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陈国海，李艳华，吴清兰著 著

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店铺： 梅凯瑞图书专营店

出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302176619

商品编码：29984912643

包装：平装

出版时间：2008-06-01

基本信息

书名：管理心理学(21世纪经济管理类精品教材)

定价：32.00元

作者：陈国海,李艳华,吴清兰著

出版社：清华大学出版社

出版日期：2008-06-01

ISBN：9787302176619

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.459kg

编辑推荐

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内容提要

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管理心理学是现代管理科学的一门核心课程。该书回答了管理对象中的个体、群体和组织行为模式是怎样的，它们之间如何互动，感知规律如何影响管理，个性如何与职业相匹配并影响工作绩效，如何激励员工，如何建设高绩效的团队，如何塑造完善的组织文化，如何改善管理沟通，如何运用权术和领导的影响力，组织如何为员工提供援助计划等问题。其内容共包括十二章：管理心理学概述、知觉与归因理论、个性与心理测验、价值观与态度、激励理论、群体心理与行为、管理沟通、权力与政治、领导理论、组织文化、员工援助计划、职业生涯规划与管理。
　　本书适合作为全日制普通院校和职业院校管理专业的本专科教材，也可作为企业培训的参考读物。

目录

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章 管理心理学概述
　节 管理心理学的发展
　第二节 管理心理学的基本概念
　思考练习1-1：简答题
　思考练习1-2：单项选择题
　思考练习1-3：是非判断题
　管理游戏1-1：我的期望
　管理游戏1-2：奖励的妙处
　讨论题1-1：如何有效地防止和杜绝工人抽烟
　参考文献
第二章 知觉与归因理论
　节 知觉
　第二节 人际知觉
　第三节 归因理论
　思考练习2-1：简答题
　思考练习2-2：单项选择题
　心理测试2-1：归因方式测验
　管理游戏2-1：设身处地 　
　管理游戏2-2：九点问题
　辩论题2-1：眼见为实吗
　参考文献
第三章 个性与心理测验
　节 个性　
　第二节 心理测验
　思考练习3-1：简答题
　思考练习3-2：是非判断题
　心理测试3-1：你是A型人格吗
　心理测试3-2：60道题“大五”人格问卷
　案例分析3-1：谁当经理更合适
　辩论题3-1：诚信可测吗
　参考文献
第四章 价值观与态度
节 价值观
第二节 态度及其改变
第三节 工作满意度
思考练习4-1：简答题
思考练习4-2：单项选择题
心理测试4-1：价值观
管理游戏4-1：价值观大拍卖
管理游戏4-2：设定价值序列
参考文献
第五章 激励理论
节 内容型激励理论
第二节 过程型激励理论
第三节 激励理论的应用
练习思考5-1：简答题
练习思考5-2：是非判断题
心理测试5-1：需要调查问卷
管理游戏5-1：糖豆
案例分析5-1：如何激励未持股的员工
讨论题5-1：如何调动课堂教学中师生的积极性
参考文献
第六章 群体心理与行为
节 群体的基本概念　
　……
第七章 管理沟通
第八章 权力与政治
第九章 领导理论
第十章 组织文化
第十一章 员工援助计划
第十二章 职业生涯规划与管理
参考答案

作者介绍

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文摘

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序言

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好的，以下是一本不包含《满28包邮 管理心理学(21世纪经济管理类精品教材)》内容的图书简介，内容力求详尽且自然： --- 《现代组织行为学：驱动高效能团队与持续创新的基石》 ISBN：978-7-XXXX-XXXX-X 出版社：华夏世纪教育出版社 定价：98.00 元 开本：16开 页数：620页 内容提要 在当今快速变化、高度竞争的商业环境中，组织赖以生存和发展的核心竞争力，不再仅仅是资本或技术，而是其内部蕴含的“人”的潜能与互动效率。《现代组织行为学：驱动高效能团队与持续创新的基石》，正是为理解、预测和塑造组织内部复杂的人类行为而设计的一部权威性、实践导向的教材与参考用书。 本书深度聚焦于组织行为学的经典理论框架与最新的实证研究成果，旨在为管理者、人力资源专业人士以及未来商业领袖提供一套系统化的思维工具，用以优化个体决策、增强团队协作、提升组织效能，并最终实现可持续的绩效增长。 本书突破了传统组织行为学教材的窠臼，不仅关注“个体”层面的动机、感知与人格，更将笔触延伸至“群体”层面的沟通、冲突管理与领导力，以及宏观“组织”层面的文化塑造与变革推行。我们坚信，优秀的组织不是自然形成的，而是通过对行为规律的精准把握和科学干预而精心构建的。 核心内容与特色 本书共分为五大部分，三十个章节，结构严谨，逻辑清晰： 第一部分：个体行为的基础与预测（Foundations of Individual Behavior） 本部分奠定了理解组织中个体行为的理论基石。 第一章：组织行为学的学科脉络与方法论： 探讨组织行为学（OB）的学科边界、研究范式（从经典理论到现代神经科学在管理中的应用），强调实证研究的重要性。 第二章：个体差异与工作绩效： 深入剖析人格特质理论（如大五模型、MBTI的局限与应用）、智力模型及其对工作适应性的影响。重点分析情商（EQ）在跨层级沟通中的调节作用。 第三章：知觉、归因与判断的偏差： 详述人类信息加工的内在机制，包括光环效应、刻板印象、确认偏误等认知捷径。设计了大量案例，帮助读者识别并校正影响绩效评估和招聘决策中的主观偏差。 第四章：员工动机理论的整合与应用： 全面梳理内容型（如马斯洛、赫茨伯格）与过程型（如期望理论、目标设定理论）动机理论，并引入前沿的自我决定理论（SDT）和基于行为科学的激励机制设计，强调内在动机与自主权的重要性。 第五章：工作压力与福祉管理： 探究工作压力的来源（角色模糊、工作负荷、工作-家庭冲突），分析压力对健康与绩效的影响，并提供基于CBT（认知行为疗法）和组织支持的压力干预策略。 第二部分：群体动态与人际互动（Group Dynamics and Interpersonal Interaction） 本部分聚焦于组织中的人际网络与群体协作的复杂性。 第六章：工作团队的构建与发展阶段： 区分工作小组、任务团队与跨职能团队的差异。详细阐述塔克曼的团队发展模型，并引入团队效能的投入-过程-产出（IPO）模型。 第七章：沟通的艺术与障碍： 探讨正式与非正式沟通网络，分析沟通的噪音与过滤现象。重点分析跨文化沟通中的高语境与低语境差异，并提供结构化反馈（如SBI模型）的实践指南。 第八章：冲突管理与谈判策略： 将冲突视为资源而非单纯的威胁。系统介绍功能性冲突与非功能性冲突的界限，深入讲解托马斯-基尔曼冲突解决模型（TKI）及协商中的锚定效应与互惠原则。 第九章：组织中的权力与政治： 分析组织中的合法权力、专家权力、魅力权力等不同来源，探讨权力对决策过程的腐蚀作用，并指导读者如何在道德框架内有效运用影响力。 第十章：工作满意度、承诺与离职倾向： 考察影响员工对工作态度的关键因素，如公平理论、社会交换理论的应用。设计了定期的“敬业度扫描”工具，帮助组织提前预警人才流失风险。 第三部分：领导力与影响力（Leadership and Influence） 本部分是本书的重点，旨在培养能够有效引导变革和激励他人的领导者。 第十一章：经典领导理论回顾与现代转型： 从特质论到行为理论，再到权变理论（如菲德勒模型、路径-目标理论）。 第十二章：变革型领导与交易型领导的对比： 深入分析变革型领导的四个要素（理想化影响、智力激发、个性化关怀、激励性鼓舞），并探讨在不同组织生命周期中应采用何种领导风格。 第十三章：仆人式领导与道德领导： 引入新兴的、以服务为导向的领导哲学，强调领导者的责任感与对追随者的赋权，并探讨如何通过榜样作用构建组织的道德资本。 第十四章：分布式领导与自我管理团队的兴起： 探讨在知识经济时代，领导职能如何去中心化，以及如何在扁平化组织中培养员工的自我领导力。 第四部分：组织环境与文化（Organizational Context and Culture） 本部分将视野提升至组织整体层面，探讨环境因素如何塑造行为规范。 第十五章：组织结构的设计原理： 剖析职能型、事业部型、矩阵型和扁平化组织的优缺点。重点讨论在数字化转型中，敏捷（Agile）组织结构的必要性与实施路径。 第十六章：组织文化：定义、测量与功能： 借鉴沙因（Schein）的三层次模型，教授如何识别深层的文化价值观，以及文化在整合与外部适应中的作用。 第十七章：组织变革的管理： 结合库尔特·勒温的“解冻-变革-再冻结”模型，系统阐述变革过程中的阻力来源（个体与组织层面），并提供高效的变革沟通策略，确保员工对变革的认同感。 第十八章：组织学习与知识管理： 探讨组织如何从错误中学习（单环与双环学习），以及如何建立知识共享机制，防止“组织遗忘症”。 第五部分：组织行为的前沿议题（Frontier Issues in OB） 本部分关注塑造未来工作场所的关键新兴领域。 第十九章：跨文化组织行为： 运用霍夫斯泰德的文化维度理论，分析全球化背景下管理实践的调整，重点案例分析中美企业的文化融合挑战。 第二十章：科技对工作重塑的影响： 探讨人工智能、自动化对工作性质的改变，以及“人机协作”模式下的新行为规范。 第二十一章：多样性、公平与包容性（DEI）的战略价值： 不仅从伦理角度，更从创新产出和市场拓展角度，阐述如何将员工的多样性转化为竞争优势，并设计有效的包容性实践。 第二十二章：组织公民行为（OCB）与工作投入： 分析那些超越正式工作要求的自愿性贡献行为，及其对组织绩效的隐性支撑作用。 本书的独特价值 1. 理论与实践的无缝衔接： 每章均包含“高管访谈实录”或“管理难题诊断室”模块，将前沿研究成果直接嵌入真实商业场景。 2. 强调数据驱动的决策： 本书系统介绍了“行为测量工具箱”，涵盖360度反馈、敬业度问卷设计、态度量表信效度检验等，提升读者的量化分析能力。 3. 聚焦新兴管理挑战： 大篇幅探讨了远程工作（Remote Work）下的团队管理、数字时代的领导力挑战，以及如何应对“大辞职潮”中的员工心理需求。 4. 案例驱动的学习体验： 案例选取涵盖全球顶尖科技公司、快速成长的中小企业、以及传统制造企业的转型案例，确保案例的时代性与广谱性。 《现代组织行为学：驱动高效能团队与持续创新的基石》，是每一位志在提升组织管理水平、精进人际领导技能的专业人士案头必备的工具书，它将理论深度转化为可操作的管理智慧。 ---

评分☆☆☆☆☆

我是一名刚踏入管理岗位不久的职场新人，对于如何带领团队、如何激励员工一直感到有些迷茫。在朋友的推荐下，我购入了这本书，希望从中找到一些实用的指导。翻开书页，我首先被其中的案例研究深深吸引。作者似乎花费了很大的心思去搜集和整理那些来自真实商业世界的案例，这些案例不仅仅是理论的佐证，更像是生动的教学，让我看到了管理心理学在实际工作中的应用场景。我尤其对书中关于冲突管理和情绪调节的部分印象深刻，这些都是我在日常工作中经常遇到的挑战。阅读这些章节，我感觉自己仿佛得到了一个导师的指引，开始思考如何更有效地处理团队成员之间的矛盾，以及如何调整自己的情绪来更好地应对压力。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计我个人觉得还是挺吸引人的，那种简洁而又不失专业感的风格，让我一眼就注意到了它。当我在书店翻开它的时候，首先映入眼帘的是那股淡淡的书卷气，这种感觉就好像置身于一个知识的海洋，让人感到一种踏实和期待。我一直对管理心理学这个领域抱有浓厚的兴趣，总觉得它能帮助我更好地理解工作中的人际关系，提升团队的协作效率。这本书的标题“21世纪经济管理类精品教材”也让我觉得它内容会比较新颖，而且应该是经过精心打磨的，并非那种市面上泛泛而谈的书籍。我特别喜欢书的字体和排版，阅读起来非常舒适，不会感到眼睛疲劳，这一点对于长时间阅读来说至关重要。

评分☆☆☆☆☆

这本《满28包邮 管理心理学》给我带来的惊喜是多方面的。不仅仅是它提供的理论知识，更是它所营造的一种学习氛围。书中的语言风格非常接地气，没有过多的学术术语，即使是像我这样的非专业人士也能轻松理解。作者在讲解复杂的心理学概念时，总是会用一些生动的比喻或者形象的例子，让抽象的理论变得具体起来。我最喜欢的一点是，书的结构安排非常合理，每一章之间都有很好的过渡，内容循序渐进，不会让人感到突兀。读完之后，我感觉自己不仅仅是学习了一个知识点，更是获得了一种解决问题的思维方式。

评分☆☆☆☆☆

我是一个喜欢刨根问底的人，总想弄明白事情背后的原理。所以，在阅读管理类书籍时，我更倾向于那些能够提供深刻洞察和理论依据的著作。这本《满28包邮 管理心理学》恰好满足了我的需求。它不仅讲解了“怎么做”，更着重于解释“为什么这么做”。书中对人类认知偏差、决策过程的心理机制进行了细致的分析，这让我对自己在工作和生活中做出的很多决策有了更清晰的认识。通过了解这些心理学原理，我能够更理性地看待问题，避免一些非理性的判断。

评分☆☆☆☆☆

我是一名在人力资源部门工作多年的老兵，阅览过的管理类书籍不计其数。这次偶然的机会接触到这本《满28包邮 管理心理学》，说实话，一开始并没有抱太大的期望。然而，当我深入阅读之后，我不得不承认，这本书确实有其独到之处。它没有落入俗套，没有空泛的理论堆砌，而是将心理学原理巧妙地融入到经济管理实践中，提供了许多可操作性的方法和工具。我特别欣赏书中对组织行为学、领导力发展以及员工动机理论的深入剖析，这些内容对于我进一步完善公司的人力资源政策、提升员工敬业度具有重要的参考价值。