管理人员不仅要学会识人、善于用人,更要懂得如何管人。善于统御 人才,人才才会有高产出。能否管好下属是判断管理者优秀与否的关键所 在。管人的关键在于经营者自己独特的方法和技巧,因事制宜、因地制宜、 因人制宜,这些都是管人的艺术。
招数一 用制度管理好员工合理的制度是基础 / 003
制度比说教更有用 / 005
群体活动需要用规则来约束和协调 / 006
好的制度在于执行 / 009
落实就要有具体的落实指标 / 011
铁的纪律是组织成长的保证 / 014
制度面前人人平等 / 016
领导者要带头执行 / 018
有好的制度也要有好的监督机制 / 020
招数二 喊破嗓子不如做出样子先做个内行领导 / 025
律人必先律己 / 026
以“高人一筹”的标准要求自己 / 029
做一个强势的领导 / 032
切忌“搬起石头砸自己的脚”/ 034
用稻盛和夫的“六项精进”修炼自己 / 036
领导者要有干练的工作作风 / 039
用身先士卒去赢得人心 / 040
用自己的激情去感染员工 / 043
招数三 先识人,才能用好人从日常谈话中鉴别人才 / 049
跟曾国藩学习怎样识人、察人 / 051
什么马配什么鞍 / 053
“尊贤重能”是用人的绝佳手段 / 056
“台塑”的用人之法 / 058
用人避免“灯下黑”/ 060
用兵在精不在多 / 061
忌只看学历文凭,不注重实际能力 / 062
用好“三种人”/ 065
挖出内部潜藏的“诸葛亮”/ 067
知遇之恩是可以“策划”的 / 069
先把“贤士”逼到墙角,然后再拉上船 / 072
招数四 留人育人发展人留人首先要留心 / 077
以宽容赢得人心 / 078
不纠缠小过失 / 080
善于说“你对了”/ 083
做出让步,留住进取心强的人才 / 086
留住知识型员工有妙招 / 089
忠诚是双向的 / 091
鼓励新员工担当大任 / 092
教会员工最佳的工作方法 / 094
培训是最好的投资 / 096
坚持正确的培训方式 / 099
巩固培训的效果 / 101
招数五 左手物质,右手精神你满足他的需求,他才给你干活 / 107
薪酬是员工的基本动力 / 109
了解员工对工资的期望 / 111
制定科学健全的薪酬制度 / 113
工资应不应该透明 / 115
下功夫强化福利的激励作用 / 117
切实关注员工的利益 / 119
让员工的努力及时得到回报 / 121
理解是管理人的根本 / 123
为员工做个远期规划 / 126
一分关怀,十分回报 / 128
招数六 “给我干”不如“一起干”善于管理,善于授权 / 133
让员工参与管理 / 134
授权是提高领导工作效率的好方法 / 136
合理的人选是授权的前提 / 138
掌握授权的三大步骤 / 140
莫将“放任”当“放权”/ 142
让员工责权集于一身独立处理问题 / 144
追求无为而治的管理境界 / 145
放手让员工去做 / 148
培养员工的成就感 / 149
帮助员工建立安全感 / 151
招数七 沟通是桥梁,企业离不了及时疏导,决不让泥沙阻塞了河道 / 155
微笑是沟通的第一步 / 158
听有时比说更重要 / 161
别让批评的雨水从背后流走 / 164
反面意见更要听 / 166
如何说服下属 / 168
不用家庭式指责法 / 171
学学周总理的沟通艺术 / 172
尝试锯掉经理的椅子靠背 / 177
与员工分享快乐 / 178
到生产一线去探望你的员工 / 181
招数八 请将不如激将榜样的激励作用不可忽视 / 187
有效引入竞争机制 / 188
立下军令状 / 191
唤起下属的危机感 / 192
情感激励的巨大力量 / 193
诱导比强迫好 / 195
实施内部创业 / 196
给精明强干的员工压担子 / 198
关键人物更需要“紧箍咒”/ 199
招数九 用好绩效这把尺揭开绩效考核的面纱 / 205
考核员工要实事求是 / 208
发扬“绩效精神”/ 211
奖与罚都应以业绩考评为依据 / 217
绩效考核“三级跳”/ 219
不做变色龙,一碗水端平 / 222
不能令出多门和朝令夕改 / 223
让下属明确自己的任务与角色 / 226
让下属自己建立目标与计划 / 229
大张旗鼓重赏有功者 / 231
招数十 管好员工奖罚要分明有功即赏,有过即罚 / 237
要制定明确的奖惩规则 / 238
表扬员工的原则 / 240
表扬与批评六四开 / 244
巧用批评的艺术 / 246
批评员工要抓实质 / 249
批评要对事不对人 / 251
关键是批评后说什么 / 253
给灰心者以鼓励 / 255
坚决抛弃法不责众的思维定式 / 257
招数十一 独有的企业文化不能缺树立一个共同的目标 / 261
落实力源于良好的文化理念 / 263
让企业中充满人情味 / 264
让大家在精神上有依靠 / 266
让员工认同企业文化 / 268
优秀的企业文化也是一种待遇 / 271
企业文化的精髓 / 272
招数十二 打造有战斗力的团队增强团队的凝聚力 / 279
以团队精神引导竞争 / 281
以团队的眼光看待员工 / 285
最有效的工具是团队章程 / 288
招数十三 及时熄灭内部冲突的大火消极情绪会传染,不能不防 / 293
将小牢骚扼杀在“摇篮”里 / 295
不要轻易接受下属踢给你的任务 / 298
对待员工的加薪要求要三思 / 299
如何打击员工的傲气 / 301
什么是企业的本质?它的本质就是管理者按照市场需求设定一个目标, 然后组织别人对目标进行操作实现。再简单一点儿地说,企业的本质就是“执 行”。显然,在目标——执行——结果这一企业的基本过程中,目标是高层在“很 久很久以前”就制定好的 ;而是否达到结果,那也是“很久很久以后”才能 确定的事。但在一年当中的每一天,企业所有的员工都在自己的岗位上,为 了企业的目标而贡献着自己的力量,完成企业的任务,这才是企业生机勃勃 的原因。所以,一个企业实际上就是一个执行团队。
作为一个管理者,你是不是会为这样的情况感到头疼 : 为什么员工流失严重?为什么不能留下优秀的人才,而留下的员工又消极怠工?为什么下属工作效率低下,让你恨不得一个人做完所有工作? 为什么员工目标不清,责权不明,漏洞百出?为什么管理者工作繁杂,四 处救火,身心俱疲?答案只有一个 :你不会管理员工! 现代企业的竞争通常是由企业所拥有的人力资源所决定的。因此,人才对于企业的重要性是不言而喻的,他们是一个企业的标尺,是企业发展 的基石。目前,管人、管物和管事是企业管理的三大课题,其中以管人为 最难、最复杂。大公司管人,小公司管事,二者各有不同,却理脉相通。 无论是大公司经理人还是小公司经营者,在管理上都需要利用实战而得的 “游戏规则”,去理清各自企业问题的根结所在,使自己的管理工作具体、 到位、高效,并在收益上得到回报。一位著名企业家曾说过 :“管理者必须学会慧眼识人,人才不仅要有 才干,更要品德好。有才有德是正品,有德无才是次品,无德无才是废品, 有才无德是毒品。”因此,寻找到人品好、技术好、身体好的“三好员工” 是经营者首先要学会的。管理人员不仅要学会识人、善于用人,更要懂得如何管人。善于统御 人才,人才才会有高产出。能否管好下属是判断管理者优秀与否的关键所 在。管人的关键在于经营者自己独特的方法和技巧,因事制宜、因地制宜、 因人制宜,这些都是管人的艺术。《管好员工就靠这几招》从多个方面介绍了员工管理的实用方法,指 明管理实践中必须遵循的原则性纲领及其实践应用方法,旨在帮助管理者 提高管人的能力和水平,以便更好地驾驭人才,提高企业的工作效率和工 作业绩。这是一本企业管理者管理员工的必读、必备图书。本书定位清晰,内容简洁易懂,非常适合企业的中高层管理者参考阅 读。同时,全书在每个理论讲解中配上了具体案例,具有很强的实用性与 可操作性。它不仅告诉你应该如何管理员工,还告诉你该怎样突破自我, 这给初创业者和从事管理的人提供了丰富的经验,对管理者的管理活动具 有重要的启示意义和指导价值。由于编写时间仓促,书中难免有不妥之处,敬请各位读者批评指正。
这本书的标题虽然看起来像是“秘籍”,但内容却非常实在,充满了智慧和洞察力。它给我最大的启发在于,真正有效的员工管理,其实是对人性的深刻理解。作者非常擅长用生动的语言,剥离出那些复杂的管理情境,然后精准地指出问题的核心。我特别喜欢书中关于“授权”那一章的论述,它不像很多书里那样简单地告诉你“要授权”,而是深入分析了为什么很多管理者不敢授权,以及如何才能做到有效的授权,让员工既有发挥的空间,又能保证工作的质量。书中还强调了“激励”的重要性,但并非是物质上的简单激励,而是更多地从精神层面,比如认可、成长、归属感等方面去入手,这与我平时的一些管理心得不谋而合,让我更加坚定了自己的方向。这本书让我意识到,管理不仅仅是安排任务,更是搭建一个平台,让员工能够在这个平台上充分施展才华,实现自我价值,同时也能为公司创造更大的价值。读完之后,我感觉自己的管理功力又上了一个台阶,对团队的掌控力也更强了。
评分这本书简直就是职场中的“及时雨”,我最近在管理团队上遇到了瓶颈,很多小问题日积月累,搞得整个团队氛围都有些压抑。翻开这本书,我像是找到了救星。它没有讲那些虚头巴脑的理论,而是直击痛点,用非常接地气的方式,教你如何“看透”员工,理解他们行为背后的逻辑。比如,它提到要学会区分员工的“不作为”和“不愿为”,这一点我之前总是混淆,导致很多时候对员工的批评都有些冤枉。书中还给出了很多实操性极强的技巧,像是如何进行有效的绩效沟通,如何识别和培养团队中的“潜力股”,以及如何处理那些“刺头”员工,都写得条条是道,而且案例丰富,读起来一点也不枯燥。更重要的是,它不是告诉你“应该怎么做”,而是让你思考“为什么这么做”,引导你去建立自己的管理思维框架。读完之后,我感觉自己对管理有了全新的认识,不再是那种“头痛医头,脚痛医脚”的状态,而是能从更宏观的角度去审视和解决问题。那些曾经让我头疼不已的员工管理难题,现在似乎都有了清晰的解决思路。
评分这本书给我的感觉就像是在跟一位经验丰富的老前辈聊天,他用最朴实无华的语言,分享了他几十年管理生涯中的宝贵经验。书中没有那些晦涩难懂的术语,也没有空洞的理论模型,而是充满了真枪实弹的案例和 actionable advice。我最欣赏的是它对于“知人善任”的深入剖析。作者通过各种生动的故事,讲述了如何去识别不同类型员工的特质,如何将他们安排到最适合的岗位上,以及如何根据不同的员工采取不同的管理方式。这让我意识到,管理并非“一刀切”,而是需要根据具体情况进行“因材施教”。书中还提到了如何建立一套行之有效的激励机制,不仅仅是物质奖励,更重要的是精神上的满足感和成就感。这让我开始重新审视自己过去的管理方式,发现了很多可以改进的地方。读完之后,我感觉自己对团队的“诊断”能力和“治疗”能力都得到了显著提升,不再会因为管理上的难题而感到束手无策。
评分我一直认为,一个好的管理者,就像一位优秀的园丁,懂得如何去呵护、修剪,让每一株植物都能健康成长。这本书无疑给了我很多“园艺”的绝妙技巧。它不是那种教你如何“压制”员工的书,而是告诉你如何“赋能”员工。我印象最深刻的是书中关于“反馈”的论述,作者给出了非常具体的方法,比如如何给予建设性的批评,如何肯定员工的努力,以及如何让反馈成为一种促进成长的动力,而不是打击积极性的工具。这些细节的处理,往往是很多管理者容易忽略的,但恰恰是这些细节,决定了管理的效果。书中还提到了如何建立一种开放、信任的沟通文化,让员工敢于表达自己的想法,即使是不同的意见,也能得到尊重。这对于提升团队的凝聚力和创新力至关重要。读完这本书,我感觉自己对“领导力”的理解更加深刻了,不再是高高在上的发号施令,而是成为团队中那个能够引领大家朝着共同目标前进的“引路人”。
评分这本书带来的最大改变,是让我从一个“执行者”逐渐转变为一个真正的“管理者”。我之前常常陷入到事务性的工作中,觉得事情必须亲力亲为才能放心。但这本书让我明白,有效的管理,是懂得如何“借力”。它详细地阐述了如何通过有效的沟通和授权,让团队成员发挥出最大的潜力,共同完成目标。我特别喜欢其中关于“目标设定”和“过程管控”的章节,作者给出了非常清晰的指引,如何设定 SMART 的目标,以及如何在过程中进行有效的监督和支持,而不是一味地去指责和追究。这本书也让我深刻认识到,管理者的心态非常重要,要学会保持耐心和同理心,理解员工的处境和需求。读完之后,我感觉自己身上的“微管理”倾向得到了很大的遏制,并且能够更从容地去应对团队中的各种挑战,最终实现了个人和团队的双重成长。
评分噢
评分很好
评分还行吧,书挺厚的,纸张一般
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评分同事推荐,实用性强
评分同事推荐,实用性强
评分好
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