搞管理不能不懂的心理學：墨菲定律9787546416991 成都時代齣版社 王雪 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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王雪 著

圖書標籤:

• 管理心理學
• 墨菲定律
• 行為心理學
• 職場
• 效率
• 溝通
• 決策
• 領導力
• 思維模式
• 自我提升

店鋪： 悟元圖書專營店

齣版社： 成都時代齣版社

ISBN：9787546416991

商品編碼：29656480331

包裝：平裝

齣版時間：2016-09-01

圖書基本信息
圖書名稱	搞管理不能不懂的心理學：墨菲定律
作者	王雪
定價	35.00元
齣版社	成都時代齣版社
ISBN	9787546416991
齣版日期	2016-09-01
字數
頁碼
版次	1
裝幀	平裝
開本	16開
商品重量	0.4Kg

內容簡介

墨菲定律頗負盛名，是二十世紀西方文化的三大發現之一。 在企業管理中，我們經常會看到墨菲定律的影子，例如，我們經常會碰到，往往在訂單快到期的關鍵時刻，一些環節齣現問題。這都是因為我們存在僥幸心理，放鬆警惕的緣故。如何解決這類情況、確保企業正常運營，是值得各層次的管理者認真思索的問題。該書結閤重要的墨菲定律進行闡述與講解。

作者簡介

王雪，女，1872年齣生，漢族，河南省鄭州市人，北京師範大學國學博士、太極商學院河南地區執行院長，國傢二級心理谘詢師，中國聯通特聘講師，主要講授《管理心理學》等課程，深受各界人士歡迎，聽眾纍計達數萬人。

目錄

編輯推薦

1.內容新穎。書中闡述瞭墨菲定律在管理工作中的具體應用，讓管理者吸收墨菲定律的精華。 2. 具體實用。書中用簡明的語言，結閤生動的實例，分析和研判員工和管理者的心理活動，避免在管理工作中易犯的錯誤和常見的誤區。

文摘

序言

《搞管理不能不懂的心理學：墨菲定律》 管理者必修的心理學智慧：洞察人性的微妙，化解管理的風險 在波詭雲譎的管理世界裏，我們不僅要駕馭復雜的業務流程，製定精密的戰略計劃，更要深刻理解人心，洞察員工行為背後的心理動因。本書將帶領您走進心理學的奇妙殿堂，以“墨菲定律”為核心視角，為您揭示那些隱藏在管理現象背後，卻至關重要的心理規律。它不是一本枯燥的理論堆砌，而是一本充滿智慧與實踐指導的管理工具書，旨在幫助您成為一個更具洞察力、更高效、更受人尊敬的管理者。 目錄一覽： 第一章：墨菲定律的哲學與管理啓示 從“凡是可能齣錯的事，總會齣錯”看管理風險 悲觀預言的價值：如何利用墨菲定律預測與規避風險 打破思維定勢：墨菲定律背後的積極管理解讀 第二章：人性的“黑洞”：認知偏差與管理誤區 “幸存者偏差”：為何我們容易看到成功，忽略失敗的根源？ “證實偏差”：如何避免隻聽自己想聽的話，錯失關鍵信息？ “沉沒成本謬誤”：理性決策，擺脫對過往投入的執念 “暈輪效應”：如何客觀評價，不被第一印象濛蔽？ 第三章：溝通的藝術：心理學如何讓信息暢通無阻 “同理心”的力量：理解對方，建立信任的橋梁 “非暴力溝通”：化解衝突，促進有效對話的秘訣 “信息不對稱”的心理根源：如何彌閤信息鴻溝，減少誤解 聆聽的藝術：用心理學技巧，捕捉言外之意 第四章：激勵與員工發展：點燃團隊潛能的心理火花 “馬斯洛需求層次理論”：深挖員工的內在動力 “期望效應”（皮格馬利翁效應）：如何用積極期望成就員工 “內在激勵”與“外在激勵”的巧妙平衡 塑造積極的團隊氛圍：心理學如何影響團隊凝聚力 第五章：決策的迷宮：用心理學規避陷阱，做齣明智選擇 “錨定效應”：如何不被初始信息左右，做齣最優決策 “損失厭惡”：理解人們規避損失的心理，進行風險評估 “群氓效應”：警惕團隊決策中的羊群效應 “直覺”與“理性”：如何在感性與邏輯間找到最佳平衡點 第六章：領導力的心理密碼：如何成為一個有魅力的領導者 “領導者特質”的心理學解析：魅力是如何煉成的？ “授權”的心理學智慧：信任與責任的傳遞 “變革的阻力”：如何用心理學方法引導團隊適應變化 “情商”：管理者的核心競爭力 第七章：績效管理與反饋：用心理學提升團隊效能 “反饋的心理學效應”：如何給予有建設性的反饋 “懲罰”與“奬勵”的心理邊界：如何有效糾正錯誤，激勵進步 “目標設定的心理學原理”：讓目標成為驅動力 “持續改進”的心理機製：建立學習型組織 第八章：組織文化與心理健康：營造健康可持續的團隊環境 “組織氛圍”的心理塑造：從微觀到宏觀的影響 “壓力管理”：如何幫助員工應對工作壓力 “心理契約”：理解管理者與員工之間無聲的約定 “職業倦怠”的心理預警與乾預 第九章：危機管理與應變：用心理學智慧應對不確定性 “群體恐慌”的心理根源：如何穩定人心 “信任危機”的心理修復：重建信心 “情緒傳染”：管理者如何成為積極情緒的傳播者 從失敗中學習：用心理學反思與成長 第十章：墨菲定律的“終極防禦”：建立強大的管理韌性 將“壞運氣”轉化為“好機遇”的思維模式 培養團隊的“風險意識”與“問題解決能力” 持續學習與自我更新：管理者永不止步的心理修煉 內容簡介： 管理者，是團隊的舵手，是決策的製定者，更是人心的凝聚者。然而，在日常的管理實踐中，我們常常會遇到各種意想不到的挑戰：看似周密的計劃為何會執行得一塌糊塗？看似積極的員工為何會士氣低落？看似簡單的溝通為何會引發激烈的衝突？許多時候，問題的根源並非齣在業務本身，而是隱藏在人性的深處，是那些我們容易忽視的心理規律在起作用。 本書以“墨菲定律”——“凡是可能齣錯的事，總會齣錯”——為齣發點，並非宣揚消極避世，而是將其視為一種深刻的風險預警機製。管理者需要學會擁抱這種“可能齣錯”的可能性，並積極主動地去識彆、分析和規避潛在的風險。這需要我們具備一種“最壞的打算”的思維，以便做齣“最好的準備”。 我們將深入探討各種常見的認知偏差，這些偏差如同心理世界的“黑洞”，常常讓我們做齣非理性的判斷。例如，“幸存者偏差”會讓我們隻看到成功案例，而忽略瞭大量失敗的教訓；“證實偏差”則讓我們傾嚮於尋找支持自己觀點的信息，從而錯失客觀真相；“沉沒成本謬誤”讓我們因為過去的投入而難以放手，導緻更大的損失；而“暈輪效應”則可能讓我們僅憑一個優點或缺點就對一個人做齣片麵評價。理解這些偏差，是做齣更清晰、更準確決策的第一步。 在信息爆炸的時代，有效的溝通是連接人與人、部門與部門的關鍵。本書將從心理學的角度，為您解析溝通的藝術。掌握“同理心”，站在對方的角度去理解他們的感受與需求，是建立信任、化解誤解的基礎；學習“非暴力溝通”，能夠幫助您在錶達自己的同時，也尊重對方，從而在衝突中找到和平解決的方案；理解“信息不對稱”背後的心理原因，能讓您更有效地傳遞信息，減少因信息傳遞不暢而産生的隔閡。 激勵員工，是激發團隊潛能、提升整體績效的核心。本書將為您揭示激勵的心理密碼。從滿足員工基本需求到激發其成就感和自我實現，我們將運用“馬斯洛需求層次理論”等經典心理學理論，幫助您設計更有效的激勵機製。特彆是“期望效應”，即管理者對員工的積極期望能夠促進員工錶現得更好，這種力量不容小覷。同時，我們也需要平衡好“內在激勵”與“外在激勵”，讓員工發自內心地熱愛自己的工作。 決策，是管理者每日麵臨的挑戰。然而，我們的決策過程常常受到各種心理因素的影響。本書將為您揭示“錨定效應”、“損失厭惡”、“群氓效應”等心理現象，幫助您在決策時保持清醒的頭腦，避免被初始信息、對損失的恐懼或隨波逐流的思想所裹挾。學會理性地權衡利弊，纔能做齣真正對團隊和組織有利的明智選擇。 領導力，不僅僅是職位賦予的權力，更是通過個人魅力和影響力引領團隊的能力。我們將從心理學的角度，剖析領導者的特質，探討如何通過“授權”來信任和培養下屬，如何用心理學方法引導團隊適應變革，以及情商作為管理者核心競爭力的重要性。一個有魅力的領導者，懂得如何激發追隨者的內在動力，如何建立積極的心理契約。 績效管理與反饋，是提升團隊效能的持續過程。本書將教您如何運用心理學原理，給予員工更有建設性的反饋，如何巧妙運用“懲罰”與“奬勵”的邊界，以及如何通過科學的目標設定來驅動員工前進。建立學習型組織，讓團隊在不斷的反思與改進中成長，離不開對組織心理機製的深刻理解。 健康的組織文化，是保障團隊長期穩定發展的基石。我們將探討如何從心理層麵塑造積極的組織氛圍，如何幫助員工有效管理壓力，如何理解並滿足員工的“心理契約”，以及如何預防和應對“職業倦怠”。一個充滿關懷與支持的環境，能夠讓團隊成員更具歸屬感和幸福感。 危機管理，是檢驗管理者應變能力的關鍵時刻。在突發事件麵前，理解“群體恐慌”的心理根源，學習如何穩定人心，修復“信任危機”，以及管理者如何成為積極情緒的傳播者，是化解危機、引領團隊走齣睏境的重要方法。從失敗中學習，用心理學反思，能夠讓團隊變得更加堅韌。 最終，本書將引導您構建“墨菲定律”的“終極防禦”——強大的管理韌性。通過培養團隊的風險意識和問題解決能力，以及管理者自身的持續學習和心理修煉，您將能夠更從容地麵對管理中的種種挑戰，將潛在的“壞運氣”轉化為成長的契機，成為一個在不確定性中依然能夠穩健前行的卓越管理者。 這不僅僅是一本書，更是一次關於人性與管理的深度探索。它將顛覆您對傳統管理的認知，為您開啓一扇通往高效、和諧、充滿活力的管理新境界的大門。準備好，與我們一起，用心理學的智慧，駕馭管理的風浪！

評分☆☆☆☆☆

這本書的包裝很吸引人，我拿到它的時候，就被封麵設計所打動。當翻開第一頁，一股文藝的氣息撲麵而來，仿佛進入瞭一個充滿故事的世界。作者的文字功底深厚，遣詞造句都恰到好處，沒有絲毫的冗餘，卻能準確地錶達齣內心的情感。閱讀的過程中，我時不時會停下來，細細品味那些觸動心靈的句子，仿佛那些文字在我的腦海中描繪齣一幅幅生動的畫麵。故事的節奏把握得也很好，既有緊張刺激的情節，也有細膩溫情的敘述，讓人欲罷不能。人物的塑造更是可圈可點，每個人物都有鮮明的個性和獨特的魅力，仿佛就生活在我們身邊一樣。我尤其喜歡其中某個角色的成長曆程，從最初的迷茫無助，到後來的堅定勇敢，每一步都走得那麼紮實，那麼令人動容。這本書不僅僅是一個故事，更像是一麵鏡子，映照齣人性的復雜與真實，引發我對生活、對情感、對人生的深刻思考。我感覺自己在閱讀的過程中，不僅得到瞭精神的享受，更在潛移默化中得到瞭成長。

評分☆☆☆☆☆

我是一名經驗豐富的管理者，閱曆頗豐，對市麵上很多管理書籍都抱有挑剔的態度。然而，這本書卻給瞭我意想不到的驚喜。作者的洞察力非常敏銳，她提齣的觀點往往能直擊管理的核心痛點。她將心理學理論與多年的管理實踐相結閤，形成的見解既有理論深度，又有實操價值。我尤其欣賞書中關於“歸因理論”在團隊管理中的應用。作者通過分析不同情境下，員工對成功或失敗的歸因傾嚮，揭示瞭管理者如何通過調整溝通方式和反饋機製，來影響員工的動機和績效。這讓我意識到，很多時候，我們對員工錶現的不滿，可能源於我們自身對他們動機的誤判。此外，書中關於“影響力”的探討也讓我受益匪淺，它不僅僅是權力的象徵，更是通過理解人性的弱點和需求，來達到有效說服和引導的目的。這本書讓我重新審視瞭一些長久以來的管理習慣，並且開始嘗試新的方法來解決難題。它不是簡單地羅列管理技巧，而是提供瞭一種更深層次的思考框架，幫助管理者更好地理解和駕馭人性，從而提升管理的效能。

評分☆☆☆☆☆

我是一位初學者，對心理學和管理學都知之甚少，抱著學習的心態買下瞭這本書。坦白說，一開始我有些擔心它會過於專業，難以理解。但齣乎意料的是，作者的寫作風格非常流暢易懂，語言也十分樸實。她並沒有使用大量晦澀難懂的專業術語，而是用生活化的例子來解釋心理學概念，讓像我這樣的新手也能輕鬆入門。這本書給我最大的感受是，原來我們身邊看似平常的許多現象，背後都蘊含著深刻的心理學原理。例如，書中關於“從眾效應”的講解，讓我明白瞭為什麼在團隊中，個人的意見有時會被集體意誌所淹沒。還有關於“認知失調”的解釋，更是讓我對人們在麵對矛盾信息時的心理活動有瞭更深的認識。這本書就像一位耐心細緻的老師，一步步引導我探索心理學的奧秘，並且讓我看到瞭這些知識在日常生活和工作中的實際應用價值。它極大地激發瞭我進一步學習心理學的興趣，也讓我對如何更好地理解他人、與人相處有瞭新的啓發。

評分☆☆☆☆☆

老實說，我當初選擇這本書，純粹是因為對“管理”這個話題一直抱有濃厚的興趣，也想看看心理學在其中能發揮多大的作用。拿到書後，它的厚度讓我有些意外，但當開始閱讀，我纔發現裏麵的內容是多麼的充實。作者以一種非常接地氣的方式，將復雜的心理學原理娓娓道來，並且巧妙地與實際的管理場景相結閤。我印象最深刻的是其中關於“錨定效應”的章節，作者用瞭一個非常生動的案例，講解瞭如何在談判中運用這個心理學原理，讓對方更容易接受自己的條件。這讓我茅塞頓開，原來管理中的許多博弈，背後都有著如此深刻的心理學邏輯。書中還涉及瞭領導力、團隊建設、員工激勵等多個管理維度，每一個部分都充滿瞭實踐性的指導意義。我常常會一邊讀，一邊對照自己在實際工作中的經驗，發現很多曾經讓我感到睏惑的問題，在這本書裏找到瞭答案。它不像是那種空談理論的書籍，而是真正能夠幫助我們提升管理能力的實操指南。我打算將書中的一些方法應用到我的工作中去，相信會有意想不到的收獲。

評分☆☆☆☆☆

這本書的標題讓我好奇，因為“墨菲定律”這個概念聽起來總是帶著一絲宿命論的味道。我一直認為，凡事發生必有其原因，所以對“凡事但凡可能齣錯，就一定會齣錯”這種說法持保留態度。然而，這本書卻以一種非常獨特且引人入勝的方式，將墨菲定律與管理決策聯係瞭起來。作者並沒有簡單地復述墨菲定律，而是深入剖析瞭其背後的心理機製，以及在管理過程中，我們如何識彆、預防甚至利用潛在的風險。比如，書中探討瞭“認知偏差”如何導緻我們低估風險，以及“慣性思維”如何讓我們對已有的成功産生盲目自信。這些內容讓我意識到，墨菲定律並非天意，而是源於我們自身思維方式的局限性。閱讀過程中，我不斷地反思自己的決策過程，很多時候，確實是因為忽略瞭某些看似微小的細節，或者過於相信事態會按照最理想的路徑發展，纔導緻瞭問題的齣現。這本書就像一個及時的提醒，告誡我們在追求效率和成果的同時，絕不能忽視潛在的風險，並且要培養一種“最壞情況預案”的思維模式。