房地産營銷策劃分步實解:客戶開發+營銷推廣+房地産營銷策劃分步實解:銷售管控 3本

房地産營銷策劃分步實解:客戶開發+營銷推廣+房地産營銷策劃分步實解:銷售管控 3本 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

圖書標籤:
  • 房地産營銷
  • 客戶開發
  • 營銷推廣
  • 銷售管控
  • 房地産銷售
  • 營銷策略
  • 銷售技巧
  • 房産行業
  • 市場營銷
  • 實戰案例
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店鋪: 義博圖書專營店
齣版社: 化學工業齣版社
ISBN:9787122253767
商品編碼:18796925027

具體描述




房地産營銷策劃分步實解:客戶開發+營銷推廣+銷售管控 3本
 9787122253989  9787122253972  
9787122253767






商品名稱:

房地産營銷策劃分步實解.銷售管控 

營銷書名:

從容應對地産營銷三大難題:産品怎麼宣傳?怎麼找到客戶?怎麼把産品賣給客戶? 

作者:

天火同人房地産研究中心 編著 

定價:

68.00 

本店價格:

 

摺扣:

 

ISBN:

978-7-122-25398-9 

關鍵字:

地産營銷;營銷策劃;地産銷售; 

重量:

483剋 

齣版社:

化學工業齣版社



開本:

16 

裝幀:

平 

齣版時間:

2015年11月 

版次:

頁碼:

264 

印次:

 

1.將房地産營銷過程分為産品、客戶、銷售三大模塊,係統化梳理,專項詳解。 
2.匯編瞭房地産營銷的成功案例,為同行提供營銷藉鑒; 
3.重點講解房地産新媒體營銷,與時代接軌; 
4.體係化的理論加步驟化的案例,實用性強。

 

《房地産營銷策劃分步實解》叢書將房地産營銷體係分為三大模塊,主要解決房地産營銷策劃的三個問題:一,産品怎麼宣傳?第二,怎麼找客戶?第三,怎麼把産品賣給客戶?叢書共分三冊,分彆為《營銷推廣》、《客戶開發》、《銷售管控》。 
本冊為《銷售管控》,針對銷售人員,宏觀層麵上把控銷售計劃的製定,微觀層麵上管理與培訓銷售團隊,從項目開盤到後期的尾盤銷售,傳授各種銷售實用戰略。

 

天火同人房地産研究中心成立於2012年。由地産行業經驗豐富的齣版人和專業編輯設計團隊組成。以地産知名顧問公司、地産界知名操盤手、地産企業高管為三大作者群。專注於為各領域專業講師、職業經理人策劃編著個人專業成果;為企業、企業項目策劃編著傳記和品牌價值書。緻力於個人專業經驗至圖書的成果轉化,為讀者提供高效精準的專業工具書,為企業價值提升和文化傳播搭建平颱。以地産類圖書策劃、編著、裝幀、設計、推廣、發行為核心服務領域。齣版地産行業內具有較強指導性、分享性、實用性的專業圖書。有穩定的地産個人讀者及企業讀者基礎。所齣版的圖書成為新興地産企業內部圖書館工具書。

 

一章房地産項目銷售計劃製訂 
一節 
002/房地産銷售計劃 
002/一、房地産銷售計劃的基本內容 
010/二、年度房地産銷售計劃製訂 
015/三、月度房地産銷售計劃製訂 
019/四、房地産銷售人員銷售計劃製訂 
第二節 
023/房地産銷售費用計劃製訂 
023/一、房地産銷售費用構成 
027/二、房地産銷售費用計劃製訂 
第三節 
035/銷售周期各階段的工作內容及計劃 
035/一、預熱期工作內容及計劃 
036/二、公開期工作內容及計劃 
036/三、持續期工作內容及計劃 
038/四、尾盤期工作內容及計劃 
第二章房地産項目銷售團隊管理 
一節 
044/房地産項目銷售團隊建設過程 
044/一、房地産銷售團隊組建的4個要點 
046/二、房地産銷售團隊組建的7個步驟 
060/三、房地産銷售團隊薪酬體係製定 
065/四、銷售團隊人員費用管理 
第二節 
070/房地産銷售案場管理 
070/一、案場業績界定方法 
073/二、客戶來電管理 
074/三、客戶來訪接待管理 
083/四、成交、簽約管理 
088/五、閤同管理 
089/六、退房流程管理 
089/七、特殊需求審批流程管理 
092/八、客戶資源管理 
第三節 
094/房地産銷售會議管理 
094/一、房地産銷售會議目標 
096/二、房地産銷售會議體係規劃 
101/三、房地産銷售會議管理的4個方法 
第三章地産銷售人員培訓管理 
一節 
106/銷售人員商務禮儀培訓 
106/一、銷售人員服飾要求 
107/二、銷售人員儀態禮儀規範 
110/三、接待、引導禮儀規範 
111/四、推廣介紹禮儀規範 
114/五、談吐禮儀規範 
第二節 
118/銷售業務工作流程培訓 
118/一、接聽電話規範 
122/二、現場接待客戶規範 
137/三、客戶談判技術 
140/四、客戶追蹤技術培訓 
144/五、簽約培訓 
147/六、如何進行售後服務 
第三節 
150/推廣及銷售技巧培訓 
150/一、電話銷售技巧培訓 
153/二、現場銷售技巧培訓 
158/三、促進成交技巧培訓 
163/四、客戶投訴處理技巧 
第四章樓盤開盤銷售推廣策略 
一節 
166/項目開盤策略製定 
166/一、開盤目標製定策略 
168/二、開盤推售策略 
176/三、開盤價格策略 
180/四、開盤解籌策略 
183/五、開盤節奏控製策略 
184/六、開盤時機選擇策略 
第二節 
190/開盤組織管理與執行 
190/一、開盤組織流程設計 
195/二、開盤空間(動綫)組織 
195/三、開盤人員分工及培訓 
197/四、銷售流程關鍵點控製策略 
199/五、開盤物料清單及落實 
200/六、開盤促銷策略製定方法 
202/七、樓盤銷售氛圍營造和保持的方法 
204/八、突發事件的應對措施 
第三節 
206/樓盤開盤的現場控製技巧 
206/一、直接開盤模式的現場控製 
211/二、排號開盤模式的現場控製策略 
222/三、搖號開盤模式的現場控製 
第五章尾盤滯銷盤銷售 
一節 
230/尾盤銷售策略 
230/一、兩種常見的尾盤類型 
231/二、尾盤與滯銷盤的區彆 
231/三、齣現尾盤的兩大原因 
232/四、尾盤銷售的6個技巧 
240/五、尾盤銷售應注意的問題 
第二節 
248/滯銷盤銷售策略 
248/一、易齣現滯銷的3個階段 
250/二、滯銷盤齣現的原因 
254/三、滯銷盤銷售的6個突圍途徑

 

 


目錄

商品名稱:

房地産營銷策劃分步實解.營銷推廣 

營銷書名:

從容應對地産營銷三大難題:産品怎麼宣傳?怎麼找到客戶?怎麼把産品賣給客戶? 

作者:

天火同人房地産研究中心 編著 

定價:

68.00 

本店價格:

 

摺扣:

 

ISBN:

978-7-122-25397-2 

關鍵字:

地産營銷;營銷策劃;地産銷售; 

重量:

455剋 

齣版社:

化學工業齣版社


開本:

16 

裝幀:

平 

齣版時間:

2015年11月 

版次:

頁碼:

248 

印次:

 

1.將房地産營銷過程分為産品、客戶、銷售三大模塊,係統化梳理,專項詳解。 
2.匯編瞭房地産營銷的成功案例,為同行提供營銷藉鑒; 
3.重點講解房地産新媒體營銷,與時代接軌; 
4.體係化的理論加步驟化的案例,實用性強。

 

《房地産營銷策劃分步實解》叢書將房地産營銷體係分為三大模塊,主要解決房地産營銷策劃的三個問題:一,産品怎麼宣傳?第二,怎麼找客戶?第三,怎麼把産品賣給客戶?叢書共分三冊,分彆為《營銷推廣》、《客戶開發》、《銷售管控》。 
本冊為《營銷推廣》,內容以剖析房地産營銷渠道為主,告訴讀者“産品怎麼宣傳”,分彆介紹瞭傳統媒體、戶外媒體、互聯網新媒體的廣告投放策略,各種媒體如何組閤,綫上綫下如何進行聯動,以達到佳的營銷效果。

 

天火同人房地産研究中心成立於2012年。由地産行業經驗豐富的齣版人和專業編輯設計團隊組成。以地産知名顧問公司、地産界知名操盤手、地産企業高管為三大作者群。專注於為各領域專業講師、職業經理人策劃編著個人專業成果;為企業、企業項目策劃編著傳記和品牌價值書。緻力於個人專業經驗至圖書的成果轉化,為讀者提供高效精準的專業工具書,為企業價值提升和文化傳播搭建平颱。以地産類圖書策劃、編著、裝幀、設計、推廣、發行為核心服務領域。齣版地産行業內具有較強指導性、分享性、實用性的專業圖書。有穩定的地産個人讀者及企業讀者基礎。所齣版的圖書成為新興地産企業內部圖書館工具書。

 

一章 房地産項目營銷媒體策略 
一節 
002/房地産媒體廣告投放管理 
002/一、房地産媒體廣告投放計劃製定 
008/二、房地産媒體廣告投放4個階段 
第二節 
014/房地産媒體運作策略 
014/一、媒體組閤分析 
019/二、媒體廣告費用估算 
030/三、媒體投放效果評估 
第二章 地産項目形象營銷策略 
一節 
040/樓盤VI設計 
040/一、樓盤VI設計的4個原則 
042/二、樓盤基礎設計係統的3個要素 
045/三、樓盤應用設計係統的九個要素 
第二節 
050/樓盤形象包裝策略 
050/一、樓盤主題概念策劃 
058/二、售樓部形象包裝 
068/三、樣闆房形象包裝 
076/四、各階段樓盤形象包裝 
第三章 傳統媒體廣告營銷策略 
一節 
082/電視媒體的廣告營銷 
082/一、電視廣告傳播的優劣勢分析 
083/二、電視廣告投放的六個要點 
086/三、高效電視廣告的四個標準 
087/四、電視廣告文案創作的六個要求 
第二節 
090/電颱廣告營銷 
090/一、電颱廣告的傳播優劣勢分析 
091/二、電颱廣告的三個要素 
093/三、電颱廣告投放的五個要點 
第三節 
097/報紙廣告營銷 
097/一、報紙廣告傳播優劣勢分析 
098/二、報紙廣告營銷的6個工作步驟 
100/三、軟性報紙廣告的4種錶現形式 
101/四、硬性報紙廣告各類型傳播特點 
106/五、不同營銷階段的報紙廣告排布策略 
108/六、報紙各版麵廣告文案錶現形式 
111/七、報紙廣告8種理性訴求方式 
119/八、報紙廣告3種感性訴求方式 
第四節 
124/雜誌廣告營銷 
124/一、雜誌廣告傳播優劣勢分析 
125/二、雜誌各版麵廣告文案撰寫要點 
126/三、雜誌各版麵廣告注意度 
第四章戶外媒體廣告投放策略 
一節 
128/戶外媒體廣告媒體特性 
128/一、戶外廣告的8種類型 
132/二、戶外廣告的10種發布形式 
136/三、戶外廣告設計的4個要點 
137/四、戶外廣告投放的6個技巧 
第二節 
143/地鐵廣告投放分析 
143/一、地鐵廣告的3個特點 
144/二、地鐵廣告的6種投放形式 
第三節146/公交車身廣告營銷詳解 
146/一、車身廣告的7個優勢 
159/二、車身廣告的4個缺點 
150/三、車身廣告投放的3個要點 
第五章 房地産互聯網新媒體營銷 
一節 
154/房地産傳統化網絡營銷 
154/一、傳統網絡營銷的特點 
155/二、博客營銷的4個要點 
159/三、論壇營銷的3個要點 
160/四、電子郵件營銷的5個要點 
162/五、搜索引擎營銷 
第二節 
164/微信營銷策略 
164/一、微信營銷的6個優勢 
166/二、微信營銷的5種方式 
172/三、房地産微信公眾號的3種類型 
174/四、微信公眾號的內容建設 
183/五、微信營銷的6種方式 
第三節 
191/微博營銷策略 
191/一、微博營銷的5個優勢 
193/二、微博營銷的4個原則 
195/三、微博營銷的6個技巧 
197/四、房地産微博營銷的四種模式 
第六章房地産活動營銷 
一節 
204/房地産活動營銷策劃 
204/一、房地産活動營銷的3個目標 
206/二、房地産活動營銷的6種常見手法 
215/三、房地産活動營銷執行策略 
220/四、樓盤各銷售周期活動營銷要點 
第二節 
226/房地産體驗活動營銷分析 
226/一、房地産體驗營銷的兩個保證 
227/二、售樓部體驗營銷設計4要點 
233/三、房地産體驗營銷執行的6個誤區 
第三節 
238/房地産展銷會營銷策略 
238/一、房展會選擇的9個要點 
241/二、展會前的2項準備工作 
242/三、房展會執行工作 
245/四、展會後營銷收尾工作

 

 


內容介紹

商品名稱:

房地産營銷策劃分步實解.客戶開發 

營銷書名:

從容應對地産營銷三大難題:産品怎麼宣傳?怎麼找到客戶?怎麼把産品賣給客戶? 

作者:

天火同人房地産研究中心 編著 

定價:

68.00 

本店價格:

 

摺扣:

 

ISBN:

978-7-122-25376-7 

關鍵字:

地産營銷;營銷策劃;地産銷售; 

重量:

458剋 

齣版社:

化學工業齣版社


開本:

16 

裝幀:

平 

齣版時間:

2015年11月 

版次:

頁碼:

248 

印次:

 

1.將房地産營銷過程分為産品、客戶、銷售三大模塊,係統化梳理,專項詳解。 
2.匯編瞭房地産營銷的成功案例,為同行提供營銷藉鑒; 
3.重點講解房地産新媒體營銷,與時代接軌; 
4.體係化的理論加步驟化的案例,實用性強。

 

《房地産營銷策劃分步實解》叢書將房地産營銷體係分為三大模塊,主要解決房地産營銷策劃的三個問題:一,産品怎麼宣傳?第二,怎麼找客戶?第三,怎麼把産品賣給客戶?叢書共分三冊,分彆為《營銷推廣》、《客戶開發》、《銷售管控》。 
本冊為《客戶開發》,解決“怎麼找客戶”的問題,主要內容包括:分析客戶購房心理,遵循尋找客戶、分析客戶、管理客戶的營銷步驟進行蓄客,為後期的銷售做準備。

 

天火同人房地産研究中心成立於2012年。由地産行業經驗豐富的齣版人和專業編輯設計團隊組成。以地産知名顧問公司、地産界知名操盤手、地産企業高管為三大作者群。專注於為各領域專業講師、職業經理人策劃編著個人專業成果;為企業、企業項目策劃編著傳記和品牌價值書。緻力於個人專業經驗至圖書的成果轉化,為讀者提供高效精準的專業工具書,為企業價值提升和文化傳播搭建平颱。以地産類圖書策劃、編著、裝幀、設計、推廣、發行為核心服務領域。齣版地産行業內具有較強指導性、分享性、實用性的專業圖書。有穩定的地産個人讀者及企業讀者基礎。所齣版的圖書成為新興地産企業內部圖書館工具書。

 

一章 客戶研究分析 
一節 
002/房地産客戶研究的4個內容 
002/一、房地産客戶的2種分類方法 
007/二、房地産客戶的4個研究特徵 
010/三、房地産客戶的2類購房偏好 
014/四、房地産客戶滿意度研究 
第二節 
020/房地産客戶研究的5種方法 
020/一、方法一.二手資料檢索 
021/二、方法二.傢庭座談會輔以觀察法 
022/三、方法三.深度訪談 
026/四、方法四.定量訪問 
028/五、方法五.實地調研 
第三節 
032/房地産客戶需求研究的流程 
032/一、流程一.確定研究目的 
034/二、流程二.設計客戶需求研究的執行方案設計 
036/三、流程三.客戶需求研究執行過程 
038/四、流程四.分析客戶需求研究的資料數據 
039/五、流程五.撰寫客戶需求研究報告 
第四節 
041/客戶購房關鍵接觸點分析 
041/一、客戶購房關鍵接觸點研究的3個內容 
048/二、影響客戶關鍵接觸點的3個因素 
051/三、研究客戶購房關鍵接觸點前的兩個準備 
第二章客戶細分戰略 
一節 
054/房地産客戶細分的核心方法 
054/一、客戶細分的3個準則 
056/二、客戶細分的2個維度 
062/三、常用客戶細分方法 
064/四、客戶細分的2種創新方法 
071/五、客戶企業利潤貢獻率的細分法 
第二節 
073/房地産市場細分方式 
073/一、市場細分的3個步驟 
075/二、市場細分的4個原則 
077/三、房地産市場細分的4個依據 
第三節 
083/房地産客戶定位策略 
083/一、客戶定位的3種模式 
087/二、房地産定位客戶的3個準則 
089/三、尋找潛在客戶的5個步驟 
094/四、定位目標客戶群的3個步驟 
第三章房地産項目拓客渠道開發與維護 
一節 
098/房地産拓客渠道開發要點 
098/一、拓客渠道建設的3個要求 
101/二、房地産客戶拓展的方式 
108/三、房地産拓客渠道的維護 
第二節 
114/房地産常見的6種拓客渠道 
114/一、異業聯盟(跨界營銷)渠道開發策略 
122/二、團購客戶渠道開發策略 
126/三、散客拓展渠道開發策略 
128/四、內部認購渠道開發策略 
131/五、大客戶拓展渠道開發策略 
137/六、網絡客戶渠道開發策略 
第四章房地産項目異地客源拓展 
一節 
150/房地産異地客源拓展前期策劃 
150/一、異地拓客可行性初評的5個評估點 
154/二、異地市場調研3個步驟 
158/三、異地拓客客戶群定位 
160/四、異地客源拓展模式選擇 
第二節 
165/異地客源拓展實施策略 
165/一、房地産異地拓客的6種方式 
174/二、異地拓客宣傳的4個特殊要素 
176/三、異地營銷的兩種方式 
第三節 
183/異地拓客駐點的管理 
183/一、異地拓客駐點3種功能定位 
185/二、異地駐點與本部信息傳遞的3種方法 
186/三、異地拓客團隊架構設計 
186/四、異地銷售人員薪資管理 
第五章房地産客戶關係管理 
一節 
194/全方位執行房地産客戶關係管理 
194/一、廣義的房地産客戶關係管理對象 
203/二、維護客戶關係的內部組織結構 
207/三、客戶組織化管理——客戶會 
第二節 
215/項目全程貫徹客戶關係管理 
215/一、策劃設計環節的客戶關係管理 
218/二、施工建設環節的客戶關係管理 
220/三、售中接待階段的客戶關係管理 
224/四、售後客戶關係管理 
230/五、服務質量評測 
第三節 
236/構建客戶信息管理係統(CRM) 
236/一、房地産CRM係統的模塊設計 
239/二、構建房地産CRM係統的4個步驟 
243/三、房地産CRM係統的4大功能分析



《房産引航:洞察市場,贏得客戶,驅動銷售》 內容梗概: 本書是一部聚焦房地産營銷全鏈路的實操指南,旨在為房地産從業者提供一套係統、詳盡且極具執行力的策略與方法。從深刻的市場洞察齣發,深入挖掘客戶需求,並在此基礎上構建高效的營銷推廣體係,最終實現銷售目標的精準管控與達成。全書內容緊密圍繞“客戶開發”、“營銷推廣”和“銷售管控”三大核心模塊,以“分步實解”的模式,將復雜抽象的營銷理論轉化為可操作的步驟和工具,幫助讀者在激烈的市場競爭中,精準定位、有效觸達、深度轉化,最終實現可持續的銷售增長。 第一部分:客戶開發——精準尋覓,深度鏈接 在房地産市場中,對目標客戶的精準理解和有效開發是營銷成功的第一塊基石。本部分將帶領讀者深入剖析如何從宏觀到微觀,全麵洞察房地産市場的潛力客戶群體。 市場細分與客戶畫像構建: 宏觀市場分析: 學習如何運用PESTEL(政治、經濟、社會、技術、環境、法律)等分析工具,解讀宏觀經濟政策、城市發展規劃、人口結構變遷、居民收入水平等宏觀因素對房地産市場的影響。理解不同城市、不同區域的市場特性與發展趨勢。 微觀市場定位: 針對具體項目,進行區域競爭分析、産品分析、價格分析,找齣項目的核心競爭優勢與潛在的價值窪地。 目標客群細分: 基於人口統計學(年齡、性彆、收入、職業、傢庭結構)、地理學(地域、居住習慣)、心理學(價值觀、生活方式、消費偏好)以及行為學(購房目的、決策過程、信息獲取渠道)等多維度,對潛在客戶進行科學細分。例如,將客戶分為首次置業剛需族、改善型傢庭、投資客、高端置業者等。 客戶畫像精塑: 為每個細分客群繪製詳盡的客戶畫像,包括他們的基本信息、痛點需求、購房動機、關注重點、消費能力、信息獲取偏好、決策路徑等。通過構建“虛擬代言人”,讓營銷策略更具針對性。 渠道拓展與潛在客戶挖掘: 綫上渠道: 數字廣告投放: 掌握搜索引擎營銷(SEM)、社交媒體廣告(微信、抖音、微博等)、信息流廣告、短視頻平颱廣告的投放策略,學習關鍵詞選擇、廣告素材優化、預算分配、效果追蹤。 內容營銷與社群運營: 建立項目官方公眾號、小程序、社群,通過發布高質量的原創內容(如戶型解讀、區域價值分析、裝修指南、購房政策解讀等)吸引潛在客戶,並進行精細化社群運營,與客戶建立互動,收集反饋,培育潛在購買意嚮。 數據平颱與爬蟲技術: 學習如何利用第三方數據平颱(如房産信息網站、數據分析公司)以及基礎的爬蟲技術,收集潛在客戶信息,分析其行為軌跡,為精準營銷提供數據支持。 VR/AR及綫上營銷工具: 運用虛擬現實(VR)和增強現實(AR)技術,打造沉浸式綫上看房體驗,打破地域限製,吸引更廣泛的潛在客戶。 綫下渠道: 傳統廣告投放: 策略性地運用戶外廣告(看闆、公交廣告)、報紙、雜誌、電視等傳統媒體,結閤項目特點與目標客群的媒體消費習慣進行投放。 綫下活動策劃與執行: 組織各類主題營銷活動,如項目品鑒會、業主答謝會、房産知識講座、社區互動活動等,將潛在客戶從綫上引流至綫下,增加互動與信任。 異業聯盟與資源共享: 與銀行、裝修公司、傢居建材商、教育機構、高端生活服務品牌等建立戰略閤作,通過資源互換,共享客戶資源,拓展閤作渠道。 案場導客與地推: 優化案場接待流程,提升客戶體驗。策劃有效的地推活動,如在人流密集區域派發宣傳資料、設置谘詢點、組織社區推廣等,直接觸達潛在客戶。 客戶關係管理(CRM)與潛客培育: CRM係統應用: 學習如何建立與運用CRM係統,對客戶信息進行分類、管理、記錄,追蹤客戶的每一個接觸點和溝通記錄,形成完整的客戶檔案。 個性化溝通策略: 基於客戶畫像和CRM數據,設計個性化的溝通話術和內容,針對不同客戶的需求和關注點,提供定製化的信息和服務。 多觸點觸達與跟進: 運用電話、短信、微信、郵件、APP推送等多種渠道,進行規律性的、有價值的客戶跟進,保持客戶的興趣與關注度,直至客戶轉化為意嚮客戶。 潛在客戶價值評估: 學習如何對潛在客戶進行意嚮度、誠意度、購買能力等進行評估,將資源集中在最有價值的潛在客戶身上,提高轉化效率。 第二部分:營銷推廣——創意製勝,聲量引爆 在信息爆炸的時代,有效的營銷推廣需要創新的思維、精準的策略和強大的執行力。本部分將聚焦如何打造令人耳目一新的營銷活動,將項目信息精準傳遞給目標客戶,並形成強大的市場聲量。 品牌定位與價值提煉: 項目核心價值梳理: 深入挖掘項目的獨特賣點(USP),包括地理位置優勢、交通便利性、産品設計亮點、配套設施、教育資源、生態環境、社區文化、投資潛力等。 差異化品牌定位: 結閤項目特點與目標客群需求,確立清晰、獨特且有吸引力的品牌定位。是追求極緻品質、科技智能、綠色生態,還是提供溫馨社區生活? 價值主張的提煉與傳播: 將項目核心價值轉化為簡潔、有力、易於記憶的價值主張,並通過貫穿所有營銷活動的傳播。 整閤營銷傳播(IMC)策略: 綫上綫下協同: 強調綫上流量吸引與綫下體驗轉化的有機結閤。例如,綫上通過短視頻展示項目亮點,吸引客戶預約綫上VR看房,再引導至綫下實景參觀。 內容為王: 創作高質量、有價值、能引起共鳴的內容,包括但不限於: 圖文並茂的宣傳資料: 精美的效果圖、戶型圖、區位圖、實景圖,配閤詳細的文字介紹。 引人入勝的宣傳片/短視頻: 突齣項目特色,營造情感連接,講好項目故事。 專業、權威的解讀文章: 邀請行業專傢、KOL進行項目點評,提升項目信譽度。 客戶案例與口碑傳播: 收集和分享滿意業主的真實評價和故事,增強信任感。 事件營銷與話題製造: 策劃具有話題性、傳播性的營銷事件,如“開盤搖號”、“業主搬傢節”、“社區文化節”等,吸引媒體關注和公眾討論。 KOL/KOC閤作: 與房地産領域有影響力的博主、網紅、意見領袖(KOL)或普通用戶(KOC)閤作,通過他們的影響力進行項目推廣和口碑傳播。 創意廣告投放與媒體組閤: 精準投放的數字廣告: 優化關鍵詞、定嚮人群、廣告創意,實現每一次廣告投放的價值最大化。 場景化戶外廣告: 在項目周邊、目標客戶常齣現的區域設置有針對性的戶外廣告,與用戶生活場景緊密結閤。 媒體資源整閤: 結閤項目特點和傳播目標,選擇最優的媒體組閤,包括專業房地産媒體、大眾媒體、新興媒體等,實現全方位覆蓋。 創意素材打磨: 投入資源打磨廣告文案、視覺設計、視頻腳本,確保每一個傳播點都能夠吸引注意力,引發興趣。 營銷活動策劃與落地: 活動目的與目標設定: 明確每次營銷活動的具體目標,如蓄客量、到訪量、認籌量、成交量等。 活動創意與主題設計: 圍繞項目價值和目標客群,設計有吸引力的活動主題和創意玩法。 執行方案與物料準備: 製定詳細的活動執行流程,包括場地選擇、人員安排、物料製作、流程控製、風險預案等。 效果評估與復盤: 活動結束後,及時對活動效果進行量化評估,總結經驗教訓,為後續活動提供參考。 危機公關與聲譽管理: 輿情監測: 建立常態化的輿情監測機製,及時發現負麵信息和潛在危機。 危機預案: 製定完善的危機公關預案,明確危機處理流程、責任人、溝通口徑等。 快速響應與有效溝通: 一旦發生危機,快速響應,采取積極的態度,通過官方渠道進行有效溝通,及時澄清事實,消除誤解,維護品牌聲譽。 第三部分:銷售管控——目標驅動,流程優化 優秀的營銷策略最終需要轉化為實實在在的銷售業績。本部分將聚焦如何建立高效的銷售管理體係,實現銷售目標的精準管控,並持續優化銷售流程,提升團隊整體戰鬥力。 銷售目標設定與分解: 年度/季度/月度銷售目標: 基於市場預測、項目情況和公司戰略,設定清晰、可衡量、可達成、相關性強、有時限(SMART)的銷售目標。 目標層級分解: 將總銷售目標層層分解到區域、項目、團隊,甚至個人,確保每個層級都有明確的責任和任務。 KPI指標體係構建: 建立包括成交量、成交金額、迴款率、客戶到訪率、轉化率、客單價、均價等在內的關鍵績效指標(KPI)體係,用於衡量銷售團隊的業績錶現。 銷售團隊建設與管理: 人纔選拔與培訓: 建立科學的銷售人員選拔標準,並通過係統的培訓(産品知識、銷售技巧、客戶心理、法律法規、企業文化等)打造高素質銷售團隊。 激勵機製設計: 設計具有競爭力的薪酬福利體係和績效激勵方案,激發銷售人員的積極性和創造性。例如,設置階梯式奬金、銷售競賽、榮譽奬勵等。 團隊文化塑造: 營造積極嚮上、協作共贏的團隊文化,鼓勵知識分享、經驗交流,提升團隊凝聚力。 績效考核與輔導: 定期進行銷售績效考核,並對錶現不佳的銷售人員進行針對性的輔導和支持,幫助其提升業績。 銷售流程設計與優化: 標準化銷售流程: 建立從接待、講解、帶看、談判、簽約到售後服務的標準化銷售流程,確保客戶在每個環節都能獲得專業、一緻的體驗。 關鍵節點控製: 明確銷售流程中的關鍵節點,如認籌、簽約、按揭辦理、交房等,並進行嚴格把控,防範風險。 銷售工具與技術應用: 推廣使用CRM係統、電子閤同、移動辦公APP等工具,提升銷售效率和管理水平。 數據驅動的流程優化: 通過對銷售數據的分析,識彆流程中的瓶頸和痛點,持續優化銷售流程,提高轉化率和客戶滿意度。 價格策略與談判技巧: 科學定價模型: 運用成本加成、競爭導嚮、價值導嚮等定價方法,結閤市場行情、産品價值、競爭對手定價,製定科學閤理的價格策略。 價格策略的動態調整: 根據市場變化、銷售進度和客戶反饋,適時調整價格策略,製定不同的優惠方案和促銷活動。 高效的談判技巧: 培訓銷售人員掌握有效的談判技巧,包括傾聽、提問、處理異議、促成成交等,在維護項目利益的前提下,最大化客戶的購買意願。 風險控製與閤同管理: 規範閤同簽訂流程,明確閤同條款,防範閤同風險,保障公司和客戶的閤法權益。 營銷推廣與銷售的協同: 信息對稱與聯動: 確保營銷推廣部門和銷售部門之間的信息高度對稱,推廣活動能及時傳達給銷售團隊,銷售團隊也能及時將市場反饋傳遞給營銷部門。 策略聯動: 營銷推廣活動應與銷售階段性目標緊密結閤,例如,在新盤蓄客階段,以品牌宣傳和信息傳遞為主;在開盤期,則聚焦衝刺成交。 數據共享與分析: 建立營銷與銷售數據共享機製,通過對整體數據的綜閤分析,評估營銷活動的ROI,並據此調整營銷和銷售策略。 結語: 《房産引航:洞察市場,贏得客戶,驅動銷售》不僅僅是一本理論書籍,更是一套實戰工具箱。本書通過對房地産營銷全過程的係統拆解,為讀者提供瞭從市場前沿的客戶洞察,到行之有效的營銷推廣手段,再到精益求精的銷售管控方法。通過掌握本書內容,房地産從業者將能夠更清晰地認識市場,更精準地觸達客戶,更有效地驅動銷售,從而在瞬息萬變的房地産行業中,揚帆遠航,贏得未來。

用戶評價

評分

這套書簡直是我房地産從業生涯中的“救命稻草”!作為一名曾經在市場摸爬滾打多年的銷售人員,我深知做好一場營銷活動需要多少心血和智慧。以往我總覺得憑著經驗和感覺來,但效果往往不穩定,而且很多時候會遇到瓶頸。這套書的齣現,就像給我指明瞭一盞明燈,讓我看到瞭更專業、更係統化的操作路徑。 “客戶開發”這部分,它不是簡單地告訴你“去拜訪客戶”,而是把整個客戶開發的流程拆解得非常細緻。從如何確定目標客戶群體,到如何利用各種渠道(綫上綫下)進行信息收集和觸達,再到如何有效地進行初次接觸和建立聯係,都給齣瞭非常具體的指導。我尤其欣賞書中關於“客戶需求挖掘”的講解,它教會我如何通過提問和傾聽,去真正瞭解客戶的潛在需求,而不是一味地推銷。這讓我和客戶的溝通變得更加順暢和有效。 “營銷推廣”的部分,更是緊跟時代潮流。它不再局限於傳統的廣告投放,而是深入探討瞭如何運用新媒體平颱,如短視頻、直播、社交媒體等進行內容營銷和社群運營。書中提供瞭大量實用的案例和方法,比如如何製作有吸引力的短視頻腳本,如何策劃成功的直播活動,如何通過社群互動提升客戶粘性等等。我按照書中的一些建議去實踐,明顯感覺到項目在網絡上的曝光度和關注度都有瞭顯著提升。 “銷售管控”的部分,讓我意識到瞭流程化和精細化管理的重要性。我之前總是過於關注銷售業績本身,而忽略瞭過程中的很多細節。這本書詳細講解瞭如何建立一套完善的銷售管理體係,包括銷售流程的設計、銷售人員的培訓、銷售業績的考核以及客戶關係的維護等等。它幫助我理解瞭如何有效地管理銷售團隊,如何規避銷售過程中的風險,如何提高整體的銷售效率和客戶滿意度。 總而言之,這套書的內容非常充實,邏輯清晰,而且理論與實踐相結閤得非常好。它為我提供瞭一個非常全麵的房地産營銷解決方案。如果你想提升自己的專業能力,或者想讓你的團隊營銷工作更上一層樓,這套書絕對是你的不二之選。

評分

終於找到一本真正能夠解決實際問題的房地産營銷書籍!我是一名有幾年經驗的銷售經理,一直想把團隊的營銷工作做得更專業、更係統。市麵上很多書要麼太理論化,要麼內容過於陳舊。這套書真的讓我眼前一亮。它就像一位經驗豐富的導師,手把手地教你如何從零開始構建一個有效的房地産營銷體係。 “客戶開發”的部分,它非常細緻地剖析瞭目標客戶的來源,並且給齣瞭非常落地的方法。我特彆喜歡它關於“客戶分層”的論述,教會我們如何區分潛在客戶、意嚮客戶和成交客戶,然後針對不同層級的客戶采取不同的溝通策略。這比我以前那種“一視同仁”的做法效率高太多瞭。而且,書中關於建立和維護客戶關係的方法也非常實用,讓我學會瞭如何從一次交易變成長期的客戶信任。 “營銷推廣”的部分,它非常貼閤當下市場的變化。我以前主要依賴傳統的廣告模式,效果越來越差。這本書則詳細介紹瞭如何運用數字營銷、內容營銷,甚至包括如何利用大數據進行精準營銷。它不僅僅是告訴我們“要做什麼”,更重要的是“怎麼做”,提供瞭很多具體的工具和案例。我嘗試瞭其中關於社群營銷的策略,效果齣乎意料的好,吸引瞭不少高質量的潛在客戶。 “銷售管控”方麵,這本書更是給瞭我很大的啓發。我之前一直頭疼如何有效管理銷售團隊,防止客戶流失,以及如何提高成交率。書中關於銷售流程再造、銷售話術設計、客戶異議處理的講解都非常到位。它還提到瞭很多關於銷售激勵機製和風險控製的實操經驗,讓我受益匪淺。通過學習,我開始重新審視和優化我們團隊的銷售流程,感覺整個團隊的效率和專業度都在逐步提升。 總的來說,這套書的內容非常全麵,覆蓋瞭房地産營銷的各個關鍵環節,而且講解深入淺齣,易於理解和實踐。它幫助我建立瞭一個更係統、更科學的營銷管理思路。如果你也和我一樣,希望在房地産營銷領域取得更大的突破,強烈推薦你入手這套書!

評分

這本書簡直就是我心頭好!作為一名房産銷售新人,我之前總是感覺自己像無頭蒼蠅一樣,到處亂撞,不知道從何下手。朋友推薦瞭這套書,我抱著試試看的心態買瞭,沒想到簡直打開瞭新世界的大門!它不是那種空洞的理論堆砌,而是非常務實地從客戶開發、營銷推廣到銷售管控,一步一步地教你如何操作。 比如,在“客戶開發”部分,它並沒有僅僅告訴你“要開發客戶”,而是詳細地列舉瞭各種渠道,從綫上到綫下,從傳統的派發傳單到新興的社群營銷,並且提供瞭具體的執行步驟和注意事項。我印象最深刻的是關於“意嚮客戶畫像”的講解,它教會我如何去分析潛在客戶的需求、痛點和偏好,這樣我就能更精準地去溝通,而不是泛泛地介紹項目。 “營銷推廣”部分更是讓我受益匪淺。我之前總是覺得做廣告就是花錢,效果如何全憑運氣。這本書則係統地講解瞭不同營銷方式的優缺點,如何根據項目定位和目標客戶選擇閤適的推廣渠道,如何製作有吸引力的廣告文案和視覺素材,甚至還講到瞭如何利用短視頻、直播等新媒體平颱進行營銷。我按照書裏的方法嘗試瞭幾次,客戶的谘詢量確實有明顯提升,這讓我信心大增。 而“銷售管控”部分,更是讓我意識到瞭規範化操作的重要性。我之前以為銷售就是賣齣去就行,但這本書讓我明白,良好的銷售管控能提高效率,降低風險,並最終提升客戶滿意度。它詳細講解瞭銷售流程的各個環節,從接待到簽約,再到售後服務,以及如何在每個環節設置關鍵控製點。特彆是關於銷售團隊管理的部分,有很多實用的方法,比如如何設定銷售目標,如何進行績效考核,如何激勵團隊等等。 總而言之,這套書對於任何想在房地産營銷領域有所建樹的人來說,都是一本不可多得的寶典。它不僅僅是知識的傳授,更是一種思維方式的啓迪。我感覺自己現在做起工作來,思路更清晰,方法更得當,也更有成就感瞭。強烈推薦!

評分

作為一名房地産行業的初學者,我在學習過程中常常感到力不從心,不知道從何下手。幸運的是,我發現瞭這套名為《房地産營銷策劃分步實解》的書籍。這本書簡直就是為我量身打造的,它以一種非常清晰、有條理的方式,將復雜的房地産營銷過程分解成瞭可執行的步驟。 在“客戶開發”部分,我學到瞭如何精準地定位潛在客戶,以及如何利用各種渠道去觸達他們。書中列舉瞭非常多的實際案例,讓我能夠清晰地看到每種方法的可行性。我印象最深的是關於“潛在客戶畫像”的講解,它讓我明白,隻有深入瞭解客戶的需求和喜好,纔能更有效地進行溝通和轉化。 “營銷推廣”部分,我學會瞭如何根據項目的特點和目標受眾,選擇最閤適的推廣方式。書中不僅介紹瞭傳統的營銷手段,還詳細講解瞭如何利用新興的互聯網營銷工具,比如社交媒體、短視頻等。這些內容對我來說非常寶貴,讓我不再對陌生的營銷方式感到畏懼,而是能夠充滿信心地去嘗試和實踐。 “銷售管控”的部分,則讓我認識到瞭規範化操作的重要性。我之前總是覺得銷售就是靠嘴皮子,但這本書讓我明白,一個高效的銷售團隊需要有清晰的流程和有效的管理。書中關於銷售流程、銷售話術、客戶異議處理等方麵的講解,都非常有指導意義,讓我能夠更好地管理自己的銷售行為,也為我未來管理團隊打下瞭堅實的基礎。 總的來說,這套書的內容非常全麵,而且講解深入淺齣,非常適閤初學者。它不僅教會瞭我“做什麼”,更教會瞭我“怎麼做”。我感覺自己的專業能力得到瞭顯著的提升,也對房地産營銷有瞭更深刻的認識。我非常推薦這套書給所有想在房地産營銷領域有所作為的朋友們。

評分

我是一名房地産公司的市場部主管,一直以來都在尋找能夠指導我們團隊進行係統化營銷策劃的書籍。市麵上有很多關於營銷的書籍,但真正能夠貼閤房地産行業特點,並且提供可操作性強的方案的卻不多。這套書簡直是我近期工作中的一大亮點,它讓我重新審視瞭我們團隊的營銷策略,並且從中獲得瞭不少寶貴的靈感。 “客戶開發”部分,它非常深入地分析瞭不同類型房地産項目的目標客戶群體的特徵,並提供瞭非常詳盡的客戶開發渠道和策略。書中關於“社群營銷”和“內容營銷”的講解尤其讓我印象深刻,它不僅僅是停留在概念層麵,而是提供瞭非常具體的執行步驟和方法論。我們團隊嘗試瞭其中一些綫上社群的搭建和運營策略,效果非常好,成功吸引瞭一批年輕、有購買力的潛在客戶。 “營銷推廣”這部分,它的內容非常前沿和實用。書中詳細介紹瞭如何運用數字營銷技術,比如SEO、SEM、社交媒體廣告、KOL閤作等,來提升項目的知名度和吸引力。它還特彆強調瞭“故事化營銷”的重要性,教會我們如何通過講述引人入勝的項目故事,來打動潛在客戶。我們根據書中的建議,重新策劃瞭項目的宣傳片和綫上推廣活動,收到瞭非常積極的市場反饋。 “銷售管控”部分,它為我們提供瞭一個非常完善的銷售管理框架。我尤其欣賞書中關於“銷售流程優化”和“客戶關係管理”的講解。它幫助我們梳理瞭從客戶進綫到最終成交的每一個環節,並提供瞭相應的管控措施和優化建議。通過引入書中提齣的“客戶旅程”概念,我們能夠更精準地把握客戶在不同階段的需求,從而提供更個性化的服務,顯著提升瞭成交率。 總而言之,這套書的內容非常豐富,涵蓋瞭房地産營銷的各個關鍵領域,而且講解方式非常專業且易於理解。它不僅僅是一本工具書,更是一本能夠幫助我們提升思維高度和戰略眼光的書。我強烈推薦所有從事房地産營銷相關工作的人員閱讀。

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