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“思维格局文库”编委会 编

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• 人际沟通
• 思维模式
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• 商业
• 个人成长
• 影响力

出版社： 福建科学技术出版社

ISBN：9787533553333

版次：1

商品编码：12139123

包装：平装

丛书名： 思维格局文库

开本：16开

出版时间：2017-06-01

用纸：胶版纸

页数：304

字数：300000

正文语种：中文

内容简介

　　《思维格局文库：世界上*伟大的推销员》在编写过程中力求全面介绍推销员这一职业，帮你成为出色的推销员。编者着重从以下三个方面来介绍推销员这一职业。第1，推销员需要具备的个人素质，告诉读者要成为一名合格乃至出色的推销员需要具备的素质；第2，走进推销大师，对世界上推销员进行介绍，为读者树立榜样，找到他们前进路上的明灯；第3，企业营销案例，跳出个人的视野，站在公司营销的角度，使读者对推销员这一职业的认识进一步升华，激励读者不断提高自己，成为世界上*成功的的推销员。

目录

上篇 个人素质提高
轻松推销从提高自己开始
提高自己的沟通能力
带着热情去工作
完备的推销知识是必备的能力
爱，让推销变得更轻松
学会控制自己的情绪
掌握圆润的推销语言
爱上你的工作
掌握得体的推销礼仪
用积极的心态面对失败
拥有坚持不懈的恒心
不断学习，提高自己
经常反省，让自己冷静下来
勤于思考，提高自己
真诚对待每一个人
健康体魄是成功的保证
不断超越自己
对自己有信心
珍惜每一分钟
珍惜生命中的每一天
正确对待竞争对手
如何赢得客户的心
重视每一个客户
与客户要定期沟通
主动寻找你的客户
把客户真正当成“上帝”
获取顾客的信任
用真诚打动顾客
建立成熟的客户关系
不断提升你的服务质量
一出口就要抓住客户的心
开门见山直抒胸臆
用寒暄打开推销之门
给自己找一个“支点”
找准共同兴趣让你事半功倍
抓住客户的好奇心
充当客户的好顾问
……

中篇 走进推销大师
下篇 企业营销案例

精彩书摘

　　《思维格局文库：世界上最伟大的推销员》：
　　有一家牙膏公司，产品优良，包装精美，很受消费者喜爱，营业额连续10年递增，每年的增长率都在10%到20%。可是到了第11年，企业业绩开始停滞，到第12年、第13年甚至在逐渐下滑。
　　公司经理召开高层会议，商讨对策。总裁许诺说：“谁能想出解决办法，让公司业绩增长，重奖10万元。”有位年轻的经理站出来，递给总裁一张纸条，那张纸条上只写了一句话：将牙膏管开口扩大1毫米。总裁打开纸条看完后，马上签了一张10万元的支票给这位经理。散会后，立即开始更换包装。第14年，公司的营业额增加了32%。
　　原因仅出于这一项小小的改革，竟起了意料不到的结果。消费者每天早晨习惯挤出同样长度的牙膏，如果牙膏管开口扩大1毫米，每个消费者就多用1毫米宽的牙膏，每天牙膏的消费量将多出好多倍。
　　人与人之间最大的差异是在于他们的思考模式的不同。不一样的思考模式会得到不一样的结果，思考是世界上最有生产力的东西。大凡成功者都是善于思考的人。IBM公司总裁办公桌上写着“THINK”，比尔·盖茨每年有两个礼拜的“闭关”思考时间。一个人的思考能力决定了他的生活品质。假如你改善思考品质，不论在哪种环境中，都能改善生活品质，你只要认为自己是哪种人就会变成哪种人。
　　“推销除了用脚与口之外，还要靠脑。”
　　在全世界IBM管理人员的办公桌上，都会摆着一块金属板，上面写着“THINK”（想）。“THINK”这一箴言，是IBM的创始人汤姆·华特森所创造的。
　　1911年12月，华特森还在NCR（国际收银机公司）担任销售部门的高级主管。有一天，寒风刺骨，淫雨霏霏，华特森从一大早开始就主持了一项销售会议。会议进行到了下午，气氛沉闷，无人发言，大家逐渐变得焦躁不安。
　　华特森突然在黑板上写了一个很大的“THINK”，然后对大家说：“我们共同的缺点是，对每一个问题都没有充分去地思考。别忘了，我们都是靠动脑赚得薪水的。”
　　在场的NCR总裁约翰·巴达逊对“THINK”这个单词大为欣赏，当天，这个单词就成为了NCR的座右铭。三年后，它随着华特森的离职，变成了IBM的箴言。
　　其实，“THINK”是华特森从多年的推销经验中总结出来的。
　　他于1895年进入NCR当推销员。他从公司的“推销手册”中学到了许多推销的技巧，但理论与实践总有一定的距离，所以他的业绩很不理想。
　　同事告诉他，推销不需要特别的才干，只要用脚去跑、用口去说就行了。华特森照做了，但还是到处碰壁，业绩很差。
　　后来，他从困境中慢慢体会出：推销除了用脚与口之外，还得靠脑。想通了这一点后，他的业绩开始大增。三年后，他成为NCR业绩最高的推销员。这就是“THINK”箴言的由来。
　　遇到事情多思考，可以让你获得更多的灵感，拥有更多的机遇和财富。
　　创造性思考是人脑思维活动的高级层次，是智慧的升华，是人脑智力发展的高级表现形态。良好的思考都具有创造性。
　　美国著名心理学专家丹尼尔·高曼说：“要想在事业上有所成就，就必须依靠创造性思考的力量。”在美国各大学心理学论坛上最为流行的例子是两位专家买猫的启示，这个例子形象、逼真地阐明了开发创造性思考能力的意义所在。
　　美国一位工程师和一位逻辑学家是莫逆之交。一次，两人相约赴埃及参观金字塔。到埃及后，逻辑学家住进宾馆后，便写起了自己的旅行日记。工程师则徜徉在埃及的街头，忽然耳边传来了一位老妇人的叫卖声：“卖猫啊，卖猫啊！”
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前言/序言

　　推销员是推销商品的职业人士、第一线职员，有如战场上的士兵，工作是速销产品及服务等。现代推销既是一项复杂的工程技术，又是一种技巧性很高的艺术。推销员从寻找顾客开始，直至获取定单达成交易，不仅要周密计划、细致安排，而且要与顾客进行重重的心理交锋。
　　推销是世界上最困难的工作之一，而世界上最伟大的推销员却把它看得相当简单，他们成功的秘诀不外乎16个字：保持自信、琢磨客户、巧妙说服、促进成交。
　　要想完全做到这一点并不容易，但有人做到了，于是他们成功了。例如乔·吉拉德，他是一位业内无人不知、无人不晓的推销大师，他因售出13000多辆汽车而创造了商品推销最高纪录，被载人世界吉尼斯大全；他曾连续15年成为世界上出售汽车最多的人，其中有六年平均每年出售汽车1300辆，从而成为推销界的至尊典范。再如李嘉诚，从小就因家境困难而投身于推销事业，在此期间不仅取得了巨大的成就，而且为其后来的成功创业奠定了基础，积累了丰富的经验。还有因推销保险而闻名世界的原一平，其保险推销纪录至今无人能及…一
　　在这个世界上，谁不想成功，谁不想成就一番事业？如果你是一个不甘于平庸、不想向命运屈服的人，那就投身到推销行业中去吧！向那些最伟大的推销员们看齐！从他们身上汲取必胜的信念和成功的经验！
　　本书在编写过程中力求全面介绍推销员这一职业，帮你成为最伟大的推销员。编者着重从以下三个方面来介绍推销员这一职业。第一，推销员需要具备的个人素质，告诉读者要成为一名合格以至优秀的推销员需要具备的素质；第二，走进推销大师，对世界上最优秀的推销员进行介绍，为读者树立榜样，找到前进路上的明灯；第三，企业营销案例，跳出个人的视野，站在公司营销的角度，使读者对推销员这一职业的认识得到进一步升华，激励读者不断提高自己，成为世界上最成功的推销员。

思维格局文库：世界上最伟大的推销员 这是一个关于信念、坚持与转化生命的故事。 你是否曾感到迷茫，在人生的岔路口徘徊，不确定哪个方向才是正确的？你是否曾渴望改变，却又被内心的恐惧和怀疑所束缚？你是否曾梦想成功，却在一次次的尝试中屡屡受挫，怀疑自己是否真的有能力达到目标？如果你对这些问题有过一丝共鸣，那么，这本书将为你打开一扇全新的大门，让你窥见一种可能，一种超越自身限制、实现非凡成就的可能。 《世界上最伟大的推销员》并非仅仅讲述一个销售技巧的故事。它更像是一面镜子，照映出我们内心深处的渴望与潜力。这本书的核心，不在于那些花哨的技巧或套路，而在于一种深刻的自我认知与思维模式的重塑。它告诉你，真正的“推销”并非强制或欺骗，而是一种充满真诚与同理心的分享，一种将价值传递到他人心中的艺术。 我们每个人，在某种意义上，都是“推销员”。我们推销自己的观点，推销自己的产品，推销自己的服务，甚至推销自己的生活方式。然而，成功的推销员与碌碌无为者之间的鸿沟，往往并非源于能力上的绝对差距，而是源于他们内心深处的“格局”——一种看待事物、理解世界、以及与他人互动的方式。 这本书的主人公，一位在最底层摸爬滚打、几近绝望的推销员，他的故事并非从辉煌开始。他曾经是一名平凡的推销员，业绩平平，内心充满了对工作的厌倦和对未来的迷茫。他曾面对无数次的拒绝，承受过嘲笑和忽视，甚至一度濒临放弃。然而，正是这份绝望，成为了他寻求改变的契机。 他开始反思，是什么让他与那些取得卓越成就的推销员如此不同？他意识到，问题并非出在市场，也并非出在产品，更并非出在那些拒绝他的人身上。问题，在于他自己。在于他固有的思维模式，在于他看待自己、看待工作、看待他人的方式。 他开始了一场孤独而艰辛的自我探索之旅。他不再满足于表面的技巧，而是深入挖掘那些伟大的推销员们身上蕴含的共通之处。他发现，他们并非天生就具备某种神奇的能力，他们的成功，源于一种深刻的信念系统。 这种信念系统，首先体现在对“价值”的深刻理解。 伟大的推销员不仅仅在推销商品，他们在推销解决方案，推销希望，推销改变。他们能够敏锐地洞察客户的需求，即使客户自己都未曾察觉。他们能够将自身的产品或服务，与客户的痛点、渴望巧妙地连接起来，让客户看到，这并非是一场交易，而是一次价值的交换，是一次能让他们的生活变得更好的机会。这种对价值的深刻理解，让他们在推销时，始终带着一份发自内心的真诚与自信。他们相信自己所提供的，能够真正地帮助他人，因此，他们的言谈举止中，自然而然地流露出一种感染力。 其次，是“同理心”的力量。 伟大的推销员能够站在对方的角度思考问题，理解对方的感受，设身处地地感受对方的喜怒哀乐。他们不是在强行推销，而是在真诚地倾听，用耐心和理解去建立信任。他们明白，每一次沟通，都是一次建立人际关系的机会，而信任，是所有成功推销的基石。当客户感受到被理解、被尊重时，他们自然会敞开心扉，愿意去聆听，去接受。 更重要的是，这本书揭示了“信念”的transformative power（转化力量）。 伟大的推销员，最核心的特质，在于他们坚不可摧的信念。他们相信自己，相信自己的产品，相信自己所从事的事业，相信“每一次拒绝，都是通往成功的一步”。这种信念，不是盲目的乐观，而是基于对自身价值的认可，对付出努力的坚持，以及对最终结果的坚定期待。当一个人内心深处拥有如此强大的信念时，外界的质疑和困难，都将成为他们前进的动力，而非阻碍。他们不会因为一次的失败而气馁，不会因为他人的否定而动摇。他们会从中学习，不断调整，然后再次出发，直到成功。 主人公的故事，正是从这种信念的觉醒开始。他开始改变自己的内心对话，不再说“我无法做到”，而是说“我该如何做到”。他不再将拒绝视为一种否定，而是将其视为一次学习和改进的机会。他开始主动去了解客户，去理解他们的需求，去分享自己所认为的“价值”。 在这个过程中，他遇到了各种各样的人，经历了各种各样的事情。有些是挫折，有些是启发。他学会了如何倾听，学会了如何提问，学会了如何用故事去打动人心。他发现，那些曾经让他望而却步的客户，在真诚的沟通和价值的传递面前，也展现出了善意和接受。 这本书最引人入胜之处，在于它并非将主人公塑造成一个天生的天才，而是一个普通人，通过深刻的反思和不懈的努力，最终实现了自我超越。他的成长轨迹，充满了真实的挣扎与蜕变，每一个环节都显得那么真实可信。你会跟着他的脚步，一步步地感受到他内心的成长，感受到他如何从一个卑微的推销员，蜕变成一个备受尊敬、影响深远的人物。 它教会我们，所谓的“推销”，其实是对生命的一种积极投入。它不仅仅是关于如何“卖出”东西，更是关于如何“卖出”一个更好的自己，如何“卖出”一个更美好的未来。它让我们明白，改变并非遥不可及，而在于我们是否敢于挑战固有的思维模式，是否愿意去付出真诚的努力，是否相信自己拥有改变的力量。 《世界上最伟大的推销员》将引导你踏上一段自我发现的旅程。你可能会在主人公的经历中看到自己的影子，感受到自己曾经的困惑与挣扎。但更重要的是，你将从中汲取力量，获得启发，发现改变的可能。这本书不仅仅是为你提供一套销售技巧，它更是为你打开一扇通往内心力量的大门，让你看到，当你的思维格局发生改变时，你的世界，以及你所能创造的一切，都会随之发生翻天覆地的变化。 它提醒我们，无论从事什么职业，无论身处何种境地，我们都可以成为那个“世界上最伟大的推销员”——推销我们的梦想，推销我们的价值，推销一个充满希望和可能性的未来。这是一种生活的哲学，一种成功的法则，更是一种对生命无限潜能的赞美。 这是一本值得反复阅读的书。每一次翻阅，都可能让你有新的感悟，新的启发。它将是你人生旅途中，一份宝贵的精神财富。 你准备好，成为那个“世界上最伟大的推销员”了吗？

评分☆☆☆☆☆

读完这本书的最后几页，我感觉自己的内心被一种莫名的力量所触动，仿佛有什么东西在我心中悄然发生了改变。这本书并没有给我灌输生硬的道理，而是通过一种循序渐进的方式，引导我思考。我一直在想，为什么一个“推销员”会被冠以“最伟大”的称号？这其中一定蕴含着超越物质交换的深刻意义。这本书让我看到了，真正的“推销”，不仅仅是把产品卖出去，更是将一种理念、一种价值、一种解决方案有效地传递给需要的人。这需要极高的情商、深刻的洞察力，以及最重要的，一颗真诚为他人着想的心。它让我明白，成就“伟大”，并非一蹴而就，而是需要日复一日的积累，在每一次的交流中，在每一次的付出中，不断打磨自己的能力，提升自己的境界。这本书给我最深刻的启发是，无论我们从事什么行业，从事什么工作，都可以从“伟大推销员”身上学到东西，学习如何更好地理解他人，如何更有效地表达自己，如何更有格局地看待问题。它让我意识到，我所追求的，不仅仅是眼前的利益，更是通过自己的努力，为他人创造价值，最终实现自我价值的升华。这本书如同一盏明灯，照亮了我前行的道路，让我对接下来的生活和工作充满了新的期待和动力。

评分☆☆☆☆☆

翻开这本书，我立即被它朴实无华却又意味深长的序言所吸引。它没有上来就抛出一堆华丽的理论，而是以一种娓娓道来的方式，引出了“格局”这个词。我一直觉得，很多时候我们之所以无法突破现状，不是因为能力不足，而是因为我们的思维被局限在了一个狭小的空间里，看不到更广阔的可能性。这本书似乎正是要为我打开这扇窗户。它提出的“格局”概念，在我看来，远不止于商业上的战略眼光，更是一种人生态度，一种对事物本质的洞察力，一种在复杂环境中保持清醒和从容的能力。我非常好奇，作者是如何将“推销”这个看似具体的行为，提升到“格局”这样宏大的维度上去阐述的。这本书会不会像一本哲理寓言，通过一个个生动的故事，教会我如何培养更宽广的视野，如何看待问题更深层次的根源，以及如何在与人交往中，不仅仅关注眼前的利益，而是着眼于长远的发展和共赢？我期待它能够给我带来一种“顿悟”的感觉，让我能够跳出固有的思维模式，用一种全新的视角去审视我所处的环境，去理解那些成功人士之所以成功的根本原因。这本书的标题给我一种引导，让我相信它可以帮助我提升自己的“思维格局”，从而在生活的各个领域都变得更加游刃有余。

评分☆☆☆☆☆

这本书所描绘的“影响力”概念，让我倍感着迷。我一直在思考，究竟是什么让某些人能够拥有如此强大的影响力，能够轻易地吸引他人的注意，赢得他人的信任，并最终促成他们想要的改变？是他们的魅力，他们的知识，还是他们所传递的价值？这本书会不会深入探讨影响力的本质，揭示那些隐藏在表象之下的驱动力？我好奇作者将如何阐释“伟大推销员”与“影响力”之间的必然联系。在我看来，一个真正伟大的推销员，其核心能力之一就是能够建立和放大自己的影响力。这种影响力并非来自于强迫或欺骗，而是源于其人格魅力、专业知识、以及对他人需求的深刻洞察。书中是否会分享一些关于如何建立个人品牌，如何通过言行举止展现自信和专业，以及如何利用故事的力量来打动人心的具体方法？我希望这本书能为我提供一套系统性的方法论，帮助我理解并掌握影响力的构建，从而在任何需要说服他人、引导他人的场合，都能游刃有余，取得成功。我期待它能让我成为一个更有影响力的人，不仅在职场上，也在生活中，能够积极地影响他人，传递正能量。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就足够吸引人，那种沉稳又不失力量的设计风格，让我对书的内容充满了期待。我一直对“推销”这个概念抱有复杂的情感，一方面觉得它与功利、技巧联系紧密，另一方面又不得不承认，它在很多层面上是人际交往和价值传递的关键。这本书的书名“世界上最伟大的推销员”，瞬间就抓住了我的好奇心，它似乎暗示着一种超越普通销售的智慧和境界。我脑海中浮现出各种经典形象，比如那些能够化腐朽为神奇的销售大师，他们不仅仅是卖产品，更像是传递一种理念，解决一种需求，甚至改变一种生活方式。我好奇作者是如何定义“伟大”的，是通过销售额的数字，还是通过对他人产生的深远影响？是单纯的技巧，还是更深层次的人格魅力和价值输出？这本书会不会像一部引人入胜的传记，讲述那些影响了世界销售格局的传奇人物的故事？或者，它会是一本揭示销售背后人性洞察和心理学的深度剖析？我期望它能让我看到销售的另一面，不仅仅是冰冷的数字和套路，而是充满智慧、 empathy（同情心/共情）和深厚人际理解的艺术。希望这本书能在我阅读后，彻底颠覆我对“推销”的刻板印象，让我看到其中蕴含的普适性智慧，并能将其运用到生活的方方面面，不仅仅是商业交易，更包括人与人之间的沟通和理解。

评分☆☆☆☆☆

当我阅读到书中关于“沟通”的部分时，我感到一种强烈的共鸣。我一直认为，无论是在工作中还是生活中，有效的沟通都是一切的基础。然而，现实中我们常常会遇到各种各样的沟通障碍，比如误解、偏见，甚至是信息不对称。这本书会不会像一位经验丰富的导师，深入浅出地剖析沟通的原理，教我如何倾听，如何表达，如何理解对方的真实需求，从而建立更深层次的连接？我特别关注书中关于“同理心”的论述，因为我始终相信，真正的销售，或者说成功的价值传递，一定建立在对他人的深刻理解和关怀之上。它不仅仅是让对方买单，更是让对方感受到被理解、被尊重，感受到对方所提供的价值，是真正能解决他们问题的。我想这本书不会仅仅停留在技巧层面，而是会引导我反思自己的沟通方式，教会我如何用更真诚、更具智慧的方式去与人互动。我希望它能让我明白，沟通的艺术在于“润物细无声”，在于通过点滴的细节，建立信任，赢得人心。我期待通过阅读这本书，能够显著提升我的沟通能力，让我在人际交往中更加自信和有效。

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好

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抽时间看一下?

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不错，精华

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很好的一本书 喜欢

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很好

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书质量不错。

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还行吧，书挺厚的，纸张一般