销售经理 给你一个团队 看你怎么带 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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江猛 著

图书标签:

• 销售管理
• 团队建设
• 领导力
• 销售技巧
• 团队协作
• 绩效管理
• 激励技巧
• 职业发展
• 管理实战
• 销售团队

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115373359

版次：01

商品编码：11582050

包装：平装

开本：16开

出版时间：2015-01-01

页数：236

正文语种：中文

编辑推荐

1.你知道销售经理应具备哪9种品质吗？这9种品质一个都不能少：出色的团队力、充分信任的力量、快速反应+正确决策、稳重沉稳、精准找出竞争对手的弱点、勇于纳谏、为下属打算、高调做事低调做人、让自己和团队一起成长。

　　2.你知道打造冠军销售团队，突破销售业绩的5大关键吗？包括激发团队士气、梳理销售流程、做好客户管理、重视电话销售、打造销售冠军。

　　3.一句话让你快速掌握内容精髓。每一节内容后面的“销售管理微语录”，用简短的语句高度概括了前文中心思想，不用担心翻完书，不知所云。

　　4.本书将为你解决针对于销售团队的如下问题：

　　带团队

　　如何凝聚团队力量？
　　如何制定销售制度？
　　如何梳理工作流程？
　　如何制定团队目标？
　　如何制定销售计划？
　　如何培养好的销售员？
　　如何做出快速反应？

　　增业绩

　　如何研究产品？
　　如何挖掘潜在客户？
　　如何为客户分类？
　　如何与客户沟通？
　　如何做好客户服务？
　　如何与客户确认成交？
　　如何利用电话增长业绩？

内容简介

　　销售经理不懂带人，你就自己累到死。《销售经理 给你一个团队 看你怎么带》从三个方面一步步教你如何当好销售经理，干出漂亮业绩。《销售经理 给你一个团队 看你怎么带》首先从销售团队常见的管理问题、团队现状以及观念误区三个问题着手，以实际经验总结出了销售团队面临的六大问题、五个现状以及五种误区，让销售经理对销售团队管理有一个宏观的认知，让你做到统筹全局，心中不慌。
　　从销售员到销售经理是职业生涯的一次跨越，你知道如何当好销售经理吗？《销售经理 给你一个团队 看你怎么带》的第二部分从销售经理的工作职责、角色定位等四个方面，用一条一条的标准全面解读如何成为一个好的销售经理。
　　一个做不出好业绩的销售经理，不是好领导。干好销售经理的核心就是干出漂亮的销售业绩。《销售经理 给你一个团队 看你怎么带》的第三部分就从销售员管理、客户管理、电话量、流程梳理、打造销售冠军等五个方面提出经过实战检验的经验供您参考。抓住这五个核心问题，干出漂亮业绩就不难。

作者简介

　　江猛，2011年度中国非常好的营销管理培训师，航宇教育集团总经理，清华大学特聘教师，企业有名的营销管理顾问，中国民营企业研究会研究员。曾任百度营销中心营销团队管理顾问，博思人才网营销总监；培训在线、中华讲师网、名师中国、前沿讲座等国内多家教育集团长期合作讲师。　江猛老师多年来一直从事营销管理工作，其课程内容充实新颖，经典案例穿插其中，深入浅出，注重实战、实效，易学易懂，学以致用。曾为黑牛食品、红豆服饰、百度、美的集团、五征集团、贵州茅台酒、冠盛汽车集团、中国移动等多家企业提供培训服务，涉及十数个行业。经典课程有：《销售冠军团队激励风暴》、《专卖店高产团队强力打造》、《出口成金：电话营销》、《NLP顾问式攻心销售》、《冠军管理团队打造风暴》、《高效销售团队管理技能提升》等。

目录

Part 1 突破销售管理的困境
第一章 销售队伍常见的管理问题
No.1 梭子鱼、螃蟹和天鹅的努力
No.2 激情不够，懒散疲惫
No.3 人多反而不好办事
No.4 不知道客户要什么
No.5 “好人”招不来 “能人”留不住
No.6 带走客户的“跳蚤”
第二章 中国企业销售队伍现状剖析
No.1 缺乏明确共同的愿景、使命和价值观
No.2 单兵攻单能力弱
No.3 抱怨是一种传染病
No.4 一只“跳蚤”坏了一个团队
No.5 不了解战况的将军
第三章 销售管理常见的观念误区
No.1 业绩做好就是销售？
No.2 好好卖产品就是销售？
No.3 品牌和我没关系？
No.4 我比你有经验，你不得不服我？
No.5 销售计划是公司的事情？

Part 2 销售团队领导怎么当
第四章 冠军销售团队的几个按钮
No.1 用目标凝聚力量
No.2 有效的工作流程和制度
No.3 用激情点燃高昂的士气
No.4 学习是一种状态
No.5 合适与恰当的领导
No.6 信任和尊重是最好的“强力胶”
第五章 销售经理的工作职责
No.1 给团队一个愿景
No.2 确定每个阶段的“里程碑”
No.3 让每个人头上都顶着“任务”
No.4 计划让一切有序进行
No.5 做团队“指挥棒”
No.6 培养自己的“接班人”
No.7 有说，有听
No.8 一个巴掌，一个糖豆
No.9 让他做，知道他怎么做
第六章 营销经理角色定位
No.1 经营者：团队的管理者是公司经营者的代言人
No.2 管理者：整个团队直接监督和指导者
No.3 传达者：对企业文化和战略目标的转播
No.4 协调者：团队运作的“润滑剂”
No.5 承担者：对团队中发生的一切勇于承担
No.6 培训者：对团队成员进行技能和经验的传授
第七章 优秀的管理者特质
No.1 出色的团队力
No.2 充分信任的力量
No.3 快速反应 正确决策
No.4 稳重处理，不着急
No.5 找准竞争对手最薄弱的地方，进行攻击
No.6 “纳谏”需要勇气，更需要智慧
No.7 为下属打算
No.8 能大能小：高调做事，低调做人
No.9 让自己和团队一起成长

Part 3 销售业绩突破
第八章 销售业绩突破一：销售团队的状态
No.1 挖掘潜在的“销售冠军”
No.2 “标杆管理”，关注优秀员工
No.3 营造积极向上的势头，并保持下去
No.4 缩小团队业绩目标和现实的差距
第九章 销售业绩突破二：客户管理
No.1 客户AND潜在客户
No.2 见什么人说什么话
No.3 他想要什么？给他！
No.4 没有人不喜欢被服务的感觉
No.5 你的态度决定你的业绩
第十章 销售业绩突破三：电话量
No.1 “电话录音系统”录下的经验和教训
No.2 电话量PK竞赛
No.3 成交或许就在下一个电话里
No.4 谁说只能奖励签单？勤奋同样需要鼓励
第十一章 销售业绩突破四：销售流程梳理
No.1 不要在“无关人士”身上浪费时间
No.2 找到销售环节的关键人
No.3 让客户充分信任你
No.4 客户在看的就是他想要的吗？
No.5 把他想听的都说出来
No.6 被拒绝并不是一件坏事
No.7 向客户确认成交
第十二章 销售业绩突破五：打造销售冠军
No.1 输入必胜的信念
No.2 把产品当成自己的兵器来研究
No.3 能说，还要会说
No.4 有时候购买并一定是因为“需要”
No.5 为客户标上不同的颜色
No.6 占领别人尚未开发的领域

精彩书摘

　　《销售经理 给你一个团队 看你怎么带》：
　　No.3抱怨是一种传染病在生活中，我们都会听到各种各样的抱怨。甚至于我们自己都会在遇见事情的时候抱怨几句。作为这个世界上压力最大、被拒绝次数最多的职业之一，销售人员肯定也会经常抱怨。然而，细心的人不难发现，那些比较成功的销售人员却鲜有抱怨，他们总是可以及时地调整自己的心态，很快地就投入到接下来的工作中去。
　　仔细想一想，在遇到不顺心的时候抱怨几句，抱怨之后心情就会好一点了吗？不是的，那时候的心情会更差。因为从某种意义上来说，抱怨其实就是事情没有做成功的时候为自己找的借口，这根本就不利于销售人员保持一个积极向上、富有激情的工作状态。
　　而对于销售行业来说，积极的工作状态恰恰又是必不可少的。除此之外，更可怕的是，一个员工的抱怨经常会像病毒一样随着空气不断传播，从而影响到其他人，使其他人也开始消极地抱怨，这就会对销售团队极为不利。
　　在很多人看来，抱怨是一种弱者的表现，因为抱怨表示着一种对逆境的妥协。作为销售人员来说，就应该保持一颗平常心，不向逆境妥协，保持极大的热情。销售人员保持住极大的热情是非常重要的。当销售人员的热情开始有减退迹象的时候，就证明他的职业生涯也开始走下坡路了。拒绝是销售人员最常碰见的，销售本来就是在不断的被拒绝当中寻求与客户合作的机会。若是每次遇到拒绝就知道一味抱怨，那么试问，销售工作怎么还能进行下去？只有保持一个积极向上的工作态度，在遇到逆境的时候不抱怨、不放弃，并能够调整好自己的心态，仔细寻找问题的成因，从而解决问题。即使是暂时失败了，也要努力地总结经验和教训，让自己下次不会再犯同样的错误。
　　在一个销售团队当中，每个人的工作是差不多的，都是会经常遭到拒绝。一旦有一个人抱怨，就很容易引起别的销售员工的共鸣。他们不由自主地就跟着抱怨了起来。因此，在销售团队中，销售经理一定要尽力阻止有销售人员不断抱怨，影响到整个团队本来比较和谐的工作氛围。
　　某个知名企业的市场运营部经理张烨，年纪轻轻就已经有了斐然的成绩。其实他就是从一个普通的销售人员开始做起的。作为一个总是被拒绝的职业。抱怨似乎是必不可少的。但是销售员张烨却很少抱怨，他认为若是被拒绝就说明自己的工作还没有做到位，于是，每一次被拒绝之后，他就认认真真地总结这次失败的销售的得失。
　　逐渐，他被拒绝的次数越来越少，成功的次数越来越多，很快就受到了上级领导的重视。
　　在得知张烨不喜欢抱怨的习惯之后，领导破格提拔他为销售组长。张烨向员工们强调不抱怨的重要性，他们小组成员的业绩也一直很不错。张烨又很快获得了提拔，最终在企业中身居要职。
　　经过观察发现，越是不喜欢抱怨的人，他的销售成功率就越高。这样的人通常拥有很强的求胜欲望，他们不愿意向逆境妥协，当然就会更容易成功。没有人愿意和喜欢抱怨的人相处，因为喜欢抱怨的人全身上下笼罩着一层“负能量”，所以人们都不愿意接近他。
　　对于销售经理来说，消除团队中爱抱怨的情绪也很重要。因为销售经理有义务为销售团队营造一个很好的工作环境和气氛。首先，销售经理要经常和员工进行沟通，这样就可以及早地知道销售人员的内心活动，从而对员工进行疏导，化解他们的不良情绪。其次是开展一些活动来释放员工的压力，给他们及时减压，让他们能够很长时间都保持一个很积极的工作状态。最后是从制度上进行规定。古代将士打仗的时候，“乱军心”者经常只有一个下场——“杀无赦”。销售经理也可以效仿一下，制定一些制度来阻止员工抱怨。
　　作为销售团队的管理者，在做到自己不抱怨的同时，也要引导团队做到少抱怨甚至不抱怨。这样，才能阻止抱怨在团队内扩散，使团队能够长久保持一种积极健康的工作氛围。
　　★销售管理微语录★抱怨就像病毒一样能在空气中传播。销售经理要从源头出发，解决问题，经常沟通，使员工不再抱怨，能够从容面对各种挑战。
　　……

前言/序言

《卓越团队：解锁销售潜能的艺术》 前言 在瞬息万变的商业战场上，一个高效、协同、充满激情的销售团队，是企业实现业绩飞跃、穿越周期、稳固领先地位的决定性力量。然而，组建并驾驭这样一支卓越的团队，绝非易事。它考验的不仅是策略的制定，更是领导者对人性的洞察、对团队动力学的理解，以及在复杂局面下持续激发成员潜能的智慧。 本书并非提供一套放之四海而皆准的“秘籍”，亦非罗列枯燥的管理理论。相反，它是一次深入的实践探索，一次对真实销售环境中挑战与机遇的细致剖析。我们旨在呈现一系列切实可行、环环相扣的指导原则与方法，帮助你从零开始，打造一支既能应对挑战，又能抓住机遇，最终达成甚至超越目标的销售精英团队。 我们将抛开空泛的口号，深入探究那些在实际工作中屡试不爽的策略，关注那些能够真正触及团队成员内心、激发其内在驱动力的因素。从精准的选人育人，到高效的沟通协作，再到科学的绩效激励，每一个环节都经过精心打磨，旨在为你提供一套系统而实用的操作指南。 无论你是初露锋芒的销售新人，还是经验丰富的中层管理者，亦或是志在打造销售王国的企业高管，本书都将是你不可或缺的得力助手。它将引导你穿越迷雾，点亮前路，让你深刻理解“带团队”这项艺术背后的真正内涵，最终拥抱属于你的那份骄傲与成就。 第一章：基石的奠定——精准选拔，凝聚核心 一支卓越的销售团队，始于对人才的精准识别。我们不只看重所谓的“硬技能”，更看重那些能够决定一个人能否在销售领域持续成长、并融入团队DNA的“软素质”。 超越简历的洞察： 简历上的数字和头衔固然重要，但它们往往只能展现过去的辉煌，却无法预测未来的潜力。我们将深入探讨如何在面试中，通过设计情境式问题、行为事件访谈（BEI）等方式，挖掘候选人的问题解决能力、抗压能力、学习意愿、逻辑思维以及最关键的——销售热情与沟通天赋。我们将关注那些不易被量化的特质，例如同理心、好奇心、以及在不确定环境中保持积极心态的能力。 “文化契合度”的深度解析： 招聘的不仅是销售人才，更是团队的“共同语言者”。我们将解析如何评估候选人是否与团队现有的价值观、工作风格以及企业文化高度契合。一个能力出众但与团队格格不入的个体，可能成为团队协作的“绊脚石”。反之，一个拥有相似价值观、乐于分享、善于协作的成员，则能极大地增强团队的凝聚力。 “成长型思维”的识别与培养： 在快速变化的销售环境中，固守陈规的“固定型思维”者注定会被淘汰。我们将探讨如何识别那些拥有“成长型思维”的候选人——他们视挑战为机遇，从错误中学习，并相信自己的能力可以通过努力得到提升。这类人才，是团队持续进步的引擎。 团队“化学反应”的考量： 组建团队并非简单的“能力叠加”，而是在寻找能够产生“化学反应”的个体组合。我们将讨论如何平衡团队成员的技能、经验和个性，创造一个多元化但又不失和谐的整体。一个拥有不同背景、不同思维方式的团队，往往能从更广阔的视角发现问题，并产生更具创造性的解决方案。 第二章：灵魂的塑造——愿景引领，目标驱动 一个没有清晰方向的团队，就像在大海中漂泊的船只，即便有再强的动力，也可能迷失航向。明确的愿景和可衡量的目标，是团队前进的灯塔。 “为何而战”的共鸣： 销售的本质是价值传递，而团队的强大源于对这份价值的深刻认同。我们将探讨如何清晰地阐述公司的使命、愿景以及我们所提供的产品或服务所能为客户带来的真正价值。领导者需要成为“愿景的传递者”，让团队成员不仅仅是为了薪酬而工作，更是为了实现更高的目标，为客户和社会创造价值。 SMART原则的实战应用： “设定清晰、可衡量的目标”是每个销售团队的必修课。本书将深入讲解如何将宏观的愿景转化为具体的、可执行的SMART（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）目标。我们将重点关注如何根据市场情况、资源分配以及团队能力，设定既有挑战性又切实可行的短期、中期和长期目标，并确保每个团队成员都清楚自己的目标与整个团队目标的关联。 目标分解与个人责任： 将团队总目标有效分解到每个成员身上，是实现整体目标的关键。我们将探讨如何进行科学的目标分解，确保每个人的目标都清晰明了，并与团队目标紧密相连。同时，我们将强调建立个人责任感，让每个成员都明白自己的工作对团队的贡献，并为自己的目标负责。 “OKR”或“KPI”的灵活性运用： 根据团队的特点和发展阶段，选择合适的绩效管理工具至关重要。我们将对比分析OKR（Objectives and Key Results）和KPI（Key Performance Indicators）的优劣，并提供如何在实际销售场景中灵活运用这些工具的建议，以确保目标的可视化、追踪的便捷性以及激励的有效性。 第三章：能力的飞跃——系统培训，持续赋能 销售技能并非一成不变，市场需求也在不断演变。唯有持续的培训和赋能，才能让团队保持敏锐的市场触觉和卓越的执行力。 “从了解到会”的转化： 培训不仅仅是知识的灌输，更是技能的内化与应用。我们将分享如何设计结构化的培训体系，涵盖产品知识、销售技巧、谈判策略、客户关系管理、市场分析等多个维度。重点在于如何将理论知识转化为实际的销售行动，例如通过角色扮演、案例分析、导师辅导等方式，帮助销售人员熟练掌握并运用所学技能。 “知行合一”的刻意练习： 销售是一门实践的艺术，熟能生巧。我们将深入探讨“刻意练习”在销售领域的重要性，以及如何引导销售人员进行有效的刻意练习。这包括识别自身的短板，设定具体的练习目标，并进行有针对性的重复训练，同时寻求及时的反馈。 “情境模拟”与“复盘反思”： 模拟真实的销售场景，让销售人员在安全的环境中演练应对各种客户情境，是提升临场反应能力和问题解决能力的有效途径。我们将阐述如何设计逼真且富有挑战性的模拟场景，以及如何通过细致的“复盘反思”环节，帮助销售人员从每次模拟中汲取经验，总结教训。 “知识共享”的文化构建： 团队成员之间相互学习，是加速集体成长的捷径。我们将探讨如何构建一个开放、包容的知识共享文化，鼓励团队成员分享成功案例、失败经验、市场洞察以及客户反馈。例如，通过定期的销售分享会、内部知识库的建设，以及建立“内部专家”机制，让团队的整体知识水平不断提升。 “技术赋能”的智慧： 现代销售离不开技术的支持。我们将探讨如何有效地运用CRM系统、销售自动化工具、数据分析平台等，提升销售效率，优化客户体验，并为销售决策提供数据支撑。培训的重点在于让销售人员理解技术的价值，并掌握如何将其融入日常工作流程。 第四章：协同的艺术——沟通无界，协作共赢 高效的沟通与紧密的协作，是团队凝聚力和战斗力的基石。我们将聚焦于如何打破信息壁垒，建立信任，让团队成员之间能够顺畅地交流，共同应对挑战。 “透明公开”的信息流： 信息的滞后或缺失，是团队协作的大敌。我们将探讨如何建立透明、高效的信息沟通机制。这包括定期召开团队会议，分享市场动态、销售数据、客户反馈以及公司政策；利用内部沟通平台，保持信息流通的实时性；以及鼓励团队成员主动分享他们所掌握的信息。 “积极倾听”的力量： 沟通不仅仅是“说”，更是“听”。我们将强调积极倾听的重要性，以及如何通过非语言信号、提问和复述，真正理解对方的意图和需求。这对于解决团队内部的误解，以及与客户建立深厚关系都至关重要。 “建设性反馈”的艺术： 及时、准确且具有建设性的反馈，是团队成员自我完善的关键。我们将探讨如何提供和接受反馈，使其聚焦于行为而非个人，并提出具体的改进建议。我们将强调在反馈中保持尊重和支持，以促进团队成员的共同成长。 “跨部门协作”的桥梁： 销售团队的成功，往往离不开市场、产品、客服等其他部门的支持。我们将探讨如何打破部门间的壁垒，建立顺畅的协作流程。这包括主动与相关部门建立联系，理解他们的工作流程和需求，并积极寻求合作，共同解决问题，为客户提供更优质的整体体验。 “冲突管理的智慧”： 团队协作过程中难免会出现分歧和冲突。我们将探讨如何以积极、建设性的方式处理团队内部的冲突。这包括鼓励成员直接沟通，识别冲突的根源，并引导大家寻找共赢的解决方案，将冲突转化为促进团队进步的契机。 第五章：动力的引擎——绩效激励，价值认可 激励是激发团队潜能、推动业绩持续增长的强大引擎。我们将深入研究如何设计科学、公平且富有吸引力的激励机制，让团队成员在追求个人利益的同时，最大化地为团队和公司创造价值。 “公平与激励”的平衡： 激励方案的设计，必须在公平性与激励性之间找到微妙的平衡。我们将探讨如何设计包含底薪、佣金、奖金、股权激励等多种元素的薪酬体系，既能保障销售人员的基本生活，又能充分激发他们的销售热情和业绩追求。 “多元化激励”的探索： 除了物质激励，非物质激励同样不可忽视。我们将深入研究如何运用各种非物质激励手段，例如公开表彰、荣誉奖励、职业发展机会、培训进修机会、团队建设活动等，来提升团队成员的归属感、成就感和工作满意度。 “绩效考核”的透明化： 明确且透明的绩效考核标准，是激励机制有效运行的基础。我们将探讨如何建立公正、客观的绩效评估体系，并确保每个团队成员都清晰了解自己的考核标准和考核结果。我们将强调考核过程中的沟通与反馈，以及如何将考核结果与激励措施直接挂钩。 “长期激励”的布局： 销售团队的稳定性和长期发展，离不开具有前瞻性的激励机制。我们将探讨如何设计能够激励团队成员长期投入、与公司共同成长的长期激励方案，例如股权激励、期权计划、年终奖金等，以增强团队的凝聚力和忠诚度。 “个性化激励”的考量： 不同的团队成员，有着不同的职业目标和激励需求。我们将探讨如何在整体激励框架下，进行一定程度的个性化激励。例如，针对不同年龄段、不同职业发展阶段的销售人员，提供量身定制的激励方案，以最大化地激发其内在动力。 结语 “带团队”是一场永无止境的修行。它需要领导者具备战略家的眼光、教练的耐心、激励者的热情，以及不断学习和适应变化的能力。本书所提供的，并非一套僵化的规则，而是一套灵活的思维框架和一套可供实践的工具。 我们深信，每一位销售领导者，心中都蕴藏着引领团队走向卓越的潜能。通过本书的指引，希望你能更清晰地认识到团队建设的各个关键环节，更自信地运用各种管理工具，更深刻地理解人性的力量，最终，拥有一支让你引以为傲、战无不胜的销售团队。 这不仅仅是一本书，更是一次与你一同探索、共同成长的旅程。愿你在未来的销售战场上，披荆斩棘，成就非凡！

评分☆☆☆☆☆

不得不说，这本《销售经理 给你一个团队 看你怎么带》比我预期的还要精彩。我之前读过不少管理类的书籍，但很多都过于理论化，读起来让人有些望而却步。这本书却完全不同，作者仿佛是一位经验老到的导师，用最接地气的方式，分享了他多年在销售一线摸爬滚打的宝贵经验。书中的每一个故事，都充满了真实的情感和深刻的道理。我特别喜欢作者在讲述如何处理业绩不达标的销售员时，那种既有原则又不失人情味的沟通方式。他没有简单粗暴地开除，而是深入了解原因，并给予适当的指导和支持，最终帮助这位销售员找回状态。这让我看到了一个优秀销售经理的责任感和担当。此外，书中关于如何打造企业文化的章节，也让我深思。作者认为，一个积极向上、充满活力的企业文化，是提升团队战斗力的重要基石。他分享的关于如何通过领导者的言传身教，以及如何将企业价值观融入日常工作中，都极具借鉴意义。这本书不仅教会了我如何更有效地管理团队，更让我对销售这个职业有了更深层次的理解和敬意。

评分☆☆☆☆☆

这本书真是让我眼前一亮，完全没想到一本关于销售管理的书能写得如此生动有趣，仿佛作者就坐在我对面，娓娓道来他的销售战场上的故事。虽然我不是销售经理，但读这本书的过程，我却仿佛置身于那个高压、机遇并存的环境中，跟着作者一起体验团队的磨合、策略的制定，以及最终达成目标的喜悦。我特别喜欢作者在描述团队成员时，那种细腻入微的笔触，他不是简单地罗列他们的优点或缺点，而是通过一个个具体的场景，展现出每个人的性格特质，以及如何在团队中发挥作用。比如，那位总是充满激情、但有时略显冲动的年轻销售，以及那位经验丰富、沉稳内敛的老将，作者是如何将他们捏合在一起，让他们互补互助，而不是互相掣肘，这一点让我受益匪浅。书中关于目标设定和激励机制的设计，也给我留下了深刻的印象，它不是那种空洞的理论说教，而是充满了实操的智慧，读完之后，我甚至觉得我都能立刻上手去尝试一些方法了。这本书给我最大的启发是，管理一个团队，最重要的不是个人的能力有多强，而是如何发掘和激发每个人的潜力，让他们拧成一股绳，朝着同一个目标前进。它让我看到了销售管理背后的人性光辉和智慧博弈，是一本值得反复品读的好书。

评分☆☆☆☆☆

这不仅仅是一本关于销售管理的指导性书籍，更像是一本引人入胜的励志小说，只不过主角是一支充满活力又各有特色的销售团队。作者以一种旁观者的视角，但又充满了内心的情感投入，描绘了在销售这个瞬息万变的战场上，一位经理如何从无到有，将一盘散沙般的个体，锻造成一支能够披荆斩棘、无往不胜的精锐之师。书中关于“识人”的论述，让我印象深刻。作者没有把人简单地标签化，而是深入挖掘每个成员的潜力，并在合适的时机，给予他们成长的空间和施展才华的舞台。我尤其欣赏作者在描述团队内部合作时，所展现出的那种默契和协同。当一个困难出现时，他们是如何集思广益，共同克服；当一个机会来临时，他们又是如何众志成城，全力以赴。这些细节，都让我感受到了团队的力量和凝聚力。这本书让我明白，一个卓越的销售经理，不仅是策略的制定者，更是团队情感的纽带，是大家前进路上的引路人。读完这本书，我感觉自己仿佛也经历了一场精彩的销售“战役”，收获满满。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出版，无疑为那些正在销售管理岗位上摸索或者即将踏入这个领域的朋友们，提供了一本难得的“秘籍”。作者的文笔十分老道，叙述故事的方式也很有技巧，不是那种枯燥的理论堆砌，而是通过一个个鲜活的案例，将销售管理的精髓层层剥开，展现在读者面前。我尤其欣赏作者在处理团队冲突和人员瓶颈时所展现出的洞察力。他没有回避问题，而是直面挑战，并给出了切实可行的解决方案。比如，当团队士气低迷的时候，作者是如何通过一次别开生面的团建活动，重新点燃大家的斗志，这其中的细节描写，让我仿佛也身临其境，感受到了那种从低谷走向高潮的激动。书中关于如何建立信任、如何有效沟通，以及如何进行绩效评估的章节，都非常有启发性。他强调了“以人为本”的管理理念，认为只有真正了解你的团队成员，关心他们的成长，才能让他们心甘情愿地为你效力。这本书不仅仅是一本销售管理的教科书，更是一本关于团队协作和人生智慧的书籍，它让我明白了，成功的销售，绝非一人之功，而是团队智慧的结晶。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，销售管理是一个充满挑战又极具魅力的领域，而这本书，则将这份魅力展现得淋漓尽致。作者以一种非常个人化的叙事方式，将自己的管理心得和实践经验，毫不保留地分享了出来。我从中读到的，不仅仅是管理技巧，更是作者对销售事业的热爱，以及对团队成员的真挚情感。书中关于如何平衡业绩压力与团队关怀的章节，让我深感共鸣。作者并没有提倡“冷酷无情”的管理方式，而是强调了在追求目标的同时，也要关注员工的个人成长和幸福感。他如何通过一次次真诚的谈话，帮助迷茫的销售员找到方向；如何通过一次次巧妙的激励，让团队保持高昂的斗志。这些细节，都充满了智慧和人性化的考量。这本书给我的最大启示是，成功的销售团队，离不开一个懂得“以心换心”的领导者。当领导者能够真正理解并满足团队成员的需求时，他们才会愿意付出更多的努力，去实现共同的目标。这本书让我看到了销售管理更深层次的意义，是一本值得所有销售从业者，尤其是管理层，深入阅读的佳作。

评分☆☆☆☆☆

还没看，比书店便宜很多。

评分☆☆☆☆☆

送人的，希望看过有所收获。

评分☆☆☆☆☆

送货很及时，不错的。。

评分☆☆☆☆☆

挺好正在看！！！！！！！

评分☆☆☆☆☆

好好好好好好好好好，好好好好好好好好好

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东西不错 东西不错 东西不错

评分☆☆☆☆☆

不错！不错！不错！

评分☆☆☆☆☆

包装不错，内容也蛮好。

评分☆☆☆☆☆

还木有看呢、应该还不错吧