管理员工一向是令企业管理层头疼的课题。管得严,员工们怨声载道,认为领导没有人情味儿;管得松,又很难维持企业的正常运营。如何才能管好员工呢?在曾仕强教授看来,管理的真谛就在于悟透人性和把握方圆之道。领导之所以会发出员工真难管的慨叹,就是因为没能深入洞察人性。
在《领导的方与圆(升级版)》一书中,曾仕强教授秉承“中国式管理就是人性管理”的理念,从企业日常管理的实际出发,并针对实际提出了“做人做事六原则”“处理问题的基本思路”“上级越级管理部属要回应”等“外圆内方”的领导艺术原则,从而帮助管理者掌握从成功到卓越的奥秘。
我们常常听见有些领导抱怨:中国人真难管!对此,我们的回应是:谁让您管中国人?
“管理”一共两个字,一个是“管”,一个是“理”。“管事理人”,是领导者做好工作的根本。
曾仕强教授在书中用风趣幽默的语言,向世人阐述了管理者“外圆内方”的领导艺术,令您在读后充分领悟领导者从成功到卓越的真谛。
曾仕强,中国式管理之父,当今中国颇具影响力的管理大师与国学大师。台湾交通大学教授,台湾师范大学教授。英国莱斯特大学管理哲学博士,美国杜鲁门州立大学行政管理硕士。研究中国管理哲学三十年,首倡中国式管理,名动政商学界,享誉海内外。
曾仕强教授深谙中国传统文化与西方管理理论,学问渊深,世情洞达。他是央视《百家讲坛》十分受欢迎的主讲专家之一,以其深厚的中国文化功底和中西贯通的渊博学识在中国管理界独领风骚。
第一章 洞察人性管理的奥秘
第二章 人性管理的重要原则:外圆内方
第三章 外圆内方的要义
第四章 做人、做事六原则
第五章 建立合乎人性的制度
第六章 处理问题的基本思路
第七章 处理问题要谋定后动
第八章 做好上级交办的事情
第九章 部属工作做不好领导有责任
第十章 正确处理部属越级报告
第十一章 上级越级指示部属要回应
第十二章 向上级报告应选择时机
第十三章 少向部属做指示
第十四章 善待平行同事
第十五章 指派新任务要量才适用
第十六章 实施走动式管理确保如期完成任务
第十七章 如何处理部属的错误
第十八章 做事是否合理的判断准则
第十九章 人性管理的“六字要诀”
第二十章 实施人性管理的目的
第二十一章 实施人性管理的方法
附录 曾仕强教授做客《名家论坛》对话“人性管理”
我们常常听见有些领导抱怨:中国人真难管!
我们的回应则是:谁叫您管中国人?
人性的尊严在哪里?就在于自己可以当家做主。如果事事要人管,还有什么尊严可言?这就好比男人明明知道结婚之后会十分辛苦,但是为了“家长”这个虚名,也只好“勉为其难”。如果连“家长”的虚名都没有,当然就有很多男人根本不想结婚。把男人称为“当家的”,只不过是满足男人的虚荣心罢了,却显出女人的智慧—确实深藏不露。女人们把傻乎乎却装得很聪明的男人摆布得服服帖帖—充分利用了人性的弱点。
领导管部属,触犯了部属不喜欢被管的人性弱点;而即便部属觉得丧失了尊严,也不敢明目张胆地有所抗拒。在这个时候,部属表面上顺从,暗地里却在想尽办法,要把领导活活地“气死”。当今社会的领导,大部分是被部属“气死”的,这便是不重视人性管理结出的恶果。虽然是自作自受,却也令人伤感。
那么,既然人不喜欢被管,岂不就是无从管理?
其实不然。因为“管理”一共两个字,一个是“管”,一个是“理”。作为管理者,你既不能“不管”,也不能“不理”。可是,管他、理他,他会反过来气你;不管他、不理他,他更觉得没有面子,照样想尽办法把你“气死”。那么领导者该如何管理部属呢?答案是:尊重人性,多管事,少管人;多理他,少去管他。
什么叫作“理”?“理”就是“敬”。我们常说“敬人者,人恒敬之”,用现代语言来说,就是“尊重他人的人,同样也会获得他人的敬重”。再用通俗一点的话来讲,那就是“你看得起别人,别人也会看得起你”。
领导看得起部属,部属要更加用心地把工作做好。这是人性管理的要领,实在简明有效。
中国人爱面子,最怕被别人看不起。但要有面子、希望别人看得起自己,最好的办法,即在于自觉、自反和自律。
首先是自觉。自觉什么?就是自己要领悟到,不喜欢被管是有条件的:必须先把自己管好,才有资格要求别人少管自己。管不好自己,别人是一定要来管的,否则谁都不管,岂不是天下大乱?可见,管理的起点,在于先把自己管好,这叫作“修身”。
其次是自反。要修治自己,必须时常自反,要好好地反省、检讨自己:有哪些过失?如何改善才能够得以提升自我、令人敬重?自己反省,才不致被领导或他人指责,当然有面子;自己不知道检点,却又不受管,那就是蛮横无理,结果势必引起大家的反感,自己会更加没有面子。
最后是自律。自反的结果,必须表现在自己的行为、态度上面,这样大家才看得到,也才敢相信我们。所以,管好自己的言行举止,也就是要表现出高度的自律,这样才能成为人性管理的良好基础。
另外,只有人人自律,才可能以人为本。我们必须随时合理地调整自己的言行,密切配合社会整体的需要,做到与时俱进—大家都互相敬重,彼此看得起,自然和谐愉快,社会也才能成为名副其实的和谐社会。
人性管理要从家庭做起,进而推广到企业、团体、社会,无处不可用,无人不欢迎。大家不妨试试看,相信大家对这种方法的运用会越来越熟练,而管理工作也会越来越有效。
曾仕强
序于台北市明道阁
《领导的方与圆(升级版)》这本书,我把它看作是一次自我迭代的契机。我知道,作为一个领导者,原地踏步等于退步。尤其是在当下这个快速变化的时代,领导者自身的学习和成长,是带领团队前行的关键。《领导的方与圆(升级版)》这个“升级版”的标签,让我觉得它一定蕴含了作者对新时代领导力挑战的深刻理解。它是否会探讨,当信息爆炸、决策周期缩短时,领导者如何做到既“方”又不僵化?又或者,在强调扁平化管理和赋能员工的今天,如何做到既“圆”又不失权威?我个人在实践中,常常会感受到两种力量的拉扯:一方面是追求卓越绩效的压力,需要有明确的指令和严格的要求;另一方面,又是希望激发团队创造力,鼓励自主性和协作,这似乎又需要一种更柔性的领导风格。这本书,能否为我提供一种更具前瞻性的思维模型,让我能够主动适应这些变化,而不是被动地应对?它会不会给我一些启发,让我去反思自己的领导习惯,去发现那些可能阻碍我进一步成长的盲点?我希望能从中获得一些能够提升我“领导韧性”的智慧,让我能够更好地应对未知,拥抱变化,并在挑战中不断发现新的机遇。
评分初次翻开《领导的方与圆(升级版)》,我被书名所吸引,总觉得它触及了领导力中最核心的精髓。在现代职场中,扮演一个成功的领导者,需要何等的智慧与平衡?是坚持原则、不容妥协的“方”,还是灵活变通、善于协调的“圆”?这本书似乎提供了一种全新的视角来理解和实践这一艺术。我期待它能为我解答那些在实际工作中遇到的困惑,比如如何在高压环境下保持团队的凝聚力,如何在复杂的人际关系中游刃有余,又如何在变革的时代中引领方向,而不是被时代所裹挟。这本书的“升级版”标签,更是激发了我进一步探索的兴趣,它是否在原有基础上,融入了更前沿的管理理念,或是结合了更多最新的案例分析?我希望通过阅读,能获得一些切实可用的方法论,能够帮助我更好地理解团队成员的需求,更有效地激发他们的潜能,并在组织的宏观目标与个体价值之间找到最佳的契合点。这本书不仅仅是一本管理学书籍,更像是一本人生哲学,它关于如何做人,如何做事,如何在这两者之间找到恰到好处的度。我迫不及待地想深入其中,去汲取那些闪耀着智慧光芒的论述,去学习那些经得起时间考验的领导智慧。
评分对于《领导的方与圆(升级版)》,我更期待它能在“艺术”层面给我启发。领导力,在我看来,是一种既需要科学方法,又需要艺术技巧的综合能力。科学的部分,是那些可量化的指标,可遵循的流程,可复用的模型;而艺术的部分,则体现在对人性的洞察,对情绪的感知,对微妙关系的把握。这本书的“方与圆”,恰恰点出了这种艺术性的关键。我曾在很多管理书籍中读到过关于授权、激励、沟通的技巧,但往往缺乏一种将它们融会贯通的整体感。《领导的方与圆(升级版)》是否能提供一种更高屋 GEE 的视野,让我明白这些看似独立的技巧,是如何在“方”与“圆”的逻辑下相互支撑,又相互制约的?我希望它能让我明白,真正的领导者,并非是简单的“强硬”或“温和”,而是能在恰当的时候展现出坚定不移的原则,又能在必要的时候施展出润物无声的智慧。它会不会通过一些生动的案例,去阐释这些抽象的理念?例如,一个成功的领导者是如何在一次危机中,既维护了公司的利益,又赢得了员工的信任?又或者,一个在团队建设上表现出色的领导者,是如何在坚持团队目标的同时,给予成员足够的成长空间?我对这本书充满了好奇,因为它似乎承诺能带我进入一个更深层次的领导力殿堂。
评分我拿起《领导的方与圆(升级版)》这本书,更多的是带着一种学习“哲学”的心态。领导力,归根结底,是对人性的理解,是对组织动力学的洞察,更是对自身价值观和行为的实践。这本书的“方与圆”,在我看来,代表了一种深刻的东方智慧,它不是简单的二元对立,而是一种浑然天成的辩证统一。我希望这本书能帮助我理解,如何在坚持原则的“方”之外,找到更多元的解决问题的路径,用“圆”的智慧去化解矛盾,凝聚人心。它会不会深入探讨,当“方”与“圆”发生冲突时,我们应该如何抉择?例如,在面对一个犯了错但能力很强的下属时,是应该严厉惩罚以维护规则的“方”,还是应该给予机会以留住人才的“圆”?这本书的“升级版”让我期待,它是否在原有基础上,增加了更多关于“道”的思考,即那些更深层次的领导原则和价值取向?它会不会引导我思考,一个成功的领导者,最终追求的不仅仅是绩效的达成,更是对组织文化、对团队成长的长远贡献?我希望通过阅读,能够提升我对领导力本质的认知,能够让我不仅仅是“做一个管理者”,而是真正地“成为一名领导者”,用一种更具智慧和人性化的方式,去引领我的团队,去创造更大的价值。
评分《领导的方与圆(升级版)》这本书,我带着一种探寻“度”的心理去阅读的。我们都知道,领导力并非一成不变的公式,它更多的是一种在动态变化中寻求平衡的能力。什么是“方”?是规矩,是原则,是制度,是那些不可逾越的底线。什么是“圆”?是策略,是人情,是沟通,是那些在规则之内可以灵活调整的空间。而“升级版”则让我看到了作者在这一领域不断精进的努力,它可能是在原有理论基础上,加入了更多基于当下商业环境的思考,例如数字化转型对领导力提出的新挑战,或者是在全球化背景下,如何带领跨文化团队。我个人在工作中,常常会遇到这样的两难:一方面要确保工作的规范性和效率,另一方面又需要处理复杂的人际关系,安抚情绪,激励士气。这本书似乎就给了我一个很好的框架,来理解和处理这些矛盾。我希望它能帮助我识别出在不同情境下,应该更加强调“方”的坚守,还是应该适时地运用“圆”的智慧。它会不会提供一些具体的工具和方法,来帮助我衡量和把握这个“度”?比如,在绩效考核中,是应该严格按照标准执行,还是应该考虑到个体差异和特殊情况?在团队冲突中,是应该立刻介入,还是应该给团队成员一些自主解决的空间?这些都是我在工作中经常会思考的问题,而这本书,似乎为我提供了一个绝佳的学习平台。
评分产品好 物流快 价格便宜 力度大
评分我喜欢 就是记不住三国的人
评分不错 曾老的书好喜欢
评分还是不错的,很好
评分包装很好
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评分还没看,估计不错,快递很快
评分书籍到货速度特快,感谢京东的快递人员,书籍从质量到内容都值得购买!
评分很有哲理的一本书,对工作中出现的各类情况说的很细
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