清华经管·现代物流应用型系列教材:现代物流与供应链管理

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吴健 编
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出版社: 清华大学出版社
ISBN:9787302264439
版次:1
商品编码:10860550
品牌:清华大学
包装:平装
开本:16开
出版时间:2011-09-01
用纸:胶版纸
页数:495
字数:760000
正文语种:中文

具体描述

内容简介

《清华经管·现代物流应用型系列教材:现代物流与供应链管理》从现代物流与供应链的关系入手,系统介绍现代物流与供应链管理的理论知识与应用方法。全书分13章,具体阐述了现代物流与供应链管理概述、物流系统、物流功能及其合理化、物流信息技术及物流信息化、电子商务物流与供应链信息管理、供应链物流业务流程管理、供应链库存控制与物流成本管理、供应链战略联盟管理、物流与供应链客户服务管理、供应链风险管理、物流与供应链金融管理、物流与供应链绩效管理、绿色供应链等内容。通过国内外企业物流与供应链管理案例分析,对现代物流与供应链相关热点问题进行探讨,介绍国内外典型企业现代物流与供应链管理理论(方法)的应用,使读者认识和掌握现代物流与供应链管理这门学科的实际应用知识。《清华经管·现代物流应用型系列教材:现代物流与供应链管理》以注重实用为原则,将理论知识与案例有机结合,力图做到易学、易懂、易用。
《清华经管·现代物流应用型系列教材:现代物流与供应链管理》可作为普通高等院校本科物流工程与管理、工商管理及相关专业或高职高专类相关专业的教学用书,也可作为物流理论研究者和实际工作者的阅读参考书。

目录

第1章 现代物流与供应链管理概述
本章知识架构
本章教学目标与要求
导入案例以供应链优化为目标打造智能型物流企业
1.1 现代物流概述
1.1.1 物流的产生和发展
阅读资料1.1 各国对物流的理解
阅读资料1.2 中储股份:迈上持续发展之路
1.1.2 现代物流的特征
1.1.3 现代物流的分类
阅读资料1.3 逆向物流的发展
1.1.4 现代物流的基本功能
1.1.5 现代物流的学科体系
1.2 供应链概述
1.2.1 供应链形成的背景
阅读资料1.4 供应链国际化的背景
1.2.2 供应链的概念
1.2.3 供应链的构成要素及流程
1.2.4 供应链的特征
阅读资料1.5 价值链、价值链管理、价值链管理目标
阅读资料1.6 虚拟供应链上的协作产生的效益
1.2.5 供应链的类型
1.3 物流管理与供应链管理的关系
1.3.1 物流管理在供应链管理中的地位和作用
1.3.2 物流管理与供应链管理的联系
1.3.3 物流管理与供应链管理的区别
1.4 物流与供应链管理的发展
1.4.1 现代物流管理及其发展
1.4.2 供应链管理及其发展
本章小结
关键术语
知识链接供应链信息系统
练习题
实训课题
案例分析
【案例1.1 】从抗震救灾看应急物流体系建设
【案例1.2 】福特汽车优化供应链管理

第2章 物流系统
本章知识架构
本章教学目标与要求
导入案例来自厄瓜多尔的玫瑰花
2.1 物流系统概述
2.1.1 系统的含义与特征
2.1.2 物流系统的含义与模式
2.1.3 物流系统的构成
2.1.4 物流系统的特征
2.2 物流系统网络与节点
2.2.1 物流网络概述
2.2.2物流节点与线路
2.2.3 物流网络结构
2.3 城市物流系统
2.3.1 城市物流概述
阅读资料2.1 第五类物流系统兴起
2.3.2 城市物流系统结构
阅读资料2.2 惠普(中国)物流中心的“三横三竖”
阅读资料2.3 配送中心与物流中心的区别分析
2.4 国际物流
2.4.1 国际物流概述
2.4.2 国际物流流程
阅读资料2.4 进出口货运程序
2.4.3 国际货运代理
本章小结
关键术语
知识链接物流节点城市的物流规划
练习题
实训课题
案例分析
【案例2.1 】三峡物流园区规划
【案例2.2 】中海运的三大市场制胜法则
……
第3章 物流功能及其合理化
本章知识架构
本章教学目标与要求
导入案例金象大药房的后盾:合理化物流
3.1 运输及其合理化
3.2 仓储及其合理化
3.3 装卸搬运及其合理化
3.4 包装及其合理化
3.5 流通加工及其合理化
3.6 配送及其合理化
本章小结
关键术语
知识链接国家六项具体措施推进物流业发展
练习题
实训课题
案例分析

第4章 物流信息技术及物流信息化
第5章 电子商务物流与供应链信息管理
第6章 供应链物流业务流程管理
第7章 供应链库存控制与物流成本管理
第8章 供应链战略联盟管理
第9章 物流与供应链客户服务管理
第10章 供应链风险管理
第11章 物流与供应链金融管理
第12章 物流与供应链绩效管理
第13章 绿色供应链
参考文献

前言/序言


《现代物流与供应链管理》 引言 在当今全球化和技术飞速发展的时代,企业间的竞争已不再局限于产品本身的优劣,而更多地体现在其运营效率和响应速度上。其中,高效的物流体系和柔性化的供应链管理,已成为企业获取并维持竞争优势的关键要素。本书旨在深入探讨现代物流与供应链管理的理论框架、核心技术、实践方法及其未来发展趋势,为读者提供一个全面而系统的认知,助力企业在复杂多变的商业环境中实现价值最大化。 第一部分:现代物流体系构建与优化 第一章:物流的演进与战略意义 物流,作为连接生产与消费的桥梁,其概念和内涵随着社会经济的发展而不断演变。从最初单纯的货物运输和仓储,到如今涵盖信息流、资金流、技术流等多元要素的集成化系统,物流的战略地位日益凸显。本章将追溯物流的发展历程,分析其在现代企业运营中的核心功能,如降低成本、提升效率、增强客户满意度等。同时,我们将探讨物流如何与企业整体战略相融合,成为驱动企业增长和实现差异化竞争的重要引擎。理解物流的战略意义,是构建高效现代物流体系的首要前提。 第二章:仓储与库存管理的核心要素 仓储是物流体系中的关键节点,其效率直接影响着整体的运营成本和响应速度。本章将深入解析现代仓储的功能,包括收货、存储、拣选、包装、发货等一系列操作流程。我们将重点探讨如何通过科学的仓储布局设计、先进的仓储设备应用(如自动化立体库、AGV等)以及精益化的仓储管理方法,来提升仓储的空间利用率、作业效率和安全性。 库存管理是仓储的核心职能之一。过高的库存会占用大量资金,增加存储成本和贬值风险;过低的库存则可能导致缺货,影响客户满意度甚至失去订单。本章将介绍多种库存管理策略,如经济订货批量(EOQ)、安全库存的计算、准时制(JIT)库存管理等,并分析不同策略的适用场景和优缺点。同时,我们将探讨如何利用现代信息技术,如WMS(仓库管理系统),实现对库存的实时监控、精细化管理和智能化预测,从而在满足市场需求的同时,最大限度地降低库存成本。 第三章:运输管理与网络优化 运输是物流体系中连接各环节的关键环节,其效率和成本对整体供应链的竞争力有着至深影响。本章将系统梳理现代运输方式的多样性,包括公路、铁路、水路、航空以及多式联运的特点、优势与局限性。我们将深入探讨运输路线的规划与优化,如何通过运力整合、车辆调度、集装箱化等手段,实现运输成本的最小化和运输时效的最大化。 此外,本章还将关注运输网络的构建与优化。企业需要根据自身的业务需求、地理分布以及成本效益,设计最优的运输网络结构,包括配送中心的选址、运输节点的设置等。我们将介绍网络优化模型和分析工具,帮助读者理解如何通过数据驱动的方式,构建一个高效、灵活且富有弹性的运输网络,以应对不断变化的市场需求和交通状况。 第四章:物流信息系统与技术应用 信息技术是现代物流高效运行的基石。本章将聚焦物流信息系统的构建与应用。我们将详细介绍WMS(仓库管理系统)、TMS(运输管理系统)、OMS(订单管理系统)等核心物流信息系统,分析它们各自的功能、集成关系以及在提升物流作业可视化、智能化水平方面的作用。 同时,本章还将介绍当前前沿的物流技术,如物联网(IoT)在追踪与监控货物状态、提升库存可见性方面的应用;大数据分析在预测需求、优化库存、规避风险方面的潜力;人工智能(AI)在路线规划、需求预测、仓储自动化等方面的突破性进展;以及区块链技术在提升供应链透明度和可追溯性方面的独特价值。理解和掌握这些技术,是实现物流数字化、智能化转型,迈向智慧物流的关键。 第二部分:现代供应链管理深度解析 第五章:供应链管理的战略定位与价值链分析 供应链管理(SCM)将物流的视角进一步拓展,它关注的是从原材料采购到最终产品交付给消费者,以及后续服务过程的整个价值链。本章将阐述供应链管理的战略意义,强调其如何从成本中心转变为价值创造中心。我们将深入分析供应链的构成要素,包括供应商、制造商、分销商、零售商以及终端消费者,并探讨各环节之间的协同与整合。 价值链分析是理解和优化供应链的关键工具。本章将引导读者识别和分析供应链中的关键价值活动,评估各环节的贡献度,识别瓶颈和改进机会。通过对价值链的深入理解,企业可以更有效地配置资源,提升整体的竞争力和盈利能力。 第六章:供应商关系管理与采购策略 供应商是供应链的起点,有效的供应商关系管理(SRM)对于保障原材料供应的稳定性和质量至关重要。本章将探讨如何建立和维护与供应商的战略合作关系,包括供应商的选择与评估、合同谈判、绩效管理以及风险共担机制。我们将分析不同类型的采购策略,如战略性采购、成本导向型采购、质量导向型采购等,并讨论如何根据企业自身情况和市场环境选择最合适的采购模式。 同时,本章还将关注供应链风险管理在供应商环节的应用。识别和管理来自供应商的潜在风险,如供应中断、质量问题、价格波动等,是保障供应链韧性的重要一环。 第七章:需求预测、生产计划与协同 准确的需求预测是整个供应链顺畅运作的起点。本章将介绍多种需求预测的方法,包括定性预测(如专家意见法、市场调查法)和定量预测(如时间序列分析、回归分析)。我们将重点讨论如何结合历史数据、市场趋势、促销活动以及宏观经济因素,来提高预测的准确性。 基于准确的需求预测,生产计划的制定就显得尤为重要。本章将探讨如何进行有效的生产排程,包括主生产计划(MPS)、物料需求计划(MRP)以及能力需求计划(CRP)等。我们将强调生产计划与市场需求之间的协同,以及如何通过精益生产、敏捷制造等理念,提高生产的柔性和响应速度。 第八章:分销、渠道管理与客户服务 将产品高效、及时地送达客户手中,离不开有效的分销体系和渠道管理。本章将分析不同类型的销售渠道,如直销、代理、零售、电商等,以及它们在供应链中的作用。我们将探讨如何设计和管理高效的分销网络,以最小化分销成本和缩短交货周期。 客户服务是供应链管理最终价值的体现。本章将深入研究如何通过优质的客户服务来提升客户满意度和忠诚度。这包括订单处理的及时性、售后服务的专业性、退换货流程的便捷性等。我们将探讨如何将客户服务融入供应链的每一个环节,构建以客户为中心的供应链。 第九章:供应链协同与集成 现代供应链的竞争优势,很大程度上来自于供应链各环节之间的协同与集成。本章将聚焦供应链协同的核心理念和实现方式。我们将介绍信息共享、流程协同、目标统一等关键要素,并分析不同协同模式,如供应链伙伴关系、虚拟企业等。 供应链集成可以进一步提升整体运营效率。本章将探讨如何通过技术手段(如EDI、API集成)、管理手段(如供应商大会、联合规划)以及组织手段(如成立跨部门的供应链管理团队),来实现供应链的深度集成。只有实现高效的协同与集成,才能构建一个强大、敏捷且富有弹性的供应链。 第十章:供应链风险管理与韧性构建 在日益复杂和充满不确定性的全球环境中,供应链的风险管理变得至关重要。本章将系统性地分析供应链可能面临的各种风险,包括自然灾害、地缘政治冲突、经济衰退、技术变革、以及供应商破产等。 我们将探讨有效的风险识别、评估和预警机制,并重点介绍应对策略,如多元化采购、建立安全库存、风险转移(如保险)、业务连续性计划(BCP)等。最终目标是构建一个具备强大韧性的供应链,使其能够在面对外部冲击时,快速恢复并维持正常运作。 第三部分:现代物流与供应链管理的前沿趋势与挑战 第十一章:绿色物流与可持续供应链 随着全球对环境保护和可持续发展的日益关注,绿色物流和可持续供应链已成为现代企业不可回避的课题。本章将探讨如何在物流和供应链的各个环节实现绿色化。这包括节能减排的运输方式、环保的包装材料、高效的回收与再利用系统、以及低碳的仓储设施等。 我们将分析如何将可持续发展的理念融入供应链的战略规划中,并探讨相关的认证标准和法规要求。构建一个既环保又具备经济效益的可持续供应链,是企业赢得未来竞争的关键。 第十二章:数字化转型与智慧供应链 数字化转型正在深刻地改变着物流和供应链的面貌。本章将深入探讨数字化在供应链管理中的具体应用,包括物联网(IoT)驱动的资产追踪与状态监控、大数据分析赋能的决策支持、人工智能(AI)在自动化流程和预测性维护中的应用、以及数字孪生技术在模拟与优化供应链运作中的潜力。 我们将关注如何利用新兴技术,如5G、云计算、边缘计算等,来构建一个高度互联、智能决策的智慧供应链。智慧供应链不仅能提升效率,更能增强企业的响应能力、适应能力和创新能力。 第十三章:全球化供应链的挑战与机遇 全球化贸易带来了巨大的机遇,同时也给供应链带来了前所未有的复杂性和挑战。本章将分析全球化供应链的特点,包括跨国运输、多国法规、文化差异、以及汇率波动等。 我们将探讨如何管理复杂的全球供应链网络,如何应对区域性风险,以及如何利用全球资源来优化成本和提升竞争力。同时,本章也将关注逆全球化趋势对供应链带来的影响,以及企业如何调整策略以适应变化。 第十四章:未来物流与供应链管理展望 展望未来,物流与供应链管理将朝着更加智能化、自动化、网络化和个性化的方向发展。本章将探讨一些前沿的趋势和可能的发展方向,例如: 全自动物流网络: 自动化仓库、无人驾驶运输、无人机配送的普及。 超连接的供应链: 基于区块链的去中心化供应链管理,实现端到端的透明度和信任。 个性化定制与按需生产: 供应链能够快速响应个体化需求,实现小批量、多品种的生产与交付。 人机协作的未来: 人类与人工智能、机器人协同工作,提升物流与供应链的效率和灵活性。 我们将鼓励读者保持对新兴技术和商业模式的敏感度,不断学习和适应变化,以在未来的物流与供应链领域取得成功。 结语 现代物流与供应链管理是一个动态且不断演进的领域。本书旨在为读者提供一个扎实的理论基础和丰富的实践洞察,帮助读者理解其核心概念、掌握关键工具和方法,并能预见未来的发展趋势。通过深入学习和积极实践,相信读者能够构建更高效、更具韧性、更可持续的物流与供应链体系,从而在激烈的市场竞争中赢得主动。

用户评价

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这本书的封面设计就给人一种扎实、学术的感觉,清华经管的出品,加上“现代物流应用型系列教材”,这些标签瞬间提升了期待值。我一直对物流这个行业有着浓厚的兴趣,但总觉得理论知识有些枯燥,难以与实际操作相结合。这本《现代物流与供应链管理》恰好填补了我的这一需求。书本内容详实,从基础的物流概念、流程,到进阶的供应链策略、风险管理,都有深入浅出的讲解。尤其让我印象深刻的是,书中穿插了大量的案例分析,这些案例都来自真实的企业实践,有的来自国际知名企业,有的则是一些国内新兴的物流公司。通过这些案例,我能更直观地理解书本理论是如何落地应用的,也学到了很多解决实际问题的思路和方法。例如,在讲到仓储优化时,书中详细介绍了不同类型的仓库布局、自动化设备的应用,以及如何通过数据分析来提高库存周转率。这让我对如何高效管理一个仓库有了更清晰的认识。同时,供应链管理的部分也让我大开眼界,理解了从原材料采购到最终产品交付给客户的整个链条是如何协同运作的,以及如何通过优化供应链来降低成本、提升客户满意度。这本书的语言风格也很接地气,虽然是学术教材,但并没有使用过多晦涩难懂的术语,而是用清晰易懂的方式解释了复杂的概念。对于我这样一个非专业背景的读者来说,能够轻松地理解并吸收书中的知识,这本身就是一种莫大的成功。

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这本书的风格非常独特,它将学术的严谨性与应用的实操性完美结合。从一开始的物流基础概念,到复杂的供应链协同,再到最后的数字化转型,作者层层递进,逻辑清晰。我最欣赏的是书本在讲解每一个概念时,都会引用大量的真实案例,这些案例都具有很强的代表性,能够帮助读者理解理论的实际应用。例如,在介绍需求预测时,书中不仅讲解了各种预测模型,还详细阐述了如何利用历史数据、市场信息以及机器学习算法来提高预测的准确性,并通过一个零售行业的案例,展示了精准预测对库存管理和销售业绩的影响。这让我对数据驱动的决策有了更深刻的认识。另外,书中对供应商关系管理和客户关系管理的论述,也让我意识到,供应链的成功不仅仅在于内部流程的优化,更在于与外部伙伴的良好协作。作者通过对不同企业合作模式的分析,揭示了建立长期、互信的伙伴关系对于实现供应链整体效益的重要性。这本书的语言风格流畅,可读性强,即使是对于物流和供应链管理的新手来说,也能轻松理解。它为我提供了一个系统学习和深入理解这个领域的绝佳平台。

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我一直认为,物流和供应链管理是一个既传统又充满活力的领域,而这本《现代物流与供应链管理》则很好地展现了它的现代魅力。书本的编排方式非常人性化,每一章都以一个引人入胜的案例开始,然后引出相关的理论知识,最后再进行总结和升华。这种“案例-理论-应用”的模式,大大激发了我学习的兴趣。在读到关于全球供应链的章节时,我被书中对地缘政治、自然灾害等外部因素对供应链影响的分析所震撼。作者通过对近年来发生的几次重大供应链中断事件的剖析,让我深刻理解了供应链的脆弱性,以及建立弹性供应链的必要性。书中提出的“多米诺骨牌效应”的观点,形象地说明了供应链中一个环节出现问题,可能引发一系列连锁反应。这促使我开始思考如何构建更具韧性的供应链,例如通过增加供应商的地理多样性、建立应急响应机制等。此外,书中对物联网、大数据等新兴技术在供应链中的应用场景的描绘,也让我对未来的发展充满了期待。这本书不仅仅是在传授知识,更是在引导读者思考,如何在快速变化的商业环境中,构建更高效、更智能、更具韧性的物流与供应链体系。

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作为一名在物流行业摸爬滚打多年的从业者,我一直渴望能有一本书能够系统地梳理我零散的知识,并帮助我提升理论的高度。这本《现代物流与供应链管理》恰好做到了这一点。书本的深度和广度都令我印象深刻。作者在理论推导严谨的同时,也非常注重实践的指导意义。我特别喜欢书中对不同管理模式和策略的详细介绍,例如精益供应链、敏捷供应链等,并对比了它们各自的优缺点以及适用的场景。这让我在面对不同的业务挑战时,能够有更清晰的判断和选择。在阅读过程中,我常常会对照自己过往的工作经验,书中提出的许多观点和方法,都让我对某些问题的理解有了“豁然开朗”的感觉。例如,书中关于客户服务在供应链中的作用的论述,让我重新审视了我们过去单纯追求效率的做法,认识到提升客户体验才是最终目标。此外,书中对绿色物流和可持续发展供应链的探讨,也让我看到了行业未来的发展方向,并思考如何在我的工作中融入这些理念。总而言之,这本书对于从业者来说,是一本非常有价值的参考书,它不仅能够巩固基础,更能提供新的视角和前沿的思考,帮助我们不断成长。

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最近读完这本《现代物流与供应链管理》,感觉像是在一场知识的盛宴中畅游了一番。本书的结构安排得非常有条理,从宏观的行业发展趋势,到微观的每一个物流环节的细节,都进行了详尽的阐述。我尤其欣赏作者在论述理论知识的同时,还不忘强调其在现实世界中的实际应用。书中的图表和模型非常丰富,它们不仅直观地展示了复杂的概念,还帮助我梳理了不同知识点之间的逻辑关系。在学习供应链管理时,我深刻体会到这是一个涉及面极广的领域,需要跨部门、跨企业的协同合作。书中对风险管理的讨论,更是让我认识到了在供应链中规避潜在风险的重要性,以及如何建立一套有效的风险应对机制。例如,在讨论全球化供应链的脆弱性时,作者引用了近期发生的全球性事件作为案例,分析了这些事件对供应链造成的冲击,以及企业如何通过多元化采购、建立备用库存等方式来增强供应链的韧性。这一点对于我理解当前复杂多变的商业环境非常有启发。此外,书本在讨论技术应用方面也十分前沿,介绍了大数据、人工智能、区块链等新技术在物流与供应链管理中的应用前景和实际案例,让我对未来的行业发展充满了期待。这本书不仅仅是一本教材,更像是一本行业百科全书,它为我打开了了解现代物流与供应链管理领域的大门。

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