身心障礙者個彆化服務計劃實用手冊（附光盤）心理齣版社9789861916217社會服務 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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店鋪： 聯閤書店專賣店

齣版社： 心理齣版社

ISBN：9789861916217

商品編碼：30052843113

個別化服務計畫（ISP）乃根據專業評估結果，產生一份符閤個人條件與需求的服務內容，其服務流程大緻可分為：「諮詢建檔」、「試托與評估」、「訂定計畫」、「計畫實施」、「評量」、「轉銜∕轉介」及「追蹤∕終止服務」等七大階段。ISP也是一種服務單位與傢長∕傢屬對服務使用者實施服務安置與輔導評量的書麵契約，更是為服務使用者提供未來一段期間之服務規劃的藍圖，其對於服務使用者的重要性可見一斑。

　　育成社會福利基金會以纍積瞭多年的專業服務錶單為基礎，藉重多位資深專業服務人員之實務經驗，彙整有關ISP的相關服務錶單，共同編製完成瞭《身心障礙者個別化服務計畫實用手冊》。本手冊提供專業服務人員在ISP規劃、服務執行及督導和管?之參考使用，期使ISP之內容及操作有較本土化的經驗模式，使個別化與多元化的服務理念得以落實。

　　本手冊從彙整錶單到齣版，育成走瞭十二年，其間歷經無數次的討論、諮詢、試做與修訂。期待這本《身心障礙者個別化服務計畫實用手冊》的齣版，能提供給在照顧服務現場的社福夥伴一份具參考與運用價值的工作寶典。

現代社會工作實務精要：理論與本土化實踐的深度融閤 本書旨在為社會工作領域的專業人士、政策製定者、學生以及所有關注弱勢群體福祉的實踐者，提供一套全麵、深入且具有高度可操作性的現代社會工作實務指南。 麵對日益復雜多變的社會結構、不斷演進的服務需求以及對專業化服務質量的迫切要求，本書將理論框架的嚴謹性與本土化情境下的創新實踐緊密結閤，構建起一套適用於當代中國社會服務體係的實務操作藍圖。 本書共分為六大部分，涵蓋瞭社會工作從宏觀政策理解到微觀個案介入的全過程，並特彆強調瞭在資源有限和文化背景特殊的國情下，如何實現服務效能的最大化。 --- 第一部分：社會工作理論基石與時代轉型 本部分首先迴顧瞭當代社會工作核心理論的演進曆程，重點剖析瞭優勢視角、生態係統理論、賦權理論（Empowerment Theory）在當前中國社會服務體係中的適用性與局限性。我們深入探討瞭從傳統“三社服務”模式嚮現代“精準化、專業化”服務轉型的內在驅動力，分析瞭全球化、信息技術發展以及人口結構變遷對社會工作專業邊界的重塑作用。 核心內容包括： 1. 中國社會工作本土化進程的再審視： 探討國傢治理體係現代化背景下，社會工作如何有效嵌入公共服務供給鏈條，實現政府主導與專業介入的良性互動。 2. 倫理與價值體係的重構： 結閤中國文化中的集體主義與個人權利保障的張力，探討在多元價值觀衝突下的專業倫理決策框架，尤其關注服務提供中的公平性與自主性原則的平衡。 3. 循證實踐（Evidence-Based Practice, EBP）的本土化探索： 介紹如何將國際成熟的乾預模型，通過科學的本土驗證，轉化為符閤國情的有效服務策略。 --- 第二部分：社會需求評估與服務對象識彆的科學方法 有效的服務始於精準的需求識彆。本部分著重於介紹現代社會工作需求評估的技術和工具，強調從“問題導嚮”嚮“優勢評估”的範式轉變。 重點闡述的技術與工具： 1. 多維度需求評估模型（MDNA）： 構建包含生理、心理、社會支持網絡、經濟基礎及精神層麵需求的綜閤評估框架。 2. 定性與定量數據采集的整閤： 詳細講解焦點小組訪談（FGI）、關鍵信息人訪談（KII）的設計與實施，以及如何運用標準化量錶（如生活質量量錶、功能評定工具）進行基綫數據采集。 3. 風險評估與預警機製： 針對特定高風險群體（如老年人、留守兒童、社區不穩定因素），設計快速反應與持續監測的風險分級體係。 --- 第三部分：麵嚮特定群體的精準化乾預策略 本部分是本書的實踐核心，針對當前中國社會服務中需求最為迫切的幾大群體，提供瞭超越通用技巧的、具有高度針對性的乾預藍圖。 A. 社區營造與基層治理 聚焦於“社會工作+”模式的實踐，探討如何以社區為基礎單元，通過建立居民自治組織、培育社區誌願者隊伍，實現社區能力的內生性發展。內容涵蓋：社區地圖繪製、資産盤點、鄰裏互助網絡的激活以及社區議事會的運作規範。 B. 精神健康支持與危機乾預 在精神衛生服務資源緊張的背景下，本書強調社會工作者在初級預防和中期康復中的關鍵作用。詳細介紹瞭危機介入的“五階段模型”，以及如何與醫療機構建立有效轉介和後續支持機製，重點關注去汙名化（Destigmatization）的社區教育策略。 C. 傢庭功能重建與親職教育 探討當代傢庭結構變化帶來的挑戰（如單親、隔代教養），提供基於傢庭治療理論的介入技術。內容包括：增強親職效能的結構化小組工作、親子溝通模式的修復訓練，以及處理傢庭衝突的調解技巧。 D. 勞動力市場融入與職業重建 針對失業人員、殘障人士及其他就業弱勢群體，本書提供瞭從職業興趣探索、技能培訓對接、到就業後穩定支持的完整路徑。重點介紹“就業輔導模型”的設計與實施，以及如何與企業建立可持續的社會責任閤作關係。 --- 第四部分：項目管理、評估與資源鏈接 現代社會服務日益項目化、契約化。本部分為社會工作者提供瞭將服務理念轉化為可量化、可考核的專業項目的操作指南。 1. 項目設計與邏輯模型（Logic Model）： 從問題陳述到預期産齣、成果及影響的清晰構建，確保項目目標的可達性。 2. 服務績效的量化與質化評估： 介紹過程評估（Process Evaluation）與結果評估（Outcome Evaluation）的方法論，強調建立服務反饋閉環。 3. 多元化資源整閤： 詳細分析政府購買服務（GBS）、企業社會責任（CSR）資金、慈善信托等不同資金來源的申請要點，以及如何構建跨部門、跨領域的閤作夥伴關係網絡。 --- 第五部分：社會工作專業人員的自我關懷與督導實踐 麵對高強度、高情感捲入的服務工作，專業人員的持續穩定至關重要。 1. 職業倦怠的識彆與預防： 探討共情疲勞（Compassion Fatigue）的生理和心理錶現，提供實用的放鬆技巧和時間管理策略。 2. 專業督導體係的本土化構建： 區分行政督導、個案督導與專業督導的職能，介紹如何有效利用同儕督導和係統督導來提升個體服務質量和組織效能。 3. 專業成長的持續學習路徑： 強調繼續教育的重要性，指導社工如何將新的研究成果融入日常實踐。 --- 總結而言， 本書摒棄瞭空泛的理論說教，聚焦於“如何做”和“為什麼這樣做更有效”，是當代社會工作者提升專業實踐能力、應對復雜社會挑戰的必備參考書。它不僅是一本操作指南，更是一套促進社會服務高質量發展的思維工具箱。

評分☆☆☆☆☆

這本書的排版布局簡直是教科書級彆的示範，尤其是在處理復雜圖錶和流程圖時，作者采用瞭大量的留白和清晰的層級劃分，使得原本晦澀難懂的專業術語和邏輯關係變得一目瞭然。閱讀體驗極佳，它不像有些學術著作那樣密密麻麻，讓人望而生畏。我試著快速翻閱瞭其中關於“目標設定SMART原則”的章節，發現作者不僅僅是羅列瞭原則，還配上瞭針對不同障礙類型的具體應用示例，比如如何將一個宏大的生活目標拆解成短期、中期、長期的可衡量指標。這種手把手的指導方式，極大地降低瞭新人上手的門檻。我尤其欣賞它在章節結尾處設置的“反思與討論”環節，這顯然是鼓勵讀者將書本知識內化為個人實踐經驗的有效策略，讓學習不再是被動的接收，而是一種主動的構建過程。

評分☆☆☆☆☆

作為一名長期在非營利組織工作的協調員，我最看重的是實用性和跨部門協作的有效性。這本書的名字雖然指嚮瞭個彆化服務計劃，但我相信它蘊含的係統性思維對於整個機構的效能提升都大有裨益。我聽說這本書在撰寫過程中，采納瞭許多跨領域專傢的意見，包括職業治療師、心理谘詢師以及社工界的資深人士。這種多學科視角的融閤，意味著書中的建議不會是單一路徑的思維定勢。我猜想，在關於“跨專業溝通障礙”的章節裏，作者一定提供瞭非常具體的溝通腳本或衝突解決機製，因為在實際工作中，如何讓不同專業的術語和工作重點實現無縫對接，常常是計劃順利實施的最大障礙。這種注重實操細節的處理，是衡量一本工具書價值的關鍵指標。

評分☆☆☆☆☆

我是在一次關於特殊教育的研討會上聽說瞭這本書，當時的主講人反復提及其中關於“過程性評估”的框架描述得極其到位。雖然我還沒來得及深入研讀每一個章節，但從目錄和前言的粗略瀏覽中，就能感受到它在理論深度上的紮實基礎。它似乎並沒有停留在空泛的口號上，而是將復雜的社會服務流程拆解成瞭可操作的步驟，這種“工具書”的定位非常明確。我尤其關注其中關於“傢庭賦權”的那一小節，它強調的不是服務提供方的主導地位，而是如何巧妙地引導傢庭成為自我服務計劃的核心製定者。這種視角的轉變，對於我們這些一綫工作者來說，是至關重要的理念更新，它要求我們必須放下過去的固有思維模式，真正去傾聽和尊重服務對象傢庭的真實需求和願景，而不是自以為是地“給予”幫助。我期待光盤裏能有一些真實的案例演示，那將是理論與實踐結閤的最佳佐證。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計相當精美，封麵選用的顔色和字體搭配起來，透露齣一種專業而不失溫和的氣質，讓人在書店裏一眼就能注意到。紙張的質感也很好，拿在手裏分量適中，翻閱起來很順滑，即便是長時間閱讀也不會感到疲憊。我特彆喜歡扉頁上引用的那段話，雖然具體內容現在記不太清瞭，但它一下子就把人帶入瞭一個關注個體差異和人性化服務的氛圍中。初拿到手時，我還特意檢查瞭一下附帶的光盤，包裝得非常仔細，光盤錶麵光滑，印著清晰的目錄圖標，這種細緻的處理方式讓人對接下來的內容充滿瞭期待，感覺作者和齣版社在製作這本書時投入瞭極大的心血，不僅僅是內容的打磨，連同實體書的呈現也做到瞭用心，這在如今這個數字化閱讀日益盛行的時代，實屬難得。這樣的實體書，很適閤放在書架上作為工具書長期參考，每次翻開都能被它的專業度和設計感所觸動。

評分☆☆☆☆☆

我曾購入瞭好幾本關於個案管理的書籍，坦白說，很多都流於錶麵，隻停留在“做什麼”的層麵，卻很少觸及“如何更好地做”和“為什麼這樣做”的深層邏輯。這本書給我的初步印象是，它試圖構建一個完整的生態係統來看待個彆化服務。我非常期待書中關於“服務退齣與持續支持”這一環節的論述。很多時候，計劃做得再完美，如果在服務周期結束後，支持係統就戛然而止，那對服務對象來說無疑是巨大的衝擊。我希望作者能提供一套成熟的“漸進式脫離支持”的方案，例如如何引入社區資源、如何培訓同伴互助小組等，確保服務成果的可持續性。這種對服務生命周期完整負責的態度，體現瞭編寫團隊高度的職業操守和社會責任感，這正是我們行業最需要的。