

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这本书的标题囊括了“班组长基础管理培训教程”和“中国制造2025”,这种结合让我感到非常新颖和实用。我一直认为,宏伟的国家战略最终需要落到基层,而班组长正是这一落地的关键环节。我希望这本书能够将“中国制造2025”的战略理念,巧妙地融入到班组长日常管理的各个方面,提供一套切实可行的操作指南。书中是否会详细阐述,如何在班组层面践行“创新驱动”?例如,如何鼓励班组成员在日常工作中进行技术创新,如何发现和培养创新人才?在“智能制造”方面,书中会提供哪些方法,帮助班组长引导员工适应智能化生产线,提升人机协作能力?我特别期待书中能够给出一些具体的案例,展示如何将“中国制造2025”的宏大目标,转化为班组的日常工作计划和考核指标。这不仅仅是理论的学习,更是一种实践的指导。我希望这本书能够让我深刻理解,作为一名班组长,如何在基层工作中,成为推动“中国制造2025”战略落地的积极参与者和贡献者,为提升中国制造业的整体竞争力贡献自己的力量。

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拿到这本书,我最先关注的是其在“质量管理”部分的深度。一直以来,质量都是制造业的生命线,尤其是在当前国内外竞争日益激烈的环境下,产品质量更是企业生存和发展的关键。我对书中关于质量管理的部分充满了期待,希望能从中学习到更加系统、更加先进的质量管理理论和方法。我尤其想知道,书中是否会重点讲解一些国际通行的质量管理工具和体系,比如六西格玛、精益生产中的质量控制环节,或者ISO9001质量管理体系在班组层面的具体落地应用。有没有关于如何通过数据分析来识别质量瓶颈,如何建立有效的质量追溯体系,以及如何通过持续改进来提升产品合格率的实践经验分享?此外,我也非常关注书中在“人员管理”部分对质量意识培养的论述。毕竟,再先进的管理体系,最终的执行者还是人。班组长如何有效地激发员工的质量责任感,如何通过培训和激励机制,让每个班组成员都成为质量的守护者,这一点至关重要。我希望这本书能够提供一些切实可行、易于操作的策略,帮助班组长在日常工作中,将质量意识深植于每一位员工心中,从而构建起强大的质量文化。

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这本书的封面设计着实吸引人,封面上“中国制造2025”的字样,让我对这本书所蕴含的战略眼光和前瞻性产生了浓厚的兴趣。我一直关注着中国制造业的发展趋势,特别是国家大力推动的“中国制造2025”战略,对其中涉及的产业升级、技术创新、智能制造等概念充满了好奇。这本书的标题暗示了它会深入解读这一国家战略,并将其与基层班组的实际管理相结合。我特别期待书中能够详细阐述如何将“中国制造2025”的宏伟蓝图分解到班组层面,如何通过班组长的日常管理,将国家层面的战略目标转化为切实可行的工作举措。例如,在技术创新方面,书中是否会给出班组长如何在班组内鼓励员工提出合理化建议、参与技术攻关的案例和方法?在智能制造方面,是否会介绍如何引导班组员工适应新的自动化、智能化生产设备,并充分发挥其潜能?此外,书中对质量管理、安全管理、现场管理和人员管理的侧重点,是否会紧密围绕“中国制造2025”所倡导的高质量、高效率、可持续发展的要求?我希望这本书能提供具体的指导,帮助我理解如何在实践中践行这一国家战略,提升班组的整体管理水平,为中国制造业的腾飞贡献力量。

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这本书的书名中包含了“安全管理”和“现场管理”,这正是我目前在工作中面临的两个重点关注领域。我深知,一个稳定、有序、高效的生产现场,是企业安全生产和可持续发展的基础。我对书中关于现场管理的章节充满兴趣,希望能从中汲取宝贵的经验。我希望书中能够详细阐述如何进行有效的现场布局规划,如何优化物料流动,如何推行5S(整理、整顿、清扫、清洁、素养)等现场管理方法,并给出具体的落地步骤和注意事项。更重要的是,我希望能看到书中关于如何培养员工的现场意识,如何引导他们主动发现和解决现场存在的问题。在安全管理方面,我非常期待书中能提供一套完整的安全管理框架。例如,如何进行风险评估和隐患排查,如何制定和执行安全操作规程,如何开展有效的安全培训和应急演练,以及如何在事故发生后进行科学的调查和处理。我希望能从书中学习到如何将安全理念融入到班组的日常工作中,如何让安全成为每一位员工的自觉行为,最终实现“零事故”的目标。这些内容对我来说,不仅是知识的补充,更是解决实际工作难题的指导。

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这本书的书名中“人员管理”这几个字,让我产生了极大的共鸣。在班组管理中,人是核心要素,如何有效地激发员工的积极性、创造性和归属感,一直是困扰很多管理者的难题。我非常希望这本书能够深入浅出地剖析人员管理的精髓,并提供实操性强的解决方案。我希望书中能够详细讲解不同类型员工的管理方法,比如如何激励优秀员工,如何转化表现不佳的员工,如何处理团队内部的冲突。关于沟通技巧,我特别期待书中能提供一些关于如何进行有效一对一沟通、团队沟通以及跨部门沟通的实用技巧和案例。此外,书中在“班组长基础管理培训教程”这个大背景下,如何将人员管理与培训发展结合起来,也是我非常关注的。例如,如何识别员工的培训需求,如何设计和组织有效的培训活动,以及如何评估培训效果,这些都是我迫切需要学习的内容。我希望这本书能够帮助我建立起更加科学、人性化的人员管理体系,提升班组的凝聚力和战斗力,让每一位成员都能在团队中找到自己的价值,并为共同的目标而努力。

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