采购经理日常工作细节 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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朱刚 著

图书标签:

• 采购管理
• 采购流程
• 日常工作
• 工作技巧
• 效率提升
• 实战经验
• 职场技能
• 办公软件
• 成本控制
• 供应链管理

出版社： 中国经济出版社

ISBN：9787513649254

版次：1

商品编码：12276740

包装：平装

丛书名： 大表解系列丛书

开本：16开

出版时间：2017-10-01

用纸：胶版纸

页数：225

字数：195000

编辑推荐

适读人群 ：采购经理，采购部门相关人员

　　★以“经理人日常工作细节”为主题，全方面定义每一项工作的关键要点

　　★以表格的形式对企业经理人日常工作职责、细节、常用制度进行解读，图表分解，一目了然

　　★图表表述，让专业工作，变得明快轻松

内容简介

　　采购部门是现代企业的传统部门，尽管运营模式一变再变，但是采购工作的核心仍是降低采购成本和优化工作流程等。可以说采购工作水平关系着企业的运营成本和产品品质竞争力。而采购经理的工作能力与水平决定着采购工作水平的高低。

　　《采购经理日常工作细节》从采购经理日常工作实际出发，对采购经理工作中的每个细节进行了阐述，读者可以拿来即查即用，对照实操。

作者简介

　　朱刚，北京汉文营销机构优秀采购员课程培训师。多年大中型企业采购管理工作经验，现代企业采购体系建设与培训专家。主要致力于“采购成本管控” 领域的研究。

目录

第1章采购工作职责划分说明/

1.1采购经理职位描述/

1.2采购经理助理职位描述/

1.3采购计划主管职位描述/

1.4采购计划专员职位描述/

1.5采购预算专员职位描述/

1.6供应商主管职位描述/

1.7供应商关系专员职位描述/

1.8采购合同主管职位描述/

1.9合同管理专员职位描述/

1.10采购质量控制主管职位描述/

1.11采购检验专员职位描述/

1.12采购结算主管职位描述/

1.13采购结算专员职位描述/

1.14采购成本控制主管职位描述/

1.15采购成本分析专员职位描述/

1.16采购绩效主管职位描述/

1.17采购绩效专员职位描述/

第2章采购管理日常工作细节描述/

2.1采购预算编制工作细节描述/

2.2采购计划编制工作细节描述/

2.3月度采购计划编制工作细节描述/

2.4采购计划审批工作细节描述/

2.5采购计划管理工作细节描述/

2.6供应商开发工作细节描述/

2.7供应商选择工作细节描述/

2.8供应商初审工作细节描述/

2.9供应商评定工作细节描述/

2.10供应商认证工作细节描述/

2.11供应商考核工作细节描述/

2.12供应商评鉴工作细节描述/

2.13供应商调查作业工作细节描述/

2.14供应商管理工作细节描述/

2.15采购招标工作细节描述/

2.16采购评标工作细节描述/

2.17采购价格调查工作细节描述/

2.18采购价格询价工作细节描述/

2.19确定采购价格工作细节描述/

2.20采购谈判管理工作细节描述/

2.21采购价格管理工作细节描述/

2.22采购交期管理工作细节描述/

2.23采购合同制定工作细节描述/

2.24采购合同复审工作细节描述/

2.25采购合同执行工作细节描述/

2.26采购合同变更工作细节描述/

2.27采购检验管理工作细节描述/

2.28采购质量控制工作细节描述/

2.29采购退货管理工作细节描述/

2.30采购品质管理工作细节描述/

2.31采购结算管理工作细节描述/

2.32付款申请审批工作细节描述/

2.33现金采购管理工作细节描述/

2.34采购预付款管理工作细节描述/

2.35采购订约制定工作细节描述/

2.36采购成本核算工作细节描述/

2.37采购成本分析工作细节描述/

2.38采购成本控制工作细节描述/

2.39采购管理绩效评估工作细节描述/

2.40绩效评估工作细节描述/

2.41采购人员行为规范描述/

第3章采购管理常用制度描述/

第4章采购工作日常用表图例/

前言/序言

《订单的艺术：从需求到交付的精细化管理》 简介： 在瞬息万变的商业环境中，高效、精准的采购流程是企业稳健运营的基石。本书并非关于宏观的战略决策，也不是对某个特定行业采购模式的深入剖析，而是回归到采购工作的最核心、最基础的执行层面。它聚焦于采购流程中的一个个细节，这些细节看似微不足道，却直接关系到采购的成败，影响着企业的成本、效率、质量乃至整体竞争力。 本书将带领读者深入体验一位优秀采购员的日常工作，从一份需求单的诞生开始，到最终货物或服务的顺利交付，每一步都充满了学问与挑战。我们将一起探究如何将模糊的需求转化为清晰、可执行的采购指令；如何在这个过程中，识别潜在的风险，并采取有效的规避措施；如何与供应商建立起既有合作又相互制约的良性关系；以及如何在日常的繁杂事务中，保持敏锐的洞察力，发现提升效率和降低成本的蛛丝马迹。 本书的写作风格力求贴近实际，摒弃浮夸的理论，以案例为导向，以操作为核心。我们不会谈论“供应链革命”这样遥不可及的概念，而是聚焦于“如何填写一份准确的询价单”、“如何核对供应商报价的每一个数字”、“如何撰写一份无懈可击的采购订单”、“如何在收货时发现被忽视的质量问题”、“如何处理因规格不符而产生的退换货流程”等具体且关键的细节。 第一章：需求的起点——精准的指令是成功的基石 需求的识别与确认： 深入分析需求单的构成要素：为何需要、需要什么、何时需要、用在何处、数量如何、预算多少。 如何与内部需求部门有效沟通：提问的艺术——不是被动接受，而是主动挖掘；理解需求背后的真实意图，避免“我知道我要什么”的模糊描述。 对需求的初步评估：合理性、必要性、紧迫性。例如，一个非紧急但数量巨大的采购，是否可以通过集中采购来降低单位成本？ 识别潜在的需求风险：规格模糊、技术参数不明确、数量估算偏差等。如何通过进一步的沟通和资料补充来消除这些模糊地带。 部门间信息传递的细节：确保信息在传递过程中不失真、不遗漏。使用标准化的表格和沟通工具。 需求单的标准化与规范化： 为何需要标准化？统一的格式有助于快速理解，减少误解，方便后续流程。 如何设计一份清晰易懂的需求单：必填项、选填项、特殊说明栏的设计。 引入编号和版本管理：避免混淆，方便追溯。 明确需求提出人的责任：为提交的需求负责，保证信息的真实性。 将需求转化为采购指令： 从“需要”到“购买”的转换：识别采购的属性（标准品、定制品、服务等）。 初步的供应商筛选信息准备：根据需求，思考可能的供应商类型和范围。 初步的预算核算与比对：与历史采购数据、市场行情进行初步对照，判断需求的合理预算区间。 风险预警机制的建立：对于高价值、高风险的需求，提前准备应对方案。 第二章：供应商的考察——信任与监督并行的艺术 供应商信息收集的细枝末节： 从何处寻找供应商：行业展会、同行推荐、网络搜索、现有数据库。 信息收集的维度：公司资质（营业执照、税务登记）、生产能力、质量体系认证（ISO等）、过往业绩、财务状况（若可获取）、技术实力、服务承诺、地理位置。 如何验证信息的真实性：不仅仅是看证件，更要去实地考察或委托第三方进行背景调查。 实地考察的要点与技巧： 考察前准备：明确考察目的、准备考察清单、了解供应商的基本情况。 考察中的观察：生产车间环境、设备状态、工艺流程、人员素质、质量控制环节。 与关键人员的沟通：技术、销售、生产、品控部门的负责人。提问的智慧，如何通过提问了解其真实水平。 考察后的记录与评估：形成详细的考察报告，为决策提供依据。 供应商的信用评估与风险管理： 信用评估不仅仅是财务数字：考察其交货准时率、产品合格率、服务响应速度、售后处理能力。 建立供应商风险清单：识别潜在风险点，如单一供应商依赖、财务不稳定、地域风险等。 合同条款中风险转移的设计：违约责任、赔偿条款、不可抗力等。 初步建立合格供应商名录： 根据考察结果，对供应商进行分级或分类。 动态更新供应商信息：定期评估，淘汰不合格者，引入优秀者。 第三章：询比价的智慧——在细节中争取最优 询价函的设计与发送： 精准的描述：确保询价函中包含所有必要的技术参数、数量、交货时间、交付地点、付款方式等。 避免歧义：使用清晰、准确的语言，避免行业术语的误用。 选择合适的询价对象：根据需求性质，选择不同类型的供应商（原厂、代理商、分销商）。 发送时机的选择：在市场行情相对稳定的时期进行询价，避免价格波动过大。 报价的详细审查： 逐项核对：价格、单位、数量、税费、运费、包装费、安装费等是否清晰列明。 比对差异：分析不同供应商报价之间的差异点，找出原因。是规格不同？品牌不同？还是成本结构不同？ 识别隐藏成本：例如，低价产品的高昂运费、劣质材料导致的后期维护成本。 技术参数与报价的关联：确保报价是针对所要求的技术参数。 比价的策略与技巧： 不只看总价，更要看单价和整体成本。 针对性谈判：针对报价中的关键项进行深入沟通和协商。 利用信息不对称：在充分了解市场行情和供应商成本结构的基础上进行谈判。 利用竞争：适当地让供应商之间知晓竞争者的存在，但要把握分寸，避免引起反感。 考虑非价格因素：交货期、付款条件、售后服务、技术支持等。 议价中的注意事项： 保持礼貌与专业：即使是激烈的议价，也要尊重对方。 避免过分压价：导致供应商利润空间过小，影响其后续服务和产品质量。 记录每一次沟通：重要的谈判内容都要有书面记录。 第四章：订单的签署——法律与细节的保障 采购订单（PO）的构成要素： 明确的订单编号、日期、供应商信息、收货地址。 精确的物料名称、规格型号、数量、计量单位。 清晰的价格条款：单价、总价、税率、货币单位。 详细的交货条款：交货日期、交货方式、运输责任。 付款条件：付款节点、付款方式、付款周期。 质量要求与验收标准：参照合同或标准。 其他重要条款：保修期、技术支持、知识产权、保密条款、违约责任等。 合同与订单的关系： 当存在框架合同时，订单是对合同条款的具体执行。 当无框架合同时，订单本身就构成合同的核心条款。 确保订单内容与框架合同一致，不冲突。 风险防范在订单中的体现： 对关键物料，订单中应明确技术要求和质量标准。 对交货期，应有明确的延期罚则。 对付款，应设置合理的付款节点，如货到验收合格后付款。 对于定制化产品，应明确验收标准和退货条款。 订单的发送与确认： 通过正规渠道发送，如邮件（要求对方回复确认）、传真、或通过电子采购平台。 要求供应商在规定时间内进行书面确认。 对供应商的修改意见进行审查，必要时进行二次协商。 订单变更的管理： 任何变更都必须有书面记录和双方签字确认。 明确变更的后果：对价格、交货期、质量的影响。 及时更新内部系统信息。 第五章：物流与收货——确保过程的安全与准确 物流方式的选择与管理： 根据货物性质、价值、时效性选择合适的运输方式（陆运、海运、空运、铁路）。 选择可靠的物流供应商：考察其运输能力、服务水平、保险措施。 跟踪物流过程：了解货物的位置和预计到达时间，提前做好接货准备。 运输途中的风险与保险：确认运输保险覆盖范围。 收货前的准备工作： 根据采购订单核对发货清单。 准备好验收工具和场地。 安排好人员进行收货和初步检验。 提前与仓库或使用部门沟通。 收货环节的细节验收： 数量核对： 仔细清点包装箱数量，与发货单一致。开箱后核对实际物料数量。 外观检查： 检查包装是否完好，有无破损、挤压、潮湿迹象。 初步质量检验： 型号/规格核对： 确保到货物料与采购订单上的型号、规格完全一致。 标识检查： 检查产品标识、批号、生产日期等是否清晰、完整、符合要求。 目视检查： 检查产品表面是否有划痕、裂纹、变形、污垢等明显缺陷。 小批量抽检： 对于易损耗或有潜在质量风险的物料，进行小批量抽检。 文件核对： 检查随货文件，如合格证、装箱单、说明书、检测报告等是否齐全。 不合格品的处理流程： 如发现不合格品，立即拍照留证，停止使用。 及时通知供应商，按照合同约定进行退换货处理。 做好不合格品的隔离和标识，避免混用。 记录不合格品信息，用于供应商评估。 收货凭证的签署： 在确认无明显数量和外观问题后，签署收货单。 如存在异议，在收货单上注明，并及时与供应商沟通。 第六章：付款与对账——财务的严谨与效率 付款前的审核： 核对采购订单、收货单、发票是否三单合一。 检查发票信息是否准确，是否符合税务要求。 确认所有到货物料是否已验收合格。 确认是否满足付款条件（如货到付款、验货合格后付款）。 付款流程的规范化： 按照公司规定的财务流程提交付款申请。 确保付款信息（供应商名称、账号、金额）准确无误。 及时与财务部门沟通，了解付款进度。 对账的意义与方法： 定期（月度、季度）与供应商进行往来账目核对。 确保双方账目清晰、一致，避免潜在的财务纠纷。 核对所有已付款项、未付款项，以及是否存在预付款或货款余额。 处理账目差异： 一旦发现账目差异，立即与供应商沟通，查明原因。 可能是录入错误、未及时收到款项、或发票金额错误等。 及时修正，并留存沟通记录。 与财务部门的协作： 建立顺畅的沟通机制，确保采购流程与财务流程的衔接。 提供必要的采购凭证，支持财务审计。 第七章：绩效与改进——持续优化的动力 采购数据的收集与分析： 建立采购台账：记录每一笔采购的详细信息，包括物料、数量、单价、总价、供应商、交货期、合格率等。 关键指标的分析：采购成本节约率、供应商准时交货率、产品合格率、采购周期等。 通过数据发现问题：例如，某个供应商的交货期长期不稳定，或者某个物料的采购成本持续上升。 供应商绩效评估： 定期对供应商进行综合评估，包括价格、质量、交货、服务等维度。 将评估结果作为选择供应商的重要依据。 与供应商沟通评估结果，共同制定改进计划。 日常工作的反思与总结： 每天、每周、每月对自己的工作进行回顾，总结经验教训。 思考哪些环节可以做得更好，哪些问题需要避免。 将这些反思转化为改进措施。 学习与成长： 关注行业动态和新技术、新方法。 学习更有效的沟通、谈判和管理技巧。 通过培训、阅读、交流来不断提升自己的专业能力。 建立持续改进的文化： 鼓励团队成员分享经验，提出改进建议。 将改进融入到日常工作的每一个环节。 《订单的艺术：从需求到交付的精细化管理》并非一本提供“秘籍”的书，而是希望通过对采购工作中最具体、最琐碎但又至关重要的细节的深入剖析，帮助读者理解“精益求精”在采购领域的真正含义。它强调的是一种严谨、细致、负责任的工作态度，以及在实践中不断学习和优化的能力。本书适合每一位身处采购一线，希望提升工作效率、降低采购风险、为企业创造更大价值的采购从业者。

评分☆☆☆☆☆

这本书的包装很精致，我拿到手的时候感觉很有分量，这让我对它的内容充满了期待。我以为里面会包含一些关于如何与销售人员打交道的技巧，毕竟在采购过程中，与销售的沟通也是非常重要的一部分。我设想书中会详细介绍如何识别销售人员的意图，如何有效地进行价格谈判，以及如何避免被销售人员的“套路”所迷惑。此外，我还期望书中能分享一些关于如何建立和管理采购团队的经验，比如如何分配任务，如何激励团队成员，以及如何提升整个团队的专业能力。毕竟，采购工作往往需要团队协作，一个高效的团队能够为企业创造更大的价值。我希望这本书能提供一种全面的视角，让我看到采购经理工作中的更多可能性。

评分☆☆☆☆☆

这本书的篇幅不算太厚，我原本以为会是那种深入浅出的讲解，从基础的采购术语解释开始，逐步深入到更复杂的采购策略。我设想书中会详细阐述不同类型的采购模式，比如战略采购、战术采购、大宗商品采购等等，并分析它们各自的优劣势以及适用的场景。我还期望看到关于如何建立和维护稳固的供应商关系的内容，这包括了沟通技巧、绩效评估、联合开发等多个方面。毕竟，供应商是采购部门的生命线，良好的合作关系能够带来更多的成本优势和更高的产品质量。另外，我以为书中会对供应链管理的一些关键要素进行探讨，比如库存管理、物流优化、风险预警等，这些都是采购经理日常工作中不可或缺的组成部分。我期待的是一种系统性的学习体验，能够帮助我理清采购工作的脉络，提升整体的认知水平。

评分☆☆☆☆☆

我对这本书的期望是它能够提供一些关于如何提升采购效率和降低采购成本的实用技巧。我设想书中会包含一些关于如何利用信息化工具来优化采购流程的介绍，比如如何使用采购管理系统（SRM/PRM）来自动化处理寻源、询价、比价、下单等环节。我还期待书中能分享一些关于如何进行成本分析的框架和方法，比如TCO（总拥有成本）分析，以及如何通过精益采购的理念来消除不必要的浪费。另外，我还想着书中会介绍一些关于如何进行市场调研，了解行业趋势和价格波动，从而做出更明智的采购决策。我希望这本书能帮助我成为一个更具战略眼光的采购专业人士，而不仅仅是执行者。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书的时候，我首先关注的是它的语言风格。我以为会是那种直接、简洁、有力的行文风格，避免过多的学术术语和理论堆砌，而是用最直接的方式告诉读者“怎么做”。我期待书中有大量贴近实际工作的案例，能够展示采购经理在面对不同情况时是如何思考和决策的。比如，当遇到供应商价格上涨时，采购经理会如何分析原因，如何与供应商谈判，如何寻找替代方案。又或者，当需要引进新供应商时，会有哪些详细的考察步骤，需要关注哪些隐藏的风险。我还设想书中会分享一些“诀窍”或者“套路”，这些是经验丰富的老采购经理总结出来的，能够帮助新人快速上手，少走弯路。我希望读完之后，能够立刻将书中的内容应用到自己的工作中，看到实际的改变。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计倒是挺吸引人的，封面的色彩搭配很协调，字体也很清晰，整体给人一种专业且实用的感觉。我当时是被这个名字吸引住的，想着能学到一些实操性强的东西，毕竟采购这个岗位，很多时候需要的不仅仅是理论知识，更重要的是日积月累的经验和对细节的把控。我以为这本书会从采购流程的细枝末节入手，比如如何写一份详细的采购需求单，如何进行供应商的初期筛选和评估，如何制定合理的付款周期，以及在合同谈判中需要注意的那些容易被忽视的条款。我还期待能看到一些关于如何处理紧急采购、如何应对供应商违约、如何在低成本和高质量之间找到平衡点之类的案例分析。毕竟，采购经理每天面对的都是各种各样的问题，很多时候都需要快速反应和灵活应变。我脑海中设想的，是那种可以随时翻阅，遇到问题时能找到对应解决方案的工具书，里面或许还会有一些实用的表格模板，比如供应商信息表、比价表、风险评估表等等，这样能大大提高工作的效率。

评分☆☆☆☆☆

还行，不限于互联网的产品经理

评分☆☆☆☆☆

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可以学到不少知识，可以用

评分☆☆☆☆☆

感觉还可以

评分☆☆☆☆☆

挺好的，很好用，价格合适，赞一个

评分☆☆☆☆☆

学习，学习，学习，再学习，学习，学习，学习，再学习

评分☆☆☆☆☆

还行，不限于互联网的产品经理

评分☆☆☆☆☆

不错，值得购买！！！

评分☆☆☆☆☆

图标详实，可操作性极强，力荐