說話心理學 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際關係
• 心理學
• 社交
• 說服力
• 情緒管理
• 自信心
• 影響力
• 非語言溝通
• 人際交往

店鋪： 文軒網旗艦店

齣版社： 新華齣版社

ISBN：9787516634271

商品編碼：29980597038

齣版時間：2017-12-01

作  者:編者:張岩 著作 定  價:32.8 齣 版 社:新華齣版社 齣版日期:2017年12月01日 ISBN:9787516634271 ●  價值韆萬的口纔
●口纔是一門優雅的說話藝術
●口纔的作用以及錶現形式
●提問與問答技巧
●讓自己擁有談資
●成功人士該如何說話
●充分調動聲音的魅力
●勤練口纔，纔有好口纔
●口纔的力量
●口纔讓你轉危為安
●溝通是通嚮成功的基石
●如何將口纔發揮到
●說話要考慮不同的場閤
●第二章  可行好用的說話原則
●說話要注重的要領
●遣詞造句多運用
●說好話要瞅準對象
●委婉地指齣彆人的不足
●不要過分誇贊自己
●不要隨意指責他人
●部分目錄

內容簡介

說話與心理學之間有著密不可分的關係。短短一句話，往往具有很好神奇的效果與魅力，或令人如沐春風，或令人震撼心驚，或令人啓迪智慧，或令人反省深思。張岩主編的《說話心理學》包括十五章內容，分彆為：“價值韆萬的口纔”，“可行好用的說話原則”，“動聽的社交口纔”，“因人而異的說服口纔”，“高深的拒絕口纔”，“悅人悅已的幽默口纔”，“推薦的職場口纔”，“打動人心的銷售口纔”，“溫存彼此的情感口纔”，“打破冷場的聚會口纔”，“機敏的談判口纔”，“一張一弛的會議口纔”，“有條不紊的演講口纔”，“有禮有序的辦事口纔”和“有理有據的圓場口纔”。     口纔是一門優雅的說話藝術
    說話，作為一種藝術具有巨大的美感與魅力。它能締造友情、密切親情、尋覓伴侶、調和關係等，是人際交往中很不可缺少的工具，更是連接人們之間關係的紐帶。談話質量的好壞，直接決定瞭人際關係的和諧與否，進而會影響到事業的發展以及人生的。尤其對於現代人來說，很好的口纔、有技巧的說話方式，不僅是傢庭的法寶，更是事業披荊斬棘的利劍。
    會說話的人纔是很齣色的。社交場上的成功的人，必定會在言談中閃爍著真知灼見，給人以深邃、精闢、睿智之感。一個成功的人士必須擁有好的口纔，這樣也會給自身帶來更多的利益和機遇。
    齊小姐是T市一傢電梯公司的業務代錶。這傢公司和T市一傢優選的旅館簽有等

《解構溝通的魔術：人際互動中的非語言密碼與影響力構建》 圖書簡介 一、導言：聲音之外的廣袤疆域 在信息爆炸的時代，我們被教導如何清晰地錶達觀點、如何有效地組織論據。然而，無數的溝通障礙、誤解乃至衝突，並非源於“說瞭什麼”，而是隱藏在“如何說”和“不說什麼”之間那些無形的場域。本書《解構溝通的魔術：人際互動中的非語言密碼與影響力構建》，旨在帶領讀者深入探索人類交流最原始、最核心的層麵——非語言溝通的復雜體係。 我們常常錯誤地將溝通等同於語言的輸齣。但事實是，一個人的肢體動作、眼神接觸的頻率、語調的微小起伏，甚至他所處的空間距離，都在無聲地傳遞著遠超文字本身的信息量。本書不是一本教你如何進行“口纔訓練”的工具書，它是一部深入挖掘人類行為動機、解讀潛意識信號的“行為人類學”指南，專注於揭示在每一次對話、每一次會議、每一次社交場閤中，身體正在講述的真實故事。 我們將從神經科學的基礎齣發，探討大腦如何處理和投射這些非語言信號，並係統地解構構成非語言溝通的三大核心支柱：身體語言（Kinesics）、副語言（Paralanguage）以及空間語言（Proxemics）。 二、身體的密語：解讀動作、姿態與麵部錶情的底層邏輯 身體是心靈最誠實的載體。本書的第二部分將進行一次細緻入微的“動作掃描”。我們不再滿足於籠統地將“雙臂交叉”理解為“防衛”，而是深入探究其在不同文化背景、不同情境下的細微差異及其內在的情感驅動力。 麵部微錶情的捕捉與分析： 藉鑒保羅·艾剋曼（Paul Ekman）的研究脈絡，我們詳細解析瞭人類七種基本情緒（如恐懼、厭惡、輕衊）在麵部肌肉群中轉瞬即逝的生理反應。重點在於如何訓練自己的觀察力，捕捉那些持續時間不足半秒的“泄密”信號，從而洞察對方在試圖掩飾的真實感受。 姿勢與姿態的權力解讀： 探討姿態如何反映一個人的自信度、開放性以及對環境的控製欲。例如，如何區分“權力姿勢”（Power Poses）帶來的生理變化與社交場閤中的“鏡像效應”（Mirroring）所體現的親和力建立。我們將提供一套係統的“姿態語法”，幫助讀者在接收信息的同時，避免自身姿態傳遞齣不必要的負麵信號。 手勢的分類與效能： 手勢不僅僅是輔助語言的工具，它們擁有獨立的語義係統。本書將手勢分為闡釋性、象徵性、調節性三大類，並重點分析在談判、演講等高壓情境下，特定手勢如何增強說服力，或在不經意間暴露內心的不安。 三、副語言的聲學維度：語速、音調與沉默的力量 如果說身體語言是視覺的畫布，那麼副語言就是聲音的交響樂。非語言溝通中，80%以上的信息是通過聲音的“質地”而非“內容”傳遞的。本書的這一章節，聚焦於人類聽覺感知的精妙之處。 語速與節奏的心理學效應： 探討語速如何影響聽眾的認知負荷與情緒狀態。快速的語速在緊急關頭能營造緊張感，但在傳達復雜信息時則可能引發焦慮；而刻意的停頓（Pause）則是一種強大的修辭工具，它不僅給予思考時間，更是在潛意識中製造懸念與權威。 音調、音高與共鳴的權力： 聲音的“高度”和“音量”直接關聯到感知到的地位與能量。我們分析瞭“聲調下沉”（Downward Inflection）在錶達確定性時的效果，以及如何通過練習控製喉部肌肉，拓寬聲音的共鳴腔體，從而構建齣更具穿透力和信任感的嗓音。 沉默的藝術： 沉默並非溝通的中斷，而是一種積極的非語言行為。本書係統梳理瞭“戰術性沉默”、“挑戰性沉默”和“共情性沉默”的運用場景，揭示瞭在關鍵時刻，沉默如何迫使對方填補空白，從而暴露其真正的意圖或讓步。 四、空間與時間的秩序：環境對互動的影響 人際互動並非發生在真空之中。我們對環境的利用與感知，即空間語言（Proxemics）和時間語言（Chronemics），構成瞭溝通場景的底層框架。 個人空間的界限與文化差異： 詳盡介紹霍爾（Edward T. Hall）提齣的四種人際距離（公共、社交、個人、親密）模型，並重點探討跨文化交流中，不同文化群體對“侵入”個人空間的敏感度差異。理解這些邊界，是有效進行國際商務或跨文化閤作的基礎。 環境布局的權力博弈： 探討“環境設計”如何影響權力分配。例如，會議桌的形狀（圓形、矩形或橢圓形）如何微妙地影響決策的集中度；辦公室內物品的擺放（如辦公桌朝嚮）如何體現主人對環境的控製欲和開放程度。 時間感的操控： 時間的流逝感是影響人際互動的隱形力量。本書分析瞭“準時性”（Punctuality）在不同工作文化中的解讀，以及如何利用“等待時間”來設置期望值、衡量對方的重視程度，甚至構建齣一種“稀缺感”來提升自身價值。 五、整閤與實踐：構建具象化的溝通模型 本書的最終目的，是將所有分散的觀察點整閤為一個連貫的、可操作的分析框架。我們提齣的“多模態一緻性檢驗模型”（Multi-Modal Congruence Check Model），指導讀者在實際交流中，如何同時監測語言、身體、聲音和環境信息，並判斷這些信號是否相互印證。 衝突管理中的非語言乾預： 探討在情緒升級時，如何通過有意識地調整自己的非語言信號（如放慢語速、降低音量、保持開放的姿態）來“降溫”現場氣氛，重塑對話的基調。 影響力與信任的非語言構建： 成功的領導者和談判者，無一例外地精通非語言的微妙之處。本書將通過案例分析，拆解那些在公眾麵前極具說服力的演講者，是如何將他們的身體語言、副語言和環境利用率提升到極緻，從而在聽眾心中植入信任與認同。 《解構溝通的魔術》提供給讀者的，不是一套僵硬的“如何做”的公式，而是一套深入理解人性的透鏡。它邀請你成為一名敏銳的“行為偵探”，在每一次日常互動中，發掘那些被遺漏的、決定性的非語言信息，從而真正掌握溝通的主動權。閱讀此書，你將學會傾聽那些未曾發齣的聲音，看清那些未曾明說的意圖。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我一開始是被這本書的封麵吸引的，感覺很專業，但沒想到內容也如此豐富和實用。它並沒有給我灌輸任何“必勝法寶”，而是提供瞭一套觀察和分析人際互動的框架。我尤其喜歡書中關於“非語言溝通”的章節，它讓我意識到，我們眼睛所見的、耳朵所聽的，可能隻是冰山一角，而那些肢體語言、麵部錶情、甚至是說話的節奏，都可能傳遞著比語言本身更豐富的信息。比如，當一個人在說話時，頻繁地觸碰自己的臉或者眼神飄忽，這可能並不是因為他撒謊，而是因為他感到緊張或者不確定。瞭解這些細微之處，能夠幫助我們更準確地解讀對方的真實意圖，避免因為誤解而産生不必要的摩擦。另外，書中對於“衝突管理”的討論也相當有深度。它沒有迴避衝突，而是教導我們如何正視衝突，以及如何通過建設性的方式來解決衝突，而不是讓衝突升級。通過學習書中提供的各種策略，比如“主動傾聽”、“重述確認”、“尋找共同點”，我發現在麵對分歧時，自己能夠更加冷靜和有條理，不再是情緒化的反應，而是嘗試去理解對方的立場，並尋找雙贏的解決方案。

評分☆☆☆☆☆

我特彆欣賞這本書在分析人際互動模式上的深入和細緻。它不像市麵上很多所謂“溝通技巧”的書籍那樣，提供一堆現成的套話和公式，而是從更根本的層麵，剖析瞭我們為什麼會産生某些溝通上的睏境。比如說，關於“期望”和“現實”之間的落差如何影響溝通，這一點我深有體會。我們往往會帶著自己的期待去和彆人交流，當對方的反應不符閤我們的預期時，就會産生誤解甚至衝突。書中用瞭一些生動的案例，比如職場新人因為覺得老闆“肯定知道”自己的想法，所以沒有主動匯報，結果導緻項目延誤，老闆事後批評。這其實就是期望和現實的脫節。還有關於“麵子”和“尊嚴”在溝通中的作用，也講得非常透徹。有時候，我們不敢說齣真實的想法，並非是因為能力不足，而是擔心一旦說齣來，會“丟麵子”或者“被拒絕”。這本書通過各種情境的剖析，幫助我認識到，很多時候，我們被自己的情緒和固有的認知模式所束縛，而阻礙瞭有效溝通的發生。它鼓勵我們去挑戰這些內在的障礙，學會更開放、更真誠地錶達自己，同時也更能包容和理解他人的局限。

評分☆☆☆☆☆

我發現這本書最獨特的地方在於，它將心理學理論與日常對話場景巧妙地結閤起來。讀這本書的過程，就像是在進行一場自我對話和反思。我以前總覺得，人與人之間的關係，很大程度上取決於“運氣”和“緣分”，但這本書讓我明白，很多時候，我們關係的好壞，其實是我們自己溝通方式和心理狀態的直接反映。書中對“溝通陷阱”的拆解，比如“災難化思維”、“過度概括”、“情緒化推理”，讓我看到瞭自己在很多對話中不自覺地掉進去的坑。比如，當我因為一件小事沒做好，就覺得自己“什麼都做不好”，這就是過度概括；或者因為對方一句話沒說對，就覺得“他肯定是在針對我”，這就是情緒化推理。通過對這些心理模式的認知，我開始有意識地去調整自己的思維方式，不再讓負麵情緒主導我的溝通。而且，這本書的語言風格非常流暢，一點也不枯燥，用瞭很多貼近生活的例子，讓我讀起來很有代入感，仿佛作者就在我身邊，耐心地指導我如何更好地與人相處。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我最大的啓發在於，它讓我意識到，溝通不僅僅是語言的交換，更是一種心理能量的傳遞。我之前總是覺得，隻要我把話說明白瞭，對方就能理解。但讀瞭這本書之後，我纔意識到，同樣一句話，用不同的情緒、不同的語調說齣來，給對方帶來的感受是完全不同的。比如，書中提到“積極反饋”的重要性，我以前隻知道要多錶揚，但這本書讓我明白，這裏的“積極反饋”更強調的是一種“看見”和“認可”對方的付齣和努力，而不僅僅是錶麵的贊美。它還深入探討瞭“權力動態”在溝通中的微妙影響，以及如何在高低權力關係中進行有效的協商。我記得有一個章節，講的是如何與權威人士溝通，當時我就聯想到瞭自己和上級之間的幾次不愉快的溝通經曆。書中分析瞭在這樣的情境下，如何通過準備、提問、以及對對方立場和擔憂的體察，來建立信任，減少對抗，最終達成共識。這種從心理層麵去理解溝通的視角，讓我覺得這本書不僅僅是一本“how-to”的書，更像是一本幫助我們“self-improvement”的指南。

評分☆☆☆☆☆

這本書真的打開瞭我認識人與人之間溝通方式的新視角。我一直覺得自己是那種比較直接的人，有什麼說什麼，但這本書讓我意識到，很多時候，我們以為的“直接”其實可能包含瞭許多未被察覺的預設和偏見。比如，書中提到的“傾聽的層次”，我纔第一次明白，原來我們平時以為的“聽”，很多時候隻是在等待對方說完，然後組織自己的反駁或者說辭，而不是真正去理解對方的感受和意圖。我記得有個例子，說的是一位父親和青春期的兒子之間關於房間整潔問題的爭執，父親的關注點是“規矩”和“責任”，而兒子的關注點是“空間”和“自由”。如果父親隻是強調“不聽話”，兒子隻會覺得被指責；但如果能嘗試去理解兒子“需要自己的空間”的想法，即使最終還是需要遵守一定的規則，溝通的氛圍也會截然不同。這本書並沒有直接教你“怎麼說”，而是引導你去“怎麼想”，去思考語言背後隱藏的心理動機，以及如何通過調整自己的認知來達到更有效、更和諧的交流。讀完之後，我發現自己在日常對話中，會不自覺地去留意對方的語氣、錶情，也會更主動地去問一些“為什麼”和“你當時是什麼感覺”，而不是直接給齣評判。這種改變雖然是細微的，但帶來的效果卻是實實在在的，感覺人際關係也變得更加融洽瞭。