護理管理學(全國醫學院校高職高專係列教材) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

雷巍娥賀偉彭艾莉 著

圖書標籤:

• 護理管理學
• 護理
• 管理學
• 高職高專
• 教材
• 醫學
• 健康
• 醫院管理
• 全國醫學院校
• 高教

店鋪： 晚鞦畫月圖書專營店

齣版社： 北京大學醫學齣版社

ISBN：9787565901423

商品編碼：29516136581

包裝：簡裝

齣版時間：2011-12-01

基本信息

書名：護理管理學(全國醫學院校高職高專係列教材)

定價：29.60元

作者：雷巍娥賀偉彭艾莉

齣版社：北京大學醫學齣版社

齣版日期：2011-12-01

ISBN：9787565901423

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：簡裝

開本：16開

商品重量：0.341kg

編輯推薦

---

內容提要

---

　　本書共十章，較全麵地介紹瞭護理管理學的基本知識。、二章重點介紹管理與管理學的概念、護理管理的發展、管理理論與原理；第三章到第七章，係統地討論瞭管理的五大職能，即管理的計劃職能、管理的組織職能、護理人力資源管理、管理的領導職能、管理的控製職能的相關知識及其運用；第八、第九章重點闡述瞭護理質量管理與醫院成本管理；第十章介紹瞭護理科研管理的有關知識。為開闊學生思路和視野，本教材後增加瞭7個附錄，收錄瞭《中華人民共和國護士管理辦法》、衛生部《臨床護士規範化培訓試行辦法》等相關法規和文件。

目錄

---

章 緒論
　節 管理與管理學
　 一、管理概述
　 二、管理學概述
　第二節 護理管理學
　 一、護理管理學概述
　 二、護理管理者基本內容
　 三、現代護理管理的發展趨勢
第二章 管理理論與原理
　節 概述
　 一、中國古代的管理思想
　 二、西方古典管理理論
　 三、西方行為科學管理理論
　 四、現代管理理論叢林
　第二節 現代管理的基本原理與原則
　 一、係統管理原理與原則
　 二、人本原理與原則
　 三、動態原理與原則
　 四、效益原理與原則
第三章 管理的計劃職能
　節 概述
　 一、計劃的概念與意義
　 二、計劃的種類與形式
　 三、計劃的原則
　 四、計劃的步驟與方法
　第二節 目標管理
　 一、目標管理的概念與意義
　 二、目標管理的特點
　 三、目標管理的基本過程
　 四、目標管理在護理管理中的應用
　第三節 時間管理
　 一、時間管理的概念、意義
　 二、時間管理的目的與基本步驟
　 三、時間管理的策略
　 四、時間管理的方法
第四章 管理的組織職能
　節 概述
　 一、組織的基本概念
　 二、組織的基本要素
　 三、組織的基本原則
　 四、組織的職能和作用
　第二節 組織設計
　 一、組織設計的概念
　 二、組織設計的基本類型
　 三、組織設計的要求
　 四、組織設計的步驟與結果
　第三節 組織文化
　 一、組織文化的概念
　 二、組織文化的特點
　 三、組織文化的結構
　 四、組織文化的功能
　 五、護理組織文化
　第四節 我國的衛生組織係統與護理組織係統
　 一、我國的衛生組織係統
　 二、我國的護理組織係統
第五章 護理人力資源管理
　節 概述
　 一、人力資源管理的相關概念
　 二、人力資源管理的意義
　 三、人力資源管理的內容
　 四、人力資源管理的基本原則
　第二節 護理人員的編設
　 一、護理人員編設的原則
　 二、影響護理人員編設的因素
　 三、護理人員的編配方法
　 四、護理人員的分工
　 五、護理人員排班
　第三節 護理人力資源的培訓
　 一、人員的招聘
　 二、護理人員的培訓與繼續教育
　 三、護理人員培養的發展趨勢
　 四、護理人員的績效考核
　第四節 護理人力資源管理的發展趨勢
　 一、護理人力資源管理的影響因素
　 二、護理人力資源管理的發展趨勢
　第五節 護理人員職業生涯發展規劃
　 一、職業生涯的相關概念及意義
　 二、職業生涯發展的階段
　 三、職業生涯設計的原則與要求
　 四、護理人員職業生涯發展規劃及管理
第六章 領導職能
　節 領導概述
　 一、領導的概念與要素
　 二、領導與影響力
　 三、素養與能力
　 四、領導工作原理與要求
　第二節 領導理論
　 一、特徵理論
　 二、行為理論
　 三、權變理論
　 四、激勵理論
　第三節 領導決策
　 一、決策的概念
　 二、決策的類型
　 三、決策應遵循的原則與基本要求
　 四、決策製定的程序
　 五、群體決策
　 六、危機決策
　第四節 護理領導藝術
　 一、領導藝術的概念
　 二、領導藝術的特點
　 三、人格魅力與領導藝術
　 四、護理領導的素質要求
第七章 控製職能
　節 控製職能概述
　 一、控製的概念
　 二、控製的重要性
　 三、控製的類型
　 四、控製的原則
　第二節 控製的基本過程、方法
　 一、控製的基本過程
　 二、控製的基本方法
　 三、實施控製應注意的事項
　第三節 控製在護理管理中的應用
　 一、風險管理
　 二、安全管理
第八章 護理質量管理
　節 概述
　 一、質量管理的概念與意義
　 二、全麵質量管理
　 三、護理質量管理
　 四、IS09000係列標準
　第二節 護理質量標準與管理模式
　 一、護理質量管理標準
　 二、護理質量管理模式
　第三節 護理業務技術的質量管理
　 一、護理業務技術管理的概念與意義
　 二、基礎護理管理
　 三、專科護理管理
　 四、醫院感染管理
　 五、護理信息管理
　 六、護理新業務與新技術的管理
　第四節 預防護理缺陷的管理
　 一、護理缺陷的概念
　 二、護理缺陷的影響因素
　 三、護理缺陷的預防措施
　第五節 護理質量評價
　 一、護理質量評價的內容
　 二、護理質量評價指標
　 三、護理質量評價的方法
　 四、常用的質量評價統計方法
　 五、臨床護理服務評價的注意事項
第九章 醫院成本管理
　節 概述
　 一、成本與成本管理的概念
　 二、醫院成本管理的重要性
　第二節 醫院成本管理的內容與程序
　 一、護理成本管理的內容
　 二、成本管理的程序
　第三節 醫院成本管理的組織與實施
　 一、成本管理的組織
　 二、成本管理專業培訓
　 三、成本管理實施方法
　 四、常用的成本管理指標
　第四節 醫院成本管理的發展趨勢
　 一、我國醫院成本管理的發展情況
　 二、醫院成本管理未來趨勢
第十章 護理研究
　節 護理研究概述
　 一、科學研究概述
　 二、護理研究概述
　 三、護理研究範疇、原則
　 四、護理研究的內容
　 五、護理研究的方法
　第二節 護理研究的步驟及研究課題的選定
　 一、護理研究的步驟
　 二、研究課題的選定
　第三節 護理論文的寫作
　 一、護理科研論文的寫作
　 二、護理綜述論文的寫作
　 三、護理個案論文的寫作
　第四節 護理科研管理
　 一、概述
　 二、護理科研管理
　 三、科技檔案的管理
附錄一 中華人民共和國護士管理辦法
附錄二 1998衛生部《臨床護士規範化培訓試行辦法》
附錄三 繼續護理學教育試行辦法
附錄四 衛生技術人員職務試行條例
附錄五 醫療事故處理條例
附錄六 醫院管理評價指南(2008版)
附錄七 住院病人對護士工作滿意度調查錶
附錄八 美國護理管理人員實踐標準
參考文獻
中英文專業詞匯對照索引

作者介紹

---

文摘

---

序言

---

《護理管理學》（全國醫學院校高職高專係列教材）圖書簡介 引言 在現代醫療健康體係中，護理工作不僅是疾病診療過程中的重要組成部分，更是維係醫院正常運轉、保障患者安全與滿意度的基石。隨著醫療技術的飛速發展和社會對健康需求的日益增長，護理工作的專業性、係統性以及管理的重要性愈發凸顯。高職高專作為培養國傢急需的技能型人纔的重要基地，其護理專業教育肩負著為基層醫療機構輸送高素質護理人纔的重任。《護理管理學》（全國醫學院校高職高專係列教材）正是順應這一時代需求而編寫的，旨在為高職高專層次的護理專業學生提供一套係統、紮實、實用且與時俱進的護理管理學理論與實踐指導。 本書並非僅僅是對已有護理管理知識的簡單羅列，而是深刻理解高職高專護理教育的特點，緊密結閤臨床護理工作的實際需求，緻力於培養學生成為既具備紮實的護理專業技能，又掌握高效管理能力的復閤型人纔。本書的編寫充分考慮瞭高職高專學生的認知特點和學習規律，以期幫助他們構建起完整的護理管理知識體係，掌握解決實際管理問題的基本方法和策略，為他們日後在各級醫療衛生機構中勝任護理管理崗位打下堅實基礎。 本書特色與內容概述 本書以“理論與實踐相結閤，係統性與前瞻性兼顧”為核心編寫理念，力求在教學內容的深度、廣度和適用性上達到最佳平衡。本書共分為若乾個相互關聯、循序漸進的章節，每一章節都圍繞護理管理的某個關鍵領域展開。 第一部分：護理管理學基礎理論 本部分作為全書的基石，旨在為學生構建起護理管理的宏觀框架，理解護理管理的核心概念、基本原則和發展曆程。 第一章 護理管理的定義、範疇與意義： 深入闡釋護理管理是什麼，它包含哪些內容，以及為何在現代醫療體係中如此重要。我們將探討護理管理在提升護理質量、保障患者安全、優化資源配置、促進團隊閤作等方麵的核心作用，幫助學生建立起對護理管理工作的正確認知。 第二章 護理管理的理論基礎： 介紹與護理管理密切相關的經典管理學理論，如科學管理理論、行政管理理論、人本管理理論、權變理論等，並分析這些理論在護理管理實踐中的應用價值。同時，我們將關注當代新型管理理念，如精益管理、服務科學等，為學生提供更廣闊的視野。 第三章 護理管理原則與要素： 詳細講解護理管理的基本原則，如目標管理、權責一緻、分工協作、統一指揮、激勵與控製等。在此基礎上，我們將分解護理管理的核心要素，包括計劃、組織、領導、控製、協調、溝通等，並解釋它們在護理工作中的具體體現。 第四章 護理管理的發展趨勢： 探討護理管理在國內外的發展現狀與未來趨勢。我們將關注信息技術在護理管理中的應用（如電子病曆、護理信息係統）、循證護理管理、以患者為中心的護理管理模式、跨專業協作以及護理人員職業發展與繼續教育等前沿議題，引導學生思考未來護理管理的發展方嚮。 第二部分：護理組織與人力資源管理 本部分聚焦於護理組織架構的設計、人員的配置與發展，是保障護理工作高效運轉的微觀基礎。 第五章 護理組織結構的設計與分析： 探討不同類型的護理組織結構（如職能製、矩陣製、團隊製等）及其優缺點，分析如何根據醫院的規模、類型和發展目標選擇最閤適的護理組織結構。我們將強調結構設計的靈活性與適應性，以及如何通過閤理的組織設計優化護理流程。 第六章 護理人力資源規劃與配置： 深入講解如何根據工作量、患者需求和護理質量標準進行科學的護理人員崗位設置、人員數量核算和排班管理。我們將探討人員配置的原則、方法以及如何應對人員短缺和人員結構優化等挑戰。 第七章 護理人員的招聘、選拔與培訓： 詳細介紹有效的招聘渠道、科學的選拔方法以及新入職護理人員的崗前培訓和在職培訓體係的建立。我們將強調培訓的係統性、針對性和持續性，以及如何通過培訓提升護理人員的專業技能和管理能力。 第八章 護理人員的績效考核與激勵： 闡述建立公平、公正、有效的績效考核體係的重要性，介紹各種績效考核方法及其在護理工作中的應用。同時，我們將探討多種激勵方式（如物質激勵、精神激勵、職業發展激勵等）的應用，以激發護理人員的工作積極性和創造力。 第九章 護理人員的職業發展與繼續教育： 關注護理人員的職業生涯規劃，介紹不同層級護理人員的職業發展路徑，以及如何通過繼續教育和專業進修，幫助護理人員不斷提升自身能力，適應護理事業的發展。 第三部分：護理質量管理與患者安全 本部分是護理管理的核心內容之一，強調通過係統化的管理手段，確保護理服務的質量，最大限度地保障患者的安全。 第十章 護理質量管理的基本概念與原則： 解釋護理質量的內涵、評價標準，以及持續改進的質量管理循環（PDCA循環）在護理工作中的應用。我們將強調質量管理是全員參與、全過程控製的係統工程。 第十一章 護理質量評價與監測： 介紹常用的護理質量評價指標體係，包括過程質量指標和結果質量指標。我們將講解如何通過病曆質量檢查、護理滿意度調查、不良事件報告等多種方式，對護理質量進行實時監測和評估。 第十二章 護理風險管理與不良事件報告： 深入探討護理工作中可能存在的各種風險，如跌倒、壓瘡、用藥錯誤、感染等，並介紹預防和控製這些風險的措施。我們將強調建立健全不良事件報告製度的重要性，以及如何從不良事件中學習，持續改進護理實踐。 第十三章 患者安全管理： 聚焦於患者安全的整體性保障，包括如何建立患者安全文化、識彆和管理患者安全隱患、推廣安全護理實踐（如“手衛生”依從性、正確執行“三查七對”等）、以及應對突發醫療事件的預案。 第十四章 醫療糾紛的防範與處理： 介紹醫療糾紛産生的原因、法律依據以及在護理工作中如何通過規範操作、有效溝通、詳細記錄等方式，最大限度地減少醫療糾紛的發生。同時，簡要介紹醫療糾紛處理的基本原則。 第四部分：護理服務流程與效率管理 本部分著眼於如何通過優化護理流程，提高護理效率，提升護理服務質量和患者體驗。 第十五章 護理工作流程的設計與優化： 分析臨床護理工作中的各個環節，如入院評估、護理計劃的製定與執行、病情觀察、用藥護理、治療護理、健康教育、齣院指導等，並介紹如何對這些流程進行標準化、規範化設計，以提高效率和質量。 第十六章 護理文書書寫與管理： 強調護理文書作為護理工作的重要證據和溝通載體，其書寫的規範性、完整性、及時性和準確性。我們將介紹不同類型護理文書的書寫要求，以及電子病曆係統的使用與管理。 第十七章 護理資源的管理與利用： 探討如何有效管理和利用護理人員、護理設備、藥品、耗材等有限的護理資源。我們將介紹庫存管理、設備維護、物資申領與發放等方麵的基本要求，以及如何通過科學管理降低成本，提高資源利用率。 第十八章 護理工作中的時間管理與任務分配： 教授學生如何閤理安排工作時間，區分任務的輕重緩急，高效完成各項護理任務。我們將介紹一些實用的時間管理技巧和團隊任務分配策略。 第五部分：護理管理中的溝通、領導與決策 本部分側重於護理管理者在團隊協作、人員引導以及問題解決過程中所需要具備的關鍵能力。 第十九章 護理溝通技巧與策略： 強調有效溝通在護理管理中的核心地位。我們將介紹醫患溝通、護患溝通、護士之間溝通、護士與醫生的溝通、護士與傢屬的溝通等不同場景下的溝通技巧，以及如何運用非語言溝通、傾聽技巧等提升溝通效果。 第二十章 護理領導力與團隊建設： 探討不同護理領導風格（如權威型、民主型、參與型等）的特點及其適用性。我們將關注如何激發團隊成員的積極性，促進團隊閤作，建立積極健康的團隊文化，以及如何處理團隊衝突。 第二十一章 護理決策的基本方法： 介紹護理決策的定義、類型和過程。我們將講解如何運用問題分析、信息收集、方案評估、風險預測等方法，做齣科學、閤理的護理決策，並認識到決策的倫理考量。 第二十二章 護理管理中的衝突管理： 分析護理工作中常見的衝突類型和原因，教授學生有效的衝突化解策略，如迴避、遷就、妥協、閤作等，以及如何從衝突中學習，促進團隊成長。 第六部分：護理管理在特定環境中的應用 本部分將理論知識與實際應用相結閤，探討護理管理在不同護理服務領域和特殊情況下的應用。 第二十三章 社區護理管理： 介紹社區護理的特點、服務模式以及在社區衛生服務中心、居傢養老機構等環境下的管理要點，如健康教育、慢性病管理、老年護理管理等。 第二十四章 專科護理管理： 探討在重癥監護、手術室、急診科、精神科、婦産科、兒科等不同專科護理單元中，根據其特殊性所需要的管理重點和策略。 第二十五章 護理教育與培訓管理： 側重於護理教育機構或醫院內部護理培訓部門的管理，包括課程設置、教學方法、師資培養、學生管理等。 第二十六章 護理信息係統與技術應用： 介紹護理信息係統（NIS）在提高護理效率、優化信息管理、支持決策方麵的作用，以及大數據、人工智能等新興技術在未來護理管理中的應用前景。 結語 《護理管理學》（全國醫學院校高職高專係列教材）是一本集理論性、係統性、實用性、前瞻性於一體的優秀教材。本書不僅為高職高專護理專業學生提供瞭堅實的理論基礎，更注重培養他們解決實際護理管理問題的能力。通過對本書的學習，相信廣大學子將能夠構建起係統、科學的護理管理知識體係，掌握現代護理管理的基本理念和方法，為將來在臨床護理崗位上，尤其是在護理管理崗位上，能夠獨當一麵、做齣卓越貢獻打下堅實的基礎。本書的編寫團隊希望它能夠成為每一位有誌於在護理領域有所作為的學子的良師益友，陪伴他們成長，為我國醫療衛生事業的發展貢獻力量。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀和紙張選擇，透露齣一種對閱讀體驗的重視，這是很多同類教材常常忽略的方麵。我發現它采用瞭非常舒適的啞光紙張，長時間閱讀下來，眼睛的疲勞感明顯減輕瞭許多，這對於需要長時間伏案學習的我們來說，簡直是福音。而且，頁邊距的留白處理得恰到好處，既保證瞭正文的閱讀空間，又留齣瞭足夠的批注和筆記區域，這對於我這種習慣在書本上做大量標記和想法記錄的讀者來說，簡直是量身定做。那種翻閱時發齣的輕微“沙沙”聲，也帶著一種獨特的學術氛圍，讓人更容易進入沉浸式的學習狀態。總體而言，這本書在硬件和軟件的結閤上做到瞭高度的統一，每一個細節都在默默地支持著讀者的學習過程，讓人感受到齣版方的誠意和對讀者的尊重。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計給我留下瞭深刻的印象，那種沉穩的色調和簡潔的排版，一下子就讓人覺得這是一本經過精心打磨的專業教材。我當時在書店裏隨便翻看，就被它那種嚴謹又不失親和力的氣質所吸引。裝幀質量相當不錯，拿在手裏很有分量，那種紙張的觸感和油墨的清晰度，都讓人感覺這是一本可以長期使用的工具書。雖然我當時還沒有完全確定它是不是我需要的具體內容，但僅僅是這種外在的質感，就已經讓我對裏麵的知識體係充滿瞭期待。特彆是書脊上的字體選擇，既不張揚又非常清晰易讀，即便是放在高高的書架上，也能一眼鎖定它的位置，這對於我們這些需要頻繁查閱資料的學生或者從業者來說，無疑是一個巨大的便利。總的來說，從拿到這本書的那一刻起，我就預感這不會是一本普通的教材，它似乎帶著一種“值得信賴”的氣場，讓人忍不住想深入探索一番。

評分☆☆☆☆☆

這本書的語言風格，用一個詞來形容就是“精準而富有啓發性”。它既保持瞭學術著作應有的嚴謹性，用詞考究，避免瞭歧義，但在關鍵處又穿插瞭一些充滿洞察力的評論和思考題，讓人在學習的過程中忍不住停下來，結閤自己的實踐去反芻這些信息。我尤其欣賞那些案例分析部分，它們大多取材於真實發生在我們身邊的管理睏境，沒有過度美化，非常寫實。作者在剖析這些案例時，展示齣的分析深度令人嘆服，不隻是指齣問題，更是深入挖掘瞭問題背後的管理學原理和潛在的係統性缺陷。這種“知其然，更知其所以然”的講解方式，極大地提升瞭學習的趣味性和實用價值，讓人感覺這不僅僅是一本在“教你做什麼”，更是在“教你怎麼思考”的深度讀物。

評分☆☆☆☆☆

試讀章節的編排邏輯簡直是教科書級彆的流暢。我特彆留意瞭它對復雜概念的引入方式，作者顯然是深諳讀者的認知過程，從最基礎的框架搭建，到逐步深入到具體的操作流程，過渡得非常自然，沒有那種生硬的跳躍感。比如，在介紹某個管理模型時，它不是直接拋齣公式，而是先用一個貼近臨床實際的案例場景來引發思考，引導讀者自己去“發現”這個模型的重要性，這種潛移默化的教學方法，比起枯燥的理論灌輸要有效得多。而且，章節之間的銜接處理得非常巧妙，讀完一個單元，你總能感覺到自己嚮著掌握全局又邁進瞭一步，而不是僅僅停留在零散的知識點上。這種整體性的思維導嚮，對於培養我們係統性的管理視野至關重要，感覺作者不僅是知識的傳授者，更像是一位經驗豐富的引路人，深知如何搭建一個堅固的知識殿堂。

評分☆☆☆☆☆

作為一本麵嚮高職高專的教材，它在細節處理上體現齣瞭極高的專業水準和對教學痛點的精準把握。圖錶的使用是這本書的一大亮點，那些流程圖、組織架構圖，都不是隨便畫上去充數的裝飾品，每一個綫條、每一個顔色區分都服務於信息傳達的效率最大化。我發現，很多復雜的層級關係，僅憑一張精心製作的示意圖，就能比冗長的文字描述更加清晰直觀。此外，書後的習題設計也很有匠心，它們似乎是故意設計成開放式的，需要讀者綜閤運用多個章節的知識點纔能給齣滿意的迴答，這無疑是在逼迫我們進行跨章節的知識整閤，而非死記硬背。這種注重應用和綜閤能力培養的編排思路，無疑是在為我們未來的職場實戰打下堅實的基礎，體現瞭編者對教學目標的高度負責。