包邮现货正版 冲突 叶茂中 解读版 营销的16个关键词广告人手记 市场营销 销售心理学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 福州金榜图书专营店

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111562740L

商品编码：15232412476

商品参数

书 名：冲突

作 者： 叶茂中

ISBN ：9787111562740

出 版 社：机械工业出版社

出版时间：2016年4月

印刷时间：2016年4月

字 数：字

页 数：页

开 本：16开

包 装：平装

重 量：g

定 价：108元

编辑推荐

如何让消费者重新爱上可口可乐？

为什么烟草和洋酒贩卖的都是梦想和感觉？

如何让消费者忘记喝酒抽烟的不健康冲突？

……

当物质需求已经*负荷时，新产品如何找到新入口时，我们需要从消费者的欲望出发，找到冲突的新入口，解决它！

有限的需求和无限的欲望之间，冲动的感性需求和克制的理性需求之间，往往就是冲突的原点。

消费者是动态进化的， “冲突”营销不仅仅只是1个概念化知识体系，更是常换常新的动态系统。

读完《冲突》，你的营销世界观将彻底更新升级！

叶茂中28年的营销经验浓缩，亲授洞察人性的营销创新方法论！

营销越来越失效的时代，如何利用消费者的冲突进行符合时代、符合人群、符合市场有效的营销，招招凶猛！

内容简介

营销的理论越来越多，营销却越来越难，是因为大多数理论偏离了营销的本质。市场营销的本质是什么？是洞察需求，而需求从哪里来，从冲突中来。

法国连锁*市Intermarché洞察到消费者更愿意喝到*新鲜的果汁的冲突，三个小时内赢得5000万次的媒体曝光量；美国快餐店Shake Shack洞察到快餐和健康之间的冲突，用米其林的标准重新定义快餐并取得巨大成功；**玫瑰品牌roseonly 从爱情的欲望出发，1辈子只能送给1个人，解决了爱情和忠贞之间的冲突……必需和需要是有冲突的，爱情和金钱是有冲突的，美食和身材是有冲突的，事业和家庭是有冲突的……这些都是冲突。因为有冲突，所以才有需求，这就是营销的根本所在。

三流营销寻找冲突；二流营销解决冲突；1流营销制造冲突。冲突是无处不在的，把冲突研究清楚，实际上就把市场营销的需求搞清楚了。

 作者简介

叶茂中

叶茂中营销策划机构董事长，资深营销策划人和品牌管理专家，清华大学特聘教授，南京理工大学工商管理硕士（MBA）研究生导师，中央 视台广告策略顾问，著有《广告人手记》《叶茂中的吃功夫》《营销的16个关键词》《入口》等多本畅销书。

1997-2000年：被评为“中国企业十大策划家”；2002年，被评为“中国策划十大风云人物”、“中国广告十大风云人物”；2003年，被评为“中国十大广告公司经理人”；2004年，入选“中国影响营销进程的25位风云人物”、“中国创意50人”；2005年，入选“中国十大营销专家”；2006年，荣获“中国广告25年突出贡献奖”；2007年，被评为“中国营销十大风云人物”。

 

目 录

前 言

推荐序

第一章 冲突产生需求，没有冲突就没有营销

01 营销的本质，就是解决消费者的冲突/ 002

1．营销越来越失效的时代，我们如何更有效地营销/ 002

2．营销的本质就是解决消费者的冲突——要形成有效的营销，首先要洞察消费者冲突/ 005

3．冲突的定义/ 009

4．大数据时代，数据要提供能够解决消费者冲突的数据/ 011

5．冲突始于人心人性/ 015

02 长期冲突和短期冲突，企业该先解决哪个冲突？/ 021

1．产品解决短期冲突，品牌解决长期冲突/ 021

2．左脑（理性诉求）：产品解决理性的冲突，要短、凭、快/ 026

3．右脑（感性诉求）：品牌解决感性的冲突，要稳、准、狠/ 029

4．左突右冲，模糊边界/ 030

5．创意就是权力——解决冲突，像刀片一样锋利/ 033

03 优秀的公司满足需求，伟大的公司满足欲望/ 037

1．小冲突来自人的需求，大冲突来自人的欲望/ 042

2．欲望并非只是精神需求，忠于且高于身体的需求，才是产品创新的冲突点/ 045

3．从消费者的欲望出发，找到冲突的新入口/ 047

4．先找到欲望，再创造产品/ 054

04 设计冲突的关键触点——触点效应/ 058

1．冲突的开关——触点/ 058

2．为什么要寻找触点？/ 060

3．解决冲突的触点在哪里/ 063

4．在什么时刻按下你的触点/ 064

5．不要创造触点，而要洞察触点/ 065

6．触点的标准/ 067

第二章 洞察冲突：冲突从哪里来

01 洞察——洞察而非观察，才能找到冲突/ 076

1．任何表象的背后，都是数据化的真相/ 076

2．观察的四要素——望、闻、问、切/ 079

3．观察用眼，洞察用心——观察看到冲突的方向，洞察找到冲突的触点/ 085

4．洞察要以消费者冲突为导向，不要代替消费者思考/ 091

5．洞察市场机会比学习市场营销更重要/ 093

02 洞察冲突的四种途径/ 097

1．洞察不仅针对消费者，还要针对市场，要从产品、价格、渠道、促销入手/ 097

2．洞察冲突的第一种途径：从产品洞察冲突/ 100

3．洞察冲突的第二种途径：从价格洞察冲突/ 104

4．洞察冲突的第三种途径：从渠道洞察冲突/ 110

5．洞察冲突的第四种途径：从促销洞察冲突/ 117

03 如何洞察新的冲突/ 122

1．用新眼光，洞察老问题！用新手段，解决老冲突/ 122

2．挖、挖、挖，挖到旧组合，挖、挖、挖，挖出新元素/ 124

3．洞察冲突的触点必须满足两端：商业与客户/ 127

4．广告就是劝人“离婚”，不“离婚”哪里还有新机会呢/ 131

04 洞察冲突的目的——懂消费者，成为消费者/ 135

1．洞察要占据至高点——洞察冲突，有的时候从高向下看，看得更深点/ 136

2．同样的高度，不同的维度/ 139

3．洞察冲突在人，不在商品/ 140

4．洞察冲突的本质，也需要迭代更新，不断创新/ 144

5．洞察最终是为了读懂消费者，并成为消费者/ 147

05 如何洞察能够解决消费者冲突的卖点/ 150

1．洞察冲突，找准超强卖点，才能找到机会/ 150

2．如何洞察超强卖点/ 156

3．成为超级冲突卖点的前提/ 158

4．超强卖点是不断自我进化的/ 163

5．洞察超强冲突卖点——没有套路，只有认真/ 167

第三章 从两个层面解决冲突

01 如何解决冲突/ 171

1．解决冲突的一个前提：当别人往道德的低处走时，我们要继续向高处前行/ 173

2．解决冲突的两个层面：物质层面和精神层面/ 174

3．解决冲突的三个来源：双趋式冲突、双避式冲突和趋避式冲突/ 174

02 为冲突提供解决方案/ 178

1．两个层面：物质诉求VS精神诉求/ 178

2．从三个维度思考应对冲突的升级/ 179

3．用“劝诱”的方式说服消费者/ 180

4．市场营销围绕三个关键词展开：错觉、幻觉、心理暗示/ 184

5．选择了一种冲突，和消费者发生了一段关系/ 187

03 强大的品牌会解决消费者最大的冲突/ 189

1．强大的品牌会改变消费者对于产品的认知/ 189

2．成为强大品牌之前，用产品表达同理心，解决消费者左脑的冲突/ 191

3．品牌解决冲突，首先讲述的都是消费者想听的，解决消费者右脑的冲突/ 194

4．品牌解决产品和消费者之间“信息上的冲突”/ 198

5．品牌更要解决品牌和消费者之间的冲突——做品牌和卖产品是两回事，品牌诉求也绝不仅仅是产品卖点的提炼/ 201

6．品牌更要解决消费者和生活之间的冲突——品牌要像人，活生生地住在我们的生活中/ 202

7．消费者必须认识到你在坚持的一些东西/ 207

8．强大的品牌会改变消费者对于产品的认知，强大的品牌会解决消费者最大的冲突/ 209

第四章 打破冲突：利用横向营销突破竞争

01 打破冲突，突破竞争——横向营销/ 214

1．失控的时代，混乱是常态/ 214

2．混乱是常态，大脑如何讨厌混乱/ 216

3．人性贪婪，所以大脑喜欢更多的选择/ 220

4．大脑混乱，解决趋避式冲突才是王道/ 223

02 横向解决冲突 VS 纵向解决冲突/ 228

1．从纵向来看：纵向的市场越来越小，越来越尖/ 228

2．从横向来看：横向的市场越来越广，越来越新/ 234

03 横向营销的关键：打破、打破、再打破/ 240

1．横向营销的具体步骤：守、破、离/ 240

2．打破冲突，就有新的可能/ 247

04 横向营销的工具——打破冲突的几种方法/ 250

1．替代——除了牙膏还有什么其他东西可以清洁牙齿吗？口香糖/ 252

2．反转——门一定要从外面锁反转吗？从里面锁有什么用途？/ 254

3．组合——旧元素、新组合/ 258

4．夸张——谁可以帮助消费者实现无法想象的梦想/ 263

5．去除——去除那些不重要的，才能让消费者看见你想让他记住的/ 264

6．用横向营销打破营销短视症/ 267

第五章 制造冲突

01 为什么要制造冲突/ 272

1．为什么要制造冲突/ 273

2．“没有冲突就没有戏剧”——冲突制造需求，没有冲突就没有营销/ 274

3．你永远也不晓得自己有多喜欢一个人，除非你看见他和别人在一起/ 275

4．利用冲突，制造冲突/ 275

02 怎么制造冲突/ 280 

1．制造冲突，首先要给你找点不痛快，让你能够记得它/ 281

2．制造冲突，从相反的两端出发，找反义词/ 286

3．合理地借势，让制造的冲突更快地扩散/ 288

4．制造冲突的最大化借势原则：找你们最大、最能打的那个出来/ 290

5．“制造冲突”作为战略的手段，最好能够持久地绑定目标，直到成为行业的老大/ 292

03 树敌/ 297

1．制造冲突，为什么要给自己树立敌人/ 298

2．搞清楚你的敌人究竟是谁/ 302

3．面对敌人，挥动你的拳头/ 306

04 制造冲突的前提是不要畏惧冲突本身/ 316

1．不做导师，要做冲突的制造者——不要害怕，甚至要主动制造冲突/ 317

2．推翻老的、旧的、乱的、差的……新品牌、新产品才有新机会/ 320

3．制造冲突，不是请客吃饭/ 321

4．重复的力量——为了防止被人推翻，必须持续地制造冲突/ 323

5．制造冲突，也是革自己的命/ 325

6．制造冲突，可以更加节约传播成本/ 327

7．不断制造冲突，才能避免营销短视症/ 328

总结 冲突、冲突，冲突/ 334

........

《营销的16个关键词：广告人的市场洞察与销售心理学实战》 这是一本深入剖析现代营销精髓的指南，将带领你穿越纷繁复杂的市场迷雾，精准捕捉消费者心智，从而在竞争激烈的商业战场中脱颖而出。 在当今信息爆炸、瞬息万变的时代，如何让品牌被看见？如何让产品被记住？如何让销售额持续增长？这些都是每一个市场营销人员、广告从业者乃至企业决策者必须面对的难题。本书并非空泛的理论堆砌，而是基于多年一线营销实战经验，提炼出的16个核心关键词，每一个关键词都代表着一个深刻的市场洞察，一种有效的销售策略，以及一套实用的心理学应用。 本书将带你深入探索，每一个“关键词”背后所蕴含的逻辑、方法与案例。我们不讲那些遥不可及的宏大理论，而是聚焦于落地、实用、可执行的操作。从品牌定位的基石，到用户心理的洞悉；从内容营销的艺术，到渠道传播的智慧；从客户关系的维护，到危机公关的应对，本书将为你一一解构。 第一部分：品牌基石——奠定你的市场地位 关键词一：定位 (Positioning) 深度解析： 在泛滥的市场信息中，一个清晰、独特的品牌定位如同黑暗中的灯塔，指引着消费者。我们并非要创造一个与众不同的东西，而是要占据消费者心智中一个与众不同的位置。本书将详细阐述如何通过对目标市场的深入研究，识别竞争对手的优势与劣势，找到自身独一无二的价值主张，并将其转化为消费者易于理解和接受的品牌语言。我们将探讨如何避免“定位模糊”的陷阱，以及如何让品牌定位在整个营销活动中始终如一，形成强大的品牌势能。 实战应用： 从国际知名品牌的成功案例到本土企业面临的挑战，我们将分析不同行业、不同规模的企业如何通过精准的定位，快速建立品牌认知，赢得目标客户的青睐。你将学会如何进行SWOT分析，如何绘制客户心智地图，如何撰写引人注目的品牌宣言，让你的品牌在同质化竞争中脱颖而出。 关键词二：价值 (Value) 深度解析： 消费者购买的不是产品本身，而是产品所能带来的价值。这种价值可能体现在功能性、情感性、体验性，甚至是社会性。本书将引导你跳出“产品思维”，转向“价值思维”。我们不仅要关注产品的核心功能，更要挖掘产品如何解决用户痛点，满足用户需求，提升用户生活品质，甚至赋予用户某种社会认同。我们将探讨如何将抽象的价值转化为消费者可感知的利益点，并将其贯穿于产品的设计、包装、宣传和售后服务的每一个环节。 实战应用： 通过对不同消费场景和需求进行细致的分析，我们将展示如何构建一套完整的价值体系，让消费者感受到物超所值。你将学习如何通过用户访谈和市场调研，发现潜在的价值需求，并将其转化为具有市场竞争力的产品特性或服务承诺。 关键词三：信任 (Trust) 深度解析： 在信息爆炸和欺诈频发的时代，信任是连接品牌与消费者的最重要纽带。本书将深入剖析建立和维护消费者信任的心理机制。信任并非一蹴而就，而是通过持续的、真诚的沟通和可靠的交付来累积。我们将探讨如何通过透明的信息披露、优质的产品和服务、负责任的品牌行为，以及有效的危机管理，逐步赢得消费者的信任。 实战应用： 我们将分享一系列建立信任的有效策略，包括但不限于：利用第三方评价和口碑营销、提供无忧的售后服务、展现品牌的社会责任感、以及在产品和服务中保持高度的一致性。你将学习如何识别并规避可能损害信任的因素，并构建一套长期的信任培养计划。 第二部分：洞察消费者——理解他们的心智与行为 关键词四：需求 (Need) 深度解析： 市场营销的起点是需求，终点也是需求。然而，许多需求并非显性，而是潜藏在消费者的行为和心理之下。本书将教你如何像侦探一样，去挖掘、识别、甚至创造那些未被满足的需求。我们将区分显性需求、隐性需求、潜在需求，并探讨不同类型需求背后的心理驱动力。 实战应用： 通过用户画像构建、用户旅程分析、以及各种定性与定量研究方法，你将学会如何精准地描绘出目标消费者的需求图谱，并据此开发出真正能够打动他们的产品和服务。 关键词五：欲望 (Desire) 深度解析： 需求是解决问题，而欲望则是在解决问题之上，对美好生活的向往和追求。营销的更高境界，在于能够触动并激发消费者的欲望。本书将深入探讨如何通过情感连接、故事叙述、以及对消费者潜在渴望的理解，来点燃他们的购买欲望。我们将分析不同文化背景和个体差异如何影响欲望的形成。 实战应用： 你将学习如何通过激发消费者的梦想、情感共鸣、或者对某种生活方式的向往，来为你的产品注入更强大的吸引力。我们将分享许多通过讲故事、制造稀缺感、或者提供独特体验来驱动欲望的成功案例。 关键词六：痛点 (Pain Point) 深度解析： 消费者之所以愿意花钱，很多时候是因为你的产品能够解决他们正在经历的“痛”。“痛点”是未被满足的需求中最直接、最迫切的部分。本书将教你如何敏锐地捕捉消费者的“痛点”，并将其转化为产品或服务的核心卖点。我们将探讨如何区分“小痛”与“大痛”，以及如何将你的解决方案与消费者的“痛”紧密连接。 实战应用： 通过用户反馈分析、社交媒体监测、以及对行业现状的深度洞察，你将学会如何系统地识别出目标消费者群体所面临的各种“痛点”，并设计出能够有效地缓解或消除这些“痛”的产品和服务。 关键词七：认知 (Perception) 深度解析： 消费者最终的购买决策，并非基于客观事实，而是基于他们对事实的“认知”。营销的本质，就是塑造和引导消费者对品牌、产品和服务的积极认知。本书将深入探讨认知心理学在市场营销中的应用，包括如何利用知觉、注意、记忆等心理机制，影响消费者的判断。 实战应用： 你将学习如何通过视觉设计、语言表达、以及营销内容的编排，来构建消费者心中对你品牌的美好印象。我们将探讨如何利用锚定效应、首因效应、近因效应等认知偏差，来优化你的营销信息，使其更具说服力。 第三部分：营销策略——打造你的市场竞争力 关键词八：内容 (Content) 深度解析： 在信息泛滥的时代，优质内容是吸引和留住消费者的关键。本书将带你走进内容营销的艺术殿堂，从内容的策划、创作、分发到效果评估，为你提供一套完整的框架。我们不再是单向的广告轰炸，而是通过有价值、有温度、有趣味的内容，与消费者建立深度连接。 实战应用： 你将学习如何根据不同的平台和目标受众，创作出多样化的内容形式，如博客文章、视频、社交媒体帖子、播客等。我们将分享如何构建内容日历，如何利用数据分析来优化内容策略，以及如何衡量内容营销的ROI。 关键词九：体验 (Experience) 深度解析： 消费者越来越重视购买过程中的“体验”。从线上浏览到线下服务，每一个环节都可能影响消费者的最终选择和忠诚度。本书将强调“体验至上”的营销理念，教你如何设计并优化从前端到后端的全流程客户体验。 实战应用： 你将学习如何从用户视角出发，审视每一次客户接触点，识别并改进那些可能引起不适或阻碍购买的环节。我们将探讨如何通过个性化服务、便捷的操作流程、以及超出预期的惊喜，来提升客户满意度，并将其转化为口碑传播的强大动力。 关键词十：传播 (Communication) 深度解析： 再好的产品，如果无人知晓，也难以成功。有效的传播是将品牌信息精准、高效地传递给目标受众的关键。本书将梳理多元化的传播渠道，从传统的广告、公关，到新兴的社交媒体、KOL合作，为你提供全面的传播策略。 实战应用： 你将学习如何根据品牌定位和目标受众，选择最合适的传播媒介组合，如何撰写有吸引力的传播文案，以及如何利用数据监测和优化传播效果。我们将深入探讨如何构建一套整合营销传播(IMC)体系，确保信息的一致性和协同效应。 关键词十一：关系 (Relationship) 深度解析： 营销的最终目的，是建立并维护长期的客户关系。一次性的销售只是开始，真正的成功在于将首次购买者转化为忠实拥趸。本书将强调“客户关系管理”(CRM)的重要性，教你如何通过个性化沟通、会员体系、社群运营等方式，与客户建立深厚的情感连接。 实战应用： 你将学习如何通过CRM系统，有效地管理客户信息，进行客户细分，并为不同客户提供定制化的服务和关怀。我们将分享如何构建有吸引力的会员计划，如何通过社群互动来增强客户粘性，以及如何将客户转化为品牌的忠实拥护者和口碑传播者。 关键词十二：裂变 (Viral) 深度解析： 在社交媒体时代，具备“裂变”潜力的营销活动能够以指数级速度传播，带来惊人的增长。本书将揭示“裂变营销”背后的心理学原理和操作技巧。我们将探讨如何设计有吸引力的奖励机制，如何利用用户分享的动力，以及如何构建有利于裂变传播的内容和场景。 实战应用： 你将学习如何设计具有病毒式传播效应的活动，如邀请好友奖励、社交分享优惠、用户生成内容(UGC)激励等。我们将通过大量案例分析，展示如何巧妙地利用人性的心理，将普通用户转化为品牌的传播者，实现低成本、高效率的获客。 第四部分：销售心理学——驱动购买行为的智慧 关键词十三：说服 (Persuasion) 深度解析： 销售的本质，就是说服。本书将深入剖析影响消费者购买决策的说服心理学原理。我们将探讨如何运用逻辑、情感、权威、互惠等多种说服技巧，来有效地引导消费者采取行动。 实战应用： 你将学习如何构建有逻辑的销售陈述，如何通过故事和案例来打动人心，如何巧妙地运用社会证明来增强可信度，以及如何利用互惠原则来促成交易。 关键词十四：决策 (Decision-making) 深度解析： 理解消费者做出购买决策的过程，是进行有效营销的前提。本书将深入探讨消费者决策的各个阶段，从问题认知、信息收集、方案评估，到购买行为和购后行为，并分析其中的心理因素。 实战应用： 你将学会如何针对消费者决策的不同阶段，制定相应的营销策略。例如，在信息收集阶段，提供详细的产品信息和客户评价；在方案评估阶段，突出产品的独特优势和性价比。 关键词十五：动机 (Motivation) 深度解析： 驱动消费者行动的根本是“动机”。动机可能是内在的，也可能是外在的；可能是理性的，也可能是感性的。本书将帮助你识别并激活消费者潜藏的购买动机。 实战应用： 你将学习如何分析消费者的内在需求（如成就感、归属感）和外在需求（如折扣、便利性），并将你的产品和服务与这些动机紧密结合，从而激发他们的购买欲望。 关键词十六：心理 (Psychology) 深度解析： 贯穿本书始终的是对“心理学”在市场营销中的应用。我们将系统性地梳理心理学中的关键概念，如认知偏差、情感触发、行为习惯等，并将其巧妙地融入到营销策略的制定和执行中。本书并非一本纯粹的心理学教材，而是将心理学作为一把强大的工具，赋能你的营销实践。 实战应用： 你将学会如何利用心理学原理来设计更具吸引力的广告，如何构建更能打动人心的销售话术，如何设计更能促进转化的用户界面，以及如何预测和影响消费者的行为。 本书的价值： 实战性强： 每一章都紧密结合实际案例，提供可操作的营销工具和方法。 系统性高： 16个关键词层层递进，构成一套完整的市场营销思维体系。 洞察深刻： 深入剖析消费者心理，帮助你理解“为什么”他们会购买。 前瞻性足： 涵盖了当前市场营销领域的最新趋势和理念。 谁应该阅读本书： 市场营销人员、广告策划师、品牌经理 销售团队、业务拓展人员 创业者、企业管理者 对市场营销和消费者心理学感兴趣的任何人士 翻开本书，你将不再是市场的迷茫者，而是成为洞察者、引领者。让这16个关键词，成为你开启市场成功大门的金钥匙！

评分☆☆☆☆☆

不得不说，这本书的“现货正版”标签一点不假，内容质量非常高。我之前也读过不少营销类的书籍，但很多都显得过于理论化，脱离实际。而这本书则不一样，它充满了“烟火气”，字里行间都透露着作者在市场一线的摸爬滚打。他对于“销售心理学”的解读，可以说是直击人心的。我之前一直觉得销售就是靠口才和技巧，但这本书让我明白了，真正能打动人心的，是理解和满足对方的需求。他用了很多生动有趣的故事，来阐释复杂的营销原理，让我读起来一点都不枯燥。特别是关于“冲突”的章节，让我对广告的本质有了全新的认识，原来制造一点“小麻烦”反而能带来大流量，真是太有趣了！总而言之，这本书是一本既有理论深度，又有实践价值的营销宝典，强烈推荐给所有对市场营销感兴趣的朋友。

评分☆☆☆☆☆

说实话，一开始我对这本书的期待并没有那么高，毕竟市面上营销类的书籍太多了，很多都大同小异，读起来总是让人提不起兴趣。但这本书却给了我一个大大的惊喜。作者的文字非常有力量，但又不会显得过于激进。他对于“冲突”的解读，简直是神来之笔。我一直以为冲突是负面的，没想到在营销领域，它竟然是创新的源泉，是吸引注意力的利器。他通过一些非常经典的广告案例，生动地展示了如何利用冲突来制造话题，引发消费者的好奇心，最终达成营销目的。我印象最深刻的是他分析的一个关于竞品之间“暗战”的案例，真的让我大开眼界，原来营销可以玩得这么高级！而且，这本书并没有停留在理论层面，它还提供了很多实操性的建议，比如如何把握用户心理，如何设计更具吸引力的广告语等等。读完之后，我感觉自己对市场营销的理解提升了一个层次，也对未来广告创意的构思有了更多的灵感。

评分☆☆☆☆☆

这本书绝对是我最近阅读体验中最惊喜的一本！刚拿到手的时候，封面那种低调却又透露出力量的设计就吸引了我。打开阅读，我立刻被作者的文字功底征服了。他不是那种空洞地讲理论的大师，而是像一位经验丰富的引路人，用一种非常接地气的方式，将复杂的营销概念一一拆解。我尤其喜欢他剖析“关键词”的那一部分，真的就像醍醐灌顶一样，我之前总是对广告词的精炼程度感到困惑，读完之后才明白，每一个字、每一个词都蕴含着巨大的能量和思考。他没有直接告诉我“怎么做”，而是引导我去思考“为什么”，这种启发式的教学方式让我受益匪浅。而且，书中穿插的很多案例都非常生动，我甚至能想象出当时广告投放时的场景，这让我感觉自己不是在枯燥地学习，而是在与一位资深的广告人进行一场深入的交流。这本书给我最大的改变是，让我重新审视了身边的各种广告和营销信息，不再是单纯的消费者，而是能带着思考去理解它们背后的逻辑。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格非常独特，充满了作者的个人魅力。他不是那种循规蹈矩地讲解知识的学者，而像是在和读者进行一场推心置腹的谈话。他大胆地运用了一些比较有争议的观点，比如对于“广告人手记”的某些反思，让我觉得非常真实和有启发性。我尤其欣赏他对“关键词”的剖析，他没有仅仅停留在字面意思，而是深入挖掘了每个关键词背后所承载的文化、情感和市场含义。这本书让我意识到，好的营销不仅仅是把产品卖出去，更是要与消费者建立一种情感上的连接。他对于“市场营销”的理解，也超出了我之前的认知，他强调的不是单纯的销售技巧，而是如何通过价值的创造和传递，来赢得消费者的心。读完这本书，我感觉自己对营销的理解更加全面和深刻，也更有信心去面对未来的营销挑战。

评分☆☆☆☆☆

这本书就像一个巨大的宝藏，每一次翻阅都能发现新的亮点。作者对于“解读版”的定位非常准确，他不是简单地把市面上的营销理论堆砌在一起，而是结合自己的实践经验，对这些理论进行深入的解读和升华。我最喜欢的是关于“销售心理学”的部分，很多时候，我们只关注产品本身，却忽略了影响购买决策的深层心理因素。这本书让我明白，理解消费者的需求、欲望、甚至是他们的恐惧和不安，是多么重要。作者用了很多生活化的例子来解释这些心理学原理，让我觉得非常容易理解，也更容易代入。比如，他讲到如何通过制造稀缺感来激发购买欲望，这在我自己的购物经历中就经常遇到，但读完这本书，我才明白这背后的心理机制。总的来说，这本书既有深度，又有广度，既有理论，又有实践，是一本非常值得推荐的营销实战指南。

评分☆☆☆☆☆

希望好用能够有数帮助认真学习去吧拜拜

评分☆☆☆☆☆

看了几页了有很多启发，还得慢慢消化吸收。欲望却是是销售的关键

评分☆☆☆☆☆

很厚的一本，还没来得及读，希望能有所启发

评分☆☆☆☆☆

好

评分☆☆☆☆☆

纸张真好！谢谢店家，物有所值。

评分☆☆☆☆☆

不错…

评分☆☆☆☆☆

很棒，内容很详细

评分☆☆☆☆☆

京东买的，放心，一直在这边买。我超喜欢在京东买

评分☆☆☆☆☆

不错，很好