创新与研发管理系列丛书：新产品开发流程管理·以市场为驱动（第4版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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[加] 罗伯特·G·库珀 著，青铜器软件公司 译

图书标签:

• 新产品开发
• 研发管理
• 流程管理
• 市场驱动
• 创新管理
• 产品创新
• 第四版
• 技术管理
• 商业模式
• 战略管理

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121195822

版次：4

商品编码：11202304

包装：平装

开本：16开

出版时间：2013-03-01

页数：368

字数：456000

正文语种：中文

内容简介

　　《创新与研发管理系列丛书：新产品开发流程管理·以市场为驱动（第4版）》成为全球研发人员在产品开发管理方面的圣经。在这个全面升级和扩充的版本中，作者引用了大量的最新研究成果，阐明了为什么协同开发对公司的成长至关重要、如何最大限度地提高新产品开发的成功率等，突出展示了行业领先公司的创新实践，提供了一套取得产品领先的实践计划。在帮助管理者选择合适的项目进行开发和营销方面，《创新与研发管理系列丛书：新产品开发流程管理·以市场为驱动（第4版）》是一个宝贵的指南。

目录

第1章 创新的挑战
1.1 挑战：如何真正做到创新
1.2 解决方法
1.3 成功创新的四个向量——创新钻石模型
1.4 新产品：公司繁荣的关键
1.5 高失败率
1.6 定义崭新和“新产品”
1.7 前进的道路

第2章 新产品开发成功的关键
2.1 隐形的成功因素
2.2 新产品开发没有带来应得的收益的原因
2.3 七大关键成功因素
2.4 将成功因素写进你的计划书中

第3章 成功的因素——为什么最佳创新企业能够胜出
3.1 对于企业来说的七大决定性的成功因素
3.2 开始阶段-关口新产品系统

第4章 阶段-关口：从构思到发布的系统方法
4.1 何为阶段-关口方法
4.2 涵盖从构思到发布全过程的新产品体系的7个目标
4.3 风险管理
4.4 一个新产品系统的最佳实践
4.5 阶段-关口系统综述
4.6 揭开阶段-关口（流程）的神话——阶段-关口流程
所不涉及的方面
4.7 内在的成功驱动力

第5章 下一代阶段-关口——企业如何使系统演化和加速
5.1 全球对于重新创造阶段-关口的投入
5.2 适应不同风险水平与项目类型的扩展
5.3 一个适应性强、灵活、敏捷的流程
5.4 高效、精益、无浪费
5.5 指标、团队问责和持续改进
5.6 面向开放式创新的阶段-关口
5.7 生命周期管理与阶段-关口
5.8 自动化的阶段-关口系统
5.9 在设计下一代阶段-关口系统中常见的错误
5.10 使阶段-关口行之有效

第6章 发现——寻找突破性的构思
6.1 对于重大新产品构思的短缺
6.2 从哪里开始？从产品创新和技术战略开始
6.3 建立构思捕捉和处理系统
6.4 最佳构思的来源
6.5 客户声音法
6.6 面向构思产生的战略方法
6.7 启动公司战略措施
6.8 采用开放式创新作为构思的主要来源
6.9 技术开发和基础研究——改变竞争基础
6.10 专利计划
6.11 从公司员工那里获得伟大构思

第7章 前期工作：从发现到开发
7.1 博弈的最初几个步骤
7.2 第一阶段：确定范围
7.3 第二阶段：确立商业项目
7.4 实施客户声音研究：用户需求和愿望研究
7.5 进行竞争分析
7.6 回溯市场分析
7.7 细致的技术评估时间
7.8 向客户测试概念——开始螺旋过程
7.9 建立螺旋过程
7.10 商业和财务分析
7.11 行动计划
7.12 第三阶段：开发

第8章 挑选成功者——投资合适的项目
8.1 做出正确的投资决策是极其困难的
8.2 项目选择只是组合管理构成之一
8.3 有效的关口和组合评审使用的工具
8.4 最大化你的组合价值
8.5 战略组合管理
8.6 整合管理要素：关口、组合评审及路线图
8.7 数据的完整性
8.8 组合方法的通用性和有效性
8.9 对组合管理的建议

第9章 让关口真正起作用——严格把关的关口
9.1 关口遇到的挑战
9.2 严格把关的关口——学会将一些项目“扼杀在襁褓中”
9.3 关口的效率
9.4 关口控制的提示和建议
9.5 谁是关口控制者
9.6 如何运行关口
9.7 促进关口的方法
9.8 让关口有效

第10章 开发、测试和上市
10.1 在第三阶段期间的并行活动：开发
10.2 实施计划
10.3 缩短开发时间
10.4 到达第四阶段：测试和验证
10.5 决定发布
10.6 最后一步——第五阶段：进入市场

第11章 在你的公司中实施阶段-关口
11.1 让我们一起去实现
11.2 设计并实施阶段-关口
11.3 阶段1：奠定基础，进行创新绩效评估
11.4 阶段2：设计（或者重新设计）企业的阶段-关口系统
11.5 阶段3：实施阶段-关口——改变管理方式
11.6 保持实施投入——使系统高效维持下去
11.7 十种失败的做法
11.8 向前迈进
附录A 标杆审核工具
附录B 阶段-关口系统导航
注释

前言/序言

　　译者序
　　中国企业，除了研发别无选择！
　　“中国企业，除了研发别无选择！”哈佛大学著名的战略管理大师迈克尔波特教授几年前到中国参加一个高层战略研讨会时，曾对中国企业家发出过这样的忠告。当时中国很多企业家不以为然，认为中国是制造大国，还可以做服务外包，并且拥有低廉的人工成本优势，具有非常强的市场竞争能力。2008年爆发的全球范围的金融风暴和我国人口红利的消失，使我们仅依靠低廉的劳动力资源优势获得的脆弱的竞争优势已经逐渐消失，没有创新和研发能力的企业在全球供应链中是不可能具有可持续的核心竞争力，企业将永远处于价值链的低端。我们从东莞大量从事OEM加工制造的企业的倒闭、世界级制造企业在中国的制造基地外移到印度班加罗尔服务外包业务的萧条就可以发现这个规律。然而，在这场金融风暴中，中国也有很多高科技公司逆市上扬，如华为技术、中兴通讯、腾讯、迈瑞等科技型公司，它们为什么能够做到这一点呢？其中非常重要的一点就是，这些公司非常重视研发，尤其强调市场驱动的研发管理体系的建立。
　　10多年前，我在某大型通信设备公司从事研发管理工作，经历了该公司的研发管理体系从混乱到规范化、研发人员从不到1000人增长到20000人的发展过程。这个过程中的新产品开发流程体系、研发项目管理体系、研发绩效管理体系及研发IT系统实施的过程让我受益终身。新产品开发（NewProductDevelopment，NPD）管理体系在发达国家已经非常成熟，这方面大师级的泰斗就是加拿大著名的专家罗伯特G库珀。当年该通信公司就是沿着库珀的方法论实现研发模式的转变的，成功构建了以客户为中心、以市场为导向的研发管理体系，从而在2012年成功登顶，位列通信领域世界第一。
　　4年前，我们组织团队成员翻译了本书的第3版——研发管理的经典著作，得到了广大科技工作者的厚爱，本书被多次再版，大量公司组织研发中高层管理者学习、研讨、实践这一方法论。
　　2011年，罗伯特G库珀对他的理论和方法论进行了更新和优化，同时补充了大量互联网方面的案例，结合当前信息化的浪潮对研发管理的改变提出了很多的真知灼见，受电子工业出版社的委托，我们再次组织团队重新翻译了本书的第4版。
　　根据我们10多年研发管理实践经验的总结和最近几年超过200多个研发管理咨询项目、2000多家企业的研发管理内训，每年100多场遍布北京、上海、深圳、杭州等地的研发管理的公开课和与大量企业的接触，我们认为针对中国企业学习研读罗伯特G库珀的著作可以有以下几点重要的启示。
　　（1）企业一定要做能够掌握自己命运的事。多年前，Acer的总裁施振荣先生提过一条著名的微笑曲线，价值链中附加值高的一端是研发（R＆D），另一端是市场营销［Marketing，注意是市场营销而不是销售（Sales）］。一家企业如果没有掌握这两端，这家企业就没有掌握自己的命运，就可能随时会被替换掉。如果一家企业掌握不了自己的命运，作为企业家的你晚上还能睡得着觉吗？前面我们谈到的东莞的制造企业和印度的班加罗尔，它们号称是“全球的制造工厂”和“全球的办公室”，但是当金融危机来临的时候，它们是首先被裁减的对象。中国很多企业在学习印度软件业的商业模式。早年我曾经在印度班加罗尔工作过，其软件水平确实不错，软件外包确实做得很好，但是我们有没有看到印度公司自主知识产权的产品呢？没有，这就是掌握不了自己命运的结果。中国的华为技术、中兴通讯、腾讯、迈瑞等科技型公司为什么能够在金融危机中做得更好呢？因为它们掌握了自己的命运。
　　（2）市场驱动研发，决定我们做正确的事。中国的很多企业拥有很好的技术，但是我们发现它们是为了技术而技术，技术没有转换为商业。在一家企业里，如果技术不能转化为商业，则没有任何意义。在这个转化的过程中，前端的市场就显得尤为重要，这也是中国企业目前最欠缺的。很多企业都知道市场重要，但在理解市场、做好市场细分、进行产品组合分析、制定产品的业务策略和计划等方面却投入太少。本书告诉我们一定要根据市场来策划成功的产品，以指导我们做正确的事，产品开发的方向不能出错，否则后面做得再好也是南辕北辙。
　　（3）阶段-关口流程（Stage-GateProcess），决定我们把事情做正确。有了很好的产品方向，能保证我们一定成功吗？不一定，因为我们还需要一个流程体系来决定我们把事情做正确。库珀是阶段-关口流程的发明者和实践者。很多企业管理人员感觉：
　　新产品推出的速度没有以前快了（竞争对手比自己快）。
　　新产品的质量没有以前稳定了（客户投诉/退货越来越多）。
　　新产品的种类/型号越来越多，但赚钱的产品却不多。
　　企业内部沟通的效率越来越慢（与企业内部人打交道比与外部打交道还困难）。
　　研发部门报怨市场部门提供的需求不及时、不完整、经常变更。
　　市场部门报怨研发部门承诺的产品推出时间不兑现、承诺的产品功能不全。
　　项目经理/产品经理有责无权，不能支配资源（产品开发只是研发部门的事）。
　　资源总是不够。
　　产品开发是串行的开发，产品迟迟转不了产（制造部门在转产时提出很多要求）。
　　过分依赖技术能人（关键人物离职，产品线就崩溃）。
　　企业要的是什么？企业要不断追求优秀的产品，同时更要寻求一种能持续产生优秀产品的机制！产品开发流程是研发管理体系的基础，阶段-关口流程告诉我们如何来解决以上问题。
　　（4）持续优化，通过IT工具让流程顺利实施。我曾经带领团队给200多家中国企业进行研发管理咨询，帮助它们建立企业的研发流程管理体系、研发项目管理体系、研发绩效管理体系。但是在一些企业里，我们发现产品开发流程执行不下去，或者原来执行得很好，后来由于人员的变化，又执行不下去了。一个非常重要的原因是企业没有将已经梳理清楚的流程体系、已经运作流畅的项目管理体系和绩效评估体系通过IT工具很好地贯彻和执行下去，所以在我们学习和研读了本书后，在实际执行的过程中一定要持续优化，最后通过IT工具将其固化下来。
　　一家企业研发管理能力的提升是一个持续的过程。只有坚持不懈地加大研发的投入并不为短期利益所动的企业，才能在风云突变的市场环境中立于不败之地，才能拥有自主知识产权的产品，才能掌握自己的命运。让我们打开本书，让自己成为命运的主人吧！
　　面对信息技术持续、快速的发展和日益激烈的竞争，全球企业在研发管理实践过程中不断地涌现出新的创新管理模式。低碳经济的到来，又给企业带来了新的挑战。希望本书介绍的“舶来品”，能够激发国人的智慧，形成具有中国特色的新产品研发管理模式，使中国的企业真正成为“中国制造”的产品的制造商，为人类创造更大的价值。
　　本书的翻译工作由天津大学管理与经济部、青铜器软件系统有限公司和华成研发管理咨询有限公司合作完成。天津大学管理与经济部的赵道致、潘露娃、谢汶辰、邱萍、曹巍和史功明负责全书的初译。青铜器软件系统有限公司和华成研发管理咨询有限公司的资深顾问曾学明、朱光辉、董奎、曹修洪完成了全书的审译。
　　赵道致
　　天津大学管理与经济学部教授、博士生导师
　　曾学明
　　青铜器软件与华成咨询

《创新与研发管理系列丛书：新产品开发流程管理·以市场为驱动（第4版）》图书简介 核心主题： 本书深度剖析了现代企业在新产品开发过程中，如何以市场需求为核心驱动力，构建并优化一套系统化、流程化的管理体系。其目标是帮助企业打破传统研发模式的壁垒，实现从概念到上市的顺畅衔接，最大限度地提升新产品成功的概率。内容聚焦于“以市场为驱动”这一关键理念，强调在产品生命周期的每一个环节，都要紧密围绕市场反馈、客户洞察和竞争分析，从而确保所开发的产品能够精准对接市场需求，创造真正的商业价值。 本书特点与价值： 1. 市场驱动的理念基石： 不同于仅侧重技术实现或内部流程优化的传统方法，本书将“市场驱动”置于新产品开发流程的核心地位。这意味着，产品的构思、立项、设计、开发、测试、上市等所有阶段，都必须以前瞻性的市场研究和深刻的客户理解为出发点。本书详细阐述了如何通过市场调研、用户访谈、竞品分析、趋势预测等手段，精准捕捉市场机会和潜在痛点。它指导读者如何将这些市场信息转化为切实的产品需求和功能规格，确保研发方向的正确性，避免“闭门造车”。 2. 全生命周期流程管理： 本书提供了一套完整、连贯的新产品开发流程框架，涵盖了从市场机会识别到产品生命周期管理的全过程。这套流程并非僵化的指令，而是根据不同行业、不同产品特点可进行灵活调整的“骨架”。它详细分解了每个阶段的关键活动、输出物、责任人以及所需资源。例如： 机会识别与概念生成： 如何构建跨部门的创新团队，激发创意，并通过市场验证筛选出最有潜力的产品概念。 可行性分析与项目立项： 如何进行详细的市场、技术、财务可行性评估，制定清晰的项目目标和商业计划，以及如何做出科学的立项决策。 产品定义与设计： 如何将市场需求转化为详细的产品规格、功能列表和用户体验设计，并在此过程中不断与市场进行验证。 开发与测试： 如何采用敏捷开发、迭代测试等方法，在快速反馈中优化产品，并确保产品质量符合市场预期。 上市准备与推广： 如何制定周密的上市计划，包括市场沟通、销售培训、渠道建设等，并为产品上市后的持续改进打下基础。 产品上市后管理： 如何收集市场反馈，监控产品表现，进行迭代更新，以及在产品生命周期末期做出合理的退出决策。 3. 强调跨部门协作与协同： 新产品开发是一个高度复杂的系统工程，涉及市场、研发、生产、销售、财务、服务等多个部门。本书深刻认识到，部门之间的壁垒和沟通不畅是新产品开发失败的常见原因。因此，书中着重强调了建立高效的跨部门协作机制的重要性。它指导读者如何打破部门界限，建立共同的目标和语言，促进信息共享和知识流动。通过成立跨职能项目团队，鼓励不同部门的专家共同参与到产品开发的各个环节，能够有效整合资源，加速决策过程，并提高整体的执行效率。 4. 敏捷与迭代的开发方法： 在快速变化的市场环境中，传统的“瀑布式”开发模式往往难以适应。本书积极倡导并详细阐述了敏捷开发和迭代思维在新产品开发中的应用。它介绍如何通过短周期、小步快跑的方式进行产品开发，每个周期结束后都能形成可工作的原型或产品增量，并及时获得市场反馈。这种迭代式的反馈循环，能够帮助团队快速识别并纠正错误，不断优化产品，使其更贴近用户需求，降低了项目风险，并显著缩短了产品上市时间。 5. 风险管理与决策优化： 新产品开发本身就伴随着高风险。本书将风险管理贯穿于整个开发流程，指导读者如何识别、评估和应对各种潜在风险，包括市场风险、技术风险、财务风险、运营风险等。通过系统性的风险评估和预案制定，企业能够提前预警，减少损失。同时，本书还提供了多种决策工具和方法，帮助管理层在不确定性中做出更明智的决策，尤其是在资源分配、项目优先级排序以及关键里程碑的判断上。 6. 绩效衡量与持续改进： 为了实现精益化管理，本书提出了在新产品开发过程中建立科学的绩效衡量体系。它指导读者如何设定关键绩效指标（KPIs），并定期对项目进展、产品表现以及团队绩效进行评估。通过对数据分析和绩效评估结果的深入解读，企业能够发现流程中的瓶颈和改进空间，从而持续优化新产品开发体系，不断提升整体的创新能力和市场竞争力。 目标读者： 本书适用于以下人群： 企业高层管理者： 需要全面理解新产品开发战略，并为组织建立高效的创新和研发体系提供指导。 研发部门负责人及团队成员： 深入了解如何以市场为导向进行产品设计与开发，掌握科学的流程管理方法。 市场部门负责人及营销团队： 学习如何将市场洞察有效地转化为产品需求，并参与到产品开发的早期阶段，确保产品上市的成功。 项目经理： 掌握贯穿新产品开发全生命周期的项目管理工具和技术。 创新与战略部门人员： 探索和识别新的市场机会，并推动创新项目落地。 咨询顾问和学术研究者： 深入研究新产品开发管理领域的理论与实践。 总结： 《创新与研发管理系列丛书：新产品开发流程管理·以市场为驱动（第4版）》并非一本简单的操作手册，而是一套系统化的管理思想和方法论的集成。它帮助企业构建一个灵活、高效、以市场为核心的新产品开发引擎，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，持续推出成功的创新产品，实现可持续增长。通过本书的学习，读者将能够深刻理解“以市场为驱动”的精髓，掌握一套可落地、可执行的流程管理体系，最终提升企业整体的创新能力和市场竞争力。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就很有吸引力，那种沉静的蓝色搭配着简洁的字体，让人一眼就能感受到专业和深度。我一直对企业如何将一个模糊的想法变成市场上的爆款产品感到好奇，特别是那些成功的案例背后，到底有哪些精妙的流程和策略。我希望这本书能深入浅出地剖析这个过程，从最初的市场调研、用户需求洞察，到产品的概念设计、原型开发，再到最后的上市推广和生命周期管理，每一个环节都能有清晰的指导和具体的案例分析。尤其是“以市场为驱动”这个副标题，让我非常期待书中能够详细阐述如何让市场需求真正成为产品开发的“指南针”，而不是凭空想象或者技术导向。我希望作者能分享一些方法论，比如如何进行有效的竞品分析，如何识别新兴的市场趋势，以及如何建立一套敏捷的反馈机制，让产品在开发过程中就能不断地根据市场变化进行调整和优化。我对书中可能提到的那些“隐藏的增长点”和“被忽视的消费者痛点”特别感兴趣，觉得如果能掌握这些，在任何行业都能找到创新的机会。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我脑海中涌现出很多关于团队协作和项目管理的想法。我一直认为，一个成功的创新项目，不仅仅是技术突破，更是团队成员之间默契配合的结晶。这本书的“流程管理”部分，我猜想会详细介绍如何在各个开发阶段，让不同职能的团队（比如研发、市场、销售、生产）有效地协同工作。我期待书中能提供一些实用的工具和方法，比如如何制定清晰的项目目标和里程碑，如何进行有效的跨部门沟通，以及如何在项目过程中处理可能出现的冲突和瓶颈。我特别好奇书中是否会讨论敏捷开发方法在产品开发中的应用，以及如何平衡创新与风险控制。很多时候，创新项目会面临很多不确定性，如何在这种环境下保持团队的士气和专注度，如何有效管理资源，减少浪费，这些都是我非常关心的问题。如果书中能提供一些关于项目经理角色定位的思考，以及如何赋能团队成员，让他们在各自的岗位上发挥最大的创造力，那这本书就真的太有价值了。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名和副标题让我对它充满了期待，特别是“以市场为驱动”这几个字，正是我一直以来在思考和探索的重点。我总觉得，很多企业在产品研发过程中，容易陷入技术驱动或者内部创新的误区，而忽略了真正能让产品成功的核心——市场和用户。我希望这本书能提供一套系统性的方法论，来指导企业如何真正实现“以市场为驱动”的新产品开发。例如，我期待书中能够详细介绍如何进行深入的市场细分和用户画像，如何通过各种渠道收集和分析市场信息，以及如何将这些信息有效地转化为产品开发的具体需求。我还想知道，在产品开发的整个生命周期中，如何保持与市场的持续互动，如何根据市场反馈及时调整产品策略，甚至如何通过产品创新来引领市场。如果书中能分享一些成功的企业案例，并详细剖析它们是如何做到“以市场为驱动”的，那将是非常有价值的。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，很多时候企业创新失败，并不是因为缺乏好的点子，而是因为在执行层面出了问题。这本书的书名和副标题都非常契合我一直以来关注的焦点，我猜想它会深入探讨如何将“创新”这个概念落地，如何让“研发”的过程更加高效和聚焦。我特别期待书中能详细阐述“以市场为驱动”的具体实践方法，比如如何通过用户访谈、焦点小组、市场调研等方式，精准地捕捉用户的潜在需求，并将这些需求转化为产品的功能和特性。我希望书中能提供一些量化的指标和评估工具，帮助企业在产品开发的各个阶段，都能客观地评估项目的进展和市场契合度，避免盲目投入。另外，对于“流程管理”这一块，我非常想了解，一个优秀的新产品开发流程，应该包含哪些关键的环节，以及每个环节的核心任务和交付物是什么。如果书中能提供一些成熟的流程模型，并结合实际案例进行剖析，那将极大地帮助我理解和应用。

评分☆☆☆☆☆

在我看来，一本优秀的管理类书籍，不仅要理论扎实，更要能提供可操作的实践指导。这本书的副标题“以市场为驱动”以及“新产品开发流程管理”的字眼，立刻就吸引了我的注意。我一直认为，一个成功的新产品，绝不是凭空产生的，它需要一个清晰、高效、并且紧密围绕市场需求的开发流程。我非常期待书中能够详细地解析这个流程的每一个关键环节，从前期的市场调研、概念验证，到中期的产品设计、原型开发，再到后期的试生产、上市推广，每一个阶段都应该有明确的目标和可衡量的指标。我希望书中能深入探讨如何让市场需求成为驱动产品开发的“引擎”，而不是仅仅停留在概念层面。例如，我非常想了解书中是否会介绍如何建立一个有效的市场反馈机制，如何利用大数据和用户行为分析来指导产品迭代，以及如何在这种流程中，培养和激励团队的创新能力。

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挺好挺好挺好挺好挺好挺好

评分☆☆☆☆☆

不错，正在看书中

评分☆☆☆☆☆

好，好 好，好 好，好 好，好 好，好 好，好 好，好 好，好 好，好 好，好 好，好

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不错！

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非常不错的书，买书首先京东，以后还在京东上买

评分☆☆☆☆☆

不错不错速度快信赖京东

评分☆☆☆☆☆

书居然没有明细，单位报销要，还得发截屏，有点麻烦啊。总的来说还不错！

评分☆☆☆☆☆

很好很实用，值得购买，力荐哦

评分☆☆☆☆☆

物流很快 质量也很好 这本书算是入门