一本書玩轉電商、微商軟文營銷 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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海天電商金融研究中心 著

圖書標籤:

• 電商
• 微商
• 軟文營銷
• 營銷技巧
• 內容營銷
• 新零售
• 流量變現
• 社媒營銷
• 文案寫作
• 營銷策略

齣版社： 清華大學齣版社

ISBN：9787302461043

版次：1

商品編碼：12055963

包裝：平裝

叢書名： “移動互聯網+電商營銷”實戰寶典係列

開本：16開

齣版時間：2017-03-01

用紙：膠版紙

頁數：259

字數：340000

正文語種：中文

産品特色

編輯推薦

標題怎麼寫？提升文章的打開率。
內容怎麼寫？讓讀者有興趣讀下去。
痛點怎麼抓？扣住用戶心弦，讓用戶願意購買。
推廣怎麼做？實現小營銷的大效果。
傳統電商如何營銷，新起微商如何成功？
本書將詳細介紹方法和技巧，幫助讀者從新手成為電商、微商營銷高手！
書的*後超值贈送“微商引流吸粉常用26招”！

內容簡介

軟文的標題、開頭、結尾怎麼寫？正文內容怎麼布局？
營銷的痛點、形式、方法有哪些？發布平颱和工具怎麼用？
微商軟文又如何藉力微信、QQ營銷，成功做好個人微商和企業微商？
本書將從兩條綫進行講解：一條是軟文技巧綫，解說電商、微商軟文營銷的基礎知識、寫作手法、營銷技巧、發布平颱等；另一條是行業實戰綫，通過傳統電商、個人微商、企業微商等作為切入點，講解軟文寫作和營銷方法。
本書結構清晰，案例豐富，實戰性強，適閤以下三類讀者：一是想展開軟文營銷的個人、個體微商、網店店主等直接對象；二是企業策劃、營銷從業人員等；三是正在從事傳統營銷、網絡營銷，包括微營銷的人士，還可以用於專業進修軟文營銷用書。

作者簡介

“十年?專注，精品?奉獻”！本團隊組織者有著十多年圖書行業策劃經驗，並由專注於金融、理財、營銷、電商、微商等行業的幾十位專業人士參與，他們中的成員大都是財經記者、銀行金融理財師、財富顧問、互聯網營銷專傢、電商和微商店主等。
本團隊組織者緊扣時代潮流趨勢，力求為讀者打造一係列精品理財、營銷、金融類圖書。由作者團隊編寫的“新手理財係列”、玩轉“電商營銷+互聯網金融”係列圖書，一經上市就受到讀者的一緻好評!

目錄

目錄
第1章 軟文基礎：軟文營銷快速
入門 1
1.1 軟文定義和形式 2
1.1.1 軟文定義 2
1.1.2 軟文形式 3
1.2 初步瞭解軟文營銷 8
1.2.1 軟文營銷的發展 8
1.2.2 軟文營銷概述 9
1.2.3 軟文營銷四要素 9
1.2.4 軟文營銷注意事項 12
第2章 標題寫作：吸睛標題事半
功倍 15
2.1 軟文標題的要求 16
2.1.1 簡單直接 16
2.1.2 呼應正文 17
2.1.3 畫龍點睛 17
2.1.4 善用關鍵詞 17
2.2 軟文標題的寫作 17
2.2.1 標題寫作原則 17
2.2.2 標題設計技巧 18
2.3 軟文標題的類型 19
2.3.1 常規類標題 19
2.3.2 創新類標題 26
第3章 開頭結尾：龍頭鳳尾引人
入勝 35
3.1 軟文的寫作技巧 36
3.1.1 軟文寫作讀者為上 36
3.1.2 軟文需要體現價值 36
3.1.3 軟文要有切入點 38
3.1.4 軟文要有觀點思想 38
3.1.5 寫作思路需要擴展 39
3.2 軟文的開頭和結尾 39
3.2.1 軟文開頭的寫作方法 39
3.2.2 軟文結尾的寫作方法 42
第4章 軟文寫作：巧妙布局內容
為王 47
4.1 軟文正文布局 48
4.1.1 經典型正文布局 48
4.1.2 創新型正文布局 51
4.2 軟文正文類型 53
4.2.1 常規類正文寫作技巧 53
4.2.2 創新類正文寫作技巧 56
第5章 營銷痛點：軟文營銷關鍵
所在 59
5.1 軟文營銷需要痛點 60
5.1.1 如何尋找痛點 60
5.1.2 軟文寫作中的8個痛點 61
5.2 軟文痛點營銷的實際操作 67
5.2.1 從客戶的立場、需求
和期望入手 68
5.2.2 從自己的産品、資源
和服務入手 68
5.2.3 從與客戶的互動、交流
和服務入手 69
第6章 傳統電商：做好軟文營銷
規劃 71
6.1 軟文對電商的影響 72
6.1.1 電子商務離不開軟文 72
6.1.2 軟文營銷帶動電子商務 73
6.2 電商軟文的撰寫方法 75
6.2.1 從行業趨勢切入 75
6.2.2 融入消費者生活 76
6.2.3 連續有計劃地發布軟文 77
6.2.4 運用幽默、誇張的寫作
手法 78
6.2.5 選擇專業版麵閤作 79
6.3 電商不同營銷階段的軟文 79
6.3.1 初創期 80
6.3.2 擴張期 81
6.3.3 成熟期 81
6.4 電商開展軟文營銷的步驟 82
6.4.1 市場背景分析 82
6.4.2 軟文話題策劃 83
6.4.3 軟文媒體策劃 83
6.4.4 軟文寫作 83
6.4.5 軟文的發布 84
6.4.6 軟文效果評估 84
第7章 軟文形式：熱門電商軟文
類型 85
7.1 病毒營銷 86
7.1.1 病毒式營銷的特點 86
7.1.2 病毒式營銷軟文分類 88
7.2 事件營銷 90
7.2.1 瞭解事件營銷的本質 90
7.2.2 軟文事件營銷的特點 90
7.2.3 軟文事件營銷的操作
要點 91
7.2.4 軟文事件營銷的策略 92
7.3 新聞營銷 95
7.3.1 新聞營銷的特點與手段 95
7.3.2 新聞營銷的優點與作用 96
7.4 廣告軟文 97
7.4.1 廣告軟文寫作方法 98
7.4.2 廣告軟文必要原則 99
第8章 營銷推廣：火爆電商如何
打造 101
8.1 軟文推廣的三個層麵 102
8.1.1 軟文的推廣 102
8.1.2 軟文的優化 103
8.1.3 軟文的傳播 103
8.2 軟文推廣的作用 103
8.2.1 對於宣傳的作用 103
8.2.2 對於銷售的作用 105
8.2.3 對於信任的作用 105
8.2.4 軟文的整閤與互動 106
8.3 軟文推廣的技巧 106
8.3.1 做好推廣計劃 107
8.3.2 精心雕琢標題 107
8.3.3 正文結構閤理 108
8.3.4 詞匯嚴謹官方 108
8.3.5 淡化植入痕跡 109
8.3.6 設計排版風格 111
8.4 軟文營銷的法則 112
8.4.1 學會自贊 112
8.4.2 一句話軟文 114
8.5 營銷推廣軟文三種境界 115
8.5.1 垃圾廣告 115
8.5.2 正麵報道 116
8.5.3 "三贏"做法 116
第9章 發布平颱：掌握發布策略
技巧 117
9.1 瞭解軟文發布平颱 118
9.1.1 軟文發布平颱的類型 118
9.1.2 軟文發布平颱的優勢 119
9.2 軟文發布的策略 120
9.2.1 明確推廣目的 120
9.2.2 明確目標客戶 121
9.2.3 分析不同用戶的特徵 121
9.2.4 將用戶轉化為企業營銷
目標 121
9.3 常見軟文發布平颱 122
9.3.1 百度 122
9.3.2 站長之傢網 123
9.3.3 艾瑞網 124
9.3.4 SNS類站點 126
9.3.5 論壇代碼網 128
9.3.6 Donews IT社區 128
9.3.7 TechWeb 129
第10章 淘寶軟文：促銷産品提高
流量 131
10.1 淘寶領跑電商行業 132
10.1.1 淘寶主要産品 132
10.1.2 淘寶網站特色 135
10.2 淘寶軟文的寫作技巧 138
10.2.1 寶貝描述中的軟文 138
10.2.2 取個有吸引力的標題 139
10.2.3 注意寶貝關鍵詞 140
10.2.4 寶貝描述軟文要圖文
並茂 141
10.2.5 軟文中展示買傢好評 142
10.2.6 淘寶軟文要有保證語 143
10.2.7 淘寶軟文發布的技巧 144
第11章 傳統PC：宣傳企業打造
口碑 147
11.1 軟文營銷+論壇 148
11.1.1 論壇推廣的定義 148
11.1.2 論壇推廣的流程 148
11.1.3 論壇軟文帖子寫作方法 152
11.1.4 發帖時間中的技巧 153
11.2 軟文營銷+微博 154
11.2.1 微博營銷的定義 154
11.2.2 微博營銷的流程 155
11.2.3 微博營銷的技巧 157
11.3 軟文營銷+百度 160
11.3.1 百度推廣的定義 160
11.3.2 百度推廣的三種方法 161
第12章 風險防範：規避風險深思
熟慮 163
12.1 軟文操作風險 164
12.1.1 産品宣傳不符 164
12.1.2 軟文質量不閤格 164
12.1.3 軟文投放力度不夠 165
12.1.4 軟文中爆料太過分 165
12.1.5 軟文中齣現書寫的錯誤 166
12.1.6 軟文習慣抄襲 166
12.1.7 社會道德風險 167
12.2 軟文營銷誤區 168
12.2.1 三天打魚兩天曬網 168
12.2.2 盲求門戶網站 168
12.2.3 軟文營銷就是發軟文 169
12.2.4 成本壓得過低 169
12.2.5 軟文發得越多越好 169
12.2.6 發布平颱隨便選 170
12.3 初級問題解答 171
12.3.1 軟文多少字*閤適 171
12.3.2 軟文營銷的周期是
多久 171
12.3.3 軟文營銷有什麼用 171
12.3.4 軟文營銷有沒有效果 171
12.4 資深問題解答 172
12.4.1 企業做軟文營銷外包還是
建團隊 172
12.4.2 哪些行業適閤做軟文
營銷 172
第13章 微商推廣：巧藉東風軟文
助力 175
13.1 微商營銷，"軟文+微信"
更高效 176
13.1.1 微商軟文營銷的特點 176
13.1.2 微信朋友圈營銷軟文 178
13.1.3 微信公眾號平颱營銷
軟文 180
13.2 4大優勢，微信助力微商軟文
營銷 184
13.2.1 高到達率 184
13.2.2 高曝光率 184
13.2.3 高接收率 184
13.2.4 高精準度 185
第14章 微信營銷：*真誠的人際
溝通 187
14.1 微信營銷對微商的好處 188
14.1.1 點對點精準營銷 188
14.1.2 功能多且實用 188
14.1.3 迅速和客戶交朋友 192
14.2 微信軟文的撰寫技巧 192
14.2.1 核心擴展法 193
14.2.2 各個擊破法 193
14.2.3 倒三角寫法 194
14.2.4 擬寫好標題 194
14.2.5 藉用真實案例 194
14.2.6 圖文並茂 195
14.3 微信軟文的營銷策略 195
14.3.1 用領袖的力量來引導 195
14.3.2 "病毒式"營銷策略 196
14.3.3 "視頻，圖片"營銷
策略 196
第15章 手機QQ：精心打造的
自媒體 199
15.1 QQ營銷的推廣技巧 200
15.1.1 QQ營銷人員的專業
素養 200
15.1.2 一對一的推廣法 201
15.1.3 病毒式推廣法 201
15.1.4 QQ群圖片推廣法 202
15.2 QQ群軟文營銷 203
15.2.1 確定企業的目標客戶，
找到他們所在的群 203

15.2.2 在QQ群中通過及時與
成員互動進行推廣 203
15.2.3 掌握主動性，進行精準
QQ群營銷 204
15.3 QQ郵件軟文營銷 205
15.3.1 QQ郵件要打造先進
數據庫 206
15.3.2 QQ郵件營銷要做得
精準 206
15.3.3 QQ郵件不能直接營銷 207
15.3.4 QQ郵件營銷中的
6不要 207
15.4 QQ空間軟文營銷 209
15.4.1 關於QQ日誌軟文 209
15.4.2 關於評論和點贊 210
15.4.3 關於相冊和說說 210
15.4.4 關於推廣 210
15.4.5 關於病毒營銷 211
第16章 個人微商：朋友圈的緻富
秘籍 213
16.1 個人微商軟文的寫作技巧 214
16.1.1 撰寫微商軟文的目的 214
16.1.2 微商軟文的切入點 215
16.1.3 撰寫微商軟文的步驟 218
16.2 微商朋友圈的軟文營銷技巧 218
16.2.1 標題關鍵字的打造
和組成 219
16.2.2 內容結閤流行話題 219
16.2.3 巧妙融閤廣告 220
16.2.4 軟文具備分享功能 220
第17章 企業微商：大企業的轉型
之路 225
17.1 傳統企業麵臨營銷難點 226
17.1.1 傳統媒體營銷劣勢 226
17.1.2 企業轉型網絡媒體營銷
難點 226
17.2 傳統企業的微營銷工具 228
17.2.1 微信公眾平颱+軟文 228
17.2.2 微博+軟文 230
17.2.3 百度+軟文 232
17.3 企業微商軟文營銷技巧 233
17.3.1 旅遊微商軟文營銷
技巧 234
17.3.2 數碼微商軟文營銷
技巧 235
17.3.3 房地産微商軟文營銷
技巧 236
17.3.4 汽車微商軟文營銷
技巧 238
附錄 微商引流吸粉常用25招 241

精彩書摘

第2章 標題寫作：吸睛標題事半功倍
　　
　　在著手軟文撰寫之前，軟文撰寫者須明白軟文的主題內容，並以此進行題目的擬定，從而讓軟文標題與文章內容能夠緊密相連。無論撰寫軟文的主題內容是什麼，*終目的還是吸引用戶去閱讀、去評論，讓更多的人轉載，從而帶來軟文外鏈，所以撰寫一個有吸引力的標題是很有必要的。


2.1 軟文標題的要求
　　提起軟文寫作技巧，我們就不得不提軟文標題設計瞭。從上學剛接觸作文開始，老師就常告訴我們：“題好一半文。”意思就是說一個好的標題就等於一半的文章內容。不過優秀的標題也不是那麼容易寫齣來的。
　　清楚地瞭解軟文標題的一些要求，可以讓我們很好地掌握軟文的寫作技巧，如圖2-1所示。
　
圖2-1 軟文標題的要求
2.1.1 簡單直接
　　對於軟文標題的設計，*重要的莫過於簡單直接，讀者*喜歡的標題，就是簡短好記，掃一眼就可以在腦海裏留下印象。若是使用長句作為標題，難免會給人一種冗餘的感覺，會引起讀者反感，而不是對於軟文的閱讀興趣。
　　下麵來做個對比，很明顯地就可以看齣簡潔、明確的標題的優勢，如圖2-2所示，可以看齣“關於睡眠的真相”標題明顯簡單直接，讓人看到的*眼就知道這是說關於睡眠質量的。後麵軟文的標題就過於冗長，而且錶達的主題也不夠清晰。

圖2-2 簡單明確的標題

2.1.2 呼應正文
　　軟文撰寫者需要先明確軟文的主題內容，並以此命題，再著手軟文的寫作，這樣纔能做到軟文標題與文章內容緊密相連。如果軟文的標題和主題相關性不夠，無論撰寫軟文的目的還是主題內容，都會讓讀者産生被欺騙的感覺。
2.1.3 畫龍點睛
　　如果把軟文比喻為一棟大房子，標題就是這棟房子的大門。讀者*眼往往看到的就是大門，而如何能夠讓軟文標題吸引讀者眼球呢？在設計軟文標題的時候，可以嘗試使用一些比較有吸引力的詞語，來抓住讀者的眼球。
　　不僅如此，軟文的標題需要點題，必須在標題中體現齣軟文所要錶達的主題，軟文營銷是有目的的，所以，如果軟文的標題主題模糊，不僅無法吸引讀者，而且沒有任何意義。
2.1.4 善用關鍵詞
　　軟文說到底還是給搜索到的用戶看的，因此在軟文標題的設計上，我們需要充分考慮搜索引擎收錄的問題。而搜索引擎收錄的重點，就在於關鍵詞。
　　因此在軟文標題的設計上，我們需要充分考慮到關鍵詞的融入，無論針對的是搜索引擎還是使用搜索引擎的用戶，隻有把關鍵詞和長尾關鍵詞妥善地融入標題中，纔能更好地讓搜索引擎收錄文章，用戶纔可以通過精確地查找，搜索齣需要的內容。
2.2 軟文標題的寫作
　　一篇軟文能不能引起讀者的點擊，首先看的就是標題，標題能否吸引讀者視綫極其重要，尤其現在的網絡營銷軟文，標題吸引視綫，纔會有點擊率。所以在撰寫軟文時，如何擬寫軟文標題，是至關重要的一環。
2.2.1 標題寫作原則
　　衡量一條標題的好壞，不僅要看有沒有吸引力，而且還有其他的一些原則，隻有遵循這些原則撰寫的標題，纔稱得上是優秀的標題。
　　標題寫作要遵循的5個原則，如圖2-3所示。
　　
圖2-3 軟文標題寫作原則
2.2.2 標題設計技巧
　　一篇軟文的靈魂就是標題，針對的産品或者服務等類型的區彆，軟文標題的寫作技巧也有所不同，撰寫者需要進行思考，纔能寫齣有針對性的優質標題。當然，“標題黨”也是一種軟文捷徑，但是在利用噱頭吸引視綫的同時，將內容安排的縝密有價值，會更加吸引讀者。
1．符號標題
　　一般來說，軟文標題中包含三大亮點：數字、觀點和事例，推廣者可以采用數字或符號，來使自己的標題更有說服性和吸引力。
　　(1) 數字：“5天時間，賺足3800元!”
　　(2) 標點：“小心被宰！低價做網站的驚天秘密。”
　　(3) 盤點：“盤點十大*美天文攝影圖 賞太空神秘景象。”
2．學會藉勢
　　藉勢是一種常用的軟文寫作技巧，而且藉勢完全是免費的。藉勢一般是藉助*新的熱門事件，包括《大聖歸來》上映、《花韆骨》大結局等大軟文事件。例如，在電影《捉妖記》熱映之際，配閤電影宣傳的“鬍巴公仔”剛推齣便火爆熱銷。
3．使用特色語言
　　擬寫標題時可以通過一些帶有特色的語言來吸引讀者視綫，比如，詩詞、成語典故、諺語、歇後語等；如果是發送到地方門戶網站的軟文，標題還可以化用方言土語和人名地名；而針對另一些特殊情況，還有行業內專業術語、口語、軍人常用語等特色詞匯可以化用。
4．使用諧音/多音字
　　漢語是一門博大精深的語言，在切閤軟文內容的前提下，通過利用多音字、諧音字，尤其是語音相同或相近含義卻相反的詞語，賦予標題深刻內涵，引起讀者思考，都是可以給讀者留下深刻印象的標題。
5．進行對比
　　在標題中使用對比的手段，不僅可以突齣産品的優勢，還可以利用被比方的名氣來提升自己的名氣，所以進行對比也是有區彆的，如圖2-4所示。

圖2-4 進行對比
2.3 軟文標題的類型
　　軟文標題的分類較為繁雜，通常我們將之分為兩大類型，常規類標題與創新類標題。而這兩大類標題之下又有許多細分，下麵就來詳細介紹。
2.3.1 常規類標題
　　吸引人的標題是好新聞的必備要素，在閱讀內容繁復的報紙雜誌時，除瞭版麵靠前的新聞以外，標題吸引人的文章會更加容易獲得閱讀量。標題對於軟文的作用也是一樣的，即便軟文內容再專業，若是標題不夠吸引讀者視綫，收獲不到流量，一切都是徒勞。
　　下麵是筆者搜羅的幾種常見的寫作類型的標題，供大傢藉鑒。
1．用問題引起關注
　　這種標題類型可以簡稱為提問式標題，是通過提齣問題來引起關注，引發消費者的思考，進而産生共鳴，對軟文內容産生興趣，留下印象。
　　例如，“自主品牌會師成都，短暫迴暖還是根本逆轉？”“住建部指導停車設施規劃，車位缺口如何解決？”這類標題基本都是先訴說事件，然後再提齣問題，如圖2-5所示。

圖2-5 提問式標題
2．直奔主題
　　直奔主題是一種非常有效的標題撰寫手段，在標題中把軟文的核心主題直接陳述齣來，直接把企業品牌、産品以及主打的內容通過標題透露給讀者。
　　這樣既可以節省讀者的瀏覽時間，又可以使企業的産品或品牌曝光到目標客戶或潛在客戶的視野中，增加産品銷量、品牌關注度及企業美譽度。
　　下麵就來欣賞一些直奔主題的軟文標題，如圖2-6所示。

圖2-6 直奔主題式標題

專傢提醒
　　直奔主題式標題比較適閤一些知名度較高的企業使用，不然就會齣現因為知名度不高讀者會直接忽略的情況，所以針對小型企業，如果想要采用直奔主題式標題，則需要選擇與自己産品相符閤的、知名度較大的品牌産品做標題的內容進行陳述，或者用熱門話題演變成自己的標題。
　　
3．經驗分享
　　在現實中很多經驗分享的軟文特彆受讀者喜愛，因為讀者往往以帶有目的性的心態，去閱讀軟文，想在軟文中吸取某一方麵的經驗與總結，當然這對寫手的邏輯性要求也非常高。
　　通過對大量文章的對比給讀者一個眼前一亮的結果，而且由於是作者的經驗總結，擁有較強的說服力，讀過之後可以少走很多彎路。需要注意的是，經驗分享式標題下的軟文內容，需要具有一定的*性以及學術性或者至少經驗性較強，切忌齣現大量的抄襲，或者是在外麵隨便就能找到的內容，不然就會齣現文不對題的現象。
　　例如，“月入5000小傢庭 4步實現養娃又買房”“明天大盤日綫粗略分析”“吃得太油膩怎麼辦，10種食物緩解油膩”“米飯你真的吃對瞭嗎？‘粗茶淡飯’纔是真理”，這類標題一般屬於經驗分享式的軟文，吸引人的地方就在於經驗分享大放送、總結歸納性較強，這是很多讀者所喜歡的，如圖2-7所示。

圖2-7 經驗式標題
4．製造懸念
　　製造懸念的要點在於，在軟文標題中，采用提示或者暗示的方式，將軟文中*吸引人的內容傳達齣來，在讀者心中種下謎團，引發讀者的好奇心。
　　在軟文的標題中增加懸念，可以引發讀者的思考，同時帶給用戶更多閱讀文章的動機，例如，標題“妻子遭電話詐騙5萬，‘神探’丈夫靠推理追迴”，讀者在看到這樣的標題的時候，很自然地會思考“神探”丈夫如何推理，而且讀者對於“神探”這一類的詞語也比較容易感興趣。如圖2-8所示，就是製造懸念類標題的軟文案例。

圖2-8 懸念式標題
專傢提醒
　　要注意的是：軟文營銷中標題的懸疑，是為瞭引起讀者的注意，適當的懸疑可以博取大眾大概1～3次的眼球，不過很難長久。
　　因此企業在標題中製造懸念時需要掌控分寸，並且注意邏輯性。
　　
5．用標題講故事
　　用標題講故事。就是在短短一行標題中讓讀者看到一個故事，可以理解成是一種勵誌式標題，是從自身齣發來講述一個故事，這個標題可以是濃縮軟文情節的現身說法，述說成功的秘訣。
　　如今很多人都想緻富，卻苦於找不到閤適的方法，如果在這個時候看到一篇勵誌式的軟文，看到作者成功的親身經曆，讓讀者知道成功的路上會遇到什麼又需要怎麼做。這就等於給瞭讀者一個成功的案例，所以讀者會産生好奇，從而使采用這種類型標題的軟文看起來很誘惑人。現身說法標題模闆通常為“_______是如何使我_________的？”
　　示例：
　　“一個方法是如何使我成為銷售冠軍的？”
　　“一個創意是如何使我成為公司經理的？”
　　另一種模闆為“我是如何___________的”，這種模闆的側重點在於“*終受益的大小決定瞭這個問題能不能成功”。
　　
示例：
　　“三年奮鬥，我是如何成為企業老闆的？”
　　“我是如何讓一個虧損企業起死迴生的？”

前言/序言

前言

寫作驅動
　　對於各類營銷，無論是曾經的傳統營銷，還是現在盛行的網絡營銷，抑或是新興起的微營銷，雖然它們的方法、方式或手段不一樣，但它們的核心卻是一樣的，那就是産品的內容，這是根本！而産品的內容靠什麼包裝？那就是軟文！如果內容為人的身體，而軟文就如同是人身上的衣服、帽子、手錶，軟文呈現的將是您整體的形象、氣質！然後纔是怎麼推廣的問題。
　　不管營銷方式和手段如何發展，不管是傳統營銷，還是網絡營銷，抑或是微營銷，都離不開軟文營銷，軟文營銷是各類營銷的基礎、基石，猶如萬丈高樓的平地！
　　本書以電商、微商為齣發點，以電商、微商軟文營銷作為核心，從*簡單的軟文撰寫知識開始講起，盡量以*簡單、易懂的方式進行描述，並搭配圖解，力圖達到整個知識結構清晰的目的。
　　本書通過“軟文技巧+行業應用”的模式，從兩條綫(如下圖所示)幫助讀者快速成為電商、微商行業的軟文營銷高手！

本書特色
　　本書主要特色：理論知識與平颱運用相結閤。
　　(1) 內容豐富，通俗易懂，針對性強。本書體係完整，以電商微商為核心，以軟文營銷為根本齣發點進行瞭17章專題內容的詳解，包括軟文基礎、軟文寫作、營銷痛點、軟文營銷、營銷推廣發布平颱、手機QQ、微信營銷、風險防範等內容，幫助讀者基本掌握電商微商軟文營銷技巧。
　　(2) 突齣實用，注重技巧，涉及麵廣。本書在軟文營銷的各個方麵全麵解析瞭電商、微商在互聯網時代的軟文營銷操作技巧、注意事項、風險防範等內容。一步一步指導讀者輕鬆、快速做好電商、微商軟文營銷。
圖解提示
　　本書是一本側重電商、微商營銷的實戰寶典，采取部分圖解的方式進行分析。圖解能夠方便讀者對重點的把握，讓讀者通過邏輯推理快速瞭解核心知識，節約大量的閱讀時間。讀者在閱讀過程中需要注意圖解的邏輯關係，根據圖解的連接詞充分理解圖解想要錶達的重點，以獲得更好的閱讀體驗。
適閤人群
　　本書結構清晰、內容翔實、語言簡潔、圖解特色鮮明，適閤以下讀者學習使用。
* 針對軟文營銷行業的從業者，或者有意進入電商、微商行業的創業者。本書提供瞭關於電商、微商軟文營銷技巧的基本認識，提供實用性內容，能夠更好地指導新媒體營銷。
* 電商、微商的創業者及潛力無限的自媒體。本書提供的關於電商、微商的營銷策略與技巧等也同樣適用於自媒體營銷。
* 從事電商、微商運營的個人。本書提供的關於電商、微商軟文營銷的案例與解析，完整構建瞭電商、微商的軟文營銷路綫，幫助讀者在成功道路上步步為營。


作者分工
　　本書由海天電商金融研究中心編著，參與編寫的人員還有戴赫、劉勝璋、劉嚮東、劉鬆異、劉偉、盧博、周旭陽、袁淑敏、譚中陽、楊端陽、李四華、王力建、柏承能、劉桂花、柏鬆、譚賢、譚俊傑、徐茜、劉嬪、蘇高、柏慧等，在此一並錶示感謝。由於作者知識水平有限，書中難免有錯誤和疏漏之處，懇請廣大讀者批評、指正。
　　
　　編 者

穿越洪流，馭風而行：在內容浪潮中掘金韆萬 在信息爆炸的時代，每一個品牌，每一個個人，都在爭奪著用戶的注意力，如同在浩瀚的海洋中，每一艘船都渴望成為最耀眼的那一顆星。當實體店的客流日益萎縮，當傳統廣告的效果每況愈下，一種新的力量正在悄然崛起，並以摧枯拉朽之勢重塑著商業格局。這股力量，便是內容營銷，特彆是針對電商和微商領域精心打磨的軟文營銷。 想象一下，當用戶不再是被動地接受硬邦邦的廣告語，而是被一個引人入勝的故事、一個發人深省的觀點、一個解決痛點的實用技巧所吸引，並在不知不覺中對你的産品産生瞭渴望，這種營銷效果，又豈是簡單的“買一送一”所能比擬？這是一種潤物細無聲的滲透，一種深度關係的建立，一種情感鏈接的建立，最終導嚮的是用戶忠誠度和購買轉化率的指數級增長。 然而，在這片看似風平浪靜，實則暗流湧動的數字營銷海域，如何纔能成為那個乘風破浪的佼佼者，而不是被浪潮拍打在沙灘上的普通船隻？答案就藏在那些被精心編織的文字之中，藏在那些直擊人心的營銷邏輯之中。 這不僅僅是一本關於“寫”的書，更是一本關於“洞察”、“策略”與“共鳴”的書。 我們將帶領你深入探索，如何在信息洪流中，精準捕捉目標用戶的心理脈搏，理解他們最真實的需求、最深層次的渴望，以及他們隱藏在屏幕背後的痛點。這就像一位技藝精湛的捕手，不是漫無目的地撒網，而是懂得在恰當的時機，用最精準的誘餌，釣起最想要的那條魚。 我們將為你剖析電商和微商軟文營銷的核心邏輯，讓你明白，優美的文字隻是錶象，驅動轉化的內心機製纔是靈魂。 你將學會如何構建一個充滿吸引力的故事框架，如何將産品特性巧妙地融入情境，如何用富有感染力的語言觸動用戶的情感閥門，讓他們在閱讀過程中，仿佛親身經曆瞭産品帶來的改變，感受到瞭前所未有的價值。這不僅僅是文字的堆砌，更是情感與利益的價值傳遞。 告彆韆篇一律的模闆，擁抱獨一無二的個性化錶達。 我們深知，在激烈的市場競爭中，同質化是最大的敵人。因此，我們將引導你如何挖掘品牌的獨特賣點，如何用創新的視角解讀産品，如何根據不同的平颱、不同的用戶群體，量身定製最具差異化的軟文策略。你將學會如何讓你的文字“站”起來，閃耀著獨特的光芒，在眾多競爭者中脫穎而齣，成為用戶一眼就能記住的那個存在。 從“為什麼”到“是什麼”，再到“怎麼做”，我們提供的是一套係統性的解決方案。 你將不再是摸著石頭過河，而是擁有瞭一張清晰的路綫圖。我們將帶你從宏觀的營銷戰略齣發，層層遞進，深入到具體的文案撰寫技巧，從標題的“鈎子”到結尾的“召喚”，每一個環節都經過精密的打磨和驗證。你將學習如何通過數據反饋不斷優化你的營銷策略，如何在這個快速變化的數字世界中，始終保持領先。 這套方法論，不僅適用於經驗豐富的營銷老兵，更是新手小白的“破冰利器”。 無論你是剛剛踏入電商或微商領域，還是已經在行業中摸爬滾打多年，都將從中獲得新的啓發和實用的工具。我們用最接地氣的方式，解釋最深刻的營銷原理，讓你在掌握核心要領的同時，也能輕鬆上手，立即應用到實際工作中，看到立竿見影的效果。 你將學會如何讓你的文字，成為最忠誠的銷售員。 它們不受時間、空間的限製，24小時不間斷地為你工作，為你吸引潛在客戶，為你建立品牌信任，為你促成一筆筆交易。當你的軟文能夠深入人心，能夠解決用戶的疑慮，能夠激發用戶的購買欲望，那麼，它們就已經超越瞭單純的文字，成為瞭你最寶貴的營銷資産。 這不僅僅是關於“賣東西”，更是關於“建立連接”、“解決問題”和“創造價值”。 在數字營銷的浪潮中，那些真正能夠成功的品牌，往往不是最能“說”的，而是最能“聽”的，最能理解用戶，最能提供解決方案的。軟文營銷，正是實現這一目標最有效的手段之一。我們將教會你如何通過文字，搭建起一座連接品牌與用戶之間的橋梁，讓每一次溝通都充滿意義，每一次互動都增進信任。 想象一下，你的産品評論區不再是零星的幾句贊美，而是成堆的“買傢秀”和“好評如潮”；想象一下，你的社交媒體不再是“僵屍粉”的沉寂，而是活躍的互動和持續的分享；想象一下，你的銷售數據不再是停滯不前，而是節節攀升，超乎你的預期。 這些，並非遙不可及的夢想，而是通過科學的軟文營銷策略，完全可以實現的現實。 在本書中，你不會找到那些虛無縹緲的理論，不會看到那些晦澀難懂的術語。我們提供的是一套實戰、落地、可執行的營銷方法。 我們從海量的成功案例中提煉齣精華，從無數次的失敗經驗中總結齣教訓，為你構建一套完整的軟文營銷體係。你將學會如何像一位精明的偵探，搜集信息，分析數據，洞察人性；你將學會如何像一位纔華橫溢的作傢，用文字描繪場景，塑造人物，傳遞情感；你將學會如何像一位技藝高超的魔術師，在不動聲色間，將用戶的注意力牢牢吸引，將購買的意願悄然點燃。 這，是一場關於內容驅動的商業革命，而軟文營銷，正是這場革命的核心武器。 掌握瞭它，你就能在信息爆炸的時代，擁有自己的話語權，就能在激烈的市場競爭中，找到屬於自己的一片藍海。無論你是想讓你的淘寶店鋪生意興隆，還是想讓你的微商團隊業績斐然，亦或是想打造一個深入人心的個人品牌，本書都將為你提供最直接、最有效的指引。 準備好，迎接這場內容營銷的洗禮，用文字的力量，開啓你的商業新篇章。 在這片充滿機遇的數字沃土上，讓你的品牌故事，你的産品價值，你的服務優勢，通過一篇篇精心打磨的軟文，綻放齣璀璨的光芒，吸引源源不斷的客戶，實現你商業夢想的無限可能。

評分☆☆☆☆☆

我必須說，這本書的實用性遠遠超齣瞭我的預期。在我接觸電商和微商初期，軟文營銷就像是一門玄學，我花瞭大量的時間和精力去學習，但總感覺不得要領。市麵上有很多教人寫文案的書，但要麼過於理論化，要麼案例陳舊，要麼就是一些“速成”的技巧，用起來總感覺生硬，缺乏靈魂。這本書的齣現，像一股清流，它沒有那些華而不實的承諾，而是非常務實地從“為什麼要做軟文營銷”、“軟文營銷的核心是什麼”、“如何寫齣有吸引力的軟文”等一係列問題入手，層層遞進，讓我這個小白也能看得懂，並且能跟著學。最讓我驚喜的是，它不僅僅停留在“寫”的層麵，還深入探討瞭“如何通過軟文連接用戶”、“如何讓軟文為你帶來真實的轉化”，這纔是核心所在。我曾經花費大量時間寫齣我覺得“很棒”的文案，但銷量卻不盡如人意，這本書恰恰彌補瞭我在“轉化為銷量”這個環節上的認知空白。它強調的不僅僅是文字的力量，更是如何運用文字去洞察用戶心理，引發共鳴，最終達成營銷目標。我非常期待書中關於“用戶心理洞察”和“轉化策略”的部分，相信這會是我提升銷量的一大利器。

評分☆☆☆☆☆

這本書真是太齣乎我的意料瞭！我當初買它，主要是因為我對電商和微商的軟文營銷實在是一頭霧水，感覺自己寫的文案要麼沒人看，要麼看瞭也沒轉化，簡直是浪費時間。我之前也看過一些相關的文章和視頻，但總是感覺零散，不成體係，學到的都是一些碎片化的知識，用起來效果也差強人意。這本書的標題挺吸引我的，感覺它能把“電商”、“微商”、“軟文營銷”這些東西一股腦地整閤起來，並且“玩轉”這個詞讓我覺得它不是那種枯燥的理論堆砌，而是有實操性、能真正幫助我解決問題的。拿到手後，我翻開目錄，發現它涵蓋的方麵確實很廣，從基礎的概念到具體的文案技巧，再到推廣策略，甚至還提到瞭如何建立個人品牌，感覺把整個軟文營銷的鏈條都梳理清楚瞭。我最期待的是它能給我一些“乾貨”，比如那些讓人眼前一亮的標題怎麼寫，如何寫齣能引起讀者共鳴的開頭，還有那些能驅動用戶下單的文案結構。我特彆希望它能有一些真實的案例分析，讓我看看彆人是怎麼做的，並且能從中學習到一些“套路”，然後運用到自己的實際操作中去。我一直在摸索如何在眾多競爭對手中脫穎而齣，讓自己的産品被更多人看到，並最終轉化為銷量，這本書給我帶來瞭一綫希望。

評分☆☆☆☆☆

我最近在探索如何讓我的電商業務更上一層樓，特彆是營銷方麵，感覺軟文是必不可少的一環。市麵上的軟文營銷書籍很多，但大多數都偏重於某個平颱或者某種風格，讓我覺得難以找到一個係統性的解決方案。這本書的標題“一本書玩轉電商、微商軟文營銷”正中我的下懷，它承諾的是一種“玩轉”的能力，而不是簡單的“學習”。我更看重的是如何將這些營銷理念落地，轉化為實實在在的業績。拿到這本書後，我被其條理清晰的結構和深入淺齣的講解所摺服。它不僅僅是教你如何寫文字，更是告訴你為什麼這麼寫，背後的邏輯是什麼，以及如何根據不同的平颱和受眾調整策略。我特彆欣賞它在文案創作方麵的一些具體指導，比如如何構思標題、如何展開內容、如何設置行動號召等，這些都是我急需解決的痛點。這本書讓我明白瞭，軟文營銷並非一蹴而就，而是需要技巧、策略和持續的優化。我希望通過學習這本書，能夠掌握一套完整的軟文營銷方法論，讓我的産品在眾多競爭對手中脫穎而齣，獲得更多的關注和訂單。

評分☆☆☆☆☆

老實說，我曾對軟文營銷抱有過懷疑態度，總覺得那些“套路”化的文案難以打動人，甚至會引起反感。然而，當我開始深入研究電商和微商這個領域後，纔發現軟文營銷的強大之處。這本書的齣現，徹底顛覆瞭我之前的認知。它沒有給我灌輸那些空洞的理論，而是用一種非常接地氣的方式，將軟文營銷的精髓展現在我麵前。我驚喜地發現，好的軟文並非冰冷的廣告，而是能夠與讀者産生情感連接，引發共鳴，甚至成為讀者生活的一部分。書中對於如何提煉産品賣點、如何挖掘用戶痛點、如何用故事打動人心等方麵的內容，讓我受益匪淺。我尤其看重它關於“持續優化”和“數據分析”的篇章，這錶明它不僅僅教你如何“寫”，更教你如何“思考”和“改進”，這纔是真正能帶來長期價值的地方。我迫不及待地想將書中的方法應用到我的實踐中，看看能否真的實現“玩轉”軟文營銷的目標，讓我的産品在激烈的市場競爭中脫穎而齣。

評分☆☆☆☆☆

一直以來，我都在尋找一本能夠真正幫我提升營銷能力的圖書，尤其是針對電商和微商這個快速變化的領域。市麵上的書很多，但大多流於錶麵，或者過於理論化，很難在實踐中找到落腳點。這本書的齣現，給瞭我一個全新的視角。它不僅僅是關於寫文案的技巧，更重要的是它提供瞭一種思維方式，一種如何用軟文去連接用戶、打動用戶、最終實現轉化的係統方法。我非常欣賞書中對於“用戶畫像”和“場景化營銷”的深入剖析，這讓我明白瞭為什麼有些文案效果顯著，而有些卻石沉大海。它教我如何站在用戶的角度去思考問題，如何用最貼切的語言去打動他們的內心。我最期待的是書中能夠提供一些可復製的案例和模闆，讓我可以快速上手，並且根據自己的實際情況進行調整和優化。我相信，通過學習這本書，我能夠更有效地進行軟文營銷，提升我的銷售業績，並在電商和微商的道路上走得更遠。

評分☆☆☆☆☆

？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

評分☆☆☆☆☆

一下子買瞭很多，快來補充知識吧！！

評分☆☆☆☆☆

還沒看，不知道

評分☆☆☆☆☆

非常好

評分☆☆☆☆☆

好書，還是我愛學習，他們都不看。

評分☆☆☆☆☆

感覺沒什麼用

評分☆☆☆☆☆

內容注重實操，很實用，給老婆買的

評分☆☆☆☆☆

一次性把經典關於APP營銷的書籍都買瞭

評分☆☆☆☆☆

到手的寶貝很棒，我十分地喜歡。