伴随着数字商业时代的到来,“组织僵硬化”这一世纪管理难题的拷问越发惨烈,昔日成功的企业在加速倒下。回归常识,逾越“管理者”与“被管理者”的思维框架,海尔将管理的注意力聚焦在“员工”(人)和“用户”(单)身上,持续追求员工和用户价值的合一双赢,破解组织僵化这一难题,寻求“涅磐重生”的转型之路。
人单合一管理十年探索,海尔经历了从自主经营体、利共体,到小微的组织变革,企业平台化、员工创客化、用户个性化的管理新场景正在形成,协同共享、共创共赢的生态圈竞争优势加速涌现。本书是作者多年来参与式研究的zui新成果,从观念、方法论和行动三个层面对人单合一管理实践进行了刻画和解析,试图为读者认知企业转型打开一扇窗。
王钦,博士,研究员,博士生导师。现任中国企业管理研究会海尔研究中心首席专家,中国社会科学院工业经济研究所企业管理研究室主任,中国社会科学院研究生院教授,中国企业管理研究会常务副理事长。
第一章
终极追求:与用户零距离
第一节病症、病因和病根
第二节四位一体的转型
第三节有情感的产品和服务
第四节用户领导力
第二章
企业即人:人人创客
第一节“人”是目的
第二节活力“场”
第三节我是“创客”
第三章
价值观:企业转型的坐标系
第一节价值观引领
第二节变中求进
第三节文化转型
第四章
开放:让一流资源无障碍进入
第一节负熵与正反馈
第二节开放式创新生态圈
第三节开放的机制
第五章
中性思维:拓展转型空间
第一节中性思维的力量
第二节持续选择权
第三节动态能力
第六章
合一的组织:平台型组织
第一节零距离组织
第二节组织的进化
第三节自组织机制
第七章
合一的工具:创造用户增值
第一节行动地图:锚定用户增值
第二节“日清”:行动的节奏
第三节人单酬:行动的驱动机制
第八章
生态圈:共创共赢
第一节生态圈竞争力
第二节并联平台生态圈
第三节“小微”生态圈
后记
参考文献
我对“人单合一”这个概念本身就充满了一种直觉上的认同感。总觉得,无论技术如何发展,企业的核心竞争力最终还是体现在“人”的能动性和对“单”(用户价值)的极致追求上。书名中的“新工业革命”和“海尔转型”,则为这个概念提供了最真实的落地场景。我希望这本书能让我看到,海尔是如何将“人单合一”这个抽象的管理理念,转化为具体的、可执行的战略和战术。它会不会深入探讨海尔在组织结构、决策机制、激励体系等方面进行的深刻变革?如何通过数字化手段,让“人”和“单”的连接更加高效和精准?我更关心的是,在这一转型过程中,海尔遇到了哪些挑战,又是如何克服的?这本书是否能提供一些关于如何构建一个真正以用户为中心、以人为本的现代企业组织的一些真知灼见?我期待它能带来一些耳目一新的思考,而不是重复市面上已经泛滥的陈词滥调。
评分这本书的名字起得相当有分量,“人单合一管理学”,光听名字就觉得它直击企业管理的痛点,尤其是在“新工业革命”这个大背景下,海尔这样的巨头进行转型,简直是观察当下商业趋势的绝佳案例。我拿到这本书时,就对其中“人单合一”这个概念充满了好奇。它究竟是什么?是某种新的组织架构?还是对员工激励的颠覆性思考?书中会不会像一些管理理论一样,只讲概念,却缺乏实际操作的指导?我更关心的是,在如今这个信息爆炸、市场瞬息万变的时代,海尔是如何通过这一管理模式,不仅生存下来,还能持续创新,引领潮流的。新工业革命带来的不仅仅是技术的革新,更是商业模式、组织形态的重塑,我期待这本书能深入剖析海尔在这一巨变中的思考与实践,提供一套可复制、可借鉴的管理范式,让读者能够真正理解并可能运用到自己的工作和企业中去。这不仅仅是对海尔的“窥探”,更是对未来企业发展方向的一种预判和启示。
评分这本书的书名,本身就极具吸引力。“人单合一”,一听就是一种高度整合、高度协同的管理理念。尤其是在当下这个“一切皆有可能”的新工业革命时期,传统的管理模式显得越来越力不从心。我非常好奇,海尔是如何在经历了无数风雨和变革后,能够找到这样一套行之有效的管理哲学。我期待这本书能够详细阐述“人单合一”的核心逻辑,它不仅仅是口号,背后一定有深刻的组织设计、流程再造和文化建设支撑。书中是否会解析海尔是如何打破部门壁垒,实现信息和资源的快速流动?如何让每一个员工都能够敏锐地捕捉用户需求,并迅速响应?更重要的是,我希望能从中看到海尔在激烈的市场竞争中,如何通过“人单合一”来激发内生动力,实现持续的创新和高质量发展。这本书给我一种感觉,它不仅仅是关于管理,更是关于如何在快速变化的时代中,找到企业生存和发展的“密码”。
评分作为一名多年观察企业管理的爱好者,我一直对那些能够跳出窠臼、实现“涅槃重生”的企业案例深感着迷。海尔,毫无疑问是中国制造业的标杆,而“人单合一”这个词,更是带着一种神秘感和前瞻性。我很好奇,在互联网、大数据、人工智能等技术浪潮的冲击下,传统的大型企业如何才能摆脱沉重的包袱,焕发新的活力。这本书的书名,直接点明了海尔转型的核心,我猜测它会在深入剖析海尔组织变革的方方面面,包括但不限于:如何打破层级森严的科层制,让每一个“单”(用户需求)都能直接连接到“人”(一线员工或微型组织);如何构建一个更加扁平、灵活、以用户为中心的生态系统;以及最重要的,如何激发和赋能每一个个体,让他们成为企业创新和价值创造的主体。我非常期待书中能够提供详实的案例分析,用数据和事实说话,而不是空泛的理论堆砌,让我看到“人单合一”是如何在实际操作中落地生根,并结出硕果的。
评分我一直觉得,很多关于企业管理的书籍,读起来都像是“教科书”,虽然道理是对的,但总感觉离实际操作有十万八千里。尤其是在“新工业革命”这样的时代背景下,我们需要的不是教条,而是那些能够引领我们穿越迷雾、找到方向的“灯塔”。海尔,作为中国企业走向世界、拥抱变革的先行者,其转型之路本身就充满了故事和智慧。而“人单合一”这个管理模式,听起来就充满了一种“赋权”和“解放”的意味。我希望这本书能够真正地将海尔的实践经验“翻译”成读者能够理解和吸收的语言。它会不会揭示海尔是如何构建一个允许试错、鼓励创新的文化?如何通过科技手段实现“人”和““单”的精准匹配?又或者,它会探讨在这一模式下,企业管理者扮演的角色发生了怎样的转变?我期待的不仅仅是知识的获得,更是思维模式的启发,能够让我看到一种全新的、更具生命力的企业运作的可能性。
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